El dilema ético en el campo profesional

Un dilema (del latín dilemma, dos premisas) está formado a partir de dos proposiciones
contrarias disyuntivamente. Un dilema ético es una situación en la que los preceptos morales
o las obligaciones de similar obligatoriedad ética se encuentran en conflicto, de forma que
cualquier solución posible al dilema es moralmente intolerable. Visto desde otra perspectiva,
un dilema ético es una situación donde los principios morales que guían la conducta no
permiten determinar de manera evidente lo correcto o incorrecto ante dos posibles cursos de
acción1.
Ahora bien, como futuros profesionales en su respectivo campo laboral, serán vinculados a
organizaciones las cuales posiblemente manejen su propia filosofía desde el punto de vista
como organización, donde el profesional deberá regirse de estas filosofías y deberá afrontar
diversas situaciones que lo lleven a tomar decisiones en conflicto con su ética. Ya que,
quienes afrontan los dilemas éticos en las empresas son los miembros de la organización,
más no la organización en sí misma, es decir, que las organizaciones no son seres morales,
sino que los integrantes de la organización son los que actúen moralmente. Así, no se debe
hablar de una ética empresarial, sino de una ética en la empresa o una ética en la organización.
Un ejemplo muy claro es el caso de la Industria Licorera De Caldas, la cual estuvo al borde
de cerrarse en el año de 1996 por contaminar excesivamente la quebrada de Manizales, pero
pese a las fuertes sanciones económicas, le era más rentable seguir contaminando que no
hacerlo, pues los costos de saneamiento ambiental le resultaban muy elevados. Entonces, es
evidente que la contaminación, seguía siendo favorable para la empresa, pero va en
detrimento de la responsabilidad social, es decir que la acción debe realizarse para el bien del
medio ambiente más no para destruirlo. Por tanto, si la acción de contaminar va en contra del
medio ambiente, entonces no debería hacerse. Pero, si opta por no contaminar se obra en
detrimento de la sostenibilidad de la empresa mediante la obtención de sus utilidades. Sin
embargo, no se descarta generar utilidades sin llegar a un exceso de contaminación. Por lo
tanto, se habla de una contaminación racional, ya que en un entorno de responsabilidad no
cabe atentar en contra de fuentes de vida, así aumente las utilidades de la organización.
Finalmente, podemos decir que una filosofía moral es una herramienta para la solución de
posibles dilemas éticos, que se presentan en las organizaciones como en la vida cotidiana,
por lo tanto, cada ser humano como persona racional es el único en capacidad de elegir entre
lo que considera bueno o malo.

Ruíz Cano, J., Cantú Quintanilla, G. R., Ávila-Montiel, D., Gamboa Marrufo, J. D., Juárez
Villegas, L. E., de Hoyos Bermea, A. y de la Vega Morell, N. (2015). Revisión de modelos
para el análisis de dilemas éticos. Boletín médico del Hospital Infantil de México, 72(2), 89-
98.