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Primera Entrega
TUTOR
2019-II
INTEGRANTES
BOGOTA – COLOMBIA
Noviembre 2019
Tabla de Contenido
Introducción ...................................................................................................................................... 3
Justificación ......................................................................................................................................... 4
Objetivos ............................................................................................................................................. 5
Objetivo general .............................................................................................................................. 5
Objetivos especificos ...................................................................................................................... 5
1 Descripción de la empresa .......................................................................................................... 6
1.1 Logo de la empresa ............................................................................................................. 6
1.2 Organigrama ........................................................................................................................ 7
1.3 Perfiles................................................................................................................................. 7
2 Descripción y análisis del problema ............................................................................................ 9
3 CASO 1(entrega 2).....................................................................................................................15
4 CASO 2.......................................................................................................................................16
5 Conclusiones y recomendación......................................................................................................25
Referencias ........................................................................................................................................ 27
Introducción
procesos productivos en las empresas, asegurando de que la producción sea tan eficiente
como sea posible. En esta ocasión damos una visión desde el campo consultor donde
estaremos realizando distintas formas o estrategias en la cual se verán reflejadas cada uno
Por otra parte, estaremos enfocados en la empresa Cosechas S.A la cual nos servirá
como guía para obtener información y procesos, de los cuales tomaremos los distintos
gerencia de producción.
Se plantea el análisis de tres de los productos que produce esta empresa, se detallara la
demanda y algunos factores importantes para identificar las falencias y poder plantear
acciones de mejora.
Justificación
producción y en corto plazo aspiran ser líderes en ventas de sus productos en el país.
Con el fin de mejorar la participación del segmento del mercado que demandan los
ensalada tropical de la compañía cosechas S.A se ha determinado que cosechas S.A hace su
esfuerzo por desarrollar mejores prácticas en sus procesos, controles y servicios que
Objetivo general
productos que ofrece Cosechas S.A como jugos funcionales, te verde y ensalada tropical,
Objetivos especificos
1 Descripción de la empresa
y el actuar de las personas frente a los cambios de las condiciones del mercado, al
lanzamiento de productos, los cambios de precios, los ciclos económicos y otros choques que
estudios en el área de mercado o áreas afines, estando así en capacidad de entender y soportar
CEO
Estadistica Investigador de
Mercado
1.3 Perfiles
Olga Lucia Cortés: CEO, utiliza su experiencia para apoyar a empresas a generar
negocios sostenibles. Trabaja por partners, colegas y equipo para innovar, busca aquello que
añada valor y lo hace suyo para trabajar con CLIENTES, dando las mejores soluciones que
les ayuden a entender patrones de comportamiento que incrementen sus negocios de una
forma saludable.
conseguir resultados a nivel ejecutivo trabajando con equipos multidisciplinares a todos los
niveles.
proyectos de alto impacto para empresas nacionales con alcance internacional. Estudios
accionables.
junta directiva. Desarrolla metodologías para medir índices según necesidades del cliente.
estatal, con un tiempo en el sector de más de 10 años. Estratega, crítica, proactiva, que
producción, significa lograr y tener éxito en toda la cadena productiva en aspectos tales como
el mejor uso de la capacidad de producción, niveles apropiados de inventario y óptimos
qué debe, cuándo y cuánto producir podrá lograr su estrategia corporativa, ser exitosa y
permanecer en el tiempo.
La compañía Cosechas S.A. quiere mejorar varios de sus procesos productivos, que
económicas.
Por un lado, están los pronósticos de ventas de sus tres productos estrella que en los
el té verde, con crecimiento permanente seguido por la ensalada tropical que muestra unos
incrementos en algunos meses específicos del año y están los jugos funcionales que a pesar
de ser preferencia de sus clientes presenta un comportamiento aleatorio que muy seguramente
Así como la planeación de ventas, también se debe revisar los niveles de producción y
comportamiento estacional que genera mayor incertidumbre, pueda optimizarse, ser eficiente
tercerización que le generan costos adicionales; así la compañía podrá proyectarse y a través
uno que es el reloj deportivo, esta planeación es de vital importancia debido a que es el
producto que le genera mayores ingresos a la empresa y por consiguiente la base de los flujos
Para finalizar, está el proceso de atención a proveedores cuya falencia radica inicialmente
en que está a cargo de una sola persona, proceso en el que hay que identificar si hay forma
grupos de interés, que además deben ser considerados como sus aliados estratégicos, sin dejar
Como vemos, la empresa Cosechas S.A. necesita planear o replantear los procesos de la
para la toma decisiones y acciones que logren mantener un equilibrio eficiente, constante,
desarrolla su operación tiene un alto grado de competencia actual en el país, donde, desde
grandes empresas hasta microempresas amenazan con quitarle participación del mercado y
CASO 1(entrega 2)
Jugos
Funcionales Té verde Ensalada Tropical
91 15 121
64 25 78
89 33 76
66 31 65
57 46 107
112 64 115
77 72 132
58 68 88
113 79 79
98 81 77
65 101 102
93 102 126
82 110 144
71 115 93
98 128 75
75 150 64
76 152 137
59 166 152
88 172 96
104 180 87
73 201 124
52 199 143
90 219 110
75 227 98
110 235 88
85 243 132
A. Suponiendo que de los tres productos debiese escogerse solamente uno para ser
vendido y asumiendo que la compañía tiene un costo de penalización cuando se
presentan altas desviaciones respecto al pronóstico, ¿cuál de, ¿cuál de estos servicios
debería ser seleccionado para ser vendido? ¿Por qué lo selecciona?
El servicio seleccionado sería el de Té Verde porque tiene una demanda con tendencia lineal
creciente lo que significa que este producto en el mercado se encuentra en proceso de
crecimiento y con más ventas a con más ventas a diferencia de los jugos tropicales y ensalada
tropical que tiene tendencia a estacionalidad y tendencia por debajo de la de e Verde.
De acuerdo con las gráficas elaboradas de las demandas contra los pronósticos de cada
producto podemos ver que la línea de tendencia del producto Te verde es una línea recta
creciente, la cual no muestra desviaciones notorias ya que la demanda sigue el
comportamiento del pronóstico.
Con respecto al producto Jugos funcionales se ve claramente en la gráfica que la demanda
no es constante afectando la Cantidad óptima de pedido, por lo que en los meses de más
demanda podría presentarse escasez de producto y en los de menor sobre producción.
Y en el de Ensalada tropical se podría llevar a cabo un pronóstico más acertado para así
disminuir sustancialmente los costos en penalización.
B. Presenten las recomendaciones (el método de pronóstico que más se ajusta a los datos
de demanda de cada uno de los productos) en dado caso que estos lo requieran o
puedan mejorarse. Justifique con toda la información que considere necesaria.
En el caso de la demanda y pronóstico del té verde se puede hacer el análisis más consistente
frente al comportamiento de la demanda pues su tendencia es más clara por lo que sus
pronósticos son más seguros.
Otro caso también puede ser el de la ensalada tropical puesto que puede haber una secuencia
entre pronóstico y demanda, porque también permite hacer análisis de comportamiento que
ayudaran a la compañía a tomar las mejores decisiones.
El método de pronósticos utilizado fue por Suavización Exponencial Doble (SES) apoyado
en la regresión lineal, donde las variables interactúan entre sí pues se obtuvieron datos con
tendencia lineal creciente. Este método utiliza los mismos principios de la suavización
exponencial simple, pero añadiendo la inclinación de la tendencia a través de datos históricos
donde se identificaron comportamientos que se repiten en los periodos de tiempo. Es el
modelo que más se asemeja al comportamiento de la demanda para pronosticar una variable
con base en la otra. Ya que a partir de datos establecidos se obtienen otros resultados.
CASO 2
Otro de los temas que también tienen preocupado al jefe de producción corresponde a la
planeación de los niveles de producción y los niveles de fuerza de trabajo de un producto que
es exportado a diferentes partes del mundo El grano de café. La información de demanda de
estos productos, así como de las condiciones de planeación la pueden encontrar en la hoja
Planeación del archivo de Microsoft Excel “DatosCosechas.xlsx”.
Pronóstico
Días
Año Mes Granos de Café (arrobas)
Hábiles
25 Enero 5908
2016
24 Febrero 9976
23 Marzo 2096
26 Abril 1527
25 Mayo 9240
23 Junio 756
Con base en esta información, el jefe de producción les ha solicitado desarrollar el modelo
de planeación agregada que sea más económico (debe presentar como mínimo 2 propuestas
diferentes) para la compañía y espera que entre las recomendaciones que ustedes deben
plantear se encuentre como mínimo:
Días 25 24 23 26 25 23
laborables
Trabajador 10 50 50 23 15 50
es actuales
Trabajador 40 0 0 0 35 0
es
contratado
s
Costo de $24.000.00 $- $- $- $ $-
trabajador 0 21.000.00
es 0
contratado
s
Trabajador 0 0 27 8 0 41
es
despedidos
Trabajador 50 50 23 15 50 9
es
utilizados
Costo de $- $- $- $- $- $-
almacenar
$194.500.0 $- $- $- $- $-
00
Costo de
faltantes
50 50 23 15 50 9 197
Días laborables 25 24 23 26 25 23
Trabajadores 51 51 51 51 51 51
requeridos
Trabajadores 10 51 51 51 51 51
actuales
Trabajadores 41 0 0 0 0 0
contratados
Costo de $24.600.000 $- $- $- $- $-
trabajadores
contratados
Trabajadores 0 0 0 0 0 0
despedidos
Costo $- $- $- $- $- $-
trabajadores
despedidos
Trabajadores 51 51 51 51 51 51
utilizados
Costo mano de $51.000.000 $48.960.000 $46.920.000 $53.040.000 $51.000.000 $46.920.000
obra
$169.500.00 $ $- $- $- $-
0 1.270.000.00
Costo de
0
faltantes
51 51 51 51 51 51 306
41 0 0 0 0 0 41
0 0 0 0 0 0 0
Una vez realizados los análisis y en base a los datos graficados anteriormente y en el anexo
adjunto. Sobre el comportamiento de cada uno de los productos de la empresa COSECHAS
S.A. nuestra empresa en consultoría recomienda dar mayor relevancia al producto cuya
denominación es TE VERDE debido a que su comportamiento en ventas ha presentado
mejore rendimiento final en una tendencia lineal creciente, lo que nos da la posibilidad de
interpretar que el consumo en los lugares distribuidos será cada día mas representativo para
la empresa.
Los pronósticos que se pueden realizar o que vemos con mayor frecuencia en cada uno de
los productos son los siguientes:
Jugos: al ser lun producto con una estabilidad permanente en venta y producción manejamos
un método de promedios con suavización simple.
Ensalada tropical: la gráfica de comportamiento al igual que el producto anterior son con una
tendencia estacionaria, lo que quiere decir que son productos estables en el momento de su
comercialización, por lo tanto, el patrón que nos muestra en un tiempo establecido que repite
los mismos intervalos de los jugos, esto nos indica que sus pronósticos se deben manejar de
la misma manera ¿, con el método de promedios móviles y suavización exponencial simple
Con respecto a las dos opciones de métodos a usar sobre los productos expuestos y una vez
realizado los análisis correspondientes de las cifras y producción de la compañía. Vemos que
con respecto al producto de grano de café para su exportación y los costos que esto implicaría.
La recomendación de la empresa consultora es usar un modelo en el cual se ve reflejado la
reducción del 24% en la planeación semestral. Esto debido a que no es necesario adquirir
demasiado producto externo y mejora con la producción que ya se encuentra contratada.
Por último, debemos enfocarnos en la estabilidad de la compañía debido a los posibles
cambios que se verán representados en cifras, se notara un cambio riguroso en el proceso de
vinculación de personal. A su vez se recomienda el cambio de modalidad en los contratos
estipulados, en el cual se debe manejar por medio de contratos por obra labor, esto debido a
que los gastos en mano de obra con esta figura representan una mejoría para la compañía.
Por otro lado, si bien es sabido este tipo de contrato a nivel estadístico es el que presenta
mayor deserción por parte del empleado. Que conlleva a la rotación de personal constante,
pero es un riesgo que la compañía puede asumir, por lo anteriormente explicado y la gran
posibilidad de contemplar un mayor rendimiento final.
Referencias
https://ebookcentral-proquest-com.loginbiblio.poligran.edu.co/lib/bibliopoligransp/. (2019).
Recuperado el 2019, de Ebook Centra: https://ebookcentral-proquest-
com.loginbiblio.poligran.edu.co/lib/bibliopoligransp/
www.freelibros.me/economia/planeacion-y-control-de-la-produccion-daniel-sipper. (2019).
Recuperado el 2019, de www.freelibros.me/economia/planeacion-y-control-de-la-
produccion-daniel-sipper
https://ingenioempresa.com/planificacion-agregada-produccion-planeacion-hecha-mediano-
plazo/
https://www.gestiopolis.com/que-es-la-planeacion-agregada/