RESUMEN DE ADMINISTRACION

“ORGANIZACIÓN”

Grupo: Jenifer Barrios, Ruben Escobar, Ricauter Jimenez y Leonardo Vergara.

NATURALEZA Y PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN

La organización tiene diversas aceptaciones en la literatura administrativa, una como sinónimo de
empresa y la otra como fase del proceso administrativo sobre la cual nos vamos a ocupar.
Propósito de la organización
Consiste en dividir y relacionar el trabajo para alcanzar las metas fijadas, establecer las estructuras
organizacionales, delinear las relaciones o líneas de enlace que faciliten la coordinación, crear las
descripciones de cada puesto, indicando atribuciones, relaciones, responsabilidades y autoridad y fijar
requerimientos o cualidades requeridas del personal para cada puesto.
Primeramente, debemos conocer la definición de la palabra organización lo que se describe como un
conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros
y así, valerse el medio que permite a una empresa alcanzar determinados objetivos.
Naturaleza de la organización
Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto
obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus limitaciones físicas,
biológicas, sicológicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más
productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.
En las empresas las personas, los equipos, todos los recursos empresariales, son contratados y
arreglados de acuerdo con sus funciones de una manera lógica y racional. El papel de la organización
administrativa es exactamente: contratar, agrupar, reunir y dividir el trabajo, es decir especializar,
para que las actividades sean ejecutadas de la mejor manera posible.

Organizar es la función administrativa que se encarga de agrupar las actividades necesarias para
alcanzar los objetivos de la empresa. Agrupar las actividades involucra la reunión de las personas y
recursos empresariales bajo la autoridad de un jefe. Así, la organización necesita lidiar con personas,
organismos y relaciones de autoridad y responsabilidad. Para que los objetivos sean alcanzados, los
planes ejecutados y las personas puedan trabajar eficientemente, es necesario agrupar adecuadamente
las actividades y distribuir convenientemente la autoridad.

DEPARTAMENTALIZACIÓN BÁSICA

Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en

su similitud. Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:

 Listar todas las funciones de la empresa.

 Clasificarlas.
 Agruparlas según un orden jerárquico.
 Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.
 Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre las funciones y los
puestos.
 Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos.
 El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento deberán relacionarse con el
tamaño y las necesidades específicas de la empresa y las funciones involucrada.

Ventajas:

Las ventajas son las siguientes: Pueden obtenerse ganancias sobre la eficiencia inmediata, captando
la buena voluntad de las personas de la localidad, el costo de las operaciones territoriales puede ser
menores, lo que puede compensar cualquier aumento en el costo de la coordinación y en el control
en oficinas centrales, la creación de muchas posiciones ejecutivas en niveles en los que la empresa
puede darse el lujo de permitir que los empleados ganen experiencia.

Desventajas :

Entre las principales limitaciones de la departamentalización por territorio están que requiere más
personas con habilidades generales de gerente, tiende a hacer difícil el mantenimiento de los servicios
centrales económicos y puede requerir servicios tales como personal o compras a nivel regional, por
último; agrava los problemas de control de la alta dirección.

PERSONAL DE LINEA Y STAFF

Las relaciones de línea y staff son importantes como modo de vida organizacional, ya que las
relaciones de autoridad entre los miembros de una organización afectan a la operación de la empresa.

Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de
la empresa.

Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor
eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos.

Quienes sostienen esta visión clasifican invariablemente a producción y ventas (y en ocasiones a

finanzas) como funciones de línea, y a compras, contabilidad, personal, mantenimiento y control de
calidad como funciones de staff.

NATURALEZA DE LAS RELACIONES DE LÍNEA Y STAFF

La autoridad de línea le da a un superior una línea de autoridad sobre un subordinado. Esto está
presente en todas las organizaciones como una escala o serie ininterrumpida de pasos. De ahí que
el principio escalar de las organizaciones sea: cuanto más clara sea la línea de autoridad desde el
máximo puesto administrativo de una organización hasta cada puesto subordinado, tanto más clara
será la responsabilidad de toma de decisiones y tanto más efectiva la comunicación
organizacional. En muchas grandes empresas, los pasos que esta implica son largos y complejos,
pero incluso en las empresas más pequeñas el solo hecho de la organización supone la aplicación del
principio escalar.
La autoridad de línea es la relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un
subordinado; una relación de autoridad en línea o pasos directos.

La naturaleza de la relación de staff es de asesoría. La función de quienes ejercen capacidad

exclusivamente de staff es realizar investigaciones y dar asesoría a los administradores de línea.

¿RELACIONES LÍNEA / STAFF O DEPARTAMENTALIZACIÓN?

Aunque un departamento puede ocupar una posición en la que predomine la línea o staff respecto de
otros departamentos, línea y staff se distinguen por relaciones de autoridad, no por lo que la gente
hace.

DESCENTRALIZACIÓN DE AUTORIDAD

A escala más amplia, la delegación de atribuciones y de autoridad se realiza entre cargos y

departamentos, y no de una persona a otra. Por ejemplo, una empresa grande elimina a sus gerentes
intermedios y transfiere atribuciones y autoridad de los mismos a grupos autodirigidos. La
descentralización entre departamentos altera la división del trabajo entre los cargos y departamentos.
A causa de ello, es más duradera y tiene más alcance que la delegación entre personas.

¿Cuándo se da la descentralización?

La autoridad es descentralizada cuando los ocupantes de determinados cargos transfieren o delegan

parte de sus atribuciones y autoridad a los ocupantes de otros cargos.

No es posible que una organización pueda alcanzar sus objetivos sin una delegación de autoridad,
pues su cuerpo de ejecutivos superiores se encuentra físicamente imposibilitado para llevar a cabo
todas las actividades.

Sin embargo, la "cantidad" de autoridad delegada (en otras palabras, la cantidad y calidad de
decisiones delegadas) puede oscilar y podemos decir que la organización es centralizada cuando se
delega un mínimo de decisiones y se conservan en la gerencia u organismos superiores las decisiones
más importantes.

Una organización es descentralizada cuando la delegación de decisiones, tanto en cantidad como en

calidad, es amplia. Para llevar a cabo la descentralización es preciso decidir qué tipo de autoridad hay
que delegar a cada subordinado.

VENTAJAS:

• Permite que las decisiones sean tomadas por los niveles más bajos en la jerarquía proporcionando
un aumento de la eficiencia.

• Los jefes están más cerca del punto donde deben tomarse las decisiones.

• Disminuye los atrasos causados por consultas.

• Permite aumentar la eficiencia aprovechando tiempo y aptitud de funcionarios.

• Permite mejorar la calidad de las decisiones aliviando a jefes del exceso de trabajo decisorio.

• La cantidad de papel debido al trámite de documentación del personal de las oficinas centrales puede
reducirse.

• Los gastos de coordinación pueden ser reducidos debido a la mayor autonomía para tomar
decisiones.

DESVENTAJAS:

• Falta de uniformidad en las decisiones

• Insuficiente aprovechamiento de los especialistas (están concentrados en las oficinas centrales)

• Falta de equipo apropiado o de funcionarios en el campo de actuación (al descentralizar se debe

capacitar).