UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN

ENRIQUE GUZMÁN Y VALLE

“Alma máter del magisterio nacional”

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE COMUNICACIÓN

ESPECIALIDAD: LENGUA ESPAÑOLA-LITERATURA

Psicología general

Los grupos sociales

Asesor: David Paredes

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INTEGRANTES:

 Hernández Briones Eleví

 Leyva Mamani Bryam Denny

 Obregón Porras Pablo Martin

 Romero Sierra Peter

Ciclo: Segundo

Sección: H1

Promoción: 2018

2018
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A nuestros padres, quienes nos dan

oportunidades de seguir creciendo como
un instrumento al servicio de la
educación.
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Loa grupos sociales

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ÍNDICE

Contenido
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................... 5
CAPITULO I .......................................................................................................................................... 6
GRUPOS SOCIALES ........................................................................................................................... 6
ROLES .............................................................................................................................................. 8
ESTATUS .......................................................................................................................................... 9
CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS SOCIALES ................................................................................ 9
TIPOS DE GRUPOS SOCIALES ......................................................................................................... 11
RAZONES POR LAS QUE SE FORMAN LOS GRUPOS SOCIALES ...................................................... 11
DESARROLLO DE LOS GRUPOS SOCIALES ...................................................................................... 12
CAPITULO II ....................................................................................................................................... 13
CONSUMO ..................................................................................................................................... 13
IDEOLOGÍA Y CONSUMO ............................................................................................................... 14
GRUPOS SOCIALES Y CONSUMO ................................................................................................... 15
George Simmel: ............................................................................................................................. 15
ThorsteinVeblen: ........................................................................................................................... 16
Zygmunt Bauman: ......................................................................................................................... 17
CAPITULO III ...................................................................................................................................... 18
GRUPOS DE PERTENENCIA Y REFERENCIA .................................................................................... 18
HOMOGENEIDAD Y HETEROGENEIDAD CON RESPECTO AL CONSUMO ....................................... 25
ROLES Y ESTATUS REFERIDOS AL CONSUMO ................................................................................ 25
LIDER: ............................................................................................................................................ 26
CASO PRÁCTICO............................................................................................................................. 27
CAPITULO IV ...................................................................................................................................... 29
ROLES Y ESTATUS. ......................................................................................................................... 29
CLASIFICACION SOCIAL DE LOS GRUPOS....................................................................................... 30
Grupo primario .......................................................................................................................... 30
El grupo secundario ................................................................................................................... 31
LAS ASOCIACIONES Y SUS INTERESES............................................................................................ 32
CAPITULO V ....................................................................................................................................... 34
LOS GRUPOS DE PRESION ............................................................................................................. 34
LAS FORMAS DE PRESION ............................................................................................................. 36
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LOS GRUPOS DE PRESION Y LA CAPTURA DEL PODER .................................................................. 37

GRUPOS DE PODER ....................................................................................................................... 38
LOS GRUPOS DE PRESION Y LAS MODALIDADES DE EJERCER LA PRESION ................................... 39
GRUPOS DE PRESION INTERNACIONAL ......................................................................................... 40
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 43
CONCLUSION N. I........................................................................................................................... 43
CONCLUSION N. II.......................................................................................................................... 44
CONCLUSION N. III......................................................................................................................... 44
CONCLUSION N. IV ........................................................................................................................ 45
CONCLUSION N. V ......................................................................................................................... 46
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................ 46
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INTRODUCCIÓN
El tema seleccionado para la elaboración del trabajo es el de los grupos sociales y el

consumo, puesto que éstos juegan un papel determinante a la hora de definir las pautas de

consumo de los individuos particulares y de la sociedad en general.

En las siguientes páginas se expondrá, en primer lugar, una introducción al concepto

del grupo social, tratando de explicar sus características, tipologías, entre otros elementos

relevantes que permitirán conocer la materia para poder establecer una relación clara entre

éstos y el consumo. Resulta esencial explicar cómo se forman los grupos sociales, cómo

interactúan, etc. para comprender el comportamiento de los individuos que los conforman,

es decir, es necesario conocer primero qué es un grupo social para poder apreciar su

influencia sobre los individuos y su efecto sobre las pautas de consumo de los mismos.

Un grupo es el conjunto de individuos cuyas relacionas mutuas hacen a estas

interdependientes en algún grado significativo. Así definido el termino grupo se

refiere a una clase de entidades sociales que tienen en común la propiedad de la

interdependencia entre sus miembros constitutivos (cartwright y zander, 1986, pág.,

332)

Todos los ciudadanos forman parte de algún grupo social que determina sus valores,

actitudes, pautas de comportamiento, etc. Los grupos sociales son un factor externo que

influye, por lo tanto, en las elecciones de consumo de las personas.

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Tras presentar qué se entiende por grupo social, se analiza el consumo como realidad y

hecho social, tratando de explicar la importancia de esta actividad que se ha convertido en

definitoria de la realidad social actual.

Por último, alcanzando el fin del proyecto, se relacionarán ambos conceptos,

pudiéndose observar cómo realmente los grupos sociales influye en el consumo al

condicionar a sus miembros a la hora de seleccionar ciertos productos y marcas

determinadas.

CAPITULO I

GRUPOS SOCIALES
Un grupo social es un número indeterminado de personas que se encuentran

estructuradas e interactúan entre ellas desempeñando roles recíprocos para conseguir

objetivos comunes y diversos. Dentro de él, las personas actúan según unas mismas

normas, fines y valores a lo largo del tiempo.

“Es un conjunto de personas, que tienen unos objetivos en común, con un sentimiento

de identidad, organizados y con valores compartidos, que mantienen unas relaciones

personales mínimas y de comunicación”.(Antons, 1990, pág. 06)

Dentro de cada clase universitaria pueden existir diferentes grupos; de ellos se han

escogido cuatro, con comportamientos de consumo diferentes, que nos sirven de ejemplo

para aplicar lo visto anteriormente:

• Grupo 1: con su estilo de consumo ostentoso busca reconocimiento y exclusividad.

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Este grupo antepone las marcas a la utilidad: lo que le importa es que se note lo que se ha

gastado en el producto, para así mostrar su poder económico.

• Grupo 2: mediante su forma de consumir trata de mostrar su personalidad. La innovación

y las tendencias son sus señas de identidad, ya que buscan diferenciarse y ser los primeros.

Dan mucha importancia al diseño, personalizando el producto, para hacerlo especial. Su

consumo está totalmente ligado a la moda.

• Grupo 3: su consumo es más básico, racional y controlado. No consideran al consumo

como un reflejo de su personalidad. No están tan interesados por la moda ni por destacar.

• Grupo 4: su forma de consumir refleja profundamente su personalidad, pero sin guiarse

por las marcas o tendencias. Lo que más les importa es sentirse a gusto con aquello que

consumen, sin importar lo que los demás piensen.

Además, el grupo social, cualquiera sea la naturaleza del interés que reúna a sus

miembros, es para el sociólogo, una unidad de análisis. Lo que quiere decir que puede ser

tomado como una estructura observable en sus partes integrantes, en sus relaciones, en su

grado de cohesión interna y en sus intereses comunes.

El grupo social se define como un número de personas cuyas relaciones se basan en un

conjunto de roles y estatus interrelacionados que comparten objetivos, ciertos valores y

creencias, y que son suficientemente conscientes de sus valores semejantes y de sus

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relaciones reciprocas. Esta definición presentada permite establecer que en todo grupo

social existen tres atributos que orientan la investigación:

 Interacción regulada por personas

 Valores y creencias compartidas o semejantes

 Conciencia particular de grupo

“La familia es un grupo, como también lo es un sindicato, un club social, un partido

político, etc. El grupo pues, es todo un conjunto de seres humanos en el que estos han

entablado relaciones sociales entre sí” (Mac iver, 1969, pág., 221)

En este lapso podemos decir que las relaciones sociales entrañan, como se ha visto, un

cierto grado de reciprocidad entre las personas y un determinado conocimiento mutuo e

identificación.

ROLES
Un rol es el papel desempeñado por cada uno de los integrantes de un grupo social de

acuerdo al estatus otorgado. Dicho papel hace referencia al conjunto de normas,

comportamientos, derechos y deberes definidos para cada persona por el grupo social, y no

únicamente por cada individuo.

La sociedad es un sistema estructurado en el que cada individuo ocupa una

posición definida y dentro de esta posición cumple un rol determinado. En los grupos

vemos roles que van desde un grupo familiar, un grupo de amigos a grupos de estudio

o de trabajo ya que todos, aunque tengan su singularidad, comparten la estructura

básica de los grupos humanos que es el vínculo. Una misma persona ocupa diferentes
 9

lugares de acuerdo a su género, edad y circunstancia social. Esto quiere decir que hay

un condicionamiento externo en el rol y uno interno. (Horowitz, Enrique; Werba,

Magali, 2007)

El rol implica los papeles sociales que desempeñan los individuos y se vinculan con las

funciones sociales, los valores normativos (el deber ser), y con la forma de pensar, de decir

y de actuar. Uno de los elementos de planificación del grupo es asignar a algunos de sus

integrantes algunos roles o funciones, que deben cumplir para el bien del conjunto.

ESTATUS
El estatus es la posición social que ocupa cada individuo en un grupo en términos de

prestigio, poder, expectativas y responsabilidades, que los demás reconocen.

CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS SOCIALES

En líneas generales lo dicho ahora con relación a los grupos sociales permite enumerar

una serie de características atribuibles a cualquier grupo social, cualquiera que sea su

naturaleza, esas características son:

 El grupo posee una estructura en cuanto que cada miembro tiene una posición con

respecto a las posiciones de los otros;

 Las relaciones sociales son esenciales en el grupo:

 Todo grupo tiene sus normas de comportamiento, las que pueden estar escritas o

basarse en costumbres que todos conocen.

 Los miembros del grupo tienen ciertos intereses y valores comunes;

 La actividad del grupo se dirige a una o varias finalidades

 10

 El grupo tiene sus propios medios para reclutar y expulsar a sus miembros.

Además existen:

Actitud: los miembros del grupo comparten los mismos valores.

Estabilidad: los grupos sociales tienen cierta perdurabilidad, aunque varía de un

grupo a otro.

Finalidad: tienen un objetivo común, que consiguen mediante el desarrollo de

actividades similares.

Interacción: los miembros se interrelacionan según unas pautas establecidas, que

sirven de ejemplo para nuevos miembros.

Interdependencia: los distintos componentes de cada grupo social dependen unos de

otros para alcanzar los objetivos, que se consiguen mediante el desarrollo de

funciones complementarias.

Motivación: el individuo se movilizará a participar en las actividades grupales al ver

que sus necesidades individuales son satisfechas por el grupo.

Organización: los grupos se estructuran en roles y, de esa forma, cada uno cumple

una función para conseguir los objetivos comunes.

Percepción: los miembros perciben la existencia del grupo, tienen un sentimiento de

pertenencia y se comportan como grupo de cara al exterior.

 Otras características
a) Si se trata de un grupo de pertenencia o de referencia.

b) Según su tamaño.

c) Según la organización: formales o informales.

 11

d) Según la facilidad de accesos: abiertos, semiabiertos o cerrados.

e) Según la autoridad del líder: autoritario o liberal.

f) Según su origen: espontáneo o artificial.

TIPOS DE GRUPOS SOCIALES

Al hablar de tipos de grupos sociales nos encontramos con varias formas de

clasificarlos. Esta es la principal:

Grupos primarios: entre los miembros del grupo social existen lazos personales y

emocionales. Se denominan primarios ya que son fundamentales para la formación

social de cada individuo. Por ejemplo: familia, amigos.

Grupos secundarios: las relaciones entre los miembros son formales y/o

contractuales, existiendo mayor distancia entre los participantes por la dimensión

del grupo. Por ejemplo: trabajo, grupos deportivos, Universidad.

Conglomerados: son grupos formados por la coexistencia temporal y/o espacial de

sus miembros, tratándose de una relación perecedera. Estos grupos no están

organizados, ni los miembros que las forman tienen por qué conocerse. Por ejemplo:

manifestaciones, conciertos.

RAZONES POR LAS QUE SE FORMAN LOS GRUPOS SOCIALES

 Afiliación: los grupos sociales satisfacen las necesidades humanas de sociabilidad,

puesto que genera un sentimiento de pertenencia.

 Autoestima: el hecho de pertenecer a un grupo hace que el individuo se sienta

realizado y valorado.
 12

 Consecución de metas: los individuos trabajan conjuntamente para conseguir unos

objetivos determinados.

 Estatus: confieren a los miembros una posición determinada y reconocimiento.

 Poder: los grupos sociales generan sinergias.

 Seguridad: los individuos se sienten más confiados rodeados de otros miembros

que solos. Reducen de esa forma la inseguridad y las dudas personales.

DESARROLLO DE LOS GRUPOS SOCIALES

Los distintos grupos sociales en una serie de pasos, aunque varían según el grupo:

1. Formación de la feudo comunidad: Las dificultades que produce la falta de experiencia

hace que se genere expectativa, ansiedad y cierta tensión, que se supera con facilidad por la

ilusión y ganas de seguir adelante.

2. Conflicto: Pérdida en parte de la ilusión, se destapan los malentendidos, las necesidades

insatisfechas, las luchas de poder... Pero esta tensión es necesaria para que el grupo madure,

se conozca y crezca individual y colectivamente. En la práctica, no se abordan los

conflictos, sino que los grupos los esconden y reprimen por miedo, hasta explotar en

ocasiones, lo que genera la disolución del grupo.

3. Organización: El grupo aprende a resolver conflictos y trabajar en equipo. Se reconocen

los roles dentro del grupo y se tiene identidad colectiva.

4. Comunidad: El grupo se siente cohesionado, por lo que funciona bien, y el liderazgo se

distribuye entre sus miembros.

 13

CAPITULO II
CONSUMO
Entendemos el consumo como un conjunto de procesos socioculturales orientados a la

apropiación de bienes y servicios que satisfagan las necesidades y deseos de los individuos.

Tanto los objetos de consumo como los deseos y necesidades son producidos por patrones

sociales y culturales (material y simbólicamente) en orden a la reproducción de un orden

social.

Como deja entrever esta definición, el consumo no es una práctica orientada

exclusivamente a la adquisición de bienes y servicios, sino que se trata de una actividad

social que define las relaciones entre los individuos y permite transformar a las personas en

actores sociales, es decir, en miembros activos e integrados en la realidad social; pero, al

mismo tiempo, les permite generar su propia identidad dentro del grupo social.

En la práctica del consumo se entremezclan valores, experiencias, pautas de conducta

socialmente establecidas y motivaciones individuales. El consumo es una de las actividades

centrales de la sociedad en la que vivimos, la sociedad de consumo y, por ello, podemos

definirlo como hecho social y como uso social.

 El consumo como hecho social: el consumo como actividad central de nuestra

realidad social, ya que le destinamos gran parte de nuestros recursos (temporales,

emocionales y económicos) y generamos gran parte de nuestra identidad y formas

de relación social en el seno de esta acción.

 El consumo como uso social: define la manera y la capacidad de apropiación y

utilización de los bienes y servicios por parte de los grupos sociales –con capitales
 14

culturales, económicos y simbólicos diferentes- que conforman la expresión de la

posición en el sistema social que ocupa el consumidor.

 Como hemos podido observar a través de estos apuntes clave sobre la práctica del

consumo, las compras que llevan a cabo los consumidores están muy influenciadas

por las características culturales, sociales, personales y psicológicas en las que se

encuentra sumergido el usuario.

 En este trabajo nos centraremos en los factores sociales que modifican el consumo

del individuo y, más concretamente, en la influencia que ejercen sobre el mismo los

grupos de pertenencia y referencia.

IDEOLOGÍA Y CONSUMO
La ideología es un factor que está fuertemente arraigado en la sociedad en la que vivimos

y, por ende, en la forma de consumir de esta.

Cada ideología, por definición, conlleva unas determinadas formas de pensar, generando

diferentes mentalidades. Además, cada una tiene unos modelos de referencia particulares,

que provocarán que cada grupo ideológico tenga unos valores específicos, diferenciándose

unos de otros. Así, los deseos, e incluso las necesidades, de cada grupo serán muy distintos.

Si juntamos mentalidades, valores, modelos de referencia y deseos dispares, tendremos

formas de consumir muy distintas de unos grupos ideológicos a otros.

No solo consumimos para satisfacer necesidades, sino también para llevar a cabo una

serie de deseos personales y sociales (de integración y pertenencia a distintos grupos

sociales, básicamente). Es por ello que muchas veces consumimos lo que nuestro grupo de
 15

pertenencia ideológica ha preestablecido, pues estaría mal visto dentro de este que se

consumiera ciertos bienes y servicios asociados a grupos ideológicos contrarios.

De esta forma hemos visto como la ideología es uno de los principales factores de

creación de los grupos sociales y por qué es tan importante estudiarla al hablar de ello.

GRUPOS SOCIALES Y CONSUMO

Según los autores se puede entender que los grupos sociales y consumos lo siguiente:

George Simmel:
Entiende el consumo desde una perspectiva dual y contradictoria. El consumismo, para

este autor, tiene aspectos positivos (personaliza, individualiza) pero también negativos

(aliena, genera relaciones impersonales).

Además, cabe destacar que el consumo se ve desde una perspectiva de pertenencia, en

cuanto a que proporciona igualación social (al anular la subjetividad y proporcionar un

sentido de grupo), pero también desde una perspectiva de distinción (al individualizar al

consumidor y darle autonomía). Como se ve, el sujeto tiende a fundirse con el grupo, pero

al mismo tiempo a diferenciarse de este (y del resto).

Por último, indica que es gracias a la moda (de la que surgen esas tendencias de

igualación y diferenciación) que se combate la pérdida de identidad a la que se ven

sometidos los consumidores a la hora de adquirir bienes, pues en la actualidad los actores

sociales, en tanto que son compradores y vendedores, son desconocidos o anónimos.

En un aspecto más orientado a los grupos sociales, el consumo sirve, del mismo modo,

para que los distintos grupos sociales se entiendan como unidad (por la perspectiva de
 16

pertenencia explicada), pero al mismo tiempo se diferencien del resto de grupos (por la

perspectiva de diferenciación).

De esta forma hemos visto cómo la moda, y por ende el consumismo, ayuda a formar

grupos sociales.

ThorsteinVeblen:
En su Teoría de la Clase Ociosa, nos muestra como determinados agregados sociales

acomodados basan la buena reputación en la capacidad económica. En estos grupos, los

medios utilizados para mantener un buen nombre y estatus se basan en mostrar la capacidad

monetaria mediante las prácticas del ocio y del consumo ostensible, ambas basadas en el

derroche.

Teniendo este principio en cuenta, afirmamos que para este autor el consumo es una

herramienta social cuyo principal fin es posicionar a su usuario en un determinado estatus o

rango social, los cuales están organizados según un criterio basado en la riqueza (a mayor

riqueza, mayor reputación).

La clase ociosa considera que la manera de juzgar la reputación es mediante la

exhibición de bienes, asumiendo esta exhibición como único medio posible para hacer

notoria la propia capacidad pecuniaria a los ojos del resto de grupos sociales, consideraros

como competidores o inferiores (dependiendo de su poder adquisitivo).

La práctica del consumo ostentoso como método útil para establecer una jerarquía, un

determinado rango o estatus, va a ser asumida por el resto de agregados sociales que,

aunque no cuenten con una capacidad económica elevada, van a desarrollar este tipo de

consumo (dentro de sus limitaciones) para intentar posicionarse lo más alto posible dentro

de su estrato social, siguiendo las modas y las pautas de consumo engendraras en el seno de
 17

la clase ociosa. De este modo, las clases pudientes se convierten en los grupos de referencia

de consumo del resto de grupos sociales.

Zygmunt Bauman:
En su obra describe una modernidad líquida, donde la influencia de los nuevos poderes

globales, la desregulación y la desprivatización de los fenómenos sociales es ya un hecho.

En ella las clases y grupos sociales permanecen, pero lo hacen con criterios diferentes. El

centro del poder es económico, invisible y multinacional. El consumismo se torna como la

forma específica de relación social.

Dentro de ésta, el individuo tiene la tarea de construir su identidad, en una sociedad

donde cada valor se convierte en producto de consumo, escogido estéticamente para

satisfacer el ego hedonista, los deseos, con una materialización.

Los vínculos entre los individuos de los grupos se vuelven inestables y líquidos,

efímeros; siguen existiendo fuentes de infelicidad en su vida, por lo que busca la seguridad

y la justicia ante todo. Las formas de vida de éstos se vuelven flexibles y son guiadas

únicamente por el consumo del individuo liberado y feliz. Para alcanzar estos placeres y

deseos, el individuo se apoya en su nivel adquisitivo, siendo éste fundamental para calmar

este estado de infelicidad e inferioridad. Denomina infra clase a aquellos más pobres,

caracterizados de no poseer reconocimiento social.

El consumismo capitalista es el causante de un deterioro de los sistemas de los grupos

sociales, ya que cada individuo se preocupará sólo de sí mismo y sus deseos.

 18

Este consumismo afectará a los patrones de comportamiento, creando unos nuevos.

En un panorama de surgimiento de los grandes templos de consumo en las ciudades,

entendidos como espacios públicos pero no civiles, cuya función principal es atraer,

homogeneizar, y eliminar la duda y hacer que los individuos mantengan y incuben la

sensación de unidad y seguridad. La solución en este marco de competitividad, para

Bauman es la comunidad entre los diferentes individuos de los grupos, con una implicación

en la vida pública, socialización, una preocupación por el futuro y las sociedades venideras,

siendo conscientes de nuestros propios comportamientos.

CAPITULO III

GRUPOS DE PERTENENCIA Y REFERENCIA

Son dos caracterizados de esta manera correspondiente.

Un grupo de pertenencia. Es aquel en el que el individuo se encuentra inmerso como

consecuencia de sus relaciones cotidianas (familia, grupo de amigos, vecinos, compañeros

de trabajo…). En los grupos de pertenencia existe contacto y relación entre los individuos;

se intercambian opiniones y valores o se comparten las aficiones.

Recordemos que un grupo de pertenencia es aquel en el que el individuo se encuentra

inmerso como consecuencia de sus relaciones cotidianas y que, por tanto, ejerce sobre él

una influencia directa y un vínculo de pertenencia.

 19

Estos grupos, como ya hemos visto, influyen directamente sobre los valores, conductas

y actitudes del individuo y, en consecuencia, también lo harán sobre sus pautas de

consumo, puesto que una persona adquirirá los productos que sean compatibles con el rol

que ocupa en un determinado grupo.

Hay una tendencia cada vez mayor a dejarse influir por estos grupos, sobre todo,

cuando hablamos de grupos de pertenencia entre iguales.

Los principales grupos de pertenencia del consumidor son:

 Familia: los valores inculcados por la familia determinarán sin duda nuestras pautas

de consumo y los miembros de la misma interferirán de algún modo en nuestras

decisiones de compras.

 Grupo de amigos: se trata de una prolongación de la familia en cierto modo, que

completa los valores y comportamientos del individuo. Las características de

nuestro grupo y las opiniones de nuestros amigos afectarán a nuestro modo de

consumo.

La formación de estos grupos depende de dónde vivimos, de nuestra edad, de la

ocupación o de la clase social (de características socioeconómicas y personales). Estos

grupos ejercen una influencia directa y un vínculo de pertenencia sobre la persona.

Estos grupos pueden ser:

Informales Formales
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Primarios Familia Grupos de trabajo

Amigos Grupos de alumnos

Secundarios Grupos de deportistas Sindicatos

Peñas Partidos políticos

El caso más obvio y destacable para demostrar la influencia en el consumo de los

grupos de pertenencia es el consumo familiar. El individuo se ven afectados por ésta en las

decisiones de compra conjuntas, donde cada miembro ejerce una función en la toma de la

decisión (compra de una mascota o en la contratación de internet); en las decisiones de

compra individuales, pero en la que interfiere otro miembro de la familia (en la compra de

ropa de un hijo preadolescente interviene su madre) y en las decisiones de compra

totalmente individuales en las que observamos los efectos de los valores inculcados en el

entorno familiar (una vez independizado, los valores inculcados determinarán todo lo que

compremos, por ejemplo: los alimentos).

Existen también decisiones unilaterales, tanto por parte del padre (televisión, por

ejemplo), como por parte de la madre (ropa de los niños); decisiones conjuntas por parte de

ambos padres (colegio de los hijos o el coche) y decisiones familiares (vacaciones).

Si analizamos el proceso de compra de una familia podemos distinguir claramente los

diferentes roles desarrollados por los distintos miembros que la componen, los cuales

influyen de manera directa en la compra de un producto.

 21

• Iniciador: plantea la necesidad de adquirir el producto o servicio.

• Informador: obtiene la información sobre el producto.

• Influenciado: evalúa las alternativas.

•Decisor: toma la decisión de compra.

•Comprador: adquiere el producto.

•Usuario: consumo el producto.

En función de la naturaleza del producto cada miembro de la familia desempeñará uno

de estos roles, pudiendo la misma persona encarnar varios al mismo tiempo.

La categoría de producto y el tipo de decisión de compra (complejo, habitual, etc.)

determinarán también la influencia que pueda ejercer cada miembro de la familia.

Cabe resaltar de manera especial que en los últimos años la influencia de los hijos

(durante la infancia y la adolescencia) determina en torno a un 47% de las decisiones de

compras familiares.

Los grupos de referencia. Son aquellos a los que no pertenece el individuo, pero de los

que le gustaría formar parte o asemejarse, son grupos con los que se identifica de alguna

manera. Estos grupos cumplen dos funciones fundamentales:

 Actúan como modelo de comparación.

 Actúan como fuente de normas (comportamiento, actitudes, valores), es decir,

actúan como referente.

 22

Este tipo de grupos representa un patrón con el que el individuo se compara y, a través

del cual, evalúa su propia conducta. De esta forma las autoevaluaciones de estatus

económico, valor intelectual o atractivo físico se determinan después de una comparación

con otros individuos del grupo de referencia.

Estos grupos pueden representar un modelo que la persona trata de alcanzar y, a ser

posible, sobrepasar; se convierte en un punto de referencia a través del cual se fijan

objetivos y aspiraciones. Por ello también se denominan grupos aspiracionales.

Dentro de los grupos de referencia se pueden distinguir entre:

1. Grupos positivos: comportamientos y actitudes que admira el individuo y que, por

tanto, tratará de reproducir. Son el modelo positivo.

2. Grupos negativos: son aquellos que llevan a cabo comportamientos y actitudes que

rechaza el individuo y que, por tanto, tratará de evitar. Son el modelo negativo.

Además los grupos de referencia son aquellos a los que no pertenece el individuo, pero

de los que le gustaría formar parte. Estos grupos sirven al individuo como punto de

comparación o referencia para conformar sus actitudes y comportamientos.

Los grupos de referencia guían a la persona en sus actitudes, conducta y estilo de vida.

Influyen en sus niveles de aspiración, en el auto concepto que ésta tiene de sí misma y
 23

provoca, de este modo, cierta presión que finaliza por determinar las elecciones sobre las

marcas y productos que ésta va a desear.

El deseo de parecerse a un determinado grupo hace que el individuo adopte algunas

pautas de consumo de su grupo de referencia distintas de las del grupo al que pertenece.

Lo más común es que los grupos de referencia afecten en mayor medida a las

decisiones de compra de productos de lujo, más que de los productos necesarios, y en la

elección de una marca determinada.

Los consumidores aceptan la influencia de los grupos de referencia por los beneficios

que esperan conseguir. Podemos clasificar esos beneficios en tres fundamentales:

 Beneficios informativos: los usuarios consideran que mejora su conocimiento

sobre el producto a raíz de la información que reciben de su grupo de referencia.

Esto es así porque consideran que la información que éstos les ofrecen es más

veraz que la que pueda ofrecer la publicidad. Le darán más importancia y

credibilidad a las opiniones del grupo de referencia que a la publicidad.

 Beneficios utilitarios: se refiere a la satisfacción que obtendrá el individuo al

consumir productos que le acerquen o asemejen a su grupo de referencia, puesto que

éste se deja influenciar para poder encajar.

 Beneficios expresivos de valor: ese consumo influenciado ayuda a las personas a

definir su identidad frente a los otros, generar una imagen propia de su personalidad

y sus gustos. Los grupos de referencia ayudan a desarrollar la identidad del

individuo.
 24

En el seno de los grupos de referencia nos encontramos con los denominados líderes de

opinión, personas que debido a sus habilidades, personalidad, conocimiento, etc. ejercen

una fuerte influencia sobre los demás, influencia que afecta sobre todo al ámbito del

consumo.

Estos líderes son considerados expertos en un tema por parte de sus “seguidores”, lo que

provoca que exista más de un líder de opinión para cada persona en función del tema de su

interés. Ha sido demostrado que la influencia de los líderes de opinión es mucho más

efectiva que la de la publicidad, puesto que estas personas son consideradas expertas

conocedoras de la materia, no tienen un interés lucrativo (en principio) y son personas a las

que se admira y en quienes se confía.

Todos recurrimos a determinadas personas en busca algún tipo de guía con respecto a

determinados temas, personas que consideramos especialistas en alguna materia y que por

ello suponen un punto de referencia para nosotros a la hora de adquirir productos

relacionados con ese campo.

Visto que este tipo de personas resultan creíbles y de confianza para los usuarios, la

publicidad ha comenzado a utilizar estas figuras en sus anuncios como un medio de

persuasión muy efectivo, usando a personajes famosos, atractivos, relevantes y referentes

en algún tema, como líderes de opinión para vender sus productos.

 25

HOMOGENEIDAD Y HETEROGENEIDAD CON RESPECTO AL

CONSUMO
Una de las principales características de los grupos es que son homogéneos entre sí y

heterogéneos con respecto al resto de grupos. Esto se debe al hecho de que los integrantes

de un grupo social comparten ciertas características, que difieren de las de los otros.

Además, dentro de cada grupo los diferentes miembros tratan de integrarse potenciando

aquellas características comunes con el resto, pero a su vez intenta diferenciarse,

potenciando las características que le hacen especial.

El hecho de que los grupos sociales sean homogéneos entre sí y heterogéneos con

respecto al resto hace que los expertos en marketing ideen estrategias de segmentación del

mercado para poder dirigirse a grupos concretos, pero también teniendo en cuenta las

particularidades que los miembros de estos muestren (por medio de la cutinización de los

bienes y servicios).

ROLES Y ESTATUS REFERIDOS AL CONSUMO

Cada rol tiene asociado un estatus que refleja la posición que le asigna el grupo social al

individuo.

El individuo pertenece a numerosos grupos sociales y dentro de cada uno de ellos ejerce

un rol diferente y ocupa un determinado estatus.

Las personas suelen utilizar los productos adecuados a su rol y estatus, de modo que

consumirán de una manera determinada dependiendo del rol que desempeñe en cada grupo

al que pertenece; consumirá el tipo de cosas que reflejan su rol y estatus en cada situación.
 26

LIDER:
Dentro de los diferentes roles que podemos encontrar en un grupo social nos interesa

destacar en este trabajo el rol de líder, pues éste ejerce una gran influencia sobre los

miembros de un grupo con respecto a su comportamiento y actitudes, y si éste es tomado

como modelo para el comportamiento y las actitudes del grupo, parece lógico pensar que

también lo será en el ámbito del consumo.

Un líder alcanza esta posición bien porque ha demostrado una gran destreza en las

relaciones sociales y ha contribuido más que cualquier otro a la satisfacción de las

necesidades del grupo, lo que le caracteriza más bien como guía técnico o funcional; o bien,

porque puede provocar reacciones emocionales en los participantes del mismo, influyendo

en éstos al generar un sentimiento de lealtad y no por imposición autoritaria,

posicionándose de este modo como un líder más bien “espiritual”.

Como hemos comentado, el líder ejerce un gran poder de influencia sobre los miembros

de un grupo. Éste es tomado como referente y por ello sus actitudes, comportamientos,

ideas e incluso sus pautas de consumo, pueden ser asumidos por el resto de integrantes del

conjunto.

La figura del líder también aparece en los grupos de referencia como líder de opinión, al

ser considerados expertos en la materia se confía en ellos a la hora de las elecciones de

productos y marcas.
 27

Un líder puede determinar qué productos consumen los componentes del grupo social,

qué marcas, de qué modo, etc. El líder puede desempeñar el papel de referente en moda e

innovación por ese carisma y esa posición privilegiada con la que cuenta.

No debemos olvidar que el consumo es una herramienta social que nos permite

integrarnos dentro de un grupo, por ello, intentaremos equipararnos también en ese nivel

con el resto tomando como patrón a la “máxima autoridad” del grupo, el líder.

CASO PRÁCTICO
Una vez vista la teoría sobre los grupos sociales y el consumo, nos hemos centrado en

una clase universitaria para analizarla en el caso práctico.

Hemos escogido este ejemplo porque una clase es un grupo social que engloba varios

subgrupos, y en ella podemos ver reflejada la sociedad a modo de muestra, pues en una

clase encontramos un grupo homogéneo, en cuanto a que comparten un rango de edad

parecido, una educación similar y sobre todo un interés común (la titulación), que es el que

les ha unido, pero a la vez podemos hablar de heterogeneidad con respecto a cada uno de

los subgrupos que lo conforman.

Esta estructura se puede observar en todas las sociedades. Por ejemplo, España, en

general, es un grupo social con unas mismas costumbres, cultura y lengua, pero dentro de

ella cada región tiene particularidades que la hacen diferente al resto.

 28

Volviendo a nuestro ejemplo, la clase se considera un grupo artificial, formal y cerrado.

Esto se debe al hecho de que se ha originado a partir de la inscripción en una determinada

titulación, lo que hace que no se pueda entrar y salir tan fácilmente. La formación de este

grupo social está motivado por un interés y objetivo común: formarse en la materia y

recibir el título correspondiente. Esta formación formal y artificial implica que sea un grupo

secundario.

Por otro lado, los subgrupos que la componen son espontáneos, informales y

abiertos/semiabiertos. Esto se debe a que se han unido a partir de similitudes en su

personalidad, hábitos o gustos. De estos grupos se puede entrar y salir libremente porque es

una decisión particular de la persona formar parte o no de estos. Los distintos subgrupos,

dependiendo del tipo de relación (más o menos profunda) pueden ser grupos primarios o

secundarios: se considerarían secundarios si no contribuyesen en la formación social del

individuo.

Dentro de cada clase universitaria pueden existir diferentes grupos; de ellos se han

escogido cuatro, con comportamientos de consumo diferentes, que nos sirven de ejemplo

para aplicar lo visto anteriormente:

• Grupo 1: con su estilo de consumo ostentoso busca reconocimiento y exclusividad.

Este grupo antepone las marcas a la utilidad: lo que le importa es que se note lo que se ha

gastado en el producto, para así mostrar su poder económico.

• Grupo 2: mediante su forma de consumir trata de mostrar su personalidad. La innovación

y las tendencias son sus señas de identidad, ya que buscan diferenciarse y ser los primeros.
 29

Dan mucha importancia al diseño, personalizando el producto, para hacerlo especial. Su

consumo está totalmente ligado a la moda.

• Grupo 3: su consumo es más básico, racional y controlado. No consideran al consumo

como un reflejo de su personalidad. No están tan interesados por la moda ni por destacar.

• Grupo 4: su forma de consumir refleja profundamente su personalidad, pero sin guiarse

por las marcas o tendencias. Lo que más les importa es sentirse a gusto con aquello que

consumen, sin importar lo que los demás piensen.

CAPITULO IV
ROLES Y ESTATUS.
En cada grupo se puede encontrar distintos roles dependiendo de las funciones que

desempeñe cada miembro dentro de este y de sus características y aptitudes individuales.

Habrá gente a la que te dirijas para preguntarle acerca de los estudios, de horarios de

clase, de exámenes … Otros a los que te acerques para pasártelo bien, irte de fiesta, que te

recomienden sitios para viajar, etc. Podemos encontrar consejeros de moda, de nuevas

tendencias de ropa, gente con la que irte de compras. También hay gente que está siempre

informada y que pone al día de las últimas novedades al resto.

Dentro de los distintos grupos encontramos diferentes líderes, que podrían

corresponderse con los siguientes:

- Grupo 1: podría tratarse del que más dinero tenga o más ostente.

- Grupo 2: sería el más innovador.

 30

- Grupo 3: dependería más de la personalidad que del consumo.

- Grupo 4: podría ser el más radical o el que más carisma y personalidad tuviese.

Pero en los grupos hay líderes más o menos dominantes, puede haber frustraciones por

no llegar a ser líder, hay gente más sumisa que se deja llevar, gente no tan integrada, etc.

CLASIFICACION SOCIAL DE LOS GRUPOS

El conocimientos de los grupos se puede lograr a través de la precisión del número de sus

miembros, de su forma de organización, de los intereses que los unen y del grado de las

relaciones que entablan sus miembros entre sí. De acuerdo a este criterio los grupos pueden

ser clasificados en dos clases:

Grupo primario

Grupo secundario

Grupo primario
Es aquel grupo que manifiesta una íntima asociación, un sentimiento o sentido de

pertenecernos, nosotros recíprocamente, y un espíritu común, con sus normas de ser

servicio y leal proceder

Este tipo de grupo se caracteriza por mantener relaciones estrechas o intimas, estas

relaciones son personales, espontaneas y aunque no necesariamente de larga duración.

El grupo primario incluye el juego, los amigos, la familia, en ciertos casos los vecinos.
 31

La familia es un típico grupo primario. Pero se diferencia de los grupos más

espontáneos e informales; su existencia está reconocida y protegida legalmente; por eso se

afirma que es la célula de la sociedad.

La importancia del grupo primario proviene de su preponderancia y de las funciones

que realiza tanto para los individuos como para los grupos sociales más amplios,

incluyendo la sociedad como un todo.

La naturaleza del grupo primario cuyas relaciones son cara a cara se muestra con mayor

propiedad cuando sus miembros se reúnen libremente, no como representantes o delegados

constituidos, definidos y limitados por las tareas que le son asignadas por disposiciones

preestablecidas, sino espontáneamente y prescindiendo de una dirección ejecutiva

El grupo secundario
Cuando las sociedades van creciendo en el número de sus integrantes se da al lugar un

desarrollo de otro tipo de asociación a gran escala, de relaciones interpersonales y

especialización en sus funciones.

El nuevo ámbito de intereses exige una compleja organización que no se limita ya,

ni es controlable por el grupo primario, los miembros son demasiado numerosos y

están demasiado dispersos para que sus asuntos puedan solucionarse a través de las

relaciones personales. Personas especialmente seleccionadas tienen que actuar en

interés del conjunto, surge una jerarquía de funcionarios (burocracia) y los grupos
 32

ejecutivos o predominantes llegan a apartarse o distinguirse de la masa de sus

miembros (Ibíd. 1997, pág., 233)

Estos caracteres dan lugar a la constitución de empresas, sindicatos, partidos políticos,

grupos religiosos y de sobremanera al estado moderno.

Así se puede decir que el grupo secundario está formado por personas cuyas relaciones

sociales son de cooperación indirecta, contractuales e impersonales, finalmente cabe

afirmar que el rasgo fundamental del grupo secundario es que posee un organización formal

o burocrática. Por eso es que las relaciones entre los miembros son interpersonales o

formales. Estos grupos tienden a ser cada vez más numerosos.

LAS ASOCIACIONES Y SUS INTERESES

Las personas que constituyen los grupos sociales lo hacen en razón de determinados

intereses que son compartidos por todos los asociados produciendo actitudes subjetivas

manifiestas.

En este sentido los intereses pueden ser distinguidos como intereses semejantes o

intereses comunes. Aunque existe ambigüedad en las palabras lo semejante es

considerarlo como lo que poseemos distributivamente, privadamente cada uno para sí

mismo, lo común es lo que tenemos colectivamente aquello de que participamos sin

repartírnoslo (Ibíd., 19997, pág., 33)

Podemos decir los cursos que recibimos en la universidad representan intereses

semejantes; mientras que la vida universitaria de la que participamos la hacemos común,

 33

también es el caso de los trabajadores en general cuyos intereses semejantes apuntan a la

obtención de un salario, estos intereses pueden dar lugar al nacimiento de un interés

común, cuando se reúnen a través de un sindicato mayor para defender sus intereses

comunes como clase trabajadora. Esto es una prueba de que en los grandes procesos de la

sociedad los intereses comunes se fundan en los intereses semejantes.

Ahora bien, siendo una de las tareas de la sociología analizar la relación que se da entre

el grupo organizado y la naturaleza de los intereses en torno a los que se forman, aquí se

puede sostener que las asociaciones se desarrollan como los medios o formas de conseguir

algunos intereses.

Al respecto Mac Iver dice: la asociación suele formarse donde quiera que unos

individuos se dan cuenta de la existencia de un interés que les es complementario,

semejante o común, y que, es también lo bastante duradero y preciso para ser susceptible de

un desarrollo más eficaz en virtud de la acción colectiva, siempre que sus diferencias fuera

del campo de este interés no sean tan grandes como para impedir llegar a la concordancia

parcial que va inmersa en su formación.

Es suma este es el principio que rige la formación de una familia, una empresa, una iglesia,

un sindicato, un partido político, una sociedad de profesionales, una sociedad de empresas y

con mayor razón del estado.

 34

A modo de ejemplo se puede ver en el cuadro siguiente el tipo de asociación que se

origina como consecuencia del tipo de interés que se comparte por todos los integrantes del

grupo.

ASOCIACIÓN INTERESES

La familia Sexo, hogar, paternidad

El sindicato Seguridad laboral, condiciones de

trabajo, salarios

El estado Ascenso al poder, cargos públicos

Regulación del orden judicial

CAPITULO V

LOS GRUPOS DE PRESION

Para dar a entender los grupos de presión tenemos en cuenta la siguiente cita.

El grupo de presión es una asociación organizada de personas que tratan de proteger

y fomentar su propio interés dentro de la sociedad total (Fischter, 1972, pág., 137)

La diferencia de los partidos políticos, los grupos de presión no pretenden gobernar, pero si

tratar de influir en los que gobiernan la sociedad total. Los grupos de presión varían
 35

significativamente respecto a su poder de influir, su composición y las razones de su

interés, estos grupos también se distinguen porque recurren a la a la presión social con el

fin de influir en el gobierno y obtener determinada ventajas en relación con otros grupos.

De este modo, la función del grupo de presión consiste en imponer los intereses de los

asociados, en cuanto intervienen activamente en el campo político y tienen influencia en el

gobierno

Con relación a los grupos de presión los sociólogos ingleses Robert Dowse John Hughes

distinguen que con el arreglo a las características de sus objetivos, estos grupos pueden ser.

 Grupos de presión de protección

 Grupos de presión de promoción

En el primer caso los grupos orientan su accionar a la defensa de sus asociados y el

segundo, a la promoción de una causa, para la primera clasificación se puede identificar a

los sindicatos, a las asociaciones de profesionales, las asociaciones de industriales, mineros

comerciales, etc. De igual manera para el segundo tipo se puede identificar a los grupos que

orientan su campaña contra el armamentismo, la protección del medio ambiente y la

protección de especies próximos a extinguirse entre otros

GRUPOS DE PRESION DE GRUPOS DE PRESION DE

PROTECCION PROMOCION

Sindicatos:  Los verdes(Green) de Europa

 Mineros  Movimientos por la paz mundial

 Campesinos  Amnistía internacional

 Comité de derechos humanos

 36

Industriales  Comité contra la tortura

 Construcción Civil  Sociedad protectora de animales

 Transportistas

 Magisterio

Asociaciones Profesionales:
 Colegio medico

 Colegio de abogados

 Colegio de ingenieros

 Colegio de sociólogos

LAS FORMAS DE PRESION

Si bien se ha afirmado que los grupos de presión recurren a la presión social para

defender y alcanzar determinados objetivos que benefician a sus asociados, en la práctica

no todos los grupos tienen iguales formas de presionar; es decir son diferentes las

modalidades de presión que utiliza un sindicato laboral a las que emplea una asociación de

industriales o profesionales. En líneas generales las formas de presión pueden efectuarse de

manera visible u oculta, para lo cual suelen recurrir a:

 La firma de contratos y negociaciones personales con elementos influyentes en el

gobierno

 Recurrir a la acción corruptora del gobierno

 Difundir avisos y comunicados a través de los medios de comunicación de masas

(radio, televisión y periódicos, revistas)

 37

 Efectuar reducción de jornadas de trabajo y despido de personal

 Efectuar paros ( de 24, 48 , 72 horas)

 Efectuar la suspensión de labores en horas de atención al público, efectuar huelgas

de hambre o indefinidas

 Realizar marchas de sacrificio

 Efectuar colectas publicas

 Realizar toma de locales

 Y captura de personas como rehenes

Estas constituyen algunas de las modalidades de presión que por lo regular suelen

utilizar las organizaciones laborales industriales o profesionales. En el cuadro n°3 se

agrupan las formas de presión que utilizan las organizaciones secundarias indicadas

anteriormente.

LOS GRUPOS DE PRESION Y LA CAPTURA DEL PODER

Experiencias concretas ocurridas en el país, en épocas donde el sindicato tenía una

presencia significativa, no solo por sus enfrentamientos constantes con los empresarios sino

por el ejercicio de sus demandas contra el gobierno, permiten apreciar que mucha de estas

luchas no tenían necesariamente una carácter económico reivindicativo, sino respondían a

intereses y objetivos políticos de las organizaciones políticas a las cuales estaban ligadas o

de las cuales eran sus brazos laborales. Un ejemplo típico del uso político de los grupos de

presión fue posible apreciarlo en el paro de mato de 1978. En aquella oportunidad el país

era gobernado por una junta militar que había interrumpido la vida democrática en 1968.

Diez años después, las presiones de los partidos políticos por retornar a la democracia se

habían hecho más frecuentes y crecientes; en tal sentido se convocó a un Paro Nacional
 38

para los días 22 y 23 de Mayo, pero la convocatoria se había realizado 8 días antes, y desde

el inicio de su anuncio en 52 ciudades del interior del país con más de 10 mil habitantes, se

realizaron actos de destrucción de la propiedad pública y privada, que en términos de los

auspiciadores resulto un éxito. Fue un paro que logro inmovilizar gran parte del país. El

grupo de presión actuaba en respuesta a requerimientos políticos de sus asociados.

Tal fue el éxito que los dirigentes políticos y sindicales consideraron que podía

ejercerse una mayor presión al gobierno, de esta manera, se animaron a convocar a un Paro

de /2 Horas que al término del mismo, debería continuar con una Huelga General

Indefinida. Esto pone de manifiesto el sentido político de la presión y como este

mecanismo aceptado por la constitución para ejercer derechos económico-reivindicatorios

puede ser empleado para obtener objetivos políticos. En el caso que comentamos, género

que meses después el gobierno convocara a la elección de representantes de la asamblea

constituyente como un paso previo para el retorno de la democracia. En los cuadros

adjuntos se puede apreciar la dimensión y magnitud de estas presiones políticas de los

grupos de presión.

GRUPOS DE PODER
Los grupos de poder son grupos secundarios que en la sociedad son llamados por su

capacidad de influir en otros y sobre todo en la autoridad política porque poseen la

capacidad de imponer su autoridad sobre el resto de la sociedad.

Instituciones con poder formal Instituciones con poder real

 39

El presidente de la república La iglesia

Los ministros de Estado Los medios de comunicación

La burocracia(tecno burocracia) Los grupos de presión (gremios)

Los congresistas Los grupos de poder económicos

El poder judicial Los grupos revolucionarios

Los gobiernos regionales Los grupos de narcotraficantes

Los gobiernos municipales Las fuerzas armadas

Las fuerzas armadas

LOS GRUPOS DE PRESION Y LAS MODALIDADES DE EJERCER LA PRESION

CUADRO N° 3

Sindicatos Empresarios Profesionales

Planteamientos de Planteamientos de Planteamientos de

reclamos, exigencias y reclamos, exigencias y reclamos, exigencias y

amenazas a través de amenazas a través de amenazas a través de

comunicados comunicados comunicados

Marchas y mítines Reducción de jornadas Paros de 24, 48 y 72 horas

laborales

Suspensión de labores Despido de personal Huelgas; general indefinida

Paros de 24, 48 y 72 horas Cierre de fabricas Cierre de locales y

suspensión de servicios de

atención al publico
 40

Captura de locales: fábricas

y embajadas

GRUPOS DE PRESION INTERNACIONAL

Existen grupos de carácter internacional que también suelen recurrir al ejercicio de la

presión con el fin de que determinados gobiernos u organismos internacionales accedan a

atender las demandas que se les plantea; en este sentido el ejercicio de la presión se efectúa

a través de campañas propagandísticas que generan una opinión pública internacional en

contra del gobierno u organismos internacionales a quien va dirigida la presión; en otros

casos, sobre todo cuando se trata de gobiernos autoritarios y por consiguiente

anticonstitucionales que violan los derechos humanos o restringen la libertad de las persona

y la prensa, se recurre a presiones de carácter material, como el caso del embargo de sus

productos, la restricción de los mercados internacionales, el recorte de asistencia técnica o

el bloqueo económico a través de la suspensión de créditos que otorgan algunos organismos

internacionales. Incluso se puede incluir la presión que ejercen algunas autoridades

políticas de otros estados, como es el caso de la resolución 209 del Senado Norteamericano

contra el gobierno de Perú en el 2000 presionando para que la democracia que se practica

en el país se ajuste a la institucionalidad constitucional.

El sociólogo mexicano Manuel Ortuño Martínez ha ensayado la siguiente clasificación

de los grupos de presión Internacionales:

A. Políticos, que comprende:

 41

- Internacionales políticas

- Asociaciones políticas especializadas

B. Económicos, que comprende

- Asociaciones patronales

- Grupo económicos y financieros

C. Sociales, que comprende:

- Asociaciones sindicales

- Asociaciones profesionales

- Asociaciones de ideas, culturales, educativas

- Movimiento de juventudes

- Asociaciones de estudiantes

- Asociaciones humanitarias y de solidaridad

- Asociaciones religiosas

Esta clasificación no tiene carácter definitivo y solo sirve de orientación para que el

investigador pueda utilizarlo como referencia y enriquecer o perfeccionarlo a la luz de las

investigaciones empíricas. El mismo autor al que hacemos referencia incluye una lista

concreta de grupos de presión internacional que hemos preferido presentarlo en un cuadro

con algunas modificaciones para su mejor apreciación.

Cuadro n° 4.
GRUPOS DE PRESION GRUPOS DE PRESION GRUPOS DE PRESION
 42

POLITICOS ECONOMICOS SOCIALES

Internacionales Asociaciones Asociaciones Sindicales

Políticas: Patronales 1. Confederación
1. Internacional 1. Cámara de
internacional de
Socialista Comercio
sindicatos libres
2. Unión Mundial Internacional
2. Federación sindical
Cristiano- 2. Organización
mundial
Democrática Internacional de

3. Internacional Empleadores

Liberal

4. Amnistía

Internacional

Asociaciones Políticas Grupos económicos y Asociaciones

Especializadas financieros Profesionales
1. Liga internacional 1. Asociación 1. Asociación médica

de los derecho internacional para la mundial

humano promoción y 2. Asociación de

2. Consejo protección de las derecho

internacional e inversiones privadas internacional

mujeres en el extranjero 3. Instituto

3. Consejo 2. Federación internacional

internacional de la internacional de

paz bolsas de valores

4. Asociación Grandes Empresas

 43

parlamentaria Internacionales
mundial 1. Aluminium Co.

5. Comisión 2. United Fruit and Co.

internacional para el 3. General Motor

desarme y la paz 4. Standart Oíl NJ

6. Movimiento de 5. Royal Dutch Shell

deportados 6. Phillips

7. Organización de 7. Nestlé

solidaridad de los

pueblos de Asia,

África Y América

Latina

CONCLUSIONES
CONCLUSION N. I
Los grupos evolucionan. En primer lugar se forman y después van pasando por etapas

que pueden desembocar en la ruptura del grupo o en su renacimiento desde nuevos

planteamientos. También la situación de los individuos dentro del grupo va cambiando. Lo

que ocurre en los grupos y entre los grupos está muy determinado por el momento concreto

en que se encuentra un grupo dentro de su desarrollo. Los individuos buscamos

voluntariamente formar parte de grupos concretos.

 44

Uno de estos efectos tiene que ver con la autoestima. Cuando existe algún indicio de

rechazo o exclusión por parte del grupo, nuestra autoestima baja y buscamos la cuál ha sido

el problema para corregirlo. Un nivel alto o bajo de autoestima depende de que consigamos

mantener la pertenencia a grupos sociales.

Observando el comportamiento de pequeños grupos en distintos ámbitos, distinguió varias

fases que atraviesan los grupos y dijo que todos los grupos tienen que alcanzar estas etapas

antes de alcanzar su máxima efectividad y asi sucesivamente.

CONCLUSION N. II
Los grupos sociales determinan y definen el consumo de forma clara y
directa. La influencia de la sociedad en el consumo se hace evidente en el seno
de los grupos sociales, dónde se observa de forma más definida cómo los
ciudadanos se ven afectados a gran escala por las actitudes, comportamientos
y opiniones de las personas que les rodean y por las de aquellas que, aunque
no lo hagan, suponen para ellos un referente o patrón.
El consumo es un factor determinante de la sociedad actual, se ha
convertido en una de las actividades sociales más destacadas. El consumo
ocupa diferentes planos de la vida cotidiana, hasta el punto de determinar la
personalidad y la identidad de los individuos, llegando a definir las relaciones
de éstos dentro de los diferentes grupos sociales.
Las prácticas del consumo dirigen en cierto modo la vida de los miembros
de la sociedad actual y los grupos sociales contribuyen a esto, como se ha
podido apreciar a lo largo de este trabajo.

CONCLUSION N. III

Los individuos se ven afectados por personas que no son de su entorno directo, pero

que consideran modelos a seguir, los llamados grupos aspiraciones. Estos grupos de

referencia determinarán de forma directa el comportamiento económico de los

consumidores, convirtiéndose en referentes de cómo actuar y de qué consumir.

 45

Los individuos tratan de integrarse en los diferentes grupos sociales que les rodean,

pero, a su vez, tratan de mostrar al mundo su identidad y personalidad a través del

consumo.

A raíz se puede encontrar homogeneidad en el consumo dentro de los grupos sociales;

debido a la necesidad de sentirse integrado el individuo consumirá de manera similar al

resto. Al mismo tiempo, existirá heterogeneidad en el consumo de un grupo frente al

consumo del resto, provocado por la necesidad de diferenciarse de los demás y de mostrar

al mundo sus particularidades.

Una vez visto podemos decir que los grupos de pertenencia tienen una influencia

directa y potente a la hora de consumir. Esto se debe sobre todo al deseo de los miembros

del grupo de sentirse integrados y aceptados, pero también por la importancia que se le da a

la opinión de los demás, especialmente de las personas más cercanas, de las que adquirimos

ciertos hábitos y costumbres que integramos en nuestras pautas de consumo.

Además, los grupos de referencia sirven como patrones de conducta de consumo, en

los cuales te puedes comparar o verlos como una simple aspiración. Además son grandes

influyentes respecto a las conductas de consumo, pues tienen una importancia fundamental,

ya que se consideran modelos de aspiración. En estos casos el consumo está orientado a

aproximarse lo máximo posible a estos modelos.

CONCLUSION N. IV
Seguramente a lo largo de nuestra jornada laboral o de ocio interaccionamos con otras

personas, pero también participamos en la vida de los grupos, con todo lo que comporta. A

modo de ejemplo, nuestro "yo", nuestra identidad se pone de manifiesto en el interior del

grupo, y al mismo tiempo nuestra identidad se constituye por el hecho de pertenecer a

 46

diferentes grupos; desarrollamos nuestra capacidad de liderazgo o bien nos convertimos en

unas personas seguidoras de nuestro líder cuando estamos en grupos; obtenemos un estatus

mayor o menor en función de cómo nos relacionamos con el resto de las personas del grupo

o en función del "poder" que los otros nos otorgan. En definitiva, los grupos representan un

papel muy importante en la definición y en la socialización de las personas, en el contexto

individual, grupal o colectivo.

CONCLUSION N. V
En primer lugar con las dificultades inherentes a todo estudio sistemático de los grupos de

presión; la materia es amplia y difusa, las fronteras de su objeto son inciertas, la

documentación débil y desigualmente repartida. Cuando abordamos los grupos de presión

tenemos la impresión de aproximarnos a bloque de hielo de los que sólo vemos una punta y

cuya parte más importante y peligrosa escapa a nuestras miradas.

Estas dificultades crecen gradualmente cuando se trata de estudiar el mismo fenómeno en el

orden internacional. Los datos a manejar se multiplican, mientras que las fuentes de

información disminuyen.

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