Resultados de Examen parcial - Semana 4 para

Rodriguez Mendoza William David

Puntaje para este intento: 63.75 de 75

Entregado el 17 de nov en 11:50
Este intento tuvo una duración de 20 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

El inicio para la implementación de la metodología BPM parte de la

pregunta ¿Qué procesos de negocio tienen la intención de mejorar?. Esta
afirmación es:

¡Correcto! Verdadero

Falso

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Las dimensiones de la metodología BPM son:

Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM

Medición, Formulación, Capacitación

Modelamiento, Monitoreo, Optimización

¡Correcto! Valor, Transformación, Capacitación

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

 esta metodología constituye un incesante esfuerzo por descubrir y
eliminar las causas de los problemas en el rendimiento de los procesos de
negocio y aumentar la creación de valor y la productividad.

EAI

¡Correcto! CPI

DMAIC

CRM

Pregunta 4 0 / 3.75 pts

¿Por qué se caracteriza BPMN?

Es el modelamiento de los procesos de negocio y se caracteriza por

representar el flujo de actividades de los procesos de negocio

espuesta correcta
Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se
caracteriza por utilizar elementos gráficos y porque permite la
estandarización de los procesos

Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se

caracteriza por utilizar elementos de diagramas mentales

Respondido
Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades
de un proceso de negocio y se caracteriza porque permite la
estandarización de los procesos
 Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

¿Qué es BPD?

Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades

de un proceso de negocio

¡Correcto!
Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades
de un proceso de negocio basado en la técnica “Flow Chart” y contiene
toda la información relevante para el análisis del proceso de negocio

Es un “Flow Chart”

Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades

y tiene como finalidad ser usado por los analistas de procesos.

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Algunas de las ventajas de BPMS son:

Automatización de Procesos, desarrollo de iniciativas organizacionales y

procedimientos
 Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre
diferentes sistemas de información e implementación de la metodología
BPM

¡Correcto!
Automatización de Procesos, integración de datos entre diferentes
sistemas de información, monitoreo y la evaluación en tiempo real de los
procesos de negocio por medio de BAM y KPI

Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre

diferentes sistemas de información y Capacitación

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

En la etapa de modelamiento de procesos de negocio ¿Cuáles son las

fases?

¡Correcto! Diseño y Modelamiento

Diseño e Implementación

Diseño

Formulación y Modelamiento

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Es una colección de eventos, actividades y decisiones interrelacionadas

que involucran actores y objetos, y que en conjunto conducen a una
 salida que genera valor al menos a un cliente. Esto se puede definir como
un proceso de negocio:

¡Correcto! Verdadero

Falso

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Las etapas del ciclo de vida de BPM son:

Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio

Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de

negocio

Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de

negocio

¡Correcto!
Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de
negocio

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

¿Qué es el Dueño de un Proceso?

 Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de realizar los
procesos de negocio

¡Correcto!
Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de coordinar y
definir el conjunto de actividades que se realizan en los procesos de
negocio

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de monitorear los

procesos de negocio

Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de crear los

procesos de negocio

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Las categorías de los procesos de negocio son:

Coreografía, Orquestación y Modelamiento

Orquestación, Coreografía y Optimización

¡Correcto! Orquestación y Coreografía

Orquestación y Workflow

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

 ¿Qué es Workflow?

¡Correcto!
La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan
entre los participantes del proceso de acuerdo a un conjunto de reglas de
negocio predefinidas, con el objetivo de cumplir con las metas y las
estrategias de las organizaciones

Es un diagrama del proceso de negocio, que contiene las reglas de

negocio definidas y permite cumplir con las metas y las estrategias de las
organizaciones

Es un diagrama del proceso de negocio que permite automatizar los

procesos de Negocio cumpliendo con las metas y las estrategias de las
organizaciones

La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan

entre los participantes del proceso con el objetivo de cumplir con las
metas y las estrategias de las organizaciones

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

¿Qué es un proceso de soporte?

Es un proceso de Soporte o Subproceso del negocio

Es un proceso cuyo resultado solamente le importa a los Stakeholders

¡Correcto! Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno

Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo

 Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

¿Qué es un proceso Core?

Es un proceso cuyo resultado solamente le importa a los Stakeholders

Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno

¡Correcto! Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo

Es un proceso de Soporte o Subproceso del negocio

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

Las categorías de los procesos de negocio son:

Orquestación y Workflow

Coreografía, Orquestación y Modelamiento

¡Correcto! Orquestación y Coreografía

Orquestación, Coreografía y Optimización

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

¿Cuáles son las categorías de los elementos gráficos en la notación

BPMN?
 Actividades, compuertas y eventos

¡Correcto! Objetos de Conexión, Canales, Objetos de Flujo y Artefactos

Datos y eventos

Objetos de Conexión, Canales, Compuertas y Actividades

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

Las etapas del ciclo de vida de BPM son:

Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de

negocio

¡Correcto!
Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de
negocio

Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio

Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de

negocio

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

¿Cuál es el objetivo del modelo de procesos de negocio?

 El modelo de los procesos de negocio busca modelar los procesos de
acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones

El modelo de los procesos de negocio busca modelar y estandarizar los

procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones

¡Correcto!
El modelo de los procesos de negocio busca visualizar y modelar los
procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones

El modelo de los procesos de negocio optimizar los procesos de acuerdo

a las necesidades reales de las organizaciones

Pregunta 19 0 / 3.75 pts

¿Qué es un lane?

espuesta correcta
Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que
intervienen dentro del proceso

Son los que permiten representar las Actividades en un proceso de

negocio

Son los que permiten delimitar las diferentes fases o etapas de un proceso
de negocio
Respondido
Son los canales que permiten representar las entidades responsables en
un proceso o simplemente identificarlo

Pregunta 20 0 / 3.75 pts

Un Proceso Estratégico Determina el rumbo estratégico de la

organización y los procesos de planeación que permiten controlar los
procesos primarios. Esta afirmación se considera:

espuesta correcta Verdadero

Respondido Falso

Puntaje del examen: 63.75 de 75