TRABAJO COLABORATIVO 1

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

OLGA RIVERA
CODIGO: 37579319

TUTOR
AMALFI BABILONIA ZAMBRANO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
CEAD BARRANCABERMEJA
MARZO 2010
 INTRODUCCION

Mediante el presente trabajo se pretende hacer una aproximación al conocimiento

de la empresa, de manera que algunos de los temas aquí planteados serán objeto
de un estudio más profundo en cursos superiores. Con esto hacemos una primera
aproximación a algunas de las áreas funcionales de la empresa dejando así
planteado un panorama general de la empresa como realidad económica. Los
objetivos generales que se persiguen pueden desglosarse en los dos siguientes:

Proporcionar una visión global e integrada de la empresa en el contexto más

general del sistema económico en el que actúa. Para alcanzar este objetivo se
definirán los conceptos básicos que permitirán adquirir la terminología propia de la
Economía de la Empresa, resaltando el papel fundamental que juega la Dirección
en el proceso de integración de la empresa en su entorno y las implicaciones
organizativas que de él se derivan.

Análisis de las decisiones operativas en la empresa. Para cumplir este objetivo se

revisaran las técnicas básicas de la gestión económica y financiera a corto plazo o
gestión del circulante y su incidencia en los resultados empresariales y el sistema
de producción de la empresa.
 OBJETIVOS

GENERALES

· Suministrar los conocimientos básicos del Proceso Administrativo y

comprender la importancia de brindar al Talento Humano (personas,
funcionarios o empleados) los recursos indispensables para el éxito de su
Empresa.

· Adquiera una visión global e integrada de la empresa.

· Conocer la problemática empresarial en las áreas que se incluyen en el

programa.

· Tener la capacidad de utilización para utilizar los recursos.

ESPECÍFICOS

· Conocer los conceptos de términos básicos del lenguaje del Administrador.

· Distinguir y comprender las diferentes herramientas con que dispone todo

administrador para guiar y direccionar su empresa

· Conocer los recursos indispensables con que cuenta toda Empresa.

· Comprender la importancia del Proceso administrativo (Planeación

Organización, Dirección, Control y Talento Humano).

· Adquirir el compromiso de gerencial su propio puesto de trabajo,

mostrando liderazgo para la consecución de objetivos
 BREVE HISTORIA DE LA EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

Las actuales concepciones administrativas son la resultante de un proceso

iniciado en los mismos albores de la humanidad que ha venido evolucionando y
adquiriendo sus propios perfiles a través de diferentes épocas y etapas.
Dicho proceso administrativo se inicio como un hecho obligado cuando dos
individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de
ellos pudo hacer por si solo y evoluciono hasta convertirse en un acto previo y
cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar objetivos con los
menores esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos.

El estudio histórico de esa evolución administrativa nos muestra los enfoques que
tuvo esa ciencia en Egipto, Grecia y roma y la influencia que tuvieron ciertos
procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prácticas actuales en el
campo, entre ellas de la organización funcional de los poderes del estado.

El conocimiento de la organización de la iglesia católica apostólica romana es

también muy interesante para conocer la importancia que tiene en administración
el adoctrinamiento para la prosecución de un objetivo, a pesar de que las
estructuras y procedimientos puedan no satisfacer todos los principios teóricos
administrativos.

Se adquiere un mejor entendimiento de la transformación que tuvo la ciencia de la

administración; ella viene a consolidarse en la edad contemporánea con los
valiosos estudios de woodrow Wilson.

Las teorías y experiencias de Henri farol y de Frederick Taylor marcaron una

nueva etapa en la evolución de esa ciencia y la administración científica que
postularon ellos y continuaron sus discípulos viene a ser uno de los medios más
efectivos para la tecnificación de las industrias nacientes en el presente siglo;
dicha tecnificación ha influido grandemente también en el desarrollo económico y
el mejoramiento de muchos países por su aplicación en el sector publico.

a) ¿QUIÉN ES UN ADMINISTRADOR?

El administrador es aquel que gobierna o dirige. Según la Real Academia de la

Lengua Española son sinónimos de administrador: gobernador, rector, regente,
gerente, director, ministro, intendente gestor, apoderado, jefe, guía, dirigente,
entre otros.

Aún cuando hoy día existe una amplia gama de jerarquías para gobernar o dirigir
las instituciones y cada uno de esos cargos específicos tiene su propia
connotación, como: presidente, vicepresidente, gobernador, regente, ministro,
director, gerente, jefe, supervisor, etc., todos administran o gobiernan,
independientemente de que estos a su vez deban dar cuentas a instancias
superiores. El común denominador en estos cargos es el mando o la autoridad; lo
cual fundamenta la diferencia en la jerarquía y las facultades.

El concepto de administrador como dirigente se da en los diversos niveles,

incluyendo mandos medios y menores.

Para la dirección de cualquier organización, institución, entidad o empresa sea

pública o privada, el administrador se responsabiliza de actividades que no siendo
principales son, sin embargo, delicadas y de gran responsabilidad; e incluso de
aquellas que sin serlo se ubican mejor bajo el control de un responsable al margen
de las operaciones principales.

b) . ¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?

Al hacer una aproximación alternativa a las múltiples definiciones de

administración se podría concluir que se debe plantear un proceso de
administración alternativo, que permita integrar las capacidades humanas
adicionales a las racionales. Además se hace imperioso resaltar la interacción
entre recursos, competencias, estrategias, organización y entorno, es decir que no
trabajan de manera separada ni se entienden en sí mismas, sino que son producto
de una co-determinación continua.

En vista de que el ser humano es eje primordial de cualquier organización y con el

fin de entender los comportamientos de dichas personas que se desempeñan en
sus actividades es necesario tener en cuenta el concepto del papel o rol en la
interacción humana; ya que dichos roles implican cierta aproximación a la
reciprocidad, relaciones de poder y expresión efectiva de los individuos.

Desde una perspectiva post industrial se establece que la administración es el

proceso social de integración de conocimientos y habilidades individuales y la
creación de actividades colectivas que alineados por estrategias de la
organización permite dar continuidad a las organizaciones gracias a los procesos
de adaptación a condiciones de incertidumbre del entorno.

Dicho de una forma más específica la administración se puede definir desde la

administración como disciplina y como proceso. Como disciplina es un acumulado
de conocimientos que incluyen principios, teorías, conceptos, etc. La
administración como proceso comprende funciones y actividades que los
administradores deben llevar a cabo para lograr los objetivos de la organización.
En este sentido, se puede decir que:

La administración es la conducción racional de una serie de actividades, esfuerzos

y recursos de una organización, empresa o compañía lo cual resulta
imprescindible para su supervivencia y crecimiento.
 c) ¿CONSIDERA USTED QUE LA ADMINISTRACIÓN ES IMPORTANTE?

Sí. La administración tiene gran trascendencia en la vida del hombre y es

fundamental para la sostenibilidad de una organización al lograr mayor rapidez
y efectividad en los procesos, brindando así la posibilidad de simplificar el
trabajo a través de los principios, métodos y procedimientos que establece para
dicho fin facilitando de esta manera productividad con calidad. Sus principios
además contribuyen al bienestar de la comunidad, ya que proporciona
lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, mejorar las
relaciones humanas y generar empleos. Sumado a lo anterior la administración se
mantiene al frente proporcionando previsión y creatividad aun cuando las
condiciones cambian constantemente.

Por otro lado al garantizar que los procesos se cumplan y sean efectivos por
medio de la planeación, organización, delegación de funciones, integración de
personal, dirección y control de otras personas, crea y mantiene un ambiente en
el que las personas o empleados se pueden desempeñar vehementemente en
diferentes actividades, potencial izando así sus habilidades con eficacia y
eficiencia logrando los objetivos definidos en la organización.

d) ¿QUÉ DEFINICIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN LES PARECIÓ MÁS

ADECUADA Y PORQUÉ?

La definición de Elton Mayo y sus investigaciones son cruciales y adecuadas para

el mundo administrativo, ya que dieron a conocer la escuela del comportamiento,
una nueva dimensión que agregó a los conceptos que de momento existían
consiguiendo que el administrador comenzara a reconocer y comprender el
trabajador individual como persona, con deseos, motivos, instintos y objetivos
personales que necesitan satisfacerse. Lo anterior fue crucial ya que logra
sensibilizar el pensamiento administrativo de la época iniciando así un movimiento
basado en las relaciones humanas, permitiendo modificar el modelo mecánico del
comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta
los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto
humano supremamente importantes obteniendo satisfacción y motivación laboral
lo cual es base fundamental en la productividad de la empresa y el mejoramiento
en los procesos de calidad que a su vez permite la sostenibilidad en el mercado.

3. (LECCIÓN 3) EJEMPLOS DE:

a) Universalidad: La administración existe en todos los grupos sociales:

una escuela necesita para lograr objetivos programados que viabilice la
institución como un lugar llamativo y eficaz para los alumnos, y así
ampliar las expectativas de mercadeo al generar en los padres de
familia la necesidad de matricular a sus hijos en dicha institución.

b) Especificidad: Aunque la administración se apoye de otras ciencias y

técnicas, tiene características específicas que le proporcionan un carácter
propio: el administrador de un clínica aunque necesita conocimientos y
apoyo de otras ciencias para lograr más eficazmente las metas, es él quien
puede lograr que cada una de las partes del hospital aunque por separado
se articulen logrando crear un todo por medio de la planeación estratégica
de las tareas de estas partes y la organización de las mismas de tal forma
que la una beneficie la otra y que al momento de evaluar la clínica como
una todo está de resultados sin fragmentarla.

c) Valor instrumental: La administración resulta ser un medio para lograr un

fin y no un fin en sí misma: ya que por medio de ésta se busca obtener un
resultado: en el caso del presidente de una nación, este en su rol de
 administrador de la fuerza pública y armada debe buscar estrategias
administrativas que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos en
relación con la seguridad civil más que buscar vanagloriarse por el número
de bajas, arrestos, extradiciones, incautaciones, entre otros, que aunque
dan cuenta de la eficiencia no es lo que realmente da muestra de los
productos de una sociedad cívica en paz.

d) UNIDAD DE PROCESO:
e. Flexibilidad: La administración se basa en principios que se adaptan a las
necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican, es decir que la
rigidez es inoperante: en el caso de una asociación comunitaria su administrador
al escuchar las opiniones y sugerencias de los asociados permite no solo mejorar
las estrategias del plan de trabajo para conseguir los objetivos sino que está
garantizando la inclusión de estos en todo el proceso, comprometiendo así a los
directos interesados y beneficiados.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

1) La división del trabajo

2) La autoridad
3) La disciplina
4) La unidad de mando
5) La unidad de dirección
6) La subordinación de los intereses particulares al interés general
7) La remuneración
8) La centralización
9) La jerarquía
10) El orden
11) La equidad
 12) La estabilidad del personal
13) La iniciativa
14) La unión del personal

Como apoyo al trabajo colaborativo tome en este caso la empresa donde laboro
actualmente, cuyo nombre es Confipetrol SA. Empresa dedicada a la prestación
de servicios de Operación y Mantenimiento con aplicación de técnicas de
Confiabilidad y predictivas de diagnostico dirigido a los sectores industriales, gas,
petroquímico, petrolero, energético y minero. Cumpliendo a satisfacción los
compromisos adquiridos por nuestros clientes, comprometidos con el bienestar de
nuestros colaboradores en su entorno ofreciéndoles un ambiente de trabajo sano y
seguro implementando programas de calidad, seguridad Industrial, salud
ocupacional y medio ambiente. Por tanto nos caracterizamos por obtener una
excelente puntuación como como contratistas de Ecopetrol SA.

1. LA DIVISIÓN DEL TRABAJO

Cada uno en la empresa tiene una responsabilidad que cumplir y actividad por
realizar en este parte se identifican, los operadores de planta, jefes de turno,
ingeniero jefe de producción, gerente de operaciones, jefe de contabilidad,
Coordinador de Seguridad industrial y salud ocupacional. Auditores internos, jefe
de sistemas, director de mantenimiento, supervisores de mantenimiento, y
técnicos.

2. LA AUTORIDAD
En el caso de Confipetrol SA la primera autoridad en cuanto a proceso de
producción durante el turno es el jefe de turno, y es el encargado de toda la planta
durante el turno, mas sin embargo cuando se habla de decisiones macro, la
autoridad en ese caso es el ingeniero de producción que es jefe de toda la planta y
quien toma las decisiones finales al respecto, en cuanto a proyecto ya viene una
autoridades mayores como gerente de operaciones y presidente de la compañía.

3. LA DISCIPLINA
En la compañía existen procedimientos de trabajos que se deben cumplir, si no
bien al pie de la letra ya que hay que mirar la experiencia que quien lo ejecuta es
primordial hacer los procedimiento como ya están previamente establecidos, otro
caso que podemos identificar es el reglamento interno que cada uno debe cumplir
como trabajador.

4. LA UNIDAD DE MANDO
Para este caso podemos citar a los jefes de turno en el proceso de producción, al
coordinador de seguridad industrial con los asistentes de seguridad industrial y en
recursos humanos con la directora de gestión humana para las psicólogas y
nomina.

5. LA UNIDAD DE DIRECCIÓN
Para nuestro caso el gerente de operaciones tiene a su cargo, producción,
mantenimiento y seguridad industrial, otro seria el gerente de Gestión Humana
tiene a su cargo a la directora de gestión humana y las psicóloga y bienestar
social, el gerente de la división agro, tiene a su cargo los vendedores en general.

6. LA SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES PARTICULARES AL INTERÉS

GENERAL
Si el proceso de producción va bien todos ganamos, se puede decir que hasta
bono, si algún operador u técnico de mantenimiento no hace o no cumple con su
responsabilidad se verá afectado el proceso de producción, lo que generaría
perdidas a la compañía por times parados y baja de la producción lo que hace que
no se cumplan las metas para quizás poder obtener todos una bonificación.

7. LA REMUNERACIÓN
Existe una escala de remuneración para los operadores como también para el
personal administrativo, existen diversidad de salarios, que hay jefes por lo
general que ganan salario integral, eso sí dependiendo de su nivel jerárquico.

8. LA CENTRALIZACIÓN
Existe un presidente único de la empresa, quien delega a cada uno de los
gerentes como son gerente financiero, gerente de gestión humana, gerente de
operaciones y gerente de nuevos negocios.

9. LA JERARQUÍA
Teniendo en cuenta que soy de producción se tiene el siguiente nivel jerárquico,
como es inicialmente el jefe de turno, después el ingeniero de producción, y más
arriba esta el gerente de operaciones de la empresa y es este quien le responde al
presidente de la compañía,

10. EL ORDEN
Se tienen identificadas las áreas de trabajo u oficinas de cada uno de los
colaboradores de la empresa, se mantienen personal contratado para tal fin y
cumplir con las normas de aseo establecidas y mejora de la presentación de la
compañía.
11. LA EQUIDAD
Existen trabajadores sindicalizados y no sindicalizados pero lo que se pacta en la
convención de trabajo por parte del sindicato es equitativo para aquel personal
operativo que no está sindicalizado, igual aumento, igual bono, igual prestaciones
extralegales.

12. LA ESTABILIDAD DEL PERSONAL

Todo el personal tenemos contrato a término indefinido, Confipetrol SA es líder
en el mercado teniendo de gran oportunidad para trabajar en ella. No se toman
decisiones de manera tajante para con el personal si no un proceso que no
conlleve a tomar tales determinaciones por cualesquiera circunstancia.

13. LA INICIATIVA
Existe un programa interno llamado “MEJORA CONTINUA” donde los
trabajadores proponemos ideas para mejorar un proceso cualesquiera y si esta
idea después de estudiada y analizada por un comité interdisciplinario es validada
y reduce costo en el proceso y genera rentabilidad es premiada de acuerdo con
una escala establecida, este programa es liderado por gestión humana.

14. LA UNIÓN DEL PERSONAL

Existe en la compañía un sindicato para citar en este caso, para el personal
operativo, y hay un fondo de empleados independiente se podría decir de la
empresa pero aceptado por la misma.
 REFLEXIÓN

En la actualidad la buena administración de los recursos tecnológicos y de

buenas prácticas de realizar los trabajos hace que exista un mejor desarrollo de la
humanidad obteniéndose beneficios económicos y personales.

La administración actual toma en cuenta todos los recursos disponibles para hacer
eficientes y eficaces los procesos. Anteriormente a medida que se van generando
las necesidades era que se pensaba como administrar el recurso, hoy en día en la
administración cada proceso tiene personal idóneo con experiencia que simplifica
más el trabajo, a través de los medio tecnológicos y diferente asignaciones de
responsabilidades dentro de una compañía o proceso.

Vale la pena resaltar la siguiente afirmación de Peter Drucker “que no existen

países desarrollados y países subdesarrollados, sino países que saben
administrar la tecnología existente y sus recursos disponibles y potenciales, y
países que aun no lo saben. En otros términos, países administradores y países
subadministrados

Aquellos que quizás se quedaron en la antigua forma de administrar y los que

fueron avanzando con el tiempo y con las exigencias de los mercados con el fin
buscar mayor competitividad en cada uno de sus mercados hacen que se note
más aun el progreso social y económico.
 LIDERAZGO

Teoría Teoría de Rel. Teoría

Teoría Clásica Nuestra Teoría
Científica Humanas Burocrática

La administración
debe toma todo
el trabajo para el
cual esta mejor El liderazgo es El liderazgo se
Se ejerce por Constató la
capacitada, inherente al encuentra el las
una unidad de enorme
mientras que en cargo y no al autoridades
mando marcada influencia del
el pasado casi individuo formales como
por la posición y liderazgo en el
todo el trabajo y específico que lo en la
el poder del comportamiento
la mayor parte de desempeña de organización
cargo de las personas.
la modo oficial. informal.
responsabilidad
eran cargados a
los trabajadores.

MOTIVACIÓN

Teoría Teoría de Rel. Teoría

Teoría Clásica Nuestra Teoría
Científica Humanas Burocrática

Quito al
supervisor de
su papel
"persuasión del La persona es
látigo" y ofreció motivada
El trabajador es
a los esencialmente
Consiste en una motivado
trabajadores el por la necesidad Se basa en la
mayor proporcionándole
incentivo de de "estar en meritocracia y
remuneración incentivos,
salarios más compañía", "ser la competencia
por mayor gratificaciones y un
altos que reconocida", de técnica.
producción. espacio de trabajo
resultarían del acceder a una
más amigable
aumento de la comunicación
productividad adecuada
que proveía sus
sistema de
taller.
 CALIDAD

Teoría de Rel. Teoría

Teoría Científica Teoría Clásica Nuestra Teoría
Humanas Burocrática

Taylor dio el
concepto Los trabajadores
colectivo de no reaccionan El concepto del
control, es un como individuos trabajo en
mecanismo aislados frente a equipo es el de
La armonía y la
sensitivo para la administración, Las actividades atribuir
unión entre los
mantener los sino como se distribuyen objetivos
trabajadores
procedimientos miembros de de acuerdo con teniendo en
constituyen una
estándares, grupos sociales los objetivos cuenta los
fortaleza para
condiciones y cuyas actitudes por alcanzar. grupos sociales
la organización.
similares se hallan de los
establecidos, para influenciadas por trabajadores en
la operación total códigos de el desarrollo.
y efectiva del conducta grupal.
sistema.

TOMA DE DECISIONES

Teoría Teoría Teoría de Rel.

Teoría Burocrática Nuestra Teoría
Científica Clásica Humanas

Promovió un
ambiente de Se encuentra Se pone en duda
investigación. en la cúpula de la validez de los
Quien toma decisiones Las decisiones se
Pedía de la métodos
en cualquier situación toman
investigación jerarquía en democráticos para
será aquel que posea democráticamente
en todas las una autoridad las decisiones de la
la más elevada entre los dirigentes
alternativas centralizada organización por la
categoría jerárquica teniendo también en
para determinar con líneas incompatibilidad
independientemente de cuenta las opiniones
cual sería el claras de entre los objetivos
su conocimiento sobre del resto del
mejor camino autoridad (del organizacionales y
el asunto. personal.
para el caso más alto al personales de los
considerado en más bajo). trabajadores.
particular,
 ENSAYO CAPITULO III – FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO-

Es claro saber que una compañía no se crea de la noche a la mañana,

normalmente todo parte de una idea o de un objetivo a cumplir, las empresas se
crean por la necesidad, pero necesidad de que? nos preguntamos, simplemente
es la necesidad innata que tiene el hombre al evolucionar, todos somos concientes
de que cada día queremos mejorar nuestra llamada “calidad de vida”, y es por
esto que de acuerdo a estadísticas la primera inversión que hace la mayoría de las
personas es la vivienda, y quien nos la provee la constructora que es la encargada
del proyecto, y como consigue la constructora el dinero para hacerlo?, por medio
de los bancos quienes financian su inversión, y con que materiales van a realizar
el proyecto?, estos son facilitados por proveedores que cada uno suministra tanto
herramientas como insumos, así podemos seguir y nos damos cuenta que todas
las necesidades están cubiertas por X o Y personas, quienes vieron la necesidad y
de eso crearon empresa, todo esto es una cadena que genera empleo y
ganancias a cada uno de los involucrados, partiendo de la necesidad comienzan a
aparecer ciertos tropiezos por así decirlo que deben ser arreglados de inmediato
para que cada empresa funcione, de ahí que sean tan importantes los
Fundamentos básicos del proceso, los cuales son Planeación, Organización,
Dirección y Control, con estas simples reglas de formación podemos crear una
empresa y hacerla crecer o mantenerla de acuerdo al cambio del mercado.

Para nadie es un secreto que la situación de cambio en la que nos encontramos a

nivel mundial ha generado que compañías con una solidez clara, se vengan a
pique y tengan que terminarlas por no haber prevenido a tiempo de acuerdo a las
circunstancias reinantes, hace unos días hablaba con el financiero de la compañía
y el me decía que “la parte importante para que la empresa no se derrumbe es la
planeación, ya que con esto se previene de cualquier caída del mercado, las
empresas deben manejar presupuestos paralelos donde se muestre una claridad
del panorama si hay vacas flacas o vacas gordas, de ahí que las provisiones
deben manejarse en un porcentaje adecuado para que la empresa se mantenga
en caso de una crisis como la que sucede a nivel mundial”. Hay algo que me da
vueltas en la cabeza y es que la palabra “crisis” conlleva una serie de pánico hacia
las personas que la escuchan, es por esto que las empresas pueden tomar
decisiones apresuradas y se pueden acabar de un momento a otro, la crisis no
existe, existe el cambio, y el cambio comienza con el manejo que le demos a la
Mecánica Administrativa donde están incluidas las funciones de Planeación la
cual establece lo que se va a hacer, y Organización la cual coordina que se
ejecute lo que se va a hacer, otras definiciones son las siguientes:

"La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse,

estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones
para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su
realización”.

A. Reyes Ponce.

"Planeación es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de

suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades
propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados esperados"
George R. Terry.

"La planeación es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se
define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y
programas" J. A. Fernández Arenas.

"La planeación consiste en determinar los objetivos y formular políticas,

procedimientos y métodos para lograrlos" L. J. Kazmier.
"Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes,
procedimientos, y cuenta con un método de retroalimentación de información para
adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias" Burt K. Scanlan.

"Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los alternativos

cursos de acción, a partir de los cuales establece los objetivos" Joseph L. Massie.

"Planear es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el futuro,
generalmente el proceso de planeación consiste en considerar las diferentes
alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de ellas es la mejor" Robert
N. Anthony.

"Organización es la estructura de las relaciones que deben existir entre las

funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un
organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y
objetivos señalados" Agustín Reyes Ponce.

"Organizar es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines
establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones,
autoridad, responsabilidad y jerarquía, estableciendo las relaciones que entre
dichas unidades debe existir." Eugenio Sixto Velasco.

"Estructura de relaciones entre personas, trabajo y recursos" Beckles,

Carmichael y Sarchet.

"Organización es la coordinación de las actividades de todos los individuos que

integran una empresa con el propósito de obtener el máximo de aprovechamiento
posible de elementos materiales, técnicos y humanos, en la realización de los
fines que la propia empresa persigue" Issac Guzmán V.

"Organizar es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos,

asignar a cada grupo un administrador con autoridad necesaria para supervisarlo y
coordinar tanto en sentido horizontal como vertical toda la estructura de la
empresa" Koontz & O'Donnell.

"La estructura y asociación por lo cual un grupo cooperativo de seres humanos,

asigna las tareas entre los miembros, identifica las relaciones e integra sus
actividades hacia objetivos comunes" Joseph L. Massie.

Además de lo anterior y por obvias razones las dos bases fundamentales

anteriores no se podrían poner en marcha sin tener en cuenta en cualquier
empresa la Dinámica Administrativa donde están incluidas las funciones de
Dirección la cual se refiere a velar por que las cosas se hagan, y Control el cual
establece como se están haciendo y en que forma se han hecho, otras
definiciones de algunos autores importantes son las siguientes:

“La Dirección comprende la influencia interpersonal del administrador a través de

la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización,
mediante la supervisión, la comunicación y la motivación”. Robert B. Buchele.

“La Dirección consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para

alcanzar las metas de la organización”. Burt K. Scanlan.

“La Dirección es La guía y supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para

alcanzar la metas de la organización”. Leonard J. Kazmier.

“La Dirección consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del

esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad
mediante la motivación y supervisión”. Lerner y Baker.

“El control tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con
los planes establecidos”. Burt K. Scanlan.

“El control es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado

para alcanzar ciertos objetivos”. Eckles, Carmichael
“El control es el proceso para determinar lo que se está llevando a cabo,
valorizándolo y si es necesario, aplicando medidas correctivas de manera que la
ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado”. George R. terry.

“El control la medición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el

fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para
alcanzarlos se cumplan eficaz y económicamente”. Robert C. Appleby.

Es imprescindible que las empresas tengan claro cada uno de estos conceptos, ya
que de ahí depende su crecimiento o sostenimiento en el mercado, si se dejara de
ejecutar alguna de estos fundamentos básicos, me atrevería a decir que seria una
muerte anunciada de esta compañía, es por ello que las organizaciones deben
siempre basarse en los principios básicos de la administración ya que por medio
de ellos se puede ampliar el horizonte que tenemos trazado y nuestra
productividad será efectiva generando utilidad a la compañía y por ende a sus
socios y empleados
 CONCLUSIÓN

Se concluye que para nuestra formación académica la anterior actividad sirvió

para hacer revisión de los temas propuestos en la estructura del curso de
Fundamentos de Administración Primera Parte y nos da claridad de los temática
administrativa analizada, motiva a la investigación de los temas que se verán en
el desarrollo del curso para estar siempre con la información necesaria para ser
participes. Adicional a esto me permitió centrarme puntualmente en la empresa
donde laboro y hacer análisis de los principios generales de la administración en la
misma; lo cual me pareció muy didáctico y fácil de sustentar.
 BIBLIOGRAFIA

— UNAD VIRTUAL, Modulo Fundamentos de Administración. 2010,

http://campus03.unadvirtual.org/moodle/mod

— Modern Language Association, Bibliografias Instrucciones.02 de

Septiembre 2009. http://edweb.tusd.k12.az.us/pueblo/library/biblioes.htm

— UNAD VIRTUAL, Aula Virtual 100500 Fundamentos de Administración.

2010, http://campus03.unadvirtual.org/moodle/mod

— Wikipedia, http://www.wikipedia.com