- Contribuyen a fortalecer los procesos de toma de decisiones en la

organización, al disminuir la incertidumbre y ampliar la certeza.

- Alinean la estructura organizacional con el perfil del personal que ocupa
los pues-tos.
Recursos tangibles - Constituyen una alternativa viable para que la organización convierta sus
debilidades en fortalezas y las amenazas en oportunidades.
- Mejoran la capacidad para atraer, desarrollar y retener gente talentosa.
- Abren la posibilidad de mejorar los productos y servicios de la organización
a través de un trabajo con más cohesión.
- Sientan las bases para la gestión del sistema de calidad
UTILIDADES DEL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

- Administran el intelecto para convertirlo en una ventaja competitiva.

- Representan un mecanismo integrador de la fuerza de trabajo.
Recursos intangibles - Agrupan ideas y conocimientos para fortalecer capacidades medulares.
- Desarrollan la capacidad de capitalizar las líneas subyacentes de la cultura
organizacional.
- Son una fuente de energía para consolidar un cambio organizacional.
- Crean las condiciones para mejorar la calidad de vida de la organización