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ISSN: 1315-8856
revistaomnia@gmail.com
Universidad del Zulia
Venezuela
Resumen
El objetivo fue comparar el perfil de valores organizacionales de estudi-
antes de licenciatura en una Institución de Educación Superior (IES) Pública
de Baja California. La investigación se planteó como un estudio ex-post-facto,
observacional, transeccional y comparativo, se aplicó a 257 alumnos de la
licenciatura en Mercadotecnia el “Inventario de valores y antivalores organiza-
cionales” (IVAO) de Mendoza y Ladrón de Guevara y Martínez (2008) mismo
que mostró de acuerdo con el Análisis Factorial Confirmatorio, el Modelo de
Ecuaciones Estructurales y el Alpha de Cronbach, niveles adecuados de val-
idez y confiabilidad. Los resultados permitieron detectar la prevalencia de valo-
res positivos, en contraposición con los antivalores en dichos estudiantes. Se
encontraron diferencias significativas en la subescala de Respeto a normas
versus la etapa académica donde se encuentran los estudiantes; también se
detectaron correlaciones inversas significativas entre las subescalas de valo-
res organizacionales positivos y los antivalores organizacionales.
Palabras clave: Valores organizacionales, cultura organizacional, valores
corporativos, ética en los negocios.
Abstract
The objective of this study was to compare the profile of organizational
values among undergraduates at a public Institution of Higher Education
(IHE) in Baja California. The research was an observational, transactional
and comparative ex-post-facto study. The “Organizational Values and
Anti-values Inventory” (IVAO) by Mendoza and Ladrón de Guevara and
Martínez (2008) was applied to 257 students studying for a Bachelor’s Degree
in Marketing. This instrument agreed with the confirmatory analysis factor,
the structural equation model and Cronbach’s Alpha, demonstrating
adequate levels of validity and reliability. Results permitted detecting the
prevalence of positive values as opposed to anti-values in said students.
Significant differences were found in the subscale Respect for Rules versus
the academic stage of the students. Significant inverse correlations were also
detected between the subscales of Positive Organizational Values and
Organizational Anti-values.
Keywords: Organizational values, organizational culture, corporate values,
business ethics.
Introducción
La sociedad globalizada en la que se vive hoy día, presenta un flujo
de información sin precedentes, que muchas veces subordina los valores
primarios del individuo a ciertas tendencias de actitud y comportamien-
to que suponen un éxito sobresaliente, el logro solapado de metas y la po-
sesión de características socialmente deseadas en la juventud.
Baeza y Sandoval (2007) por ejemplo sostienen que diversos auto-
res latinoamericanos y europeos señalan que actualmente se viven pro-
cesos de cambio culturales, y que éstos, afectan particularmente al mun-
do de los jóvenes. Otros sostienen la idea de un cambio de época, fruto del
agotamiento de determinados modelos de racionalidad, por nuevos para-
digmas que obligan a repensar las prácticas sociales y supuestos de com-
prensión de los seres humanos y del mundo.
Según la investigación documental realizada, los valores han sido
tema de estudio frecuente en las organizaciones y no tanto en Institucio-
nes de Educación básica, media, media superior y superior. Sin embar-
go, se cree que el estudio de valores a este nivel, es un tema que hoy día
está puesto sobre el tapete por muchas razones: en primer lugar tiene
que ver con la formación de individuos con sólidos valores fundamenta-
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Antecedentes
Según Angelucci, Da Silva, Juárez, Serrano, Lezama y Moreno
(2009) son muchos los autores que a lo largo de la historia, han dedicado
sus esfuerzos al estudio de los valores y su impacto en la conducta del in-
dividuo. Hacen mención que los valores pueden ser estudiados desde su
conceptualización, medición, jerarquización; hacen la distinción de los
valores personales versus los colectivos y también estudian la relación
entre éstos y otros conceptos como las actitudes, normas, juicios mora-
les y conductas.
Autores como Rokeach (1979), Schwartz (1992) y Puig (1995) coin-
ciden al afirmar que los valores sirven como principios guías en la vida de
las personas. Éstos sirven para seleccionar y justificar acciones, evaluar
a los sujetos, a los eventos y nos permiten preferir aquellas que son o nos
parecen más óptimas. Según Rokeach (1979) los valores dan informa-
ción sobre la forma como nos relacionamos con el mundo; tiene integra-
dos tanto un componente afectivo, como uno conceptual o cognoscitivo,
y son de gran interés e importancia para la conducta social humana. Vale
la pena destacar la reflexión que hace Puig (1995) sobre el impacto que
tienen en el comportamiento humano los valores individuales:
“…aunque los valores se refieren claramente al ámbito de lo mo-
ral, su funcionamiento en la toma de decisiones morales es me-
nos autónoma de lo que pudiera parecer. Los valores en buena
medida iluminan el juicio y la acción moral, pero a la vez esos
mismos valores se describen y redefinen mediante el análisis de
los hechos controvertidos. Por lo tanto, y pese a la relevancia que
sin duda alguna tienen los contenidos de valor, no debemos en-
tenderlos de manera separada ni superior respecto de los conte-
nidos procedimentales, factuales o conceptuales. He aquí pues el
relieve y las limitaciones de los contenidos de valor: son la clase
de contenidos que más claramente manifiestan su naturaleza
moral y normativa, pero a su vez son escasamente útiles al mar-
gen de los hechos que los expresan o reclaman, y de los procedi-
mientos que los actualizan”. Puig (1995: 121).
Una mirada al perfil de valores y antivalores organizacionales...
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Objetivo de la investigación
Comparar el perfil de valores organizacionales de estudiantes de la
Licenciatura en Mercadotecnia de una Institución de Educación Supe-
rior en Baja California, desde el Modelo de Antivalores y Valores organi-
zacionales de Mendoza, Ladrón de Guevara y Martínez (2008).
Alcances y limitaciones
Los resultados generados en esta investigación serán importantes
para redefinir y/o reforzar el contenido ético que se le debe imprimir a la
formación académica del estudiante durante su estancia en la institu-
ción. Los resultados obtenidos se podrían utilizar como insumo en los si-
guientes procesos de reestructuración de planes de estudio e incluso
como pilares guías en la definición de los planes estratégicos institucio-
nales. Además, pueden servir de indicador para saber sobre cuáles de las
dimensiones referidas a los valores se debe atacar con mayor prontitud, y
cuáles necesitan solo procesos de reforzamiento positivo.
Una de las limitaciones de esta investigación es la falta de datos so-
ciodemográficos de los sujetos que integraron la muestra poblacional. Se
cree que el cruzar algunas de las dimensiones y reactivos con estos da-
tos, pudo haber generado conclusiones de mayor relevancia para definir
lineamientos estratégicos de fomento a la cultura y los valores primarios
y secundarios dentro de las unidades de aprendizaje que contempla el
programa de estudios.
Aspectos metodológicos
La investigación se define como un estudio ex-post-facto, observa-
cional, transeccional y comparativo. Se encuestó a 257 estudiantes de la
licenciatura en Mercadotecnia de una Institución de Educación Superior
Pública en Baja California. El 43.2% (111) lo integraron estudiantes de la
etapa terminal, un 32.7% (84) de la etapa en desarrollo y por último, un
24.1% (62) de la etapa básica.
Se adaptó el instrumento “Inventario de valores y antivalores orga-
nizacionales” (IVAO) de Mendoza y Ladrón de Guevara y Martínez (2008)
ajustando los reactivos al contexto estudiantil de nivel de licenciatura. Se
invitó a expertos para que realizaran la validez de contenido de cada uno
de los reactivos en sus respectivas dimensiones. Posteriormente se pudo
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Principales hallazgos
De acuerdo a las hipótesis del estudio, se realizaron distintas prue-
bas estadísticas como son: Intervalos de Confianza para la Media, Corre-
laciones de Pearson Momento-Producto, Análisis de varianza de un fac-
tor (ANOVA) y Modelos de Ecuaciones Estructurales. Para evaluar la vali-
dez del instrumento se utilizó el Análisis Factorial Confirmatorio y para
calcular la confiabilidad del mismo, el Alpha de Cronbach.
F14 Reconocimiento a los demás Between Groups 0.199 2 0.099 0.145 0.87
Within Groups 174.169 254 0.686
Total 174.368 256
F15 Justicia Between Groups 0.948 2 0.474 0.345 0.71
Within Groups 348.926 254 1.374
Total 349.874 256
F16 Tendencia al robo Between Groups 1.098 2 0.549 0.361 0.70
Within Groups 386.381 254 1.521
Total 387.479 256
Nota: El cálculo de las diferencias significativas se realizó con una al 95 %.
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Tabla3. Tabla resumen del análisis factorial confirmatorio y alfa de cronbach
de los reactivos de cada subescala de valores y antivalores organizacionales.
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Conclusiones
En el perfil de valores y antivalores de los estudiantes investigados
predominan los valores organizacionales. Las primeras subescalas de
valores en ese orden son: el Reconocimiento a los demás, la Tolerancia, la
Equidad, la Lealtad, el Respeto a la autoridad y la Justicia. En posición
Tabla 4. Matriz de correlaciones de Pearson Momento – producto
de las subescalas de valores organizacionales
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F1Maquiavelismo -355(**) -396(**) -166(**) -343(**) -339(**) -175(**) -293(**) -232(**) -305(**) -292(**)
F2 Tendencia a la -351(**) -387(**) -297(**) -394(**) -345(**) -224(**) -335(**) -314(**) -378(**) -261(**)
corrupción
F3 Falta de integri- -396(**) -489(**) -290(**) -400(**) -377(**) -208(**) -393(**) -305(**) -433(**) -281(**)
dad
F9 Ajustar o mani- -316(**) -379(**) -202(**) -356(**) -272(**) -178(**) -327(**) -276(**) -379(**) -296(**)
pular información
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F11 Hostigamiento -237(**) -384(**) -0.105 -257(**) -312(**) -125(**) -308(**) -243(**) -294(**) -194(**)
F16 Tendencia al -420(**) -534(**) -233(**) -374(**) -312(**) -243(**) -338(**) -358(**) -416(**) -248(**)
robo
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