I.

ANÁLISIS SITUACIONAL Y PLAN ESTRATÉGICO

1.1. ANÁLISIS DEL MACRO ENTORNO

A lo largo del siglo XX se mantuvo la tradición de mandarse a “hacer la ropa” con sastres y
costureras, quienes cubrieron la demanda de toda la sociedad. A medida que la tecnología
avanzaba, la industria textil y de confecciones se ha convertido en uno de los sectores de
mayor importancia para el desarrollo de la economía nacional, por sus características y
potencial constituye una industria altamente integrada, altamente generadora de empleo y
que utilizan en gran medida recursos naturales del país. En tal sentido, generan demanda a
otros sectores, como agrícola por el cultivo de algodón, el ganadero para la obtención de pelos
finos y lanas, la industria de plásticos, para los botones y cierres y otros, la industria química
por la utilización de insumos, etc.

En 2019 el mercado de textiles y confecciones se presentará dinámico, la producción de

textiles registraría un crecimiento de 6,5%, impulsada por la recuperación del consumo
interno; mientras que las exportaciones e importaciones avanzarían 10% y 9,8%,
respectivamente. Además, la producción de algodón sin desmotar aumentaría 64,5%,
beneficiando al mercado con insumos de calidad.

Al cierre de 2018 las exportaciones de textiles y confecciones sumaron US$ 1.403 millones,
la composición de las exportaciones fue de prendas de vestir (68,2% de participación), fibras
textiles (12,7%), hilados (10,2%) y tejidos (8,9%). La exportación de prendas de vestir
alcanzó US$ 957 millones, donde destacaron los envíos de t-shirts y camisetas (40,1% de
participación), camisas y blusas, suéteres y chalecos, y trajes de sastre. Destacaron Devanlay
Perú, Industrias Nettalco y Topy Top como principales exportadores de prensas de vestir.

En tanto, las importaciones de confecciones y textiles en 2018 sumaron US$ 2.015 millones,
registrando un aumento de 11,8% anual. Respecto a las compras de prendas de vestir (44%
de participación), destacaron Saga Falabella y Ripley como principales adquirientes; cabe
resaltar que el 66,5% de prendas provino de China.

A nivel internacional, la industria textil se muestra creciente en los principales mercados

(Estados Unidos, China y Europa), pese a una coyuntura de desaceleración económica. Sin
embargo, la producción textil de China y los demás países de Asia continuarán inundando el
mundo con productos a “precios dumping” y de material sintético, afectando tradicionales
industrias textiles como la peruana. La exportación de productos textiles de Perú solo se verá
creciente con mayor competitividad de los productores y la llegada a nuevos mercados que
demanden productos de calidad como las prendas a base de lana de alpaca y vicuña

Fiorella Mendoza, gerente comercial de Full Import y Export E.I.R.L. dio las siguientes
sugerencias a los emprendedores:

- Enfocar a qué tipo de público al que se desea llegar.

– Tomar en cuenta el tipo de tela es la que tiene más demanda por el público.

– Cuáles son las prendas más solicitadas.

– Qué canales de distribución se va a elegir para publicitar o vender el producto

– Capacitación de los trabajadores de tu empresa, entre otros.

1.1.1ANÁLISIS POLÍTICO Y LEGAL

La inestabilidad política, como la renuncia del ex presidente Pedro Pablo Kuczynski, el

caso Odebrecht y la corrupción en los principales poderes del estado ha sido óbice para
que no hayamos visto un crecimiento importante en la economía, porque esto origina un
menor dinamismo de la demanda como una medida de protección y resguardo.
Como política de país, al gobierno le falta afianzar y consolidar los sectores de producción
textil y confecciones, desarrollando innovación y capital intelectual, que permita que los
productos peruanos sean reconocidos por los más altos estándares de diseño y calidad en
el mercado.
Existen leyes, decretos y normas para este sector:

La protección y defensa de los consumidores. La industria de la moda está sometida a

numerosas leyes y decretos con objeto de proteger a los consumidores, como por ejemplo
 las normas sobre el etiquetado de las prendas, o la publicidad de los productos en los
periodos de rebajas.

Derechos de autor. El creador puede registrar un diseño como propio a menos que
trabaje para una compañía, en cuyo caso ésta es la propietaria de los derechos de uso,
durante su existencia más 70 años. Quién desee utilizar el diseño registrado debe pedir
permiso para obtener una licencia de explotación del mismo y pagar una tasa por cada
prenda producida.

Marca registrada. La protección legal de la marca es un requisito imprescindible para

cualquier empresa. Otorga al titular acciones judiciales en el caso de copia. Hay marcas
muy imitadas en el mercado.

Falsificaciones. Las copias de productos de lujo son en general mucho más baratas y de
calidad inferior a los modelos originales y pueden causar enormes perjuicios tanto a las
empresas como a los diseñadores. Pueden conducir a una injusta mala reputación en el
mercado de la marca y del producto. La mayor parte de las falsificaciones se produce en
el Extremo Oriente (Indonesia, Filipinas o Taiwán).

1.1.2ANÁLISIS ECONÓMICO

Perú había llamado la atención tanto dentro como fuera de América Latina por su
dinamismo económico en la última década. Sin embargo, actualmente el país también
resuena en el extranjero por su inestabilidad política, episodio que en el año 2017 han
afectado seriamente el desempeño económico. Pese a ello según la XVII Encuesta Anual
de Ejecutivos 2017, elaborada por CCR para la Cámara de Comercio de Lima (CCL), reveló
que la economía peruana para el año 2018 alcanzó un crecimiento que superó el 4.2%.
Esta situación hizo que el 77% de las empresas tengan planes de inversión para este año,
pero con diferentes niveles de intensidad y de momento. Siendo esta tendencia una
oportunidad para que el sector industrial y confecciones inquiera socios que aporten
tecnología o innovación.
 La liberalización del acceso a nuestro mercado como resultado de la suscripción de 17
acuerdos comerciales que permiten el acceso de nuestras exportaciones a 52 países,
planteaba el desafío de desarrollar el sector en un contexto de reducción de barreras
arancelarias. Sin embargo, lo que ha ocurrido es que ha visibilizado las tareas que no
hemos hecho desde el sector privado y desde el Estado, a causa de esto la industria textil
y de confecciones no son competitivas.

El Ministerio de la Producción (Produce) indicó que durante el período 2013-2018 el

número de hogares que compraron prendas de vestir en tiendas especializadas, mercados
minoristas y ferias, se incrementó considerablemente.
La Oficina de Estudios Económicos del ministerio sostuvo que el número de hogares que
adquirieron prendas de vestir para adultos en mercados minoristas creció en 36.8%,
pasando de 1.08 millones a 1.48 millones de hogares.

De igual manera, los hogares que compraron en ferias estos productos se incrementaron
en 32.8% (de 348,000 pasó a 462,000), en tanto que las compras en tiendas
especializadas aumentaron en 4.3% (de 2.4 millones pasó a 2.5 millones).

Asimismo, las transacciones realizadas en ferias presentaron un crecimiento de 9.2% de

252,000 hogares pasó a 275,000 hogares. Caso contrario sucedió para el número de
hogares que compran calzado para adultos en tiendas especializadas al por menor, pues
disminuyeron en 7.8% al cierre del año 2018 (1.7 millones de hogares).

El día seis de noviembre del 2017 el Ejecutivo, mediante la Resolución Suprema N° 011-
2018, delegó a Eduardo Ferreyros Küppers, Ministro de Comercio Exterior y Turismo, las
facultades para suscribir el Tratado de Libre Comercio (TLC) con Australia. Con la firma
del Presidente de la República y el refrendo de Cayetana Aljovín, Ministra de Relaciones
Exteriores, se dio inicio a esta nueva relación comercial con el país oceánico, cuya
principal característica es la supresión del 99% de aranceles por parte del Perú a sus
importaciones.

1.1.3 ENTORNO SOCIAL

El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) dio a conocer que la población
total del Perú llegó a 31 millones 237 mil 385 habitantes, en los que se considera a la
población censada y la población omitida durante el empadronamiento. Cabe señalar,
que la población en el último periodo intercensal ha tenido un crecimiento promedio
anual de 1,0%, lo que demuestra una tendencia decreciente del ritmo de crecimiento
poblacional en los últimos 56 años. Perú es el quinto país más poblado. 61,7% de la
población tiene de 15 a 59 años de edad.
Porcentaje de hombres es superior a las mujeres en 8 departamentos

La oferta y demanda de servicios de la moda crece en el país, diversificando los oficios más
allá del clásico diseño de modas. El sueño de la marca propia y la apuesta por los productos
nativos integran este panorama.

Moda a la peruana

José Vadillo Vila

Los mercados evolucionan. En el caso de la industria de la moda peruana, esto se ha dado en

los últimos años, con el aumento del poder adquisitivo de los peruanos –traducido en una
mayor inversión de las personas en lo suntuario: vestimenta, belleza, la llegada de centros
comerciales y las marcas internacionales.

Si bien Argentina, Brasil y Colombia son industrias de la moda muy importantes, con
diseñadores, marcas propias y pasarelas internacionales, el Perú, gracias a alianzas públicas
y privadas, desarrolla vitrinas importantes para sus nuevos talentos y los consagrados, como
el Perú Moda, el Alpaca Moda y la Semana de la Moda, que convocan la atención de los
compradores extranjeros.

“El crecimiento del mercado de la moda en el Perú ha sido tanto en el sector retail [mercado
masivo] como en el sector moda”, recuerda Mary del Águila, directora ejecutiva de Centro de
Altos Estudios de la Moda (Ceam).

Diversificación del oficio

Este aumento en la demanda se traduce en mayores oportunidades laborales y la aparición
de nuevas especialidades.

“Ya no se limita solo a ser diseñador de modas, como hace dos décadas; hay profesionales del
rubro también en las empresas. Tenemos especializaciones que antes no se veían en el Perú,
como el stylist [estilista], el personal shopper [guía de compras de ropa personal], buyer [el
comprador para tiendas por departamento], comunicador de moda, vestuaristas”, afirma Del
Águila.

Los egresados de estas carreras técnicas pueden trabajar también en empresas de tejidos,
exportadores, tiendas por departamentos, en la sección “visual” de los centros comerciales,
ser blogueros de moda, editorialista de modas en medios escritos… Diversas opciones.
Además, algunos centros de enseñanza tienen convenios para especializarse en Europa.

Otro punto a favor es que el mercado no se reduce a Lima. Crece en las ciudades de Trujillo,
Arequipa y Cusco (en ese orden). Y seguirá a medida que aparezcan más centros comerciales
en otras zonas del país.

Marcas propias

El publicista Gustavo Alva y su socio empezaron el sueño de la marca propia. Le pusieron por
nombre Noise, en honor al ambiente que les gustaba: la movida de los pinchadiscos.

Sintió la necesidad de estudiar para ampliar sus conocimientos. Se decidió por Gestión Textil
y de Moda. Aprendió sobre el proceso completo de las prendas; el comercio justo, los distintos
modos de producción entre el algodón convencional y el orgánico. Se dio cuenta de que no
solo debía de sacar prendas “bonitas y de moda”, sino también darle el concepto de lo
sostenible, un mensaje profundo. Se decidió por el 100% de algodón orgánico y buscar
proveedores que cuiden el medioambiente en sus procesos. Muestra orgulloso los botones
hechos de latas recicladas que importa, porque no hay eso en el país.

Mary del Águila comenta que hoy el mercado peruano responde muy bien a las marcas
propias, que se enfocan en nichos de mercado específicos, guiados por estilos de vida, con
variedad de públicos que va desde lo ecológico, pasando por ropa para gorditas y hasta de
mascotas. Es un momento muy importante, en que uno puede ejercer para tener negocios de
diversa índole. Y les va bien.

“Tenemos uno de los tres mejores algodones orgánicos reconocidos a escala mundial, pero
sin estudiar no hubiese logrado el conocimiento, experiencia y los contactos”, sostiene
Gustavo Alva. Su próximo proyecto es desarrollar el cuero de fibra natural.

Identidad e innovación

El branding de la empresa de Elizabeth Sánchez recuerda que en “la casa de la luna” las
artesanas trabajan, que los textiles remiten a la identidad peruana.

Después de transitar por el derecho y la fotografía, llegó a la moda. Ha desarrollado la marca

junto a un colectivo de artesanas: Quilla Wasi (casa de la luna, en quechua) aunque recién
cursa el segundo de los tres años de la carrera, ya ha exportado piezas de alpaca a Nueva
York. Ahora apunta al mercado europeo.

“Cada pieza tiene historia”, explica la joven, quien ya interiorizó en los viajes al extranjero
que la multiculturalidad del país es un plus para la moda. Y empezó a asociarse con señoras
de Puno, de Arequipa, para desarrollar sus ideas en la exótica fibra de alpaca.

“Trato de cuidar mucho la identidad. Las señoras proponen cosas bonitas y funcionales que
trabajan en sus telares. Este año les llevaré algunos diseños para poder ensamblar con las
tendencias al consumo, la demanda de afuera. Un porcentaje seguirá siendo sus piezas
tradicionales porque cuidamos su identidad”, puntualiza.

¿Quiénes estudian?

Si bien en términos de género aún el 90% de quienes estudian estas carreras de la moda son
mujeres, la procedencia de los estudiantes es heterogéneo: en Lima no es de ningún distrito
en específico ni clase social. “Ya no hay tabú de que el diseño de modas es solo para modistos,
ahora son más abiertos los padres para enviarlos a carreras técnicas”, dice Del Águila.
El entorno social muestra también un incremento de clientes que compran vía Internet, y las
principales razones para comprar por este medio son el ahorro de tiempo y dinero. Sin
embargo, existe aún desconfianza en los pagos en línea y el desfase de tiempo entre la compra
con respecto a una tienda en físico..

. Las empresas que comercializan prendas de vestir para niñas tienen retos volubles, porque
el consumidor peruano es mucho más exigente, debido a que cuenta con mayor variedad de
prendas de vestir que compiten por su preferencia. Asimismo, cuenta con mayor
empoderamiento. En efecto, el 64% de gerentes observa que actualmente los consumidores
reclaman más, y tienen mejores conocimientos de sus derechos. Además, la insatisfacción del
consumidor se puede masificar rápidamente por el uso de redes sociales.

Un nivel cultural más elevado, la incorporación de la mujer al mercado de trabajo, el retraso

de la entrada de los jóvenes en el mercado laboral, han llevado a cambios en el estilo de vida
y en los hábitos de compra y consumo del producto moda. Por ejemplo ha surgido el estilo
"casual", una forma de vestir más propia de determinados segmentos de la población (la
juventud), debido al incremento de las actividades de ocio.

1.1.4 ENTORNO TECNOLOGICO

En el Perú se tienen expectativas de mejorar la penetración de internet móvil y fijo, lo cual va

favorecer al crecimiento del comercio electrónico. Los emprendimientos en este sector
buscan mejorar la experiencia del cliente considerando que se tienen limitaciones a nivel de
herramientas de seguridad y bancarización. En líneas generales, el entorno tecnológico es
favorable.

La revolución tecnológica ha transformado nuestra sociedad, y nos ha hecho partícipes

de grandes cambios en los que la innovación ha estado presente en todos los sectores,
provocando numerosos y constantes avances, a los que no ha resultado ajena la moda.
La tendencia será seleccionar las prendas de vestir no solo por sus funciones estéticas,
sino por la información o facilidades que nos proporcionen, tanto en nuestra vida
profesional como en la cotidiana.

Este sector está inmerso en su propia evolución tecnológica, entreviéndose nuevos retos
y desafíos, más allá de los avances existentes a día de hoy, como pudieran ser los tejidos
anti manchas, antiarrugas o camisetas capaces de regular la temperatura corporal.

En menos de cinco años veremos una gran transformación de la industria textil, que nos
ofrecerá nuevos productos capaces de velar por nuestro confort, nuestra salud y nuestro
estado emocional.

En los próximos años habrá un cambio en el concepto de la moda, impulsado

principalmente por las innovaciones tecnológicas, que propiciarán un consumo
inteligente en el sector. La transformación requerirá fijar iniciativas de cooperación entre
empresas tecnológicas e industriales, así como el desarrollo de nuevas aplicaciones que
conllevarán una nueva visión del mundo de la moda.

Habrá una clara tendencia a vestirse de forma inteligente, saludable, cómoda y también,
como no, sostenible con nuestro planeta (lo que será materia de otro próximo artículo).
1.5. ENTORNO ECOLÓGICO

Existe, cada vez más, una mayor preocupación por el cuidado del medio ambiente y el
manejo adecuado de los recursos. Por este motivo, en nuestra propuesta de tienda virtual
de regalos, tenemos un servicio de Delivery que optimiza el uso de unidades que
transportan los productos. De igual manera, se impulsa el uso de motocicletas que tienen
un motor pequeño y contaminan menos que un vehículo de cuatro ruedas. También, se
utilizará material que pueda reciclarse para los empaques y se evitará el uso de
materiales que son de difícil reciclaje, como bolsas de poliestireno usadas para embalar
y proteger objetos delicados. De manera general, consideramos que el entorno ecológico
es favorable para los modelos de negocio online.

En los últimos años ha surgido el movimiento de la moda lenta o slow fashion, a partir del
cual se han creado muchas firmas españolas. Su objetivo es crear prendas de mayor
calidad que las que compramos habitualmente, a precios acordes con su producción,
siempre respetuosa con el medio ambiente.
El principal impacto de la producción masiva de ropa es el gran consumo de agua que se
emplea para fabricar las prendas. Tan solo una camiseta ya supone unos 2,500 litros de
agua y para unos vaqueros se gastan unos 10 mil litros de agua, un gasto totalmente
innecesario si pensamos en la cantidad de pantalones y camisetas que tenemos y los
que realmente nos ponemos a diario.

Una de las máximas de la ecología es el principio de las "3R" que consiste en reducir la
cantidad de ropa que compramos; reutilizar la que ya tenemos, porque muchas veces se
nos olvida realmente que tenemos tanta ropa; y reciclar en los contenedores específicos
al igual que en muchas tiendas que disponen de estos y a su vez ofrecen descuentos a
cambio. No debemos olvidarnos de las personas que realmente lo necesitan porque esa
ropa que llevamos a los contenedores, suele estar prácticamente nueva. Así que, reparte
también esa ropa entre los contenedores de las distintas ONG que los gestionan y estarás
ayudando por partida doble.
Leer las etiquetas de las prendas siempre es importante, y no solo para el cuidado de
esta. Su composición nos da información del impacto ambiental que ha tenido la
producción de esa prenda. Por eso, lo ideal es escoger las fibras de menor impacto y
procedentes de la agricultura ecológica como el algodón, el nailon o el lino, entre otros.