PROPUESTA SERVICIO DE IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE CALIDAD

BAJO LA NORMA ISO 9001:2015

EMPRESA MODULARES JHON QUINTERO

Bogotá D.C., agosto 12 de 2019

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 Contenido

1. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA. ....................................................................................................... 3

2. METODOLOGÍA................................................................................................................................ 3
3. PRESUPUESTO ................................................................................................................................. 3
4. PLAN DE ACCIÓN ............................................................................................................................. 4
ETAPA I ............................................................................................................................................ 4
ETAPA II ........................................................................................................................................... 4
ETAPA III .......................................................................................................................................... 4
ETAPA IV .......................................................................................................................................... 4
ETAPA V ........................................................................................................................................... 5
5. RIESGOS QUE PUEDEN AFECTAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO ................................................... 5
6. RESPONSABILIDADES....................................................................................................................... 5
7. CONDICIONES CONTRACTUALES ..................................................................................................... 6

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1. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA.

 Realizar la planeación para la implementación del Sistema de Gestión de la

calidad
 Realizar la implementación del sistema de Gestión de la calidad.
 Preparar la empresa para la certificación en calidad.

2. METODOLOGÍA

Generalidades.

La metodología a desarrollar consiste en la realización de las actividades

secuenciales para obtener la implementación del sistema de Gestión de la Calidad
basados en la Norma ISO 9001:2015, ajustado tanto a las necesidades de los
clientes atendidos por MODULARES JHON QUINTERO, como a los propósitos,
responsabilidades y recursos disponibles para tal efecto.

Como parte de la metodología, se realizarán la recolección de la información de

estado, la información de gestión, los objetivos institucionales y la estrategia
institucional con el fin de determinar los ajustes prioritarios que MODULARES
JHON QUINTERO requeriría en el empeño del cumplimiento de su misión, visión y
objetivos de la empresa. Posteriormente, se realizará el levantamiento de la
información técnica y de recursos existentes, los necesarios y la diferencia para su
priorización. Finalmente, se realizará la capacitación, asesoría documental,
asesoría en implementación, y asesoría en la auditoria del sistema de Gestión de
la Calidad.

3. PRESUPUESTO

El presupuesto económico equivale a $83.200.000, que incluye el

acompañamiento, asesoría y honorarios del personal para su desarrollo en los 8
meses de ejecución.

El Valor de la propuesta no incluye el IVA 16%

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4. PLAN DE ACCIÓN

ETAPA I Diagnóstico. Con fundamento en la información primaria y secundaria,

relacionada con las temáticas de la calidad y el desempeño organizacional.

Entregables:
 Contexto.
 Plan de trabajo.

ETAPA II Sensibilización y capacitación. Con la información anterior se

complementa con los temas pertinentes de la entidad en el marco de su
desempeño, seleccionando y priorizando la capacitación efectiva.

Entregables:
 Sensibilización.
 Pensamiento basado en riesgos
 Gestión de información documentada
 Evaluación del desempeño
 Mejora continua.

ETAPA III Asesoría. Acompañamiento directo para identificar y establecer los

procesos,, sus responsables, implementación de los requisitos ISO 9001:2015
para cada proceso/ producto o servicio.

Entregables:
 Gestión de riesgos implementado.
 Sistema de Gestión de la calidad con información documentada.
 Sistema de Gestión de la calidad con información documentada
conservada.
 Procesos con evaluación interna de desempeño.

ETAPA IV Auditoria interna al Sistema de Gestión de la Calidad. Orientación a

equipo de auditores internos u orientación a auditoria interna contratada.,
implementada, con sus informes de auditoría.

Entregables:
 Informes de auditoría por proceso del sistema de Gestión de la Calidad
 Plan de mejoramiento pro proceso.

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ETAPA V Revisión por la Dirección. Revisión del estado y decisión de presentar el
sistema de Gestión de la Calidad a auditoría externa para certificación.

Entregables:
 Análisis de entidades opcionales para certificación
 Estado del sistema para certificación.

5. RIESGOS QUE PUEDEN AFECTAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

 Incumplimiento plazo por demoras en el suministro de la información por

parte de la empresa.
 Incumplimiento plazo por falta de compromiso del equipo directivo.
 Sobrecostos por repetición de tareas o insuficiente tiempo de dedicación
de los responsables de cada parte.
 Retraso en los pagos pactados.
 Rotación o poco personal disponible participante.

6. RESPONSABILIDADES

CONSULTORÍA:

 Aportar la documentación legal solicitada en el contrato.

 Informar datos de contacto y asignación equipo de trabajo
 Definir conjuntamente el plan detallado de acción
 Elaborar informes y entregables prometidos en la propuesta.
 Presentar informes mensuales de avances.

XXXXXX:

 Asignar un coordinador de actividades que participe activa y

permanentemente con el equipo del proyecto.
 Analizar, adoptar y aplicar las sugerencias, guías entregadas por el equipo
consultor.
 Proporcionar el acceso a la información e instalaciones para el efectivo
desarrollo del servicio.
 Proporcionar los recursos para el desarrollo del proyecto.

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 7. CONDICIONES CONTRACTUALES

La forma de pago es la siguiente:

Pago inicial a la firma del contrato por …..%

Pagos parciales por medio de facturas iguales mensuales.

Anexo detalle:

HORAS DE
ETAPA DURACION INVERSION TALENTO HUMANO
ASESORIA
DIAGNOSTICO 30 HORAS 30 8.000.000 2 ASESORES
CAPACITACION
NORMAS ISO9001- 8 horas mensuales
2015 GESTION por temáticas
DOCUMENTAL, durante el desarrollo 17.700.000 2 CAPACITADORES
GESTION DE RIESGOS del plan por 8
E INDICADORES meses
AUDITORIA
Apoyo a 4 horas semanales
96 22.200.000 2 ASESORES
DOCUMENTACIÓN durante 6 meses
Apoyo y seguimiento 4 horas semanales
64 15.800.000 2 ASESORES
a IMPLEMENTACIÓN durante 4 meses
ASISTENCIA EQUIPO 4 horas mensuales
32 7.500.000 2 ASESORES
DIRECTIVO informes durante 8 meses
+ AUDITORIA
Mes sexto 20 6.000.000 2 ASESORES
GENERAL
+ APOYO AUDITORIA
Mes octavo 20 6.000.000 2 ASESORES
CERTIFICACION

TOTAL PROPUESTA $83.200.000

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