MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (MEFI)

PESO
FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO CALIFICACION
PONDERADO
FORTALEZAS
Los gerentes o administradores conocen el negocio
del turismo y el producto turístico
0,10 4 0,40
Aprendizaje y capacitación constante 0,04 4 0,16
Participación del mercado 0,05 4 0,20
Contratos con agencias 0,05 4 0,20
Terminal de información: son elementos compuestos
por sistemas informáticos multimedia.
0,03 4 0,12
Tiene sistemas de información y comunicación
establecidos con cada uno de los sectores y grupos 0,03 3 0,09
de interés
Flexibilidad de la estructura organizacional 0,05 3 0,15
Capacidad de respuesta en nuevas situaciones 0,03 3 0,09
Importancia del respeto al medio ambiente 0,05 4 0,2
Fuerza del producto, calidad y exclusividad 0,02 4 0,08
DEBILIDADES
La mayoría de ventas que realiza la Agencia, las hace
por medio de terceros y a crédito
0,05 4 0,10
El Pasivo Cte. ha aumentado en los últimos periodos
se está incurriendo en costos o gastos innecesarios 0,05 4 0,20
que puedan afectar la empresa en su actividad.
La falta de cultura organizacional explica la
ausencia de la elaboración y uso de planes 0,05 4 0,03
estratégicos
Falta agresividad para enfrentar la competencia 0,07 4 0,04
Deficiencia en la capacidad organizacional 0,05 4 0,20
Se observa que en las campañas de promoción de
diferentes sitios turísticos a nivel Colombia no hay
0,05 4 0,04
una presencia relevante en los diferentes medios de
comunicación
Deficiente capacidad de respuesta en algunos
destinos turísticos promovidos por Aviatur (Parque 0,10 4 0,04
Tayrona).
Aviatur se han centrado en los grandes bloques
potenciales de negocios de cada uno de los grupos de
interés, dejando relegado un mercado importante que
es el de los viajes económicos que hoy en día 0,05 4 0,04
interesan tanto a los turistas particulares los que
podrían ser los ejecutivos del futuro y que les llama
la atención el turismo mochilero".
Velocidad de respuesta a condiciones cambiantes 0,05 3 0,15
Evaluación de gestión 0,03 3 0,09
TOTALES 1,00 2,62
1. Se asigna un peso a cada variable que va desde 0.0 hasta 1,0
 0,0 La fortaleza y/o debilidad no es muy importante
 1,0 La fortaleza y/o debilidad es muy importante
2. Se suman los pesos asignados y no debe dar en total más de 1.0
3. Se asigna una calificación a cada variable que va de 1 hasta 4

Escala Condición
4 Cuando la fortaleza es mayor
3 Cuando la fortaleza es menor
2 Cuando la debilidad es menor
1 Cuando la debilidad es mayor

4. Se multiplica cada peso por la calificación para determinar el peso ponderado

El cual debe oscilar entre 4 como el más alto y 1 como el más bajo.
5. Un peso ponderado que dé como resultado por debajo de 2.5 indica que la empresa es
internamente débil y un peso ponderado muy por encima de 2.5 indica que la organización es
internamente fuerte.

CONCLUSION

Con la elaboración de esta matriz MEFI nos indica que ésta por encima de la media 2.5 indicando una
posición interna con fortaleza.

BIBLIOGRAFIA

https://aprendiendocalidadyadr.com/herramientas-analisis-contexto-mefi-mefe/
https://www.youtube.com/watch?v=rB5pOdkmpdY
https://www.youtube.com/watch?v=e2GhSS8X7DE