Fase Control:

1.Establezca cinco normas de desempeño del personal

o Responsabilidad
o Buenas relaciones personales
o Exactitud y calidad de trabajo
o Responsabilidad ambiental
o Nivel de riesgo e impacto

CDE S.A. reconoce que sus empleados constituyen la base del éxito y del crecimiento
futuro. Un enfoque profesional y estratégico durante la selección y contratación permite a la
compañía atraer, elegir y mantener a personal con las cualidades y aptitudes necesarias con
el fin de cumplir los objetivos estratégicos de nuestra empresa.

2.Establezca una técnica de control en el desarrollo de tareas asignadas.

Control de calidad: Corregir cualquier desvío de los estándares de calidad de los
productos o servicios, en cada sección (control de rechazos, inspecciones, entre otros).

Control de los tiempos de producción: Por operario o por maquinaria; para eliminar
desperdicios de tiempo o esperas innecesarias aplicando los estudios de tiempos y
movimientos.

Control de inventarios: De materias primas, partes y herramientas, productos, tanto sub-

ensamblados como terminados, entre otros.

Control de mantenimiento y conservación: Tiempos de máquinas paradas, costos, entre

otros.

CDE S.A. hace todo lo posible para garantizar que la selección y contratación de personal
se realice de manera sistemática y eficaz, haciendo uso para ello de las buenas prácticas,
adoptando un enfoque proactivo en materia de igualdad y diversidad y apoyando
completamente garantizado la satisfacción de nuestros clientes mediante la prestación
idónea, eficaz y eficiente de los servicios.
Método Deming
Revisar los conceptos teóricos para explicar, en que consiste este método y su importancia
en la empresa.

es la sistemática más usada para implantar un sistema de mejora continua cuyo principal
objetivo es la autoevaluación, destacando los puntos fuertes que hay que tratar de mantener
y las áreas de mejora en las que se deberá actuar. En la fase planear se trabaja en la
identificación del problema o actividades susceptibles de mejora, se establecen los
objetivos a alcanzar, se fijan los indicadores de control y se definen los métodos o
herramientas para conseguir los objetivos establecidos. Llega el momento de llevar a cabo
el plan de acción, mediante la correcta realización de las tareas planificadas, la aplicación
controlada del plan y la verificación y obtención del feedback necesario para el posterior
análisis. Una vez implantada la mejora se comprueban los logros obtenidos en relación a las
metas u objetivos que se marcaron en la primera fase del ciclo mediante herramientas de
control, por último, tras comparar el resultado obtenido con el objetivo marcado
inicialmente, es el momento de realizar acciones correctivas y preventivas que permitan
mejorar los puntos o áreas de mejora, así como extender y aprovechar los aprendizajes y
experiencias adquiridas a otros casos, y estandarizar y consolidar metodologías efectivas.

En conclusión, un sistema de gestión de la calidad permite a una organización desarrollar

políticas, establecer objetivos y procesos, elevar los estandares de calidad, aumentar
productitividad y tomar las acciones necesarias para mejorar su rendimiento. En este
contexto resulta de gran utilidad utilizar la metodología PDCA impulsada por Deming,
como una forma de ver las cosas que puede ayudar a la empresa a descubrirse a sí misma y
orientar cambios que la vuelvan más eficiente y competitiva.
 Elaborar un cuadro resumen que incluya los contenidos de la Unidad 3.
Direccion
La dirección en el proceso
administrativo es la fase
más dinámica de todo el
proceso, debido a la
interactividad que existe
entre las personas miembros
de un equipo de trabajo y su
gerente. Entender el
concepto de la dirección en
el proceso administrativo y
sus funciones es
fundamental para avanzar
en las otras fases del
proceso.
Funcciones mas
importantes:
- Ejecutar los planes de
acuerdo a lo establecido en
las fases de planificación y
organización.
-Dirigir las acciones del
equipo de trabajo de
acuerdo al plan establecido.
-Delegar actividades
-Mantener al equipo
enfocado en las metas de la
organización.
-Guiar la conducta y los
esfuerzos de cada miembro
del equipo de trabajo.
- mantener a su equipo
motivado .
-Analizar el problema y dar
solucion.
Control
El propósito del Control, como
última etapa del proceso
administrativo, es dar
seguimiento a la gestión del
proyecto para lograr los
objetivos y las metas, es un
proceso que implica verificar
que las fases y sus actividades se
desarrollen conforme a lo
planeado, en el tiempo
establecido y con los costos
presupuestados, por tanto, es
relevante detectar desviaciones y
adoptar acciones para corregir.
Esta etapa no debe considerarse
un fin, sino un medio para
alcanzar los objetivos
preestablecidos, de ahí que el
diagrama de Gantt sea
especialmente útil para
visualizar el panorama completo
del desarrollo del proyecto y las
partes que lo componen.
-sirve para comprobar la
efectividad de la gestion
-promueve el aseguramiento de
la calidad
-protege los archivos de la
empresa
-establece emdidas para prevenir
errores, reducir costos y tiempos.
Metodo Demig
El Círculo de Deming consiste en un sistema
de cuatro pasos cuyo objetivo es mejorar la
competitividad de la empresa. Su
característica principal es que es cíclico, de
modo que cada uno de los pasos alimenta al
siguiente, éste al siguiente y así de manera
sucesiva. Sus etapas son las siguientes:
Planificar Durante la primera etapa tendrás
que analizar el estado de la empresa y sus
necesidades.
Hacer (Do): Una vez que hayas detallado las
actividades que deben llevarte a cumplir los
objetivos, es el momento de ponerte manos a
la obra. En este sentido, debes implementar
el plan definido siguiendo las directrices que
hayas establecido en la fase uno.
Comprobar (Check): Después de haber
puesto en marcha la maquinaria, debes ver si
has sido capaz de avanzar en la dirección
adecuada. Lo primordial es determinar el
grado de cumplimiento de los objetivos e
identificar cuáles son las acciones más
efectivas.
Actuar (Act): En esta última fase debes
estudiar los resultados del control para
elaborar informes y comparativas. Toda la
documentación que generes durante esta
fase va a servir para crear el siguiente plan,
ya que el proceso vuelve a iniciarse tras
realizar los ajustes correspondientes.