I.

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS – MEFE

Antes de realizar la matriz

FACTORES EXTERNOS CLAVES VALOR CALIFICACIÓN VALOR

PONDERADO
OPORTUNIDADES
1. Nuevos nichos de mercado
2. Políticas de fortalecimiento y
promoción del turismo
3. Posicionamiento a nivel
internacional del País como un
excelente destino turístico
4. Inversión Extranjera
5. Alianzas estratégicas con cadenas
reconocidas
6. Implementación de nuevas
tecnologías
7. Beneficios tributarios a
inversionistas en la industria
hotelera
8. Incremento del turismo nacional
9. Disminución de índices de
inseguridad
10. Aumento de la ocupación hotelera
AMENAZAS
1. Conflictos socio-políticos
2. Alzas en los precios del dólar
3. Competencia desleal
4. Apertura de nuevos hoteles con
servicios similares y a menor precio
5. Alza en los precios del combustible
6. Factores socioculturales
7. Altos índices de desempleo
8. Mala publicidad y campañas de
desprestigio
9. Mal servicio de proveedores
10. Falta de inversión en turismo por parte
del gobierno
TOTAL

Conclusión:
 II. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS – MEF

FACTORES INTERNOS CLAVES VALOR CALIFICACIÓN VALOR

PONDERADO
Fortalezas
1. Uso de Planes y estrategia
empresarial aplicados
2. facilidad capital requerido
3. Calidad en el servicio
4. efectividad en nuevos
programas de mejoramiento
5. Flexibilidad en Organización de
la estructura empresarial
6.
7.
8.
9.
10.
Debilidades
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
TOTAL

Conclusión:

III. Matriz de Perfil Competitivo- MPC

Hoteles Estelar Competidor 1 Competidor 2

Factores de éxito Valor Calificación Puntaje Calificación Puntaje Calificación Puntaje
Total

Conclusión

IV. Matriz DOFA

Matriz de Hoteles Estelar

Fortalezas Debilidades

Oportunidades Estrategias Fo Estrategias Do

Amenazas Estrategia Fa Estrategia Da

Concluion:

V. MATRIZ SPACE

Posición financiera Calif. Posición de la industria Calif.

Promedio de posición financiera Promedio posición de la
industria

Ventaja competitiva Calif. Estabilidad ambiente (entorno) Calif.

Promedio ventaja competitiva Promedio estabilidad ambiente