CORRESPONDENCIA

Concepto: Se conoce como correspondencia, por otra parte, a la comunicación por

escrito entre dos o más personas. La correspondencia implica el intercambio de
cartas: la persona que envía la comunicación es el remitente, mientras que quien la
recibe es el destinatario.

Por lo general, la noción de correspondencia se utiliza para nombrar al intercambio de

cartas impresas, que se trasladan dentro de un sobre. El nombre y la dirección del
destinatario se escriben en el frente del sobre, mientras que los datos del remitente se
registran en el reverso. Correspondencia, de todas formas, puede ser el intercambio de
correos electrónicos o emails. En este caso, la comunicación es virtual y digital.

Importancia: Es un medio de comunicación utilizado por el hombre desde hace

muchos años para comunicarse con personas o individuos que están a larga distancia o
cerca con un motivo muy variado. A lo largo del tiempo se han ido perfeccionando sus
normas y sus estilos hasta llegar a nuestros días que existe el e-mail que es la forma
más rápida de enviar y asegurarse que la información llegue al destinatario.
Es un importante instrumento de comunicación escrita, es la parte intermedia entre
las relaciones cliente proveedor y el lazo que une la mayor parte de transacciones
comerciales.
De ella depende el desarrollo de las operaciones comerciales; el éxito de un negocio,
una venta, por su eficiencia y rapidez han a que las empresas aumenten el volumen de
sus ventas.

CARTA COTIDIANA
Definición
Carta formal: La carta formal es un documento cuyo contenido hace referencia a un
tema institucional, empresarial, laboral, político, financiero, académico, entre otros,
en el cual se hace uso del lenguaje formal y cordial.
La carta formal es una correspondencia que se acostumbra a hacer en aquellos casos
en los que se desea hacer una solicitud, una recomendación, una presentación, un
agradecimiento, una reclamación, una renuncia o dar a conocer una información de
interés en concreto.
En este sentido, la carta formal cumple con ciertos elementos y características que la
diferencia de la carta informal u otro tipo de comunicados escritos. Asimismo, su
estructura consta de tres partes básicas que son el encabezado, la exposición de la
información y la despedida.
La carta formal permite la comunicación entre dos personas que generalmente no se
conocen, por ello se hace énfasis en el cuidado de la redacción, la exposición de ideas,
en el uso del lenguaje cordial, respetuoso y formal, y demás elementos.
Por tanto, en este tipo de cartas se evitan los errores ortográficos, las tachaduras, los
borrones, la letra ilegible, el uso de postdatas, dar una respuesta tardía, entre otros.
Carta informal: Una carta informal es dirigida a una persona conocida en un contexto
de amistad o confianza, siendo su mensaje familiar.
Las cartas informales se escriben para felicitar, invitar o contar sobre un asunto a una
persona con quien se mantienen lazos más estrechos.
El mensaje de tipos de cartas informales es personales y amigables, ya que se dirigen a
personas que conocemos.
Breve historia:
Antes que las computadoras y el internet tuvieran gran privilegio dentro de la
comunicación humana, las cartas cumplieron uno de los requisitos fundamentales para
que los hombres se pudieran comunicar a lugares lejanos, a unos cuantos kilómetros o
escasos metros de distancia. El instrumento necesario era constituido por una hoja de
papel, pluma y tinta.
La carta es uno de los medios de comunicación más antiguos, este medio ha tenido
una gran evolución de escribir en piedras a hacerlo en una red social.
Año 63 D.C: las cartas mas antiguas de las que se tiene registro fueron las escritas por
Plinio de piedra. La piedra de rosetta es un fragmento de una antigua estela egipcia de
granodiorita inscrita con un derecho publicado en Menfis.
Siglo XV: Durante los siglos de la Edad Media, junto con la invención del papel, los
chinos dieron los primeros pasos en el desarrollo de la imprenta.
1843: Fedrerick Bakewell seria quien culminaría el invento de Bain. Bakewell, realizo
algunas mejoras sobre el diseño que había hecho Bain años antes, lo que dio como
resultado una maquina de fax.
1877: Para conocer cual fue el origen del teléfono, tenemos que remontarnos al año
1854, cuando el francés Charles Bourseul expuso la idea de utilizar las vibraciones
producidas por la voz sobre un disco flexible, con el fin de activar y descativar un
circuito eléctrico
1985: La idea de añadir la mensajería de texto a los servicios de comunicación móviles
al principio de los años 1980. Los expertos de varias de aquellas comunidades
contribuyeron en las discusiones sobre los mensajes.
1999: La mensajería instantánea (conocida también como IM) es una forma de
comunicación en tiempo real entre dos o mas personas basadas en texto. El texto es
enviado a través de dispositivos conectados a una red como internet. De esta forma,
requiere el uso de un cliente de mensajería instantánea que realiza el servicio, sin
embargo, se diferencia del correo electrónico en que las conversaciones se realizan en
tiempo real.
Características
Carta formal:
Las características de la carta formal se resumen en la exposición de una información
coherente, breve, respetuosa y que cumpla con la función de transmitir un mensaje
claro.
 Se emplea el lenguaje formal, sencillo y claro.
 Se aplican las fórmulas de cortesía.
 El contenido es breve y preciso (no se ofrecen detalles de poca relevancia).
 Se expone la información completa y necesaria.
 Las ideas se presentan en orden de importancia, con párrafos cortos y
coherentes.
 Generalmente, estas cartas están dirigidas a personas desconocidas.
Carta informal:
1. El lenguaje es informal, más coloquial, sencillo, relajado, familiar.
2. La forma de dirigirse al receptor es de “tú”.
3. Está dirigida a amigos, conocidos, familiares o alguien que se considera cercano
o con quien hay confianza.
4. La intención es saludar, dar un recado, contar algo.
5. Se permiten más licencias como divagaciones, referir acontecimientos,
sentimientos, pensamientos, todo con espontaneidad.
6. Después de la despedida, podemos sólo poner nuestro nombre, sin firma ni
datos de contacto.
Elementos
Carta formal: La carta formal cuenta con una serie de elementos que se deben
respetar a fin de que cumpla con su función comunicativa y genere una respuesta a
dicha información. Á continuación se presentan los principales elementos de la carta
formal.
 Membrete: datos del remitente que constan del número de teléfono,
dirección, correo electrónico, entre otros.
 Nombre del destinatario: persona a quien va dirigida la carta.
  Lugar y fecha del momento en que se redacta la carta.
 Saludo o encabezado: se redacta haciendo uso de las fórmulas de cortesía y
respeto, y antecede al asunto de la carta.
 Asunto o introducción breve acerca del motivo de la misiva.
 Cuerpo del mensaje: es la parte más importante de la carta porque se exponen
y desarrollan los motivos de ésta.
 Despedida: consta de un párrafo en el cual se cierra la idea principal y una
despedida cordial.
 Firma: se coloca el nombre del remitente y su cargo.

Carta informal: Es la comunicación que la organización ha regulado. Ésta define las reglas de
comunicación estables en la organización. La comunicación formal define el modo en que
cada miembro de la organización ha de comportarse; confirma el tipo de relación que han de
mantener los miembros de la organización entre sí.

1. Encabezado: En éste se incluye el lugar y la fecha en que se escribió el mensaje.

2. Saludo: En esta parte, el remitente saluda de manera coloquial e incluso
cariñosa al destinatario.
3. Cuerpo: Esta es la parte más importante ya que es donde se coloca el mensaje
que se desea transmitir.
4. Despedida
5. Nombre y/o firma del remitente.
EJEMPLOS
CARTA INFORMAL

CARTA FORMAL
 UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS

ULAM

TRABAJO DE ORIENTACION TECNICA II

INTEGRANTES: Nº DE CARNET

CARLOS ISAAC BLANDINO GRANADOS 19-48242-3

KEYLIN MIGDALIA AGUIRREZ COLINDRES 19-47487-3

LISBE RAQUEL MEJIA ANGULO 19-47842-3

RODRIGO MAHONRI TINOCO HERNANDEZ 19-48364-3

AÑO: I

FECHA : 30/08/2019

FECHA DE ENTREGA: 02/09/2019

AULA: B-17

CARRERA: BANCA Y FINANZAS

DOCENTE: LIC. ARNOLDO ANTONIO MUÑOZ