D. ADMINISTRACIÓN RECURSOS Intento 1 PDF

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CURSO APOYO TALLER EGRESO LADE Examen de Preparación para el Egreso

Revisar envío de evaluación: D. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Revisar envío de evaluación: D. ADMINISTRACIÓN

DE LOS RECURSOS HUMANOS
Usuario MAYRA MARTINEZ CABRERA

Curso CURSO APOYO TALLER EGRESO LADE
Evaluación D. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Iniciado 18/02/19 20:53
Enviado 18/02/19 21:04
Estado Completado
Puntuación del intento 12.58333 de 48 puntos
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Pregunta 1 0 de 1 puntos
Desde la perspectiva organizacional, la motivación es:
Respuesta
seleccionada: Un factor importante, pero no determinante para el logro de las metas
organizacionales
Respuesta correcta: Esencial y debe dirigirse a la consecución de las metas de la organización
Son las principales funciones de la administración:

https://uvmonline.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13262600_1&course_id=_73646_1&content_id=_4207261_… 1/12
Respuesta seleccionada: Planear, organizar, dirigir, controlar
Respuesta correcta: Planear, organizar, dirigir, controlar
Usted trabaja para una compañía como responsable del área de Capital Humano y le han informado que un
trabajador a faltado a laborar tres veces consecutivas en un período de treinta días sin dar aviso al área
correspondiente, al cuarto día presenta una incapacidad por enfermedad general, este ha sido un empleado
ejemplar durante casi diez años y esta en su periodo de jubilación. ¿Con base a la Federal de Trabajo qué
procede?
Respuesta seleccionada: Rescisión de contrato, imputable al trabajador
Respuesta correcta: Aceptar la incapacidad
Podemos decir que el comportamiento organizacional:
Respuesta
seleccionada: Trata del comportamiento de las personas en relación a su productividad y el logro d
elas metas nancieras de la organización
Respuesta
correcta: Es multidisciplinario, representa un método para la transmisión de ideas, de información
y de emociones claras y abiertas
Le han contratado como Consultor en PYMEs y su cliente ha expresado que tiene temor de no dar
cumplimiento a la Ley Federal del Trabajo ya que a un empleado no le han expedido contrato y existe la
presunción de la relación laboral ¿Qué factores determinan dicha relación?
Respuesta seleccionada: La contratación y pago de salario
Respuesta correcta: La subordinación y pago de salario
¿De qué manera se de ne el clima organizacional?
Respuesta
seleccionada: Se re ere a la forma en que el líder in uye en la organización, él lo genera y construye
Respuesta
correcta: Esta constituido por las condiciones y la dinámica de las situaciones que se generan al
interior de una organización
Pregunta 7 1 de 1 puntos2/12
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En el departamento que usted trabaja le han pedido calcular la prima vacacional de un empleado que ha
cumplido su tercer año de antigüedad, este devenga un salario diario de $300.00 pesos. ¿Qué importe
representara el cálculo de la Prima Vacacional?
Respuesta seleccionada: $750.00
Respuesta correcta: $750.00
El término es utilizado para signi car una tendencia doctrinal y práctica encaminada a proteger a las
personas económicamente débiles, elevando su nivel de vida y de cultura, proscribiendo aquellos privilegios
de las clases económicamente fuertes que originan las desigualdades sociales:
Respuesta seleccionada: Justicia social
Respuesta correcta: Justicia social
¿Cuál es la función principal de un líder?
Respuesta seleccionada: Centra su mando en generar temor y miedo en sus colaboradores
Respuesta correcta: Le da con anza y signi cado a la gente que dirige
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación _______ del objeto de
estudio (persona, empresa u organización, etcétera), posibilitando la obtención de un diagnóstico preciso
que facilite la toma de decisiones acorde con los objetivos y políticas formulados.
Respuesta seleccionada: histórica
Respuesta correcta: actual
Usted es el encargado de seguridad e higiene de una empresa y parte de tus funciones es realizar pruebas
aleatorias de alcoholimia a los colaboradores al momento de ingresar a la empresa. En una prueba
realizada a un colaborador usted detecta un resultado positivo alto y le indica que tiene una alcoholimia alta
y este hace mención que es mentira, asimismo él le informa que ha rmado su contrato indeterminado y no
tiene derecho la empresa a invadir su privacidad. Como parte del protocolo se levanta un acta de hechos y
se reporta al área de Recursos Humanos, así como al jefe inmediato. ¿Con base al acta de hechos y la Ley
Federal del Trabajo, qué procede?
Respuesta seleccionada: Rescisión de contrato imputable al patrón
Respuesta correcta: Rescisión de contrato imputable al colaborador
Pregunta 12
3/13/2019 Revisar envío de evaluación: D. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS... 0 de 1 puntos
Las personas en una organización:
Respuesta seleccionada: Son sólo recursos que se deben administrar de buena forma
Respuesta correcta: Son pieza clave para entender el comportamiento organizacional
Relaciona las características de puesto con su descripción:
Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada
Actividades del A. A.
puesto Se obtiene información acerca de las Se obtiene información acerca de las
actividades reales de trabajo actividades reales de trabajo
desempeñadas, tales como limpieza, desempeñadas, tales como limpieza,
cortar, galvanizar, codi car o pintar cortar, galvanizar, codi car o pintar
Comportamiento B. B.
humano Se debe reunir información sobre Se debe reunir información sobre
comportamientos humanos tales como comportamientos humanos tales como
sensibilidad, comunicación, toma de sensibilidad, comunicación, toma de
decisiones y escritura decisiones y escritura
Equipo usado en C. C.
el trabajo Es la información acerca de los productos Es la información acerca de los productos
fabricados, los materiales procesados, el fabricados, los materiales procesados, el
conocimiento que se maneja o se aplica conocimiento que se maneja o se aplica
Además de formar parte del salario que percibe un trabajador, es un ejemplo de una prestación laboral:
Respuesta seleccionada: Capacitación
Respuesta correcta: Vacaciones
Las personas que manejan el talento como un factor de éxito son las que en su actuar generan conductas
a nes con la imaginación, las que vislumbran el futuro y son capaces de:
Respuesta seleccionada: Proceder con buenas intenciones
Respuesta correcta: Guiar las acciones del cambio
Usted trabaja para una compañía como responsable del área de Gestión de talento humano y un trabajador
del sexo masculino le ha consultado lo siguiente: Está por nacer mi primogénito y no quiero perderme este
3/13/2019 gran evento, estoy preocupado
Revisaryenvío
tengode duda de qué
evaluación: procede , según
D. ADMINISTRACIÓN DElaLOS
LeyRECURSOS...
Federal de Trabajo ¿cuál es el
bene cio que puede gozar?
Respuesta [No se ha dado ninguna]

seleccionada:
Respuesta correcta:
El patrón le otorgará permiso con goce de sueldo ya que la ley ampara al
trabajador
Una tienda departamental abre una nueva sucursal en septiembre, los datos históricos de otras ciudades
señalan que, en temporada navideña de noviembre a enero, el número de clientes se incrementa un 40%.
Requiere contratar su plantilla de personal con un mes de anticipación para tener tiempo de capacitarlo.
Selecciona las dos técnicas de planeación de administración para elaborar un programa que responda a las
necesidades del personal:
Respuestas seleccionadas: Lluvia de ideas
Respuestas correctas: Delphi
Decisión por consenso
Una compañía nacional ha decidido contratarlo para analizar el mercado laboral, ya que según en
temporada navideña la a uencia de clientes incrementa hasta en un 35% más que en otras temporadas
¿Qué herramienta puede utilizar para la planeación del head count?
Respuesta seleccionada: PESTL
Respuesta correcta: Delphi
Mientras que la estrategia marca la línea general de actuación, las tácticas son las acciones en las que esta
se concreta. Las tácticas pueden clasi carse en tácticas de desarrollo y tácticas de presión. Relaciona las
tácticas de desarrollo y de presión con su aplicación:
Otorgar A. D.
concesión Permitir que la otra parte avance o esperar a Presnetar una propuesta inicial o propiciar
que sea quien dé el primer paso que la otra parte lo haga
Tomar la D. B.
iniciativa Presnetar una propuesta inicial o propiciar Negociar bajo la apariencia de poseer
que la otra parte lo haga delegación su ciente para cerrar el trato
Peticiones C. A.
crecientes Realizar nuevas demandas a medida que la Permitir que la otra parte avance o esperar a
otra parte va cediendo, sin que lo concedido que sea quien dé el primer paso
resulte nunca su ciente
Autoridad B. C.
3/13/2019 superior Negociar bajoRevisar
la apariencia de poseer
envío de evaluación: Realizar
D. ADMINISTRACIÓN DEnuevas demandas a medida que la
LOS RECURSOS...
delegación su ciente para cerrar el trato otra parte va cediendo, sin que lo concedido
resulte nunca su ciente
Pregunta 20 0.33333 de 1 puntos
Relaciona las técnicas administrativas con el estudio de factibilidad que corresponda:
Estados nancieros proforma A. Financiero B. Organizacional
Análisis de puestos B. Organizacional A. Financiero
Análisis de necesidades de la demanda C. Mercado C. Mercado
En una compañía usted es el Jefe del Área de Nómina y un colaborador ha decidido presentar su renuncia
voluntaria, tiene 10 años en la empresa y a últimas fechas ha estado inconforme con el estilo de trabajo del
área de producción. ¿Bajo qué condiciones y términos calculará el niquito de este trabajador?
Respuesta
seleccionada: Partes proporcionales de: sueldo, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y prima de
antigüedad e indemnización
Respuesta
correcta: Partes proporcionales de: sueldo, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y prima de
antigüedad
De acuerdo con el criterio de competencias, podemos de nir el talento humano como:
Respuesta seleccionada: Las personas aptas para una determinada ocupación
Respuesta correcta: Las personas aptas para una determinada ocupación
Es una fuente de derecho laboral:
Respuesta seleccionada: Principios de equidad
Respuesta correcta: Principios de equidad
Trabaja para una compañía como Gerente de Recursos Humanos y el Director General ante los cambios de
la globalización y la víspera de la conclusión del Tratado de Libre Comercio, requiere un plan emergente
3/13/2019 para hacer frente y modi car la cultura
Revisar envío de organizacional ¿Qué herramienta
evaluación: D. ADMINISTRACIÓN DE LOSnecesitas?
RECURSOS...
Respuesta seleccionada: Desarrollo Organizacional
Respuesta correcta: Desarrollo Organizacional
Selecciona las barreras que impiden el cambio en los integrantes de una organización:
Respuestas seleccionadas: Toma lenta de decisiones
Ausencia de una línea de mando
Resistencia al cambio
Respuestas correctas: Toma lenta de decisiones
Resistencia al cambio
Victimización
Las siguientes son actividades propias del departamento de recursos humanos, excepto:
Respuesta seleccionada: Establecer políticas disciplinarias
Respuesta correcta: Rediseñar la estructura organizacional
Usted trabaja para una compañía en el área de Recursos Humanos y un colaborador llega a trabajar en
estado de ebriedad. En esta situación ¿qué debe hacer de acuerdo a la ley?
Respuesta seleccionada: Informar a la autoridad
Respuesta correcta: Rescindir el contrato
Usted trabaja para una empresa que construye artículos electrónicos. La empresa tiene una vacante de alta
gerencia y le han encargado a usted realizar el proceso de atracción y selección de talento ¿Qué información
requiere para iniciar el proceso?
Respuesta seleccionada: Requisición de personal, descriptivo de puesto y vacante
Respuesta correcta: Requisición de personal, descriptivo y per l de puesto
Podemos de nir al liderazgo como:
Respuesta La capacidad de mandar y organizar tareas

seleccionada:
Respuesta correcta:
La capacidad de in uir en los demás para el logro de las metas organizacionales
Es el fundamento jurídico del derecho laboral que se encuentra establecido en la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos:
Respuesta seleccionada: Artículo 27 constitucional
Respuesta correcta: Artículo 123 constitucional
¿Qué es el recurso humano?
Respuesta
seleccionada: Son personas externas a la organización, pero que se relacionan por outsourcing
Respuesta correcta:
Son las personas con las que cuenta una organización para lograr sus objetivos
Una razón por la que las diferencias individuales son importantes para una organización es:
Respuesta seleccionada: Son causa de ausentismo laboral
Respuesta correcta: Ejercen un efecto directo en el comportamiento
¿De qué manera se debe proceder ante el error de un colaborador que ocasiona un quebranto en la
organización?
Respuesta seleccionada: Es necesario despedirlo y buscar alguien infalible
Respuesta correcta: Debe capitalizarse su error y motivarlo a crecer
El Director de Recursos Humanos de una empresa que se dedica a producir autopartes, le ha pedido
actualizar los tabuladores de sueldos de la empresa, ya que uno de los valores que rige a la compañía es
cuidar la equidad organizacional ¿Qué herramientas podría utilizar para actualizar los tabuladores?
Respuesta seleccionada: Encuesta Salarial y Evaluación del Desempeño
Respuesta correcta: Encuesta Salarial y Valuación de Puestos
En la empresa en que usted trabaja han pedido calcular la participación de las utilidades del Sr Jiménez,
quien trabajó los 365 días del año pasado, su sueldo anual fue de $75,00000 MN, con un Factor en días de
15 y Factor en salario de 0080 ¿Qué monto representa sus utilidades?
Respuesta seleccionada: $11,700.00
Respuesta correcta: $11,475.00
Este mes usted cumple un año trabajando en la empresa y ha sido una semana muy compleja por lo que
usted ha trabajado un total de once horas adicionales a las pactadas en su contrato ¿Cuántas horas extras
triples deberá cobrar usted?
Respuesta seleccionada: Tres
Respuesta correcta: Tres
Selecciona las tres tácticas pertinentes para lograr una negociación exitosa:
Respuestas seleccionadas: Ataque
Confrontación
Fortalecimiento
Respuestas correctas: Colaboración
Concesión
Fortalecimiento
En una relación de trabajo, el tiempo jo y la obra determinada , corresponden a:
Respuesta seleccionada: El nacimiento de la relación laboral
Respuesta correcta: La duración de la relación laboral
Selecciona los elementos que pertenezcan a la cultura que in uye en el personal de una organización:
Respuestas seleccionadas: Símbolos y lenguajes
Involucramiento y metas
Valores y creencias
Respuestas correctas: Símbolos y lenguajes
Historias y mitos
Valores y creencias
Consiste en la aplicación de las técnicas de análisis procedentes para lograr los nes propuestos con la
oportunidad, extensión y profundidad que requiere la investigación, a n de reunir los elementos de
decisión óptimos:
Respuesta seleccionada: Metodología de auditoría administrativa
Respuesta correcta: Metodología de auditoría administrativa
Pregunta 41 0.25 de 1 puntos
Relaciona la característica de un buen negociador con su descripción:
Autocon anza D. C.
El buen negociador se siente seguro de su El buen negociador muestra deferencia
posición, no se deja impresionar por la otra hacia un interlocutor, comprende su
parte, no se siente intimidado por el estilo posición y considera lógico que luche por
agresivo del oponente sus intereses
Persuasivo A. A.
El buen negociador sabe convencer, utiliza El buen negociador sabe convencer, utiliza
con cada interlocutor aquellos argumentos con cada interlocutor aquellos argumentos
que sean más apropiados, los que más le que sean más apropiados, los que más le
puedan interesar puedan interesar
Respetuoso C. B.
El buen negociador muestra deferencia El buen negociador tiene facilidad para
hacia un interlocutor, comprende su entablar relaciones personales, su habilidad
posición y considera lógico que luche por para romper el hielo, para crear una
sus intereses atmósfera de con anza
Sociable B. D.
El buen negociador tiene facilidad para El buen negociador se siente seguro de su
entablar relaciones personales, su habilidad posición, no se deja impresionar por la otra
para romper el hielo, para crear una parte, no se siente intimidado por el estilo
atmósfera de con anza agresivo del oponente
El comportamiento organizacional investiga:
Respuesta
seleccionada: El impacto de los individuos y grupos en el comportamiento de una organización
Respuesta correcta:
El impacto de los individuos y grupos en el comportamiento de una organización
https://uvmonline.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13262600_1&course_id=_73646_1&content_id=_4207261… 10/12
¿Qué aspectos brinda un buen clima organizacional?
Respuesta
seleccionada: Abarca aspectos emocionales, pero se enfoca en una remuneración adecuada de los
empleados
Respuesta
correcta: Va más allá de las condiciones físicas en el sitio de trabajo; pues abarca aspectos
emocionales, espirituales y morales
El Gerente del área de Recursos Humanos le ha dejado la responsabilidad de concluir un proceso de

selección de personal, por lo que le ha pide usar las herramientas que por excelencia determinan el ingreso
de personal a una organización, así como también utilizar la metodología donde se muestran las
competencias bajo situaciones distintas y/o role playin. ¿Qué herramientas son las que tienes que utilizar?
Respuesta seleccionada: Entrevista por competencias y pruebas técnicas
Respuesta correcta: Entrevista por competencias y pruebas técnicas
El derecho _______ es el conjunto de principios y normas que regulan las relaciones entre trabajadores y
empresarios o empleadores, y de ambos con el Estado, para conseguir un régimen estable de convivencia
social capaz de permitir el desarrollo de la producción económica y la digna existencia del salario para
quienes colaboran.
Respuesta seleccionada: del trabajo
Respuesta correcta: del trabajo
¿Por qué motivo puede producirse el cambio reactivo dentro de una organización?
Respuesta seleccionada: Por un proceso de planeación de un cambio
Respuesta correcta: Por respuesta a una coyuntura externa o interna determinada
El Departamento de Recursos Humanos de la empresa El Girasol S.A. de C.V. ha rotado una posición cinco
veces durante un año. Ante esta situación los directivos de la empresa han decidido realizar un ascenso
interno ¿Qué modelo permitirá tomar la decisión más adecuada?
Respuesta seleccionada: Modelo basado en la demanda
Respuesta correcta: Modelo de sustitución de puestos clave
Pregunta 48
3/13/2019 Revisar envío de evaluación: D. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS... 0 de 1 puntos
Ha cumplido dos años de antigüedad en Los Girasoles SA de CV, el Departamento de Recursos Humanos le
ha informado que tiene seis meses para tramitar sus vacaciones, ya que durante este tiempo no ha ejercido
el período vacacional ¿Cuántos días de vacaciones gozará usted?
Respuesta seleccionada: 10 días
Respuesta correcta: Ocho días
miércoles 13 de marzo de 2019 20H17' CST
← Aceptar
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CURSO APOYO TALLER EGRESO LADE Examen de Preparación para el Egreso

Revisar envío de evaluación: D. ADMINISTRACIÓN

Usuario MAYRA MARTINEZ CABRERA

Selecciona la opción que consideres correcta.

Resultados mostrados Respuestas enviadas, Respuestas correctas, Preguntas respondidas incorrectamente

Desde la perspectiva organizacional, la motivación es:

Respuesta correcta: Esencial y debe dirigirse a la consecución de las metas de la organización

Son las principales funciones de la administración:

Respuesta correcta: Planear, organizar, dirigir, controlar

Respuesta seleccionada: Rescisión de contrato, imputable al trabajador

Respuesta correcta: Aceptar la incapacidad

Podemos decir que el comportamiento organizacional:

Respuesta seleccionada: La contratación y pago de salario

Respuesta correcta: La subordinación y pago de salario

¿De qué manera se de ne el clima organizacional?

Respuesta seleccionada: $750.00

Respuesta correcta: $750.00

Respuesta seleccionada: Justicia social

Respuesta correcta: Justicia social

¿Cuál es la función principal de un líder?

Respuesta seleccionada: Centra su mando en generar temor y miedo en sus colaboradores

Respuesta correcta: Le da con anza y signi cado a la gente que dirige

Respuesta seleccionada: histórica

Respuesta correcta: actual

Respuesta seleccionada: Rescisión de contrato imputable al patrón

Respuesta correcta: Rescisión de contrato imputable al colaborador

Las personas en una organización:

Respuesta correcta: Son pieza clave para entender el comportamiento organizacional

Relaciona las características de puesto con su descripción:

Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada

Respuesta seleccionada: Capacitación

Respuesta correcta: Vacaciones

Respuesta seleccionada: Proceder con buenas intenciones

Respuesta correcta: Guiar las acciones del cambio

Respuesta [No se ha dado ninguna]

Respuesta seleccionada: PESTL

Respuesta correcta: Delphi

Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada

Pregunta 20 0.33333 de 1 puntos

Relaciona las técnicas administrativas con el estudio de factibilidad que corresponda:

Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada

Estados nancieros proforma A. Financiero B. Organizacional

Análisis de puestos B. Organizacional A. Financiero

Análisis de necesidades de la demanda C. Mercado C. Mercado

De acuerdo con el criterio de competencias, podemos de nir el talento humano como:

Respuesta seleccionada: Las personas aptas para una determinada ocupación

Respuesta correcta: Las personas aptas para una determinada ocupación

Es una fuente de derecho laboral:

Respuesta seleccionada: Principios de equidad

Respuesta correcta: Principios de equidad

Respuesta seleccionada: Desarrollo Organizacional

Respuesta correcta: Desarrollo Organizacional

Respuesta seleccionada: Establecer políticas disciplinarias

Respuesta correcta: Rediseñar la estructura organizacional

Respuesta seleccionada: Informar a la autoridad

Respuesta correcta: Rescindir el contrato

Respuesta seleccionada: Requisición de personal, descriptivo de puesto y vacante

Respuesta correcta: Requisición de personal, descriptivo y per l de puesto

Podemos de nir al liderazgo como:

Respuesta La capacidad de mandar y organizar tareas

Respuesta seleccionada: Artículo 27 constitucional

Respuesta correcta: Artículo 123 constitucional