MATRIZ DOFA

ACTIVIDAD DE LA GUIA 19

FRANKLIN ANTONIO SALAMANCA PERZ

INSTRUCTORA

LEIDY YULIANA URREGO HOLGUIN

SENA ITAGUI-CALATRAVA

ESPECIALIZACION DE GESTION DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIA

2019
 2

Objetivo General:

Apoyar los procesos administrativos del distribuidor Lap, con base en la

identificación de estrategias y oportunidades, teniendo en cuenta acciones

correctivas y de mejora.

Objetivos específicos

● Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que

atentan contra el bienestar general del entorno laboral de la distribuidora

LAP en el desarrollo de sus actividades.

● Fijar y transformar la cultura de la retroalimentación como costumbre

necesaria

● Tener claridad de forma interna como externa aquellos factores que

dificultan el desenvolvimiento y desarrollo de los aspectos más generales

(objetivos) a los más específicos que muestran realmente el panorama de

la compañía.
 3

Resultados obtenidos

Después de realizar el cruce en la matriz, se pudo evidenciar que la

distribuidora tiene varias acciones de mejoramiento continuo, a las cuales debe

de atacar para el desarrollo continuo de la misma, allí se establecieron algunas

 4

propuestas de mejora y objeticos estratégicos a corto plazo, para dar viabilidad

al debido desarrollo, se tuvieron en cuenta aspectos desde lo más particular a

lo más general, enfocándose en aquellos detalles que hacen diferente a la

distribuidora lap en comparación a la competencia.

Distribuidora lapa piensa en como las fortalezas pueden convertirse en un arma

de doble filo por lo tanto se hacen énfasis en estas y se determina, como las

debilidades y amenazas pueden afectar a la compañía en corto, mediano y

largo plazo.

Comparaciones de resultados

No existen comparaciones, ya que no tenemos como confrontar con otro tipo de

matriz, ya que es la primera que se desarrolla en este proceso, pero se espera

que en próximos informes, se ejecute la debida comparación.

Conclusiones cuantitativas

La distribuidora Lap, realizo una matriz Dofa con el fin de detectar sus fortalezas,

debilidades, oportunidades y amenazas, permitiendo a la organización mejorar

en diferentes aspectos las cuales son: mal clima organizacional, mala

comunicación, falta de capacitaciones para dar a conocer su conformación

estratégica al personal, entre otras.

La matriz también permite realizar conclusiones para saber cuáles son las

oportunidades en el mercado y con la ayuda de las fortalezas se pueden

diseñar estrategias de crecimiento y desarrollo de los colaboradores y de la

entidad, generando buenos tiempos de respuesta a los clientes interno y

 5

externos, apoyo del gobierno para exportaciones a diferentes lugares del

mundo.

Matriz DOFA
FORMATO MATRIZ DOFA
Empresa: Distribuidora Lap
Área de la Empresa: Área Comercial
Responsable: Área de Gestion humana
Fecha: 20-sep-2019
Objetivo General: Apoyar los procesos administrativos de la distribuidor lap, con base en la identificacion de estrategias y oportunidades,
teniendo en cuenta acciones correctivas y de mejora.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
*Falta de recursos humanos
*Costos de produccion altos
*Apoyo del gobierno para exportacion
*Tecnologias obsoleta
*Necesidad de nuevos productos
*Mala comunicación
*Baja en los impuestos
*Direccionamiento estrategico no es conocido por los empleados de
*Nuevas tecnologias de maquinarias
la empresa
*Crecimiento del mercado
*No se desarrollan procesos de formacion y capacitacion
*Maquinaria insuficiente
*Mal clima laboral
FORTALEZAS AMENAZAS
*Ubicacion geografica favorable
*Propuesta para reformar la legislacion laboral que incrementarian
*Buenos tiempos de entrega
costo de produccion
*Proceso y procedimientos documentados
*La competencia ofrece creditos
*Sistemas de informacion confiables
*La competencia aumento el plazo de pago a sus clientes (de 30 a 60
*Sistemas logisticos bien estructurados
dias)
*Licencia de funcionamiento
*El gobierno da mejores beneficios tributarios para creacion de
*Trabajadores con experiencia
nuevas empresas
*Buenos tiempos de Respuesta a los clientes

Participantes: Cargo:

Junta Directiva Propietarios

Area Comercial Jefe de área

Area de Gestion humana Jefe de área
Acciones Propuestas: Responsable:
Estar a al vanguardia con lo que respecta a la legislacion laboral Junta directiva - área Comercial
reducir tiempos de entrega Junta directiva - área Comercial
Tener varias respuesta en lo que respecta a la indumentaria y Junta directiva - área Comercial
maquinaria para organización
Realizar constante las diversas formaciones y capacitaciones de Junta directiva - área Comercial
acuerdo al area de la organización
ofrecer metodos de pago mas innovadores para los clientes. Junta directiva - área Comercial
Objetivos Estratégicos: Fecha de Cumplimiento:

Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas trimestral

que atentan contra el bienestar general del entorno laboral de la
distribuidora LAP en el desarrollo de sus actividades.
Fijar y transformar la cultura de la retroalimentación como costumbre
trimestral
necesaria
Tener claridad de forma interna como externa aquellos factores que
dificultan el desenvolvimiento y desarrollo de los aspectos más
trimestral
generales (objetivos) a los más específicos que muestran realmente
el panorama de la compañía.
6
7