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a geek, mas não tenho o dinheiro e nem sei por onde começar”
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25/11/2019 Manual do “Quero abrir uma loja de boardgames/cultura geek, mas não tenho o dinheiro e nem sei por onde começar”
1- Esse é um post longo! (mas todos que leram disseram que é um texto leve e
rápido).
2- Eu não sou melhor que você. Você pode ler o manual e concordar. E você
também pode ler e discordar totalmente e não seguir o que falo. E está tudo
bem.
. . .
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25/11/2019 Manual do “Quero abrir uma loja de boardgames/cultura geek, mas não tenho o dinheiro e nem sei por onde começar”
1. ESSE TEXTO É PARA QUEM? O QUE VAI MUDAR APÓS VOCÊ LER
ESSE MANUAL?
Se você aspira ter uma loja geek ou de jogos de tabuleiros, meu objetivo é
que você possa dar passos rápidos, simples e imediatos para iniciar seu
projeto, mesmo sem dinheiro ou experiência.
Se você sempre quis empreender nesse ramo, mas não sabe muito bem por
onde começar e não tem um capital de alguns milhares de reais guardado,
esse manual será útil e te ajudará a iniciar e descobrir logo se essa é sua
vocação. Ou descobrir logo que na verdade não era isso que queria, muito
pelo contrário, e economizar seu tempo e dinheiro .
2. QUEM SOU EU
Meu nome é Pedro Schmitt e sou um dos fundadores do antigo site
Boardgame em Casa e atual loja Ludoteca BGC, em Brasília. É a maior loja
do Centro-Oeste e uma das maiores do Brasil, com 210 metros quadrados,
700 jogos para aluguel no acervo e faturamento anual acima de 1 milhão.
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Para chegar na loja atual levamos 6 anos, com muitos altos e baixos,
prejuízos e lucros, investimentos de novos sócios e, principalmente, muito
trabalho, dedicação e amor (piegas… mas é verdade).
3. O SEU SONHO
Se está lendo isso, você provavelmente se interessa por empreendedorismo
(a palavra da moda ) e já passou pela sua cabeça a vontade de ter algo ou
atuar na área.
Meu whatsapp sempre foi aberto para quem está abrindo uma loja e tem
dúvidas ou quer dicas, ou para quem já é lojista e deseja saber como
fazemos as coisas na Ludoteca.
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Depois de conversar com muitos novos lojistas que abriram lojas novas (ou
desistiram), e ter amizade com vários outros veteranos, estou escrevendo
esse manual para deixar de fácil acesso o que penso que funciona hoje, o
que recomendo e o que não recomendo para quem vai iniciar.
Sim, acredite. Loja virtual não é mais uma maneira viável de começar (já
foi).
Se você me encontrasse há dois anos atrás, esse seria o primeiro passo que
eu recomendaria para alguém começar: abrir um site com loja virtual, em
casa mesmo.
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É tão trágico, que na Ludoteca não foi uma ou duas vezes, mas VÁRIAS
vezes que compramos jogos dessas lojas, ao invés do fornecedor. Às vezes
você só precisa de um cópia do Dixit ou de outro jogo, para repor uma peça
ou atender um cliente, e nem tem como juntar o valor necessário para fazer
o pedido mínimo de um fornecedor, fora o valor do frete.
Estoque:
Para abrir uma loja virtual você tem que investir e comprar estoque, e
depois torcer para vender. E tem um monte de lojas virtuais de boardgames
que estão com estoques parados, e por isso começam a dar descontos altos,
e vendendo até abaixo do custo, porque tem os boletos dos fornecedores
para pagar. Basta olhar no Price Quest como volta e meia aparece um jogo
com valor muito menor que tabela.
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Correios:
Preciso falar? Não tem graça ficar chutando cachorro morto. Se a sua loja
não estiver no mesmo Estado do cliente ou se você não for de São Paulo,
acabou. Mandar um zombicide para o interior do Sul ou no Nordeste custa
por volta de 50 reais de frete… Todos vão preferir comprar no Amazon,
claro.
Por isso que hoje não recomendo esse caminho no ramo de boardgames.
Comprar estoque, criar um site e torcer pra dar certo, sem antes ter um
grupo de clientes já existentes e fiéis a você, é suicídio.
Você pode me dizer algo como “…mas Pedro, eu tenho um amigo que
trabalhava numa empresa fazendo marketing, e ele pediu demissão e com o
dinheiro do FGTS montou uma loja virtual na casa dele mesmo e fez uns
anúncios no Google e Facebook e hoje está super bem, ganhando mais do
que no antigo emprego e trabalhando de casa…”
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Tudo bem, eu acredito em você. Nesse caso o seu amigo tinha dinheiro
(FGTS), sabia por onde começar (já trabalhava com marketing e anúncios)
e provavelmente não abriu uma loja virtual de jogos de tabuleiro, e sim em
outro ramo. Mas aí o manual dele se chamaria “tenho dinheiro, sei por onde
começar e não quero abrir uma loja de jogos” né
5. O QUE RECOMENDO
Há quatro caminhos que eu vejo hoje (2019) que são viáveis para germinar
a semente da sua futura loja.
Eles não são excludentes, você pode escolher um ou mais ao mesmo tempo,
se tiver disponibilidade.
Dependendo da sua vida, talvez alguns não sejam possíveis. Você pode ter
filhos, ou um emprego com faculdade, e não consiga fazer os quatro.
Mas com alguns ajustes pelo menos um deles você deve dar conta de
realizar.
A. EVENTOS
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Exemplos:
Você a cada mês irá montando o seu público. Em um ano terá um grupo fiel,
que curte seus eventos e te apoia, e que ficarão muito felizes se você depois
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duração
custos
valor da entrada
tempo do evento
Sim. O seu foco agora não é ganhar dinheiro, e sim formar um evento fixo e
uma comunidade. E tenha certeza: dificilmente vc vai lucrar mais do que
100 reais nos seus primeiros eventos. Talvez tenha até prejuízo. Mas a
experiência vai te mostrar o que não fazer no próximo evento, diminuir os
custos e aumentar os ganhos.
Alguns exemplos que lembro agora de cabeça que já rolaram aqui trazidos
por clientes, que nós cedemos o espaço e fechamos valores:
Campeonato de Heroclix;
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Tenho certeza que se você fizer essa proposta para 10 lojas uma irá aceitar e
você irá ter o local do evento sem precisar alugar um espaço.
E quando conhecer o lojista melhor, explique que você também aspira ter
uma loja geek, que acha muito bacana, e peça dicas para ele.
Zele por ela como se fosse a sua Oceania no tabuleiro do War (eu sei que
War nem é considerado por muitos um boardgame de verdade, mas é o
único que lembro de ter uma região tão desbalanceado em comparação com
as outras)
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Então ao já abrir que você aspira ter um loja também, ninguém vai se sentir
depois “traído” e nem vai dizer “ah, o fulano era parceiro e usava a minha
loja para os eventos dele e depois virou meu concorrente”. Não.
Você já deixa suas aspirações claras desde o começo, e quando abrir uma
loja os outros lojistas serão seus parceiros, e não seus concorrentes.
B. ALUGUEL DE JOGOS
Foi assim que a Ludoteca iniciou, alugando jogos para assinantes mensais.
E até hoje uma das melhores receitas líquidas da nossa empresa são os
aluguéis e os assinantes mensais. (Temos um serviço de assinatura, o cliente
se associa e paga entre 80 a 140 reais e pode pegar de um a três jogos, com
trocas infinitas.)
O que faz o aluguel ser excelente para uma loja é o lucro líquido dele.
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A venda de um jogo Dixit, de 159 reais, que custa 109 reais para o lojista, dá
um lucro bruto de 40 reais. Fora se você não der cupom, desconto, gastar
com embalagem, etc.
Fora que em vários dos títulos de jogos para aluguel, diferente de jogos para
venda, não tem problema se o tabuleiro estiver com um pequeno amassado
em um lado ou se faltar uma carta. O Dixit é assim. Não altera a experiência
de quem está alugando para jogar e depois devolver.
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Isso é que nem Uber, não dá para se apegar ao carro e nem ao jogo. Você irá
vê-los como uma ferramenta do seu empreendimento.
Os jogos queridos que você tiver um amor pessoal você deixa em casa.
Além disso mostra online se um jogo está alugado ou se está disponível, sem
o cliente ter que ficar te ligando pra perguntar.
Tudo o que me deu muito trabalho quando iniciei foi colocado lá, para
qualquer um focar em alugar rapidamente, e não em como montar a
estrutura para isso.
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No entanto você não precisa gastar dinheiro com sistemas para iniciar seus
aluguéis. Tem várias maneiras. Pode fazer uma planilha online, pode
colocar a lista dos seus jogos para aluguel em um blog, pode fazer como a
locadora de boardgames do Fora da Caixa (que hoje tem um dos maiores
acervos do Brasil, se não for o maior), que colocou todo o acervo no
Facebook para as pessoas consultarem, pode fazer uma lista no Ludopedia,
etc
Depois de alugar alguns jogos e ter alguns clientes, e receber seu primeiros
reais alugando jogos, aí você decide se contrata/investe em um sistema ou
não.
Encounter — SP
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Funbox — SP
Fora da Caixa — PR
Grifo Jogos — SC
Lends — RS
Ludoteca — DF
Meepleverso — DF
Safe House — SP
(Avisem sobre lojas que alugam jogos que você conhecer e não estiver aqui, para
eu adicionar)
jogos por perto. Você pode propor estar lá com seus jogos em dias
específicos oferecendo o aluguel, e em troca dar parte do lucro para a loja.
Vá num restaurante com sua coleção, converse com o dono, explique sobre
os boardgames, dê exemplos de locais que já fazem isso, e pergunte se ele
não gostaria de fazer um teste por dois finais de semana. Assim como no
caso dos eventos, ofereça metade do lucro para ele, só pelo fato te ceder o
espaço. Deixa claro que ele não terá nenhum gasto ou investimento. E foque
no ponto que os clientes dele vão amar! E isso será um diferencial em
relação aos outros concorrentes.
Enquanto os grupos esperavam sua vez, tinha jogos rápidos disponíveis para
eles.
Exemplos:
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Outra loja que começou assim foi a Lends Club no Rio Grande do Sul. Antes
de abrirem o próprio espaço, eles iam em bares e restaurantes nos fins de
semana com o acervo pessoal, ficando a disposição para explicar os jogos
para quem quisesse jogar.
Ele entrou e desde o começo nos falou que tinha interesse em ser ou sócio
da nossa loja, ou lançar um jogo, ou ter uma filial, ou abrir a própria loja.
Ficou claro que ele tinha a vontade de empreender e não simplesmente ser
um funcionário. Ele veio trabalhar na Ludoteca ganhando muito menos que
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E depois de pegar experiência, ver o que dava certo e o que dava errado, ele
conversou conosco e saiu para abrir a própria loja, do jeito que ele achava
que deveria ser, algumas coisas iguais a da Ludoteca e outras lojas mas
outras opções totalmente diferente para os clientes.
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Mas se você tem essa gana empreendedora, e mostrar ao dono da loja que
você tem muito mais a adicionar que um funcionário padrão, que pretende
aprender e tocar projetos proativamente, trazendo eventos, campeonatos,
etc, (ou seja, se você mostrar ao dono que ao te contratar ele está ganhando
não um funcionário, mas sim um parceiro que vai ajudar a empresa dele a
crescer mais) pode ter certeza que vai estar muito à frente dos outros
candidatos.
E esse caminho é um dos que mais vai te preparar antes de abrir a sua loja, e
irá reduzir imensamente o seu risco de entrar na estatística do Sebrae, na
qual 80% das empresas no Brasil quebram antes do 5º ano.
E reitero o que já falei no primeiro item:o ativo mais importante que você
tem é a sua IMAGEM .
É muito melhor ser honesto desde o princípio e contar suas intenções. A pior
coisa é você ser um funcionário que nunca conversou nada disso com o
dono da loja e depois sair com as informações e abrir um concorrente dele
na cara dura. Essa é a receita perfeita para ser odiado, comentado em todos
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Passar 3 meses sem ganhar um real, e ainda precisar gastar uns 1000
reais do bolso, criando experiências legais para as pessoas (e um cliente
te xingar no facebook);
Ver todos seus amigos indo para um show ou um evento maneiro e você
não poder ir porque tem que trabalhar/cuidar de um campeonato (onde
alguém vai te xingar, ao vivo e depois no facebook);
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sozinho para arrumar tudo num trabalhão louco (pelo menos ninguém
te xingou no facebook. Ainda.)
Parece meio exagerado, eu sei. E com certeza tem muita coisa boa em ser
lojista, que superam todas essas situações.
Mas eu fiz questão de focar nessas partes ruins para você entender que uma
hora isso VAI ocorrer, e você não pode levar pro lado pessoal e nem se
magoar.
E talvez você descubra que seu emprego com 1 chefe era muito melhor do
que ter a própria loja com 1000 clientes/chefes te cobrando.
Por isso que escrevo que é importante você passar pela experiência de um
dos 4 caminhos que o indiquei, para descobrir logo se você lida
tranquilamente com isso ou não.
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Mas também há vários lojistas que vivem bem com 100% da sua renda
vindo da sua loja de boardgames.
É uma questão de como você vai crescer, qual o modelo de trabalho vai
fazer, o quanto você é propenso a riscos (se tem ou não filhos, se precisa
pagar um plano de saúde para uma avó, etc), de qual o padrão de vida você
leva, entre outros fatores. É muito pessoal.
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Mas ainda não encontrei um dono de loja de boardgame que esteja rico,
com um porsche e indo para Miami todo mês com a renda somente da sua
loja.
Se você for abrir uma loja e ficar na mesmice de apenas vender os jogos das
editoras, sem fazer nada diferente, provavelmente você vai passar (muito)
aperto.
Esse valor bruto de 6 mils (que se der 3,5 mil líquidos, após o custo de
compra dos jogos e comidas, já é ótimo), para pagar:
As taxas governamentais;
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A manutenção dos móveis (você acha que nós nerds gordos felizes e
assumidos precisamos de cadeiras baratas e simples que duram duas
jogatinas ou cadeiras reforçadas de 400 reais que duram 6 meses e ainda
assim quebram?)
Estou escrevendo isso apenas para você botar o pé no chão, não para te
fazer desistir .
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Não desanime!
Tem inúmeras lojas que vão muito bem, e tem donos muito mais felizes e
com saúde do que se estivem todo dia numa mesa fazendo trabalho de
escritório para uma empresa que depois poderia demiti-lo.
Apenas saiba que há riscos e que não existe dinheiro fácil. Se souber disso,
não terá surpresas e trabalhará consciente.
Mas o caminho que indico é mais viável do que você pegar um empréstimo
gigante no seu nome (ou pior, no nome da sua mãe ), abrir uma loja física
do zero, sem nunca ter atendido um cliente antes, com compromisso no
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Então vai lá e comece o embrião do seu negócio hoje. Pegue seus jogos, sua
coleção pessoal, e parta para o ataque.
Se você aspira empreender e realmente quer isso, não tem porque esperar
ficar velho !
. . .
PERGUNTAS E RESPOSTAS
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(Para o “qualquer coisa” não ficar muito aberto, vou colocar a famosa frase do
meu sócio Gianlucca: se possível, evite necromancia)
PS: Se você quiser uma versão desse manual em PDF, basta me mandar um
email no pedromartins.bsb@gmail.com, com o título “Manual PDF”
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