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Integrantes:
Anyi Santos 118-6500
Eridania María Padilla Feliz 218-6842
Catherine Chantal Ramírez 218-6422
Ana Leydi Aquino Baez 218-6678
Naila James 118-6761
Materia:
Mercadeo l
Maestra:
Ana Diaz Cordero
Tema:
Unidad Vlll
Fecha:
Martes 10 de diciembre 2019
Introducción
Hoy, las empresas tienen el desafío de operar en un entorno competitivo y
globalizado, donde la comunicación a través de internet tiene una gran
influencia por el alto uso que las personas hacen de ésta.
Por ello, es importante desarrollar estrategias, gestionar planes y entender
las tendencias que les permitan a las compañías encontrar oportunidades de
negocio, construir relaciones y fidelizar a clientes cada vez más informados
y con mayor presencia en Internet.
Y en ese punto, ninguna disciplina más precisa y potencial como el marketing
digital para ingresar a las marcas en el difícil terreno virtual. El marketing en
la era del internet o Marketing digital es el estudio de las técnicas del uso de
Internet para publicitar y vender productos y servicios.
Incluye la publicidad por clic, los avisos en páginas web, los envíos de correo
masivos, la mercadotecnia en buscadores (incluyendo la optimización en
buscadores), la utilización de redes sociales y la mercadotecnia de bitácoras
o blogs.
El internet viene siendo un "medio", a través del cual, las empresas
visionarias intentan mejorar su competitividad. Sin embargo, deben tener en
cuenta las características especiales de este nuevo "escenario" donde el
nivel de competencia es muy exigente, por dos motivos: La enorme cantidad
de empresas con presencia en internet y el "control" que tiene el usuario
acerca de los sitios web que visita.
El comercio electrónico ya no se aplica solamente a empresas virtuales cuyas
actividades están en su totalidad basadas en la web, sino también a
empresas tradicionales (denominadas de ladrillos y cemento).
En el siguiente documento se explicará, Las principales fuerzas que moldean
la era del internet, Estrategias de marketing en la nueva era del internet, E
business, comercio electrónico, E marketing, dominios del comercio
electrónico, realización del comercio electrónico y promesas y retos del
comercio electrónico.
Principales fuerzas que moldean la era del internet
Digitalización y conectividad: Con el boom del avance de los aparatos
electrónicos, y el cambio de la información analógica ala digital, para poder mandar
esta información se requirió que hubiera conectividad y una red de
telecomunicaciones.
Facilitando así su transportación por lo cual gran cantidad de operaciones de
negocios se efectúan a través de redes que conectan a personas y empresas.
Existen diferentes tipos de redes Ej: La Intranets, Extranet y la Internet.
La Internet para realizar todas sus operaciones, con mayor facilidad y rapidez.
Las Extranets para comunicarse con sus proveedores y distribuidores, para
facilitar pedidos, transacciones y pagos.
La Intranets para que sus empleados se puedan comunicar mejor entre sí, y
mandar información.
Ejemplos de estas empresas que operan totalmente casi como negocios
electrónicos son: Cisco, Microsoft y Oracle.
Los clientes escogen lo que quieren y lo piden, y realizan pagos por medio de
tarjetas de crédito u otros medios de pago electrónico. El e-marketing constituye un
medio del comercio electrónico.
E-marketing: El e-marketing es la venta electrónica del comercio
electrónico. Una empresa lo utiliza para promover, vender productos y
servicios por Internet. Ejemplo de estas empresas: Amazon.com, Dell.com,
entre otras.
E-business
E-business se refiere al impacto del comercio electrónico en los procesos
empresariales, por lo tanto, se define como la aplicación de las tecnologías de la
información en la empresa con el fin de facilita la compraventa de productos,
servicios e información a través de redes públicas basadas en estándares de
comunicaciones.
En otras palabras, es la combinación de Internet con los sistemas de información
tradicionales de una organización (Web + Tecnología de Información).
El e-bussiness es un concepto general que abarca a su vez términos particulares
como el e-commerce, con el que a veces es confundido y que comprende el uso de
tecnologías EDI, CRM o ERP, así como la adopción de formas o modelos de
negocio en red como B2B o B2C.
PRINCIPALES CARACTERISTICAS
Las aplicaciones basadas en E-business se caracterizan por ser interactivas, con
una alta intensidad de transacciones.
El E-Business se divide en tres áreas:
En primer lugar, puede realizarse dentro de una organización mediante lo que se
conoce como Intranet, que emplea los estándares de Internet para la comunicación
electrónica.
Las personas que se manejan con Intranets ingresan en sitios Web específicos de
la organización a la que pertenecen. Dichos sitios Web están separados del mundo
gracias a los firewalls y otras medidas de seguridad, que impiden a las personas
ajenas a la organización acceder a esa información privada.
La segunda área del e-Business consiste en las transacciones “Business to
Business” que se llevan a cabo por una extranet, formada por dos intranets
conectadas por medio de Internet, que permiten a dos organizaciones el acceso
mutuo a datos confidenciales. Normalmente sólo se comparte poca información, la
indispensable para concretar el negocio.
Las redes “Business to Business” se crearon mucho antes que Internet, numerosas
organizaciones contaban con redes privadas para hablar con sus socios y clientes.
Sin embargo, era caro mantenerlas. En cambio Internet dramáticamente los costos.
Cuando se busca mantener en privado las transacciones entre dos empresas, casi
siempre se recure a una VPN.
En tercer lugar se encuentra el área “Business to consumer”, que es la más
sobresaliente, conocida prácticamente por todos los usuarios de Internet. Los sitios
Web Quelle (minoría de ropa alemana) Discolandia (disquera en línea) y megazine
ofrecen productos y servicios a quien visite su sitio Web. Es lo que se conoce
tradicionalmente por e-commerce, vender productos en la Web, sin embargo, hay
que tener en cuenta muchas cosas más.
FUNCIONALIDADES:
Permite la interacción entre los usuarios, compradores y vendedores en un entorno
que no es fijo, ni es físico siquiera, sino que es creado por la confluencia de redes
estándares, navegadores web, software, contenidos y personas.
Comercio electrónico
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce
en inglés) o bien comercio por Internet o comercio en línea, consiste en la compra
y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como
redes sociales y otras páginas web.
Originalmente, el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante
medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos; sin embargo
con el advenimiento del Internet y del World Wide Web, a mediados de la década
de 1990 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través
de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos tales como las tarjetas
de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente, ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta
manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia
de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en
Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio
electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los
sistemas automatizados de recolección de datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos
o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del
comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y
derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "Premium" de un sitio
web. En este sentido, hay multitud de plataformas en la nube donde te puedes crear
tu propio comercio electrónico.
En los contratos de comercio electrónico el proveedor tiene un fuerte deber de
información, que incluye todos los datos necesarios para usar correctamente el
medio electrónico que se usa para la compra, los datos necesarios para comprender
los riesgos de la contratación por ese medio electrónico y quién asume dichos
riesgos y la información sobre el derecho a dejar sin efecto el contrato de compra.
E Marketing
El emarketing o e-marketing es la aplicación de los principios y técnicas de
marketing a través de medios electrónicos y, más concretamente, internet. De
hecho, los términos eMarketing, internet marketing y marketing online se
intercambian con frecuencia y a menudo pueden considerarse sinónimos.
Por tanto, podríamos decir que, el eMarketing abarca todas las actividades de una
empresa a través de la web en todo el mundo con el objetivo de atraer nuevos
clientes, retener clientes actuales y desarrollar su identidad de marca.
Internet es una fuerza que no puede ser ignorada, ya que puede ser un medio para
llegar, literalmente, a millones de personas cada año. El eMarketing implica estar a
la vanguardia de una redefinición de cómo lo negocios interactúan con sus clientes.
Consiste en adquirir bienes tangibles que necesitan luego ser enviados físicamente
usando canales convencionales de distribución (envío postal y servicios de Courier).
Esta clase de comercio depende de factores externos como, por ejemplo, la
eficiencia de los sistemas de transportes.
Directo:
Es aquel mediante el cual el pedido, el pago y el envío de los bienes intangibles y/o
servicios se producen “on-line” (programas informáticos, servicios de información).
http://internetmercadotecnia.blogspot.com/2009/11/fuerzas-moldean-la-era-de-la-
internet.html
https://prezi.com/ole0hv4dkugt/fuerzas-que-moldean-la-era-del-internet/
https://wuombo.com/que-es-emarketing/
https://debitoor.es/glosario/definicion-e-business
https://es.wikipedia.org/wiki/Negocio_electr%C3%B3nico
https://marketingdigital.bsm.upf.edu/e-commerce-comercio-electronico/
https://www.calliduspro.com/es/servicios-informaticos/tienda-online/
https://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
https://sell.emprendepyme.net/que-es-el-dominio-del-e-commerce.html
https://es.shopify.com/blog/12621205-los-5-tipos-de-comercio-electronico
https://www.monografias.com/docs/Promesas-y-retos-del-comercio-electronico-
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