CASO TIMEX I

1. Producción.

Timex revoluciono la industria de relojes en diferentes ámbitos:

La política de producción de timex se caracterizaba por su producción en masa

con mano de obra relativamente no calificada, pero con constante control por
parte de la administración, La fórmula de producción era sencilla pero estricta y
estaba basada en:
(1) estandarización rígida,
(2) máxima mecanización para reducir error humano y para minimizar costos
de mano de obra;
(3) control de calidad centralizado.
Mantener un producto sencillo fue otra de las claves de la política de
fabricación de la timex. Por ejemplo, el montaje de un reloj timex básico
pasaba por seis operaciones de fabricación en contraste con cien de un reloj
importado. El timex tenía cuatro tornillos, otros relojes tenían tantos como 31.

Todas estas estrategias de producción hicieron que la timex redujera los

costos de producción de cada reloj manteniendo un alto nivel de calidad, al
reducir los costos de producción se reduciría también el precio y aumentaría su
demanda; por el contrario los empresas competidoras de la timex a nivel local y
mundial mantenían procesos de producción mucho más complejos y tenían un
alto margen de rentabilidad por cada reloj; lo que hacía que la diferencia de
precios entre los relojes de la timex y los de sus empresas competidoras fuera
bastante alto. La fortaleza de la timex fueron sus precios bajos manteniendo un
estandarte de calidad alto.

2. ¿Cómo han respondido otros fabricantes al desafío de la timex?

Por supuesto la competencia de la timex no se quedó absolutamente quieto,

aunque en un principio no les pareció un rival digno de prestarle atención. Al
ver que la timex poco a poco iba creciendo y convirtiéndose en una empresa
líder, sus competidores trataron de defenderse de la timex agregando líneas de
relojes más baratos, aunque no pudieron competir a la par con timex. Estas
empresas carecían de las capacidades de fabricación como la de distribución
en masa. Ya para los años 70,80 y 90 el liderazgo de la timex en los precios
bajos fue retado pro distintas empresas que implementaron sus mismas
políticas de producción y de ventas.

3. ¿Y partiendo de aquí hacia dónde va la timex?

Aunque la timex perdió su liderazgo en precios bajos por parte de las
empresas orientales, hoy dia toda la producción de timex se encuentra vendida
por mas de un año y a pesar de haber dejado parte de su mercado de precio
bajos, permanece en el mercado americano y mundial con una fuerte
influencia.
4. ¿Cuál fue la visión general que tuvo la Timex para penetrar el mercado?
 Principalmente se basaron en que el reloj era algo de uso diario, y que se
pudiera obtener a un precio bajo. Como dijo el señor lehmkul dueño de la
compañía esto funciona a nuestro favor, porque cuando usted vende más
relojes que los demás, usted puede hacer más. Al bajar el precio la demanda
de relojes aumentaría en comparación con la de sus competidores.
La política de publicidad de la timex fue también el gran trampolín para el auge
de esta empresa, en sus campañas publicitarias el objetivo era destacar las
características de los relojes timex que tenían altos estándares de calidad
aunque su precio fuera
5. Identifique el plan general de mercado y los planes específicos.
El plan general de mercado está relacionado directamente con la política de
fabricación que tiene la empresa; “Timex podía vender sus relojes de la
manera correcta, porque los podía fabricar de la manera correcta”.
La política de fabricación exigía la eficiencia de la producción y el control de la
calidad así que el producto final estaba listo para su comercialización y
distribución.
Las técnicas que se utilizaron para la distribución del producto también hacen
parte del plan general del mercado.
La publicidad de Timex y las tácticas de promoción fueron esenciales para el
crecimiento de las ventas.
6. Cuál es la estrategia seguida por los fabricantes de relojes Suizos.
La competencia y los fabricantes de relojes Suizos al percatarse de la gran
acogida y la excelente distribución de Timex intento atacar retando los precios
bajos y anunciando fabricación de relojes con modelos de lujo, como los
relojes de cuarzo los cuales lanzaron con precios inferiores a los que
manejaban estas compañías. Además continuaron anunciando relojes de
circuitos integrados, relojes de cuarzo análogos y también relojes digitales
todos estos con niveles de precios bajos.
7. Cual fue la estrategia de entrada de la Timex
Sus bajos precios, la manera en que manejaban la producción fabricación y
comercialización de sus relojes , la distribución que tuvieron para su producto,
la búsqueda de rutas de ventas existentes , la ofensiva comercial en el
mercado, su política de publicidad y promoción al demostrar la calidad y
durabilidad del producto.

8. ¿Cómo evaluaría usted la evolución de la estrategia de timex a lo largo del tiempo?

La estrategia utilizada por la timex a lo largo de su historia ha sido excelente, puesto

que ha sabido cuando y como atacar el mercado con sus diferentes variables, como
en el caso de las ventas que desde sus comienzos supo como penetrar en los
mercados más difíciles a través de los clientes minoristas, en el tema de la publicidad
también fue y ha sido muy versátil al dar a conocer su producto con severidad y
claridad, utilizando las diferentes tecnologías apropiadas para demostrar la calidad de
los relojes. Otro punto de la excelente estrategia de la timex ha sido su control
de calidad centralizada que busca que sus productos sean exclusivos y de confianza
para los clientes. Además de penetrar en los mercados extranjeros desplazando a
potencias suizas y generando un mayor auge a nivel mundial.
9. ensayo
En 1950 se creó un pequeño gigante, sin que la competencia lo notara se presento al
mercado la línea de relojes timex. Después de ver que el mercado norteamericano
estaba invadido de relojes suizos, la timex pensó en que hacer un reloj bueno y barato
seria la oportunidad para hacer competencia a los suizos, el primer objetivo de la
empresa fue que al vender mayor cantidad de de relojes que los demás tendría que
producir más y así el crecimiento de la timex no se hizo esperar. El primer gran reto
para esta todavía pequeña empresa fue planear una política de distribución y
comercialización de su producto, al acudir a las joyerías como principal canal de
distribución para hacer llegar los relojes a los clientes vieron dificultades, pero la timex
no se quedo atrás y siguió en la búsqueda de un canal de distribución adecuado y
eficaz, fue ahí donde encontró en los clientes minoristas el mercado objetivo, a través
de droguerías, ferreterías y almacenes de tabaco encontró lo que no puedo en las
joyerías, nuca se detuvieron en buscar la solución al problema de la distribución
siempre fueron perseverantes y consecuentes sabiendo que si se le cerraban unas
puertas se les iban abrir otras. Fue así como la timex se empezó a posicionar en el
mercado norteamericano, poco a poco fue
escalando contra viento y marea.
Llego el punto en el que la timex reventó y explotó en el mercado norteamericano
utilizando como medio el aparato mas revolucionario de la época, la televisión, antes
de esto la publicidad era limitada en revistas pero con la llegada de la televisión se
volcó toda la publicidad hacia allí ya que de esta manera se podrían llegar a los
puntos menos explorados; pero no solo fue hacer conocer los relojes a través de la
televisión, la mejor estrategia fue la manera en la que lo hizo, un comercial llamado “la
prueba de la tortura” que mostraba como eran realmente los relojes, la calidad,
durabilidad y bajo costo. La publicidad fue la catapulta que envió a la timex a la cima
del mercado norteamericano, utilizo el medio adecuado y en el tiempo justo además la
“prueba de la tortura” fue la mejor manera de dar a conocer los relojes; esto demostró
que estuvo en lugar y momento correcto para crecer y posicionarse en el mercado
norteamericano.
En el momento de la fabricación la timex también sobresalía ante la competencia, con
una política en la que economizarían costos tanto de producción como de personal,
innovaron en la forma de hacer relojes en una forma más sencilla pero no fuera de
calidad, la mano de obra no calificada reducía los costos de personal pero esto no los
hacía menos eficientes, la clave ante estas medidas de economía fue una constante
atención en la producción y estricto control de calidad, entonces fue como la timex
optimizando el empleo de los recursos creció
en la producción diferenciándose de la competencia que gastaba más en la
producción y por ende sacaba el producto a un precio de ventas más alto que el de la
timex, que tenía como principal arma vender a bajo precio pero con mejor calidad que
la competencia.
Durante la primera década de posicionamiento en el mercado de la marca timex
consiguió una estabilidad financiera envidiable para cualquier empresa, estaba
completamente libre de deudas y las expansiones durante esa década habían sido
financiadas con las ganancias obtenidas, la marca se vendía por todo el país y en un
estudio hecho por Alfred Politz indicaba que de cada tres relojes vendidos uno era de
la marca. La década de los 50´s fue la que posiciono a una de las más grandes y
mejores organizadas empresas en el mundo, con políticas y estrategias apropiadas y
justas superando retos, adversidades y problemas.
Después de una década de posicionarse y mantenerse en el mercado de los estados
unidos empezó un nuevo reto, se internacionalizo con el mismo éxito que tuvo cuando
lanzo sus relojes en Norteamérica. Utilizando las mismas estrategias empleadas en su
país penetro mercados extranjeros con éxito rotundo, teniendo problemas como
cualquier empresa pero afrontándolos y superándolos, innovando en los países en los
que accedió, dando un ejemplo para nuevas empresas en los diferentes países
extranjeros.
Hoy en día la timex basado en la tecnología sigue lanzando al mercado sus relojes y
demás accesorios como cronómetros y otros, sin desviarse de
su misión corporativa siempre centrada en sus objetivos planteados desde el principio
de su historia, y con el good will (buen nombre de la empresa o producto) es uno de
los máximos competidores de los relojes suizos. Las estrategias y políticas
implementadas por la timex a lo largo de su historia la catalogan como una de las
mejores organizaciones a nivel mundial, su planeación, dirección y control son de
ejemplo para nuevas organizaciones que nacen hoy en día, una empresa que ha
superado todos los problemas que no se ha detenido ante el primer obstáculo y que
ante todo reto ha encontrado soluciones con perseverancia.

10. investigue como ha sido la evolución en los últimos 5 años

El principal mercado sigue siendo Estados Unidos y Canadá para la marca Timex. Los
relojes Timex se venden en todo el mundo debido a una fuerte imagen de marca y la
reputación de calidad. Además, el Grupo Timex vende muchas otras marcas que
abordan todos los segmentos del mercado de los relojes, como Guess, Nautica, Ecko,
Opex y, en una exitosa incursión en el mercado de relojes de lujo, Versace, Valentino,
and Ferragamo. Además de sus líneas regulares reloj Timex también fabrica la serie
Timex Datalink buena acogida de tipo PDA relojes que ha alcanzado el estado de
culto entre los aficionados computergadget. Timex también fabrica relojes habilitados
para GPS, relojes monitores del corazón, frecuencia de ejercicio y otros dispositivos
de alta tecnología.
Hoy en día, los productos del grupo Timex se fabrican en el Extremo
Oriente y en Suiza, a menudo se basan en una tecnología que continúa
desarrollándose en los Estados Unidos y en Alemania. El grupo tiene operaciones en
varios países de Europa, América y Asia.
A partir de 2006, tenía 5.500 empleados en cuatro continentes. No es una empresa
privada y no tiene un informe anual publicado.

IDENTIFIQUE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS EN EL CASO TIMEX

7. estrategias de mercado
Al principio, debido a la escasez de dinero de dinero la compañía se organizo para
conseguir amplio respaldo minorista para sus relojes. Inicialmente contacto joyerías,
pero muchas fueron renuentes a comercializar la línea timex. La timex probó otros
canales de distribución, comenzó a mercadear sus relojes directamente a través de
20.000 clientes minoristas, el grueso de los cuales eran droguerías. Con el paso de
los años, la timex incremento de manera constante tanto el número como el tipo de
puntos de venta a través de los cuales vendían sus relojes.

3. Mercado objetivo

Timex vende sus productos en los seis países de Simulador de Negocios; sin
embargo, el orden de importancia lo determina en base de tamaño del mercado y al
volumen de productos demandados. Por lo tanto,

Para Timex Co. La entidad de su

(Plan de Marketing)

4. Cliente y consumidor

CONSUMIDORES: Se enfocaron en personas del segmento clase baja y

posteriormente en el género femenino, cambiando la mentalidad de estos haciendo
que el reloj sea para uso diario.

CLIENTES: Almacenes por departamento y droguerías, joyerías, negocios minoristas

5. Ciclicidad y periodicidad del producto

1950 _ nace la línea de relojes timex
1954 _ diseña una vitrina para demostración en un punto de compra con palancas
que podían sumergir en agua un timex y estrellarlo contra un yunque.
1956_ inicia una publicidad intensiva en la televisión.
1961_ fueron reportadas sus ventas y utilidades por la revista advertising age con
resultados increíbles.
1962_ se extiende a los mercados internacionales.
1965_ su participación en los mercados extranjeros es comparable con la
participación en estados unidos.
1969_ los fabricantes de relojes suizos reconocen a la timex como principal
Vendedor
de relojes en Alemania occidental.
1971_ penetra mercados del lejano oriente.
1972_ lanza un reloj de cuarzo con precio de US$125.
1990_ sigue evolucionando con su política de precios bajos.
2000_ con la tecnología avanzada crea nuevos productos basado en el reloj.
2005_ Hoy en día, los productos del grupo Timex se fabrican en el
Extremo Oriente y en Suiza, a menudo se basan en una tecnología que continúa
desarrollándose en los Estados Unidos y en Alemania.

CIBERGRAFIA

http://relojestradicionales.blogspot.com/2009/08/el-grupo-timex-ingles-de-
wikipedia.html