FACTORES EMOCIONALES NEGATIVOS QUE INFLUYEN EN EL DESEMPEÑO

LABORAL

Viviana Andrea Piraban Silva Cód.: 1811021339

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
PSICOLOGIA IV SEMESTRE
METODOS CUANTITATIVOS EN PSICOLOGIA
2019
 JUSTIFICACION

En la actualidad vemos como las diferentes organizaciones en su afán de tener una mayor
participación en el mercado y mayor posicionamiento en la mente del consumidor, plantean
estrategias y metas retantes, que hacen posibles son su grupo de colaboradores en los cuales
recae un alto grado de responsabilidad, sin tener en cuenta que cuando un empleado está bien
física y mentalmente, puede ser más productivo, se notan las ganas de contribuir a que su
lugar de trabajo, o su labor saque adelante la compañía, en este caso, es de vital importancia
resaltar el área de la salud, ya que al hablar de un hospital, estamos hablando de miles de
pacientes que necesitan ayuda en todo el sentido de la palabra por el personal asistencial.

Aunque los hospitales cuentan con expertos en cada uno de sus sectores están dejando a
un lado el preocuparse por la salud emocional y física de cada uno de sus trabajadores la
cual es de suma importancia ya que esta puede impactar de manera directa en la forma de
desempeñar una labor, en el logro de resultados o algo tan simple como la salud del mismo.

No obstante en la actualidad se cuentan con diferentes mecanismo de motivación laboral

en algunas de las empresas, dichas prácticas no son aplicadas en la mayoría de instituciones
quienes deberían prestar más atención a este tipo de práctica, teniendo en cuenta que la mayor
parte del día las personas mantienen en su ámbito laborar en donde son descargadas entre
todos los compañeros, pacientes, usuarios, clientes todo tipo de emociones afectando así el
desempeño de los colaboradores.

Con esto se busca explorar más a fondo cuales son las emociones negativas que influyen
en el desempeño laboral enfocado en el personal asistencial, también queremos resaltar los
climas laborales, para así buscar un plan de acción para una problemática que cada día es
más frecuente en Colombia, logrado esto se podrían dar más ambientes laborales sanos los
cuales darían paso a pacientes sanos y satisfechos.
 DELIMITACION DEL PROBLEMA

La siguiente investigación realizada por el grupo de estudiantes de psicología del

politécnico Gran colombiano tiene como fin identificar cuáles son los estados emocionales
negativos de mayor influencia en el desempeño laboral del personal asistencial del área de
salud.

OBJETIVO GENERAL

Identificar cuáles son los estados emocionales negativos que influyen en el desempeño
laboral del personal asistencial y como afecta este a los objetivos organizacionales del
hospital del tunal en Bogotá

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Conocer cuáles son los estados emocionales negativos que tienen mayor presencia en los
colaboradores del área de salud.

Identificar como las emociones negativas influyen directamente en el desarrollo de una

labor asistencial en salud.

Girar la mirada hacia la parte asistencial del área de salud de los hospitales, para analizar
el personal asistencial, como trabaja, que dicen los pacientes de ellos.

Observar en qué condiciones trabajan los empleados, y así dar un posible diagnóstico de
cómo estén estos.

Detectar que área de los hospital hay más empleados los cuales están más expuestos a
factores emocionales negativos, de acuerdo a la función que desempeñan.