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ÚLTIMO Intento 1 22 minutos 50 de 5

Calificación para este intento: 50 de 50
Presentado 25 de nov en 21:44
Este intento tuvo una duración de 22 minutos.

Pregunta 1
10 / 10 ptos.
La siguiente reflexión: “¿Cuáles marcas y servicios una empresa debe ofrecer y
qué tipo de actividades debe realizar para promocionarlos?.”. De acuerdo al
enunciado anterior, la reflexión hace parte de un concepto fundamental de la
planeación estratégica que corresponde a :

Amenaza

Recursos

¡Correcto!

Mercadeo

Fortaleza

Pregunta 2
10 / 10 ptos.
El proceso administrativo involucra la planeación, organización, dirección y control,
cada función es indispensable para garantir el cumplimiento de los objetivos de la
organización. En este caso la organización permite a las personas tengan una
mejor visión de la institución, su misión, tareas y procesos, y en particular con la
departamentalización, los individuos y las áreas tienen responsabilidades y
actividades bien definidas lo que permite a la entidad ser eficaz. La
departamentalización es vertebral para implementar la estrategia de la
organización. Al hablar de una estructura que promueve la especialización, se
puede generar como desventaja una pérdida de visión sistémica, para ello es
importante crear mecanismos de sentido de identidad global para mitigar esta
desventaja. Para el cliente es bueno por su excelente atención, sin embargo, al
interior de la empresa se crean islas. De acuerdo al contexto, ¿a cual de las
estructuras hace referencia?
¡Correcto!

Divisional por producto

Matricial

Divisional por regiones

Funcional

Pregunta 3
10 / 10 ptos.
Los procesos de selección de personas no son aislados deben estar alineados al
área de talento humano y a las actividades administrativas teniendo como base a
apoyo a la psicología como ciencia de donde se desprender herramientas que
ayudas a buscar a las personas más aptas.
¡Correcto!

Verdadero.

Falso.

Pregunta 4
10 / 10 ptos.
La Jefe de Planeación de una empresa, está preocupada por la reestructuración
de su empresa, requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es
cuál sería la mejor estructura que puede diseñar ya que en algunas ocasiones el
trabajo diario de la empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la
flexibilización que le dan los proyectos que realizan, si usted fuese consultor ¿qué
tipo de estructura le recomendaría?
¡Correcto!

Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.

Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los
proyectos.

Una Estructura divisional, que agrupe a los miembros de la organización en

divisiones de negocio.

Una estructura funcional que permite la especialización de las actividades

realizadas

Pregunta 5
10 / 10 ptos.
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los últimos años
ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio,
inicia un proceso de cambio y modernización, requiere personal técnico y decide
iniciar un proceso de reclutamiento. Frente a este proceso el jefe de recursos
humanos le ha manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de
reclutamiento externo. ¿Porque la jefe de recursos humanos habrá recomendado
un reclutamiento externo y no interno?
¡Correcto!

Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no
ser promovidos.

Teme que no se produzca en los antiguos trabajadores mayor compromiso y

moral.
Teme que el proceso de reclutamiento interno no produzca los menores costos
que se esperan.

Teme que los antiguos trabajadores no asuman adecuadamente la evaluación de

habilidades y competencias.

Calificación de la evaluación: 50 de 50
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