ENCUESTA

El objetivo fundamental es recolectar información de cómo las organizaciones aplican los

Recursos Humanos, pues el objetivo de este es contribuir al éxito de la empresa y para esto tiene
que proveer, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y motivado para
alcanzar los objetivos de la Institución a través de la aplicación de programas eficientes de
administración de recursos humanos, así como velar por el cumplimiento de las normas y
procedimientos vigentes, en materia de competencia.

Buenas tardes somos estudiantes de la Universidad Nacional del Centro del Perú y con motivos
académicos estamos realizando una investigación, para lo cual requiero su valiosa información:

(Marque con una X las respuestas)

Sexo: F( ) M( ) Padre o madre de familia: _____

Edad: ____ Estudiante: _____

I. PROCESO DE CONTRATACIÓN

A. IDENTIFICAR LA POSICIÓN
1. ¿Qué posición cree que necesita el personal?
a. Permanente
b. temporal

- ¿Por qué
2. ¿Qué horarios de trabajo le brinda la empresa?
a. Completo
b. Parcial
c. Ambos
d. Otros: ______________________________________________
B. DETERMINAR LAS APTITUDES, DESTREZAS Y EXPERIENCIA NECESARIA
3. ¿En cuáles áreas funcionales se necesita pericia?
a. Capacitación y desarrollo
b. Comunicación Interna
c. Relaciones Laborales
d. Otros: ______________________________________________

4. ¿Qué nivel de educación se requiere?

a. Educación primaria
b. Educación secundaria
c. Educación post-universitaria
d. Educación superior
 5. ¿Requirió usted experiencia laboral para permanecer a la empresa??
a. Si
b. No

6. ¿Con que necesidad de destrezas técnicas o profesionales específicas cuentan

usted?
a. Conocimiento de software específico
b. Habilidad para hacer presentaciones
c. Otros: __________________________________________________

7. ¿Qué tipo de aptitudes cree usted que le ubican como empleado en la mejor
posición posible para llevar a cabo su trabajo con éxito?
a. Manejo de idiomas
b. Capacidad de innovación
c. Pro actividad, lealtad
d. Otros: ________________________________________________________

8. ¿Dónde se anuncia o que medios usa para la descripción de los puestos?

a. Periódico local
b. Universidades
c. Escuelas técnicas
d. Organizaciones locales
e. Redes sociales
f. Otros: ___________________________________________________________

9. ¿Realiza entrevistas para seleccionar a la persona idónea?

a. Si
b. No

10. ¿Si, es sí, que métodos utiliza?

a. Lista de preguntas técnicas
b. Entrevista laboral
c. Dinámica de Grupo
d. Entrevista laboral en panel

II. ORIENTACIÓN

11. ¿Conoce la situación de su personal?

a. Si
b. No
12. ¿Su personal recibe apoyo psicológico?
a. Si
b. No
 ¿Con que frecuencia?
Semanal
Mensual
Trimestral

III. COMPENSACIÓN

13. ¿Qué tan importante cree usted que se debe reconocer el buen trabajo de los
empleados recompensándolos con beneficios o remuneraciones para que
mejoren su desempeño laboral?
a. No es importante
b. Es importante
c. Es muy importante
14. ¿Qué tan bueno es la recompensa de la empresa empresa para que mediante
un buen sistema se cumplan los objetivos o el plan de acción?
a. Malo
b. Regular
c. Bueno
d. Muy bueno
15. ¿Los empleados sienten que son compensados adecuadamente, sienten que se
reconocen y valoran sus esfuerzos?
a. Si
b. No
16. ¿Se le ha recompensado por un buen desempeño que ha tenido dentro de la
empresa?
a. Si
b. No

17. ¿De qué manera se les recompensa?

a. Viajes gratis
b. Bonos
c. Brinda capacitaciones
d. Otros: _____________________________________________________

IV. BENEFICIOS

18. ¿Qué tanto cree usted que los beneficios que se pueda dar a un empleado
influya en su desempeño laboral?
a. Poco
b. Regular
c. Mucho
 19. ¿Qué tan bueno cree usted que sean los beneficios que tiene su empresa para
poder ver a un empleado satisfecho en su ambiente laboral?
a. Bueno
b. Regular
c. Bueno

20. ¿Considera Ud. que el salario básico mensual que reciben es acorde con el trabajo que
realizan?
a. Si
b. No

21. ¿Usted cree que el beneficio de brindar capacitaciones a sus empleados es

importante?
a. Si
b. No

V. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

A. Asistencia y puntualidad
22. ¿Cumple con su horario de trabajo?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
c) Nunca

B. Conocimiento del trabajo

23. ¿Considera que tiene los conocimientos necesarios y suficientes para
realizar las tareas propias de su puesto?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

C. Esfuerzo y responsabilidad
24. ¿Persiste hasta alcanzar la meta fijada?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
 25. ¿Realiza sus actividades con dedicación?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

VI. RETENCIÓN DEL PERSONAL

26. ¿Sientes que tus habilidades están siendo aprovechadas al máximo?

a) Siempre
b)Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

27. ¿Sientes que tu trabajo es reconocido y valorado?

a) Siempre
b)Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

28. ¿La compañía le da la oportunidad de especializarse en sus fortalezas?

a) Siempre
b)Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

29. ¿Usted cree que es respetado en su centro de trabajo?

a) Siempre
b)Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca