Administración de Marketing

Técnico Universitario en Administración

Docente: Patrick Mesina Calderón
2° Semestre 2019

GUIA 1
ADMINISTRACIÓN DE MARKETING
1. La Fijación de objetivos de una empresa
a) Siempre deben ser coherentes con la estrategia de la empresa
b) Deben ser desafiantes pero alcanzables
c) Deben incluir la rentabilidad
d) Todas las anteriores

2. Cuando definimos Marketing pensamos en:

a) Proceso social de intercambio de productos y servicios
b) Campaña publicitaria
c) Vender los productos que tenemos
d) Todas las anteriores

3. La Diferencia entre Marketing Estratégico y Operativo

a) El estratégico nos muestra donde queremos llegar y el operativo el cómo llegar
b) El operativo son las herramientas de cómo alcanzar los objetivos
c) Son lo mismo
d) A y B

4. El precio del Producto o Servicio se fija

a) El costo del producto mas un porcentaje de ganancia
b) Viendo el valor le asignan los potenciales clientes al producto o servicio
c) Lo fijan los empleados de la empresa
d) A y C

5. El proceso del Marketing

a) Siempre comienza desde las necesidades de los clientes
b) Debe comprender el mercado
c) Comienza con una campaña publicitaria para vender los productos
a) A y B

6. Para hacer la estrategia de Marketing

a) Debo considerar el entorno económico del país
b) Las fortalezas de mi empresa
 c) El segmento objetivo al que quiero llegar
d) Todas las anteriores

7. Los canales de Marketing son

a) Los medios de publicidad en que se da a conocer los productos
b) Los que distribuyen el merchandising de la marca
c) La forma en que se hace llegar el producto o servicio al futuro consumidor
d) Todas las anteriores

8. En el Ciclo de Vida del Producto

a) En la etapa de introducción la empresa dedica gran tiempo y recursos a conocer el mercado
b) En la etapa de desarrollo el área de marketing concentra sus esfuerzos en la estrategia de
asegurar la cobertura del producto
c) En la introducción las estrategias de marketing más recomendables para esta etapa deben
focalizar sectores internos y externos de la empresa
d) Todas las anteriores

9. En el Ciclo de Vida del Producto

a) La etapa de crecimiento es cuando el producto ha alcanzado la máxima participación posible
b) En la etapa de madurez se desarrollan para los clientes internos nuevos esquemas de
estímulos, incentivos y premios
c) Una de las características claves en la etapa de madurez es el nivel óptimo de cobertura y
penetración de mercado
d) a y b

10. Producto
a) Entre las estrategias que utilizan los productores para alargar el ciclo de vida del producto
está el relanzarlo
b) Para alargar el ciclo del producto lo ideal es ampliar la madurez
c) Si quiero que mi producto dure más en el mercado puedo actualizarlo y seguramente seguiré
ganando dinero
d) a y b

11. Branding
a) Ayuda al posicionamiento en la mente del consumidor
b) Es una disciplina que busca construir una marca que permita que los clientes la identifiquen
c) Busca comunicar experiencias y valores de la marca
d) Todas las anteriores
12. Precio
a) El precio es importante porque es el único que genera ingresos en el marketing mix
b) El precio comunica valor para el posicionamiento
c) El precio asegura la rentabilidad de la empresa
d) Solo a y b

13. Canales de distribución

a) Es retail el vendedor ambulante, el almacén de la esquina y los puestos de las ferias
b) El retail es el dueño de la relación con los consumidores, y se encarga de proveerlos de
productos y servicios
c) El canal tradicional incluye a todas las distribuidoras y mayoristas que sirven a almaceneros,
feriantes y ambulantes
d) Todas las anteriores

14. Los productores usan canales de distribución porque

a) Están obligados si llegar con sus productos al consumidor final
b) Les permite ahorros de recursos de productores al no tener que tener locales propios en
todos los lugares que haya consumidores
c) No les permiten comprar pequeñas cantidades de diferentes productores en un mismo lugar
d) Todas las anteriores

15. ¿Qué es Marketing?

16. Mencione al menos 10 tipos de marketing

17. ¿Por qué no existe fórmula para el éxito en el marketing?

18. Comente el siguiente mito del marketing “LOS CONSUMIDORES SABEN LO QUE QUIEREN”

19. Comente el siguiente mito del marketing “LOS PRODUCTOS SATISFACEN NECESIDADES”

20. Comente el siguiente mito del marketing “SOBRE GUSTOS NO HAY NADA ESCRITO”

21. Explique brevemente cada etapa del ciclo del producto.