ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL SECTOR HOTELES

INTEGRANTES:

GARCIA BARRETO CARLOS ALBERTO

GAITAN TERAN ESTEFANY ALEXANDRA

CUARTAS ARIAS WALTER FABIAS

ZAPATA JOHANA ANDREA

LEON OSCAR YESID

TUTOR:

RODRIGUEZ MARIA

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

2019
 INTRODUCION

El presente proyecto tendrá como enfoque principal un análisis del sector hotelero
en Colombia teniendo en cuenta Pest, Porter oportunidades y amenazas entre
otros. El compromiso del gobierno de fomentar el turismo en nuestro país ha sido
fundamental para el desarrollo en el sector analizado, gran parte de los ingresos
generados en el pais se explican por todo el dinero que genera el sector hotelero
DIMENCION ECONÓMICA

El sector hotelero se caracteriza por su constante evolución y porque en él no hay

lugar a la improvisación. El menor detalle puede significar la pérdida de clientes
los cuales serían captados por la competencia. Por ello, infraestructura, ubicación,
servicios, atención y seguridad, entre otros, son conceptos a tener en cuenta en el
desarrollo de nuevas propuestas para enfrentar la demanda de clientes cada vez
más exigentes y de una competencia mejor preparada, así poder mantener una
buena economía y poder generar más empleo.
Inflación (evolución de los precios):
La inflación se ve refleja en los meses del turismo el cual es el que mejora la
economía hotelera registrando un crecimiento entre enero y julio de este año de
22%. En este tiempo su nivel general de precios aumenta, en el tiempo en que no
hay turistas la economía en los hoteles a nivel nacional se desacelera.
Tasa de interés y personal ocupado:

A continuación, se presentan las variaciones de los ingresos reales a febrero

2019:

En febrero de 2019, los ingresos reales de los hoteles aumentaron 9,5% en

relación a febrero de 2018. En lo corrido del año hasta el mes de febrero de 2019,
los ingresos reales de los hoteles aumentaron 9,8% en comparación al mismo
periodo de año anterior en. los últimos doce meses hasta el mes de febrero de
2019, los ingresos reales de los hoteles aumentaron 8,2% en comparación al
mismo periodo del año anterior
El personal ocupado desde el año 2018 hasta el presente año 2019:

*En febrero de 2019, la tasa de ocupación de los hoteles fue 54,8%, cifra superior
en 0,8 puntos porcentuales a la registrada en febrero de 2018.

* En lo corrido del año hasta febrero de 2019, la tasa de ocupación de los hoteles
fue 55,1%, cifra superior en 0,4 puntos porcentuales a la registrada en el mismo
periodo de 2018.

* En los últimos doce meses hasta el mes de febrero de 2019, la tasa de

ocupación de los hoteles fue 56,8%, cifra superior en 0,4 puntos porcentuales
frente a la tasa del mismo periodo del año 2018.
En la siguiente grafica podemos evidenciar la evolución general de ingresos y
personal ocupado en los hoteles a nivel nacional según estadística DANE el
departamento admirativo nacional de estadística

La siguiente grafica nos muestra la evolución de ingresos y personal ocupado en

los últimos años

Recursos energéticos:
Desde el punto de vista energético nuestro país no cuenta con una caractezacion
detallada del sector hotelero, además, es necesario destacar que existen diversas
variables que deben ser consideradas a la hora de realizar un estudio como el
indicado anteriormente, entre las cuales destacan las siguientes:

*zona geográfica (características climáticas como temperatura, humedad, viento,

etc.)
*cantidad de camas y habitaciones
*categoría del hotel
*servicios adicionales (sala de eventos, restaurante, lavandería, otros)
*tasa de ocupación
Política económica

En el caso específico de la industria hotelera, si ésta se considera como una

unidad empresarial y fruto de un emprendimiento, la relación con el crecimiento
económico es directa y positiva (Galindo, Méndez, & Castaño, 2016) esta
incidencia comprende costos y beneficios primarios y secundarios. Los primeros
constituyen gastos de los visitantes que se convierten en ingresos de los
comercios que, a su vez, se usan para abonar sueldos y salarios, rendimiento de
capital e impuestos, que son los beneficios directos del turismo y los secundarios
que son los resumidos por el multiplicador del gasto, que es la tasa aritmética del
impacto total del gasto inicial del visitante medido en ventas, ingreso personal y de
capital o empleo.
Clima de negocios del país

El compromiso del gobierno de fomentar el turismo en nuestro país ha sido

fundamental para el desarrollo de la industria hotelera y también esto ayuda a la
economia del país
Tratados libre comercio

Colombia realizo un tratado de libre comercio con estados unidos ya que se

espera la llegada de un flujo importante de visitantes norteamericanos por lo tanto
crecerá la oferta de planes y hoteles en Colombia

Poder de negociación de
compradores
en los hoteles los grupos
de clientes y negociación
se ven reflejados en los
proveedores de alimentos,
automóviles, colchones,
entretenimiento, higiene y
salud, iluminación,
ingeniería y servicios,
lencería y textiles,
maquinaria, publicidad,
mobiliario, seguridad,
tecnología y uso eficiente
del recurso
Volumen de compra: en los
de enero a junio se
incrementa el turismo
llegan más de 4,2 millones
de turistas, incrementando
un alza de 7,6 a
comparación de los otros
meses
Nivel de diferenciación de
productos y servicios: los
hoteles ofrecen una buena
calidad en los servicios en
algunos cuentan con zona
wi-fi, en las zonas frías
cuentan con calefacción,
en las zonas calientes
cuentas con aire
acondicionado brindando
una gran comodidad no
solo en esto si no en la
variación de precios de los
distintos hoteles del país
Oportunidad
Los productos ofrecidos a
la industria hotelera
crecerán conforme crezca
la demanda y esto se ve
reflejado en los meses del
turismo ya que hay mayor
demanda y se incrementa
las negociaciones para
ellos prestar un buen
servicio
esto se ve reflejado en la
época del turismo que es
desde enero a junio donde
el volumen de compra es
más alto y debido a esto la
economía hotelera mejora
y la del país también
ofrecer una mejor calidad
en atención al cliente por la
creación de nuevas
estrategias en la industria
hotelera
Amenaza
Podemos concluir que los
proveedores tienen muy
poco poder de negociación.
ya que los insumos
necesitados por la hotelería
son de fácil adquisición y
no sería necesario llegar a
tantas negociaciones para
conseguir los suministros
necesarios.
cuando el turismo es más
bajo que es después del
mes de junio por que los
ingresos bajan y también la
tasa de ocupación
Principales Oportunidades

* aumento de la demanda en las temporadas del turismo desde el mes de enero a

junio ya que la encomia en esta temporada es la más alta
* La cercanía de zonas turísticas muy competitivas y más agresivas porque les da
la oportunidad de mejores ingresos

* fortalecimiento del país como un buen destino para el turismo por su historia y
cultura porque esto fortalece al sector hotelero del país

* ayudar al crecimiento económico del país y más oportunidad de empleo para los
ciudadanos por que entre mejor sea su rendimiento económico puede generar
más empleo
Principales amenazas

* nuevos competidores con mejores ofertas y mejor calidad en el servicio porque

esto afectaría a la competencia y existiría la posibilidad de reducción de personal
haciendo que la empresa caiga en crisis
* estar en una zona que no sea tan visitada por los turistas por que los turistas
son los que ayudan al aumento de la demanda en los hoteles

* Disminución de la demanda del servicio gracias a las nuevas tecnologías por que
la tecnología se ha vuelto algo fundamental en la vida de las personas y al hotel
con contar con buena tecnología decaería respecto a la tasa de ocupación

* Ajustes o inserciones de regulaciones gubernamentales que afecten la forma de

trabajo de la empresa o sus costos

Bibliografía:

https://www.dinero.com/economia/articulo/balance-del-sector-hotelero-en-
colombia/271702
https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/mmh/bol_mmh_feb19.pdf
http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2521-27372019000100005
https://www.elpais.com.co/economia/turismo-en-colombia-el-primer-sector-beneficiado-
por-tlc-con-estados-unidos.html