A INVESTIGAÇÃO DE GÊNEROS TEXTUAIS NO CONTEXTO DIGITAL:

UMA ANÁLISE DE SITES EDUCACIONAIS PARA

PROFESSORES DE LÍNGUA INGLESA EM FORMAÇÃO OU EM SERVIÇO

Flávia Medianeira de OLIVEIRA

(Doutoranda/Universidade Federal de Santa Maria)

ABSTRACT: In the last decades, the development of information and communication technologies has
promoted the coming out of new digital genre, such as, e-mails, chats, blogs, sites, etc. This study aims to
investigate the textual genres that constitute three English educational sites which have as target public
English teachers in service or in pre-service. Specifically, the research seeks to identify the social practices in
these sites, their textual genres, who are the participants and their roles in this context. The sites present
theoretical conceptions, didactic and pedagogical activities distributed freely via Internet. The previous
findings pointed out lesson plans and teaching tips which present teaching learning conceptions as the main
textual genres in these sites.

KEYWORDS: genre; sites; learning; teachers; English.

1. Introdução

Nas últimas duas décadas, a sociedade pós-moderna tem sido alvo de constantes
mudanças sociais, culturais, econômicas e históricas ocasionadas pelo surgimento das
tecnologias de informação e comunicação (doravante TICs) entre outros fatores. Podemos
tomar como exemplo, o uso da Internet na comunicação assíncrona (e-mail) e síncrona
(chats, MSN), o uso da videoconferência e teleconferência, a produção e consumo de textos
digitalizados, o consumo de bens materiais (livros, CDs, DVDs, entre outros) via Internet, o
desenvolvimento das comunidades virtuais (orkut) que promovem uma constante interação
entre os indivíduos e o ensino a distância. Santos (2002, p. 46) argumenta que:

o avanço e a disseminação das tecnologias da informação e da comunicação estão

causando perplexidade e impacto nas formas de convivência social, alterando a
organização do trabalho e estabelecendo novas considerações sobre o conceito de
cidadania.

Essas mudanças têm provocado alterações em diversos contextos da sociedade, tais

como: trabalho, escola, família, comércio, entre outros. No sistema educacional é cada vez
mais freqüente e necessário o uso do computador e da Internet nas escolas e universidades.
Isto se justifica pelo fato de o nosso aluno viver em uma sociedade cada vez mais
mediatizada e informatizada (BELLONI, 1999; GERALDINI, 2003), que exige um futuro
profissional capaz de atender as demandas da nova sociedade. Segundo Belloni (1999, p.
5):

para sobreviver na sociedade e integrar-se ao mercado de trabalho do século XXI,

o indivíduo precisa desenvolver uma série de capacidades novas: autogestão
(capacidade de organizar seu próprio trabalho), resolução de problemas,
adaptabilidade e flexibilidade diante de novas tarefas, assumir responsabilidade e

2051
 aprender por si próprio e constantemente trabalhar em grupo de modo
cooperativo e pouco hierarquizado.

Nesse sentido, a Internet se constitui como uma das alternativas na busca de novos
conhecimentos e aprimoramento no ensino-aprendizagem, especialmente, de línguas
estrangeiras. Atualmente, é possível encontrar um grande número de cursos a distância
(ver, por exemplo, PUC-RS, UNB, UNICAMP, UCPel, entre outros) que visam aprimorar
a qualificação do docente em serviço.
Além dos cursos a distância, podemos observar uma crescente proliferação de
sites, voltados aos profissionais da educação, que oferecem as mais diversas informações
gratuitamente, tais como: www.oup.com/elt/?cc=gb,
www.onestopenglish.com,www.britishcouncil.org/languageassistant e
www.everythingESL.net.
No caso da língua estrangeira, essas informações vão desde sugestões de planos
de aulas, exercícios de vocabulário e gramaticais, a prática pedagógica na sala de aula,
sugestões de atividades com músicas e jogos, até ofertas de emprego. A Figura 1 apresenta
um exemplo com exercícios de vocabulário.

Figura 1: sugestão de exercícios de vocabulário, retirado do site

http://www.pdictionary.com

Com base nos estudos de Bazerman (2005, p. 32), podemos dizer que esses sites são
constituídos por um conjunto de gêneros que têm como objetivo principal oferecer
informações relevantes, relacionadas à prática pedagógica dos docentes em serviço.
Bazerman (idem, p. 32) define um conjunto de gêneros “como a coleção de tipos de textos
que uma pessoa num determinado contexto e papel social tende a (re)produzir”. No caso
dessa pesquisa, o conjunto de gêneros textuais (re)produzidos por professores experientes
para serem utilizados como material didático em sala de aula.
Considerando esse aspecto, neste artigo, pretendo investigar que gêneros textuais
organizam as práticas sociais em três sites, cujo objetivo principal é oferecer informações

2052
para docentes de línguas estrangeiras. Os sites foram selecionados a partir de uma pesquisa
em um dispositivo de busca na Internet. Por meio dessa pesquisa, busco responder aos
seguintes questionamentos:
1) Que gêneros textuais são recorrentes nos referidos sites?
2) Que tipo de eventos sociais são mediados por esses gêneros textuais?
3) Quais são os papéis dos participantes envolvidos nessas atividades sociais?

Antes de apresentar os resultados dessa investigação, discuto alguns pressupostos

teóricos pertinentes a essa pesquisa.

2. Fundamentação teórica

2.1 O uso das TICs no ensino-aprendizagem de línguas estrangeiras

O contínuo desenvolvimento das TICs tem ocasionado profundas alterações no

processo de ensino-aprendizagem, especialmente de línguas estrangeiras (MORAN, 2003;
2004 e AZEVEDO, 2005). As constantes transformações de cunho social, cultural e
teórico-pedagógicas, tais como, a crescente valorização do conhecimento e produção
científica, o surgimento das tecnologias digitais (computador, câmeras e DVD), o uso de
videoconferência e teleconferência, o crescimento do ensino a distância, entre outras,
parecem indicar a necessidade de se repensar o paradigma que norteia a prática docente.
Santos (2002, p. 49) aponta que as principais mudanças são observadas no que tange à
concepção do que se entende por ensino-aprendizagem:

a tecnologia informática não é o motor da transformação educacional, mas poderá

ser impulsionadora de mudanças, a partir das reflexões que possa provocar. O
aprendizado de um novo referencial exige mudanças de valores, concepções,
idéias e atitudes. As mudanças que se fazem necessárias não dizem respeito
apenas a metodologias diversificadas, ou ao uso de novos equipamentos, mas,
especialmente, a novas atitudes diante do conhecimento e da aprendizagem, num
permanente devir, capaz de orientar a prática e estabelecer novos valores de
acordo com as exigências de uma época universalizada e sujeita a alterações.

Conscientes disso, muitos professores em formação ou em serviço têm buscado

obter informações a respeito das TICs ou aprimorar seus conhecimentos sobre as mesmas.
Geraldini (2003) e Santos (2002) discutem, em suas pesquisas, projetos de pesquisa que
visam informar e auxiliar professores em serviço a introduzir essas novas tecnologias em
sala de aula.
A utilização de sites de ensino se constitui em uma das alternativas na busca por
informações e em um novo modo de enriquecer e aprimorar a prática docente por meio de
atividades didático-pedagógicas que fazem uso das TICs.
A Internet possibilita o acesso a uma gama bem extensa de sites de ensino. Esses sites
são constituídos por várias práticas sociais que se materializam por meio de gêneros
textuais. Para que se possa construir significado sobre como essas práticas sociais se
organizam, é necessário que se identifique e investigue os gêneros textuais que as
constituem e o papel dos participantes dessas práticas sociais.

2053
2.2 A investigação dos gêneros textuais no meio eletrônico

Ao discutir sobre os gêneros textuais, Marcuschi (2002, p. 19) reforça a teoria de

que estes são “fenômenos históricos, profundamente vinculados à vida cultural e social”.
Da mesma forma, o referido autor (idem: ibidem) argumenta que, recentemente, o
desenvolvimento da chamada “cultura eletrônica” - telefone, gravador, rádio, TV,
computador e Internet – tem propiciado o surgimento de novos gêneros.
Dessas duas afirmações, podemos concluir que, por se constituírem em eventos
comunicativos, estritamente atrelados ao contexto sócio histórico e cultural, os gêneros
textuais sofrem modificações sempre que a sociedade passar por essas transformações.
Assim, o surgimento das TICs promove o surgimento de novos gêneros. Entretanto,
Marcuschi (2002, p. 20) argumenta que “não são propriamente as tecnologias per se que
originam os gêneros e sim a intensidade dos usos dessas tecnologias e suas interferências
nas atividades comunicativas diárias”.
O pensamento de Marcuschi reflete a idéia de Bakhtin de que os gêneros surgem a
partir da recorrência de eventos comunicativos em diferentes esferas sociais e que são
materializados por meio da linguagem. Meurer e Motta-Roth (2005, p. 11) colaboram com
essa definição, argumentando que “ao servir de materialidade textual em uma determinada
interação humana recorrente em um dado tempo e espaço, a linguagem se constitui como
gênero”.
Da mesma forma, Marcuschi (2005, p. 18), consolidando a teoria de Bazerman
(2005), entende que os gêneros não se constituem unicamente como modelos estanques de
estruturas lingüísticas em função de sua natureza cultural, social, histórica e ideológica.
Nesse sentido, é necessário que a investigação dos gêneros textuais privilegie não
apenas os aspectos lingüísticos, mas também o contexto no qual esses gêneros são
oriundos. Para Marcuschi (idem, ibidem), “a tendência atual é observar os gêneros pelo seu
lado dinâmico, processual, social, interativo, cognitivo, evitando a classificação e a postura
estrutural”.
Na Internet, por exemplo, é possível observar um constante crescimento de novos
gêneros, tais como: blogs, home pages, chats, listas de discussão, videoconferência, orkut,
aula a distância, sites informativos, entre outros.
A observação atenta aos três últimos exemplos, leva-nos a inferir que o surgimento
desses três gêneros é resultado das transformações sociais e culturais da sociedade
contemporânea. Desse modo, não basta analisar as formas lingüísticas, ignorando os demais
aspectos contextuais. Como afirma Bazerman (2005, p. 31):

a definição de gêneros como apenas um conjunto de traços textuais ignora o

papel dos indivíduos no uso e na construção de sentidos. Ignora as diferenças de
percepção e compreensão, o uso criativo da comunicação para satisfazer novas
necessidades percebidas em novas circunstâncias e a mudança no modo de
compreender o gênero com o decorrer do tempo.

Refletindo sobre os sites de ensino, podemos observar que estes são constituídos por
um conjunto de gêneros, ou nas palavras de Bazerman (idem, p. 32), a coleção de tipos de
textos produzidos em um contexto específico. Assim, neste artigo, busco identificar o
conjunto de gêneros que constituem os três sites investigados.
Para a investigação desse conjunto de gêneros, tomo como base o aparato teórico-
metodológico proposto por Fairclough (1989). Segundo o referido autor, os eventos

2054
discursivos podem ser analisados sob três aspectos: texto, prática discursiva e prática social.
Meurer (2005, p. 94-95), resume esses aspectos da seguinte maneira: a análise do texto
focaliza a descrição dos elementos lingüísticos, a análise da prática discursiva interpreta o
texto em relação a sua produção, distribuição e consumo. A análise da prática social busca
explicar as formações ideológicas e formas de hegemonia que constituem os textos.
Em função do espaço limitado e de meus questionamentos, neste trabalho utilizarei
apenas o segundo aspecto teórico-metodológico proposto por Fairclough: a prática
discursiva.
Da mesma forma, para que se possa construir significado sobre a organização
desses gêneros, é fundamental que se investigue o contexto de situação. Esse contexto de
situação é definido a partir de três variáveis, a saber: campo (natureza da prática social),
relação (a natureza da conexão entre os participantes da situação) e modo (natureza do meio
de transmissão da mensagem).
Conforme Motta-Roth e Heberle (2005, p. 17):

essas variáveis são responsáveis pela configuração contextual e permitem-nos

fazer previsões sobre qualquer texto apropriado a um dado contexto, isto é, de
qualquer texto que possa ser considerado um exemplo ‘em potencial’ de um
gênero específico.
A seguir, apresento algumas questões relacionadas aos critérios para a seleção dos
sites investigados neste estudo.

3. Metodologia

Como mencionado anteriormente, o objetivo principal desta pesquisa é investigar o

conjunto de gêneros que constitui três sites de ensino, a saber:
www.britishcouncil.org/languageassistant, wwww.everythingESL.net e www.onestopenglish.com
visando identificar os eventos comunicativos e sociais que são materializados
linguisticamente por esses gêneros. Além disso, busco descrever quais são os papéis dos
participantes desses eventos.
Os referidos site foram selecionados após uma pesquisa na Internet, no dispositivo
de busca www.google.com.br, por meio de palavras-chave que indicassem o endereço de
sites de ensino.
Para responder aos questionamentos, dividi a pesquisa em dois momentos. No
primeiro momento, utilizei uma das dimensões tridimensionais propostas por Fairclough –
a prática discursiva. Dessa forma, analisei o contexto de produção, distribuição e consumo
dos textos, por meio da análise de um item presente na tela inicial – About - com
informações organizadas pelos responsáveis pelos sites.
No segundo, investiguei o conjunto de gêneros que constitui os sites, buscando
identificar o objetivo e os participantes desses gêneros. Para isso, segui a proposta de
Halliday (1989) – variáveis do contexto – analisando campo, relação e modo.

2055
4. Resultados

4.1 Análise do contexto

Com o objetivo de facilitar a redação e leitura deste artigo, os sites selecionados

foram denominados de SITE 1, SITE 2 e SITE 3.
Buscando coletar informações mais gerais sobre o contexto de produção, consumo e
distribuição do material didático-pedagógico produzido pelos sites, analisei, inicialmente, o
item About. Em dois dos sites analisados esse item aparece materializado linguisticamente
na parte superior da tela inicial (SITE 1 e SITE 2). No SITE 3, este item aparece no lado
esquerdo da tela inicial.
A investigação deste item indica que os três sites apresentam informações sobre os
responsáveis pelo desenvolvimento do material didático-pedagógico produzido e oferecido
gratuitamente. No SITE 1 é possível observar que, quanto à produção, os conteúdos
didático-pedagógicos, as sugestões de sites com informações extras e o manual do
professor são apresentados por professores mais experientes, como mostra o Excerto 1.
Excerto 1: The content on this site has been written by teachers and educationalists.
O SITE 2 tem como responsável Judie Haynes. Haynes se constitui como um
membro experiente, pois tem ministrado aulas por 26 anos, é autora e co-autora de 4 livros,
colunista de revistas especializadas e ministrante de oficinas. A Figura 2 mostra as
informações sobre a responsável pelo site, no item About EverythingESL.

Figura 2: informações sobre a responsável pelo site

No SITE 3, os responsáveis pela produção do material didático-pedagógico gratuito
oferecido pelo site são os professores ou autores que já trabalharam como professores.
Alguns desses autores participaram de uma espécie de concurso promovido pela editora
Macmillian, responsável pelo site, chamado Lesson Share. Os responsáveis pelo site
convidam ex-vencedores desse concurso para fazer parte da equipe que organiza e produz o
material oferecido pelo site, conforme aponta o Excerto 2:
Excerto 2: Onestopenglish materials are written by experienced ELT authors, many of whom were once
teachers. Some come to us through competitions such as the Lesson Share, while others have worked on
existing Macmillan titles. Please click here for a list of our contributing authors.
Dando continuidade a pesquisa no item About, pude observar que, quanto ao
consumo, os três sites apresentam informações sobre o público-alvo. Assim, no caso do
SITE 1, os responsáveis argumentam que, primeiramente, o site é direcionado aos
professores auxiliares de ensino que participam do projeto Language Assistant. Em
segundo lugar, aos profissionais que atuam na formação de docentes em língua inglesa e
professores recém-formados ou em serviço. Esta informação pode ser comprovada no
Excerto 3.

2056
Excerto 3: The materials and resources on this web site have been developed for British Council language
assistants. However we recognise that they may also be useful for others who are helping to teach English or
who have recently started teaching, and for teacher developers.
O SITE 2 tem como público-alvo professores e estudantes de inglês como segunda
língua (ESL).
Já no SITE 3 o público-alvo são os professores de inglês como língua estrangeira
(EFL), de inglês como segunda língua (ESL) e inglês para falantes de outras línguas
(ESOL). O site tem cerca de 350,000 usuários registrados em cerca de 100 países, como
mostra o Excerto 4.

Excerto 4: We aim to provide practical help and high-quality resources for EFL, ESL and ESOL teachers.

Quanto à distribuição dos textos, dois dos sites investigados apresentam o conteúdo
distribuído gratuitamente (SITE 1 e 2). Um deles (SITE 3) proporciona uma parte do
conteúdo distribuída de forma gratuita, sendo a outra parte distribuída mediante pagamento
de uma taxa mensal ou anual.
A partir da análise do contexto, foi possível responder ao terceiro dos meus
questionamentos iniciais – os papéis dos participantes nos sites de ensino. Pode-se observar
que professores mais experientes são responsáveis pela produção e organização do material
didático-pedagógico e discussão dos pressupostos teóricos que constituem os sites. Esse
material é consumido por profissionais menos experientes e professores recém-formados ou
em formação.
Na próxima seção, discuto o conjunto de gêneros que constitui os sites investigados
nesta pesquisa.
4.2 Análise dos gêneros textuais

A investigação dos sites indica que estes são compostos por vários gêneros textuais,
a saber: a) sugestões relacionadas ao ensino-aprendizagem em língua inglesa, b) planos de
aulas e materiais didáticos, c) jogos d) sugestões de novos sites que podem ser acessados na
busca de informações extras, e) exercícios com ênfase na gramática, f) lista de discussão
para os usuários, g) artigos que discutem questões teórico-metodológicas, entre outros.
Considerando o espaço limitado, apenas discutirei os gêneros recorrentes nos três
sites de ensino.
A análise aponta que o gênero textual mais recorrente nos três sites é o plano de
aula. A Figura 3 exemplifica este gênero no SITE 1.

2057
 Figura 3: plano de aula com instruções e sugestões de atividades de leitura

Tomando por base as variáveis do contexto propostas por Halliday (1989), é

possível inferir que, nesse item, o campo se constitui no planejamento de atividades
didático-pedagógicas relacionadas a diversos conteúdos para serem trabalhados em sala de
aula. Esse planejamento é constituído por itens. Recorrentemente esses itens são
constituídos de: descrição dos procedimentos metodológicos, vocabulário a ser trabalhado e
material didático que pode ser impresso e aplicado pelo professor em sala de aula. Ao final
de cada planejamento, há uma lista de sites extras em que é possível encontrar informações
ou atividades que complementam o que está sendo sugerido. A Figura 4 destaca um plano
de aula retirado do SITE 2.

2058
 Figura 4: exemplo de plano de aula

A variável relação indica que os participantes dessa prática discursiva mantêm

uma relação hierárquica em que há distância social, haja vista que o planejamento das
atividades prático-pedagógicas é realizado e organizado por membros mais experientes.
Essas atividades estão destinadas a docentes menos experientes, professores em formação e
também a qualquer profissional de ensino de língua inglesa.
Quanto à variável modo apresentam a linguagem constitutiva, representada no meio
gráfico. Os participantes parecem manter uma relação dialógica tendo em vista que há o
item lista de discussão que permite a esses participantes interagir na busca ou troca de
informações.
As sugestões relacionadas ao ensino aprendizagem, denominadas de Teaching Tips
se constituem no segundo gênero textual mais recorrente nos sites de ensino.
Quanto à variável campo, pode-se observar que essas sugestões se constituem em
subsídios didático-metodológicos sobre o ensino-aprendizagem de línguas. Nesse sentido,
por meio dessas sugestões, os responsáveis pelos sites buscam discutir e oferecer soluções
para diversos temas que são considerados problemáticos e, muitas vezes, controversos
pelos docentes, tais como: ensino de gramática, desenvolvimento da fluência em língua
inglesa, desenvolvimento de leitores críticos, motivação entre outras. Na Figura 5 é
apresentado um exemplo de sugestão que aborda o ensino de um tópico gramatical – tempo
verbal.

2059
 Figura 5: sugestão de ensino-aprendizagem retirada do SITE 3

A variável relação também aponta para uma relação hierárquica em que há distância
social uma vez que os autores destas sugestões são os profissionais responsáveis pelos sites
e que, como já foi mencionado anteriormente, possuem bastante experiência na docência de
língua inglesa. Dessa forma, as sugestões são produzidas com o intuito de auxiliar a prática
pedagógica de professores menos experientes, oferecendo subsídios teórico-metodológicos
que contribuam para amenizar as dificuldades encontradas no processo de ensino-
aprendizagem de línguas.
Da mesma forma, a variável modo também apresenta a linguagem constitutiva,
representada no meio gráfico.

5. Considerações finais

Levando-se em conta o constante desenvolvimento das TICs e o crescente uso destas

no âmbito educacional, este artigo buscou investigar os gêneros textuais que organizam as
práticas sociais em três sites de ensino. Além disso, a pesquisa teve como objetivos
identificar os tipos de eventos sociais mediados por esses gêneros textuais e os papéis dos
participantes envolvidos nessas atividades sociais.
A investigação evidenciou que os gêneros textuais mais recorrentes nos sites
investigados foram os planos de aula e as sugestões de ensino-aprendizagem de línguas. A
incidência desses gêneros parece estar atrelada ao objetivo dos sites: oferecer subsídios
teórico-metodológico e didático-pedagógico a professores de língua inglesa, em formação

2060
ou recém-formados. Desse modo, os gêneros, plano de aula e sugestões, colaboram para a
materialização lingüística dessa prática social, indicando os objetivos, procedimentos,
materiais utilizados, metodologia e a discussão teórica de diversos tópicos de ensino-
aprendizagem de língua inglesa.
Quanto aos papéis dos participantes, a investigação do contexto de produção,
distribuição e consumo dos textos apontou que os profissionais mais experientes atuam
como produtores e organizadores do material apresentado nos sites. O material é distribuído
gratuitamente para outros professores menos experientes e demais profissionais docentes
que acessam os sites, com o intuito de oferecer a estes subsídios teóricos e prático-
pedagógicos no ensino-aprendizagem de língua inglesa.
Os resultados prévios dessa pesquisa apontam para a necessidade de dar seguimento
a investigação dos gêneros textuais que constituem os sites de ensino uma vez que a partir
dessa pesquisa será possível identificar e construir significado sobre as práticas sociais que
são estruturadas, re(organizadas) e desenvolvidas neste contexto específico.

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