Pregunta 1

4 / 4 ptos.
Santiago Mora es un emprendedor que se encuentra en el proceso de establecer
qué oportunidad tiene en el mercado de productos alimenticios vegetarianos,
veganos y fitness, ya que con un grupo de socios piensan abrir una tienda en
Bogotá, donde comercialicen comida preparada tipo gourmet con productos
orgánicos y balances nutricionales, crear nuevas formas y opciones de
alimentación saludable que vayan alineadas con las tendencias actuales en
términos de productos libre de azúcar, bajos en calorías y con cero conservante o
aditivos artificiales, por lo cual es muy importante conocer el potencial con el fin de
establecer estrategias tendientes a la apertura exitosa de este nuevo mercado. De
acuerdo con el planteamiento anterior, Santiago debe iniciar el proceso de
conocimiento del entorno y análisis de los diferentes factores que son
determinantes para el inicio del proyecto, cuál sería la metodología ideal para
realizar la planeación estratégica

Iniciar con el análisis interno

Desarrollar las estrategias

Desarrollar las políticas

¡Correcto!

Iniciar con el análisis externo

Pregunta 2
4 / 4 ptos.
El empresario de Jugos Yamba ha pensado con su equipo liderar un proceso de
diversificación del producto a nivel nacional, ampliando su portafolio de productos
actual, su producto líder es un jugo a base de frutas tropicales y legumbres con un
alto nivel vitamínico y un porcentaje superior al 55% de fruta, su producto ha
tenido una gran aceptación especialmente en la personas que se preocupan por el
cuidado de su salud y la preservación del medio ambiente principalmente en
estratos 4, 5 y 6, sin embargo actualmente el equipo está considerando iniciar con
un producto masivo de valor más bajo valor que apunte a estratos 2 y 3 pero
conservando la calidad en el producto. Teniendo en cuenta la historia de yamba y
ante la decisión tan importante en que se encuentra el equipo, en cuál de las
etapas de la gerencia estratégica se encuentran?
Análisis

Evaluación

Ejecución

¡Correcto!

Formulación

Pregunta 3
4 / 4 ptos.
DELL: Ha tenido gran éxito al ofrecer computadores personales a precios muy
razonables, alto nivel de calidad y garantías excepcionales, ha desarrollado una
estrategia de:

Diversificación concéntrica

Desarrollo de producto

Desarrollo de mercado

¡Correcto!

Diferenciación del producto y del servicio.

Pregunta 4
4 / 4 ptos.
La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del __________ para
los propietarios de la organización.
Activo

Flujo

¡Correcto!

Valor

Ahorro

Pregunta 5
4 / 4 ptos.
La curva de aprendizaje identifica la reducción de__________________ unitarios,
gracias a la experiencia adquirida en la producción.

márgenes

utilidades

¡Correcto!

costos

gastos

Pregunta 6
4 / 4 ptos.
En esencia la APO propende por el establecimiento de:

Metas relacionadas con la estrategia

Estrategias tangibles, verificables y mensurables comunes

Estrategias acordes con las metas

¡Correcto!

Metas tangibles, verificables y mensurables comunes

Pregunta 7
4 / 4 ptos.
MOTOROLA- TOSHIBA: Cada una de estas grandes empresas aportó cerca de
US$1.000 millones para construir y poner en marcha una planta para fabricar
microprocesadores de última tecnología: ha desarrollado una estrategia de:

Construcción de marca

¡Correcto!

Alianza estratégica

Franquicia

Multidomestica

Pregunta 8
4 / 4 ptos.
El análisis de las condiciones externas de la industria, tiene como objetivo
identificar los aspectos del entorno que inciden positiva o negativamente sobre la
organización, estos aspectos son:
¡Correcto!
Oportunidades y amenazas.

Competidores y mercados.

Fortalezas y debilidades.

Rentabilidad y valor.

Pregunta 9
4 / 4 ptos.
Un sector con gran número de competidores, genera un nivel de rentabilidad:
¡Correcto!

Bajo.

Alto.

Estándar.

Variable.

Pregunta 10
0 / 4 ptos.
En la matriz del grupo consultivo de Boston, los productos con flujo de efectivo
neutro, están ubicados en el cuadrante de:

Perro.
Respuesta correcta

Estrella.

Vaca.

Respondido

Interrogante.

Pregunta 11
4 / 4 ptos.
En la organización textilera Linos & cia, la alta dirección ha planteado nuevas
estrategias de negocio, el gerente Javier Mendoza considera que es necesario
consolidar los procesos, afianzar los compromisos, estimular la participaciones de
todos los colaboradores, consolidar la cultura estratégica, trabajo en equipo,
controlar los indicadores de gestión, retroalimentar y ajustar los planes de acción.
Javier Mendoza considera que la alta dirección debe guardar el secreto sobre las
estrategias planteadas porque la información puede llegar a los competidores.
Usted como estudiante considera:

Que el planteamiento de Javier Mendoza como Gerente de la empresa es correcto

para evitar que la competencia realice las mismas actividades.

Que Javier Mendoza tiene la razón y la alta dirección esta errada en el momento
de establecer estrategias porque la implementación de estrategias debe ser
confidencial.

¡Correcto!

Que el planteamiento de la alta dirección debe transmitirse a los miembros de los

otros niveles de la organización para implementarse adecuadamente.

El Gerente Javier Mendoza y la alta dirección están errados porque las estrategias
las plantean los operarios del bajo nivel.
Pregunta 12
0 / 4 ptos.
Las estrategias resultantes de la DOFA que identifican las mejores posibilidades
que ofrece el entorno y las ventajas propias se conocen como:
Respuesta correcta

Estrategias FO

Estrategias DA

Estrategias DO

Respondido

Estrategias FA

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
WAL-MART: El gigante americano adquirió 91 almacenes PACE de socios
pertenecientes a su rival K- Mart.Corresponde a una estrategia de:

Creación de marca

¡Correcto!

Integración horizontal

Penetración de mercado

Desarrollo de mercadeo
Pregunta 14
4 / 4 ptos.
Los indicadores de gestión permiten efectuar el seguimiento y evaluación del
resultado de las estrategias implantadas a partir de:

La misión

Las metas

¡Correcto!

Los objetivos

Los resultados

Pregunta 15
4 / 4 ptos.
Las disposiciones del gobierno Colombiano, en relación a no permitir la libre
entrada de competidores en el sector celular, es un aspecto que determina el nivel
de:

Negociación de los clientes.

Sustitución.

¡Correcto!

Rivalidad Industrial.

Negociación de los proveedores.

Pregunta 16
4 / 4 ptos.
GRUPO ARGOS: Compró tres empresas en Estados Unidos: Sotuer Ataren por
US245millones; ConcreteExpressporUS245millones; ConcreteExpressporUS 12,5
millones y HMC por US$ 435 millones. Es el quinto productor de cemento en
América Latina. Corresponde a una estrategia de:

Integración horizontal

Desarrollo de mercado

¡Correcto!

Inversión directa

Penetración de mercado

Pregunta 17
4 / 4 ptos.
El ciclo de vida del producto, es un modelo que identifica las fases del mismo en
relación a ventas y beneficios en función de:

el segmento

¡Correcto!

el tiempo

el mercado

el sector
Pregunta 18
4 / 4 ptos.
La Administración por Objetivos, es una técnica de Dirección que se fundamenta
en la definición de:

el negocio

bonificaciones

¡Correcto!

objetivos comunes

estrategias

Pregunta 19
4 / 4 ptos.
Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con la gestión
de las áreas de la empresa y su comparación con las metas y ___________
definidos.
¡Correcto!

Objetivos

Estrategias.

Planes.

Programas.
Pregunta 20
4 / 4 ptos.
Manuel es el jefe encargado del área de producción de una empresa de
cosméticos recocida en el mercado. En el comité realizado con los jefes de área
de la empresa, el gerente informa que últimamente ha recibido varias quejas de
clientes por fallas en una de las líneas más fuerte, situación que preocupa dado
que se ha aumentado la competencia. Pregunta el gerente al jefe de área de
producción: ¿Qué debería hacer? El responde, debo hacer un análisis de:

El indicador de quejas, peticiones y reclamos

Los productos de devolución último mes.

El indicador de unidades producidas al mes.

¡Correcto!

El proceso e indicadores de Gestión de Calidad

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