> spinsant? TFT PROGETTO FORMAZIONE 2019 NOME AGENTE Anata, Hitese PRIMA PARTE SEZIONE 1. INTRODUZIONE AL MONDO SPINSANTI SEZIONE 2. CARTA E SACCHETTI SEZIONE 3. SCATOLE DURATA MAX 1 ORA E 45 MINUTI w Il test & suddiviso in 7 sezioni, per ciascuna di esse ¢ possibile ottenen Massimo per un totale complessivo di 430 punti. Per superare il test ottenere un punteggio minimo di 340 (80%). 1.Intreduzione al mondo Spinsanti (70 punti) 2.Carta e Sacchetti (60 punti) 3.Scatale (60 punti) 4.Buste in plastica & borse in carta (40 punti) 5.Altri prodotti (40 punti) 6.Gestione della vendita e del cliente (80 punti) 7. Simulazione di preventivo (80 punti) .--ATTENZIONE ALLA CALLIGRAFIA! Che sia leggibile!/ Seaowe INTRODUZIONE AL MONDO SPINSANTI TOTALE PUNTI: 70 ests ——_——— OBIETTIVO Verificare la tua comprensione della filosofia di lavoro delle Spinsanti affinché tu seppia spiegare al cliente concetti chigve come il coordinato, i! bazzetta, le tolleranze di praduzione, gli impianti stampa ei tempi di produzione oltre a presentere richieste di preventive coerent) e ardinate all ufficio commerciale. 1. Cosa rende il coordinato Spinsanti migliore rispetto a quelli offerti dalla concorrenza? Scegli la risposta pill corretta (Max 3 Punti) & |I fatto che l'azienda Spinsanti sia produttrice e che tutti gli elementi del packaging siano prodotti in casa senza l'intervento di distributori. Questo garantisce una qualita superiore in termine di proposta grafica e di servizio. OI Hato che l'zzlenda Spinsanti aobia messo a disposizione un catalogo colori interno | € di conseguenza non vi sia alcuna differenza cromatica tra i diversi elementi del packaging che formano il coordinato. | ( IIfatto che l'azienda Spinsanti abbia un‘ampia gamma di soluzioni messe a . dispasiziane per il cliente tra cui scogliere per carta, sacchetti, scatole e borse, di gran lunga superiore a quella che altre aziende riescono a proporre. Motvalaadescelta inbievecus Se 2. Osserva questi due esempi di coordinati. _ Il coordinato di sinistra é prodotto dalla concorrenza, quello di destra dalla Spinsant In che mado! avoro prodato dala nostra azienda cmos essere[ Un investimento pubblicitario di valore, mentre l'altro fallisce miseramente? Elenca tutte le ragioni che ti vengono in mente nel riquadro sottostante. (Max 10 Punti) pak NOStho ALA forrmke' Gp SEA 7 te os ‘| beorcia Otln Conemeena (Rene) le Biase CLebin \ CUA Postiodcies OF Utugltie Pa Ro fotk 3, Mini coordinati. In che modo ti aiutano a proporre coordinati comunicativi anche a chi ha un budget limitato? Elenca tutte le ragioni che ti vengono in mente nel riquadro sottostante, basandoti sull’esempio nell'immagine. (Max 6 Punti) eh PO, DAL Ech NEaes Uy TM i ofee 4. Cuiaeca YN coed Pods Feats - _ ks OLA cwscws fs Sfatihs Cotas] - Sil cowtinwe = 7 GUE 4. Perché ci sia sinergia tra l'aziendae agente & necessario che si inviina richieste di preventive complete can tutte le informazioni necessarie. Quali sono queste informazion| indispensabili? Rispondi nel tiquadro sottostante. (Max 10 Punti) A GaGiane Sec es |—jcse PaRt SOL Lee SE PoRNOMS Fie Cow 4 ve Mencea | Shaved ome AtRenon | etiad “CadtPionad OA/5. Una volta che il preventivo @ stato presentato al cliente e confermate.cosa devi fare? Scegli la risposta corretta. (Max 3 Punti) . © Gevi scrivere una email riassuntiva all'indirizzo ordini@spinsantigroup.it in cui sei ‘ibero di riassumere 'ordine a parole tue, l'importante @ che ti ricordi tutte le informazioni gid riassunte ne! preventivo. ¥4 Devi compilare l'ordine completo di tutte le informazioni contenute nel preventivo in merito a colori, quantita, tipo di stampa ¢ costi nel modulo copia commissione ovia app Spinsanti © Basta inviare un'email di conferma all'ulficio commerciale per procedere con l'ordine. 6. Osserva queste due immagini raffiguranti un logo. A) Pe [BY a Cafeteria | Caffe tterra Buzz l Quale delle due é probabilmente un‘immagine vettoriale? Perché @ sempre meglio richiedere al cliente un'immagine di questo tipo per poter essere certi di fare un buon lavoro e realizzare il bozzetto in maniera rapida? Elenca tutte le ragioni che ti vengono in mente nel riquadro sottostante. (Max 10 Punti) LLA Wetting & LA & a ]| Cosa puoi fare se il cliente non sembra avere un'immagine del lago in vettoriale? Scegli la risposta pit corretta. (Max 3 Punti) Gli chiedi di mettersi in contatta con il gra‘ico che Jo ha realizzaio. Se il grafico e ineperibile, allore pud richiecere il logo ad alire aziendeche hanno realizzata cose come biglietto da visita, insegna, ment ¢ grembiuli, o darci il loro numero. SS Gli suggerisci di fare una ricerca pit approlondita nella memoria de suo computer, andando alla ricerca di fle grafici specific per iI vettoriale come ai, eps, svg oppure pal © Lo rassicuri del fatto che non cé nessun problema e fai mettere immediatamente i] nostra stucio grafico al lavoro, che ricastruira il lag del cliente gratuitamente e in tempi abbastanza celevi. 7, Completa la seguente tabella in relazione alle talleranze di produzione e di {Max 10 Punti) colore. eee re ea asd i) We eebere oe POS coeseGuenws TAPUNEA | Rogen 2A wee SR SEL Cu SUR piTattis 4 PSO HBifaned Gurr Cauth Ce | fang WeeseE 44 Se Sue |= Dat eons Cum 2d whic | Micaats DM pipiens em tits on Spite [PO = Gigetg Umivier Heies ga Coven (ations “hone Sif nsaat 8. Perce il bozzetto grafico non é un riferimento valido per verificare ta fedelta al colore scelto dal cliente e cosa puoi usare al suo posto? Rispondi a parale tue in un breve commento, (Max 5 Punti) &/9. Quali sono i due fattori che possono farci valutare di concedere sconti u impianti stampa al cliente? : 10. Scrivi di seguito quali sono i nostri tempi di praduzione standard_4ic Goan OA uremia Boi In quali casi possiamo fare un’eccezione, e anche in questi casi, perché devi stare attento a fare promesse al cliente? (Max 5 Punti) SOSTIOM She Fe) Istaws Bu pete Slot 2 SEZIONE 2 CARTA & SACCHETTI TOTALE PUNTI: 60 OBIETTIVO Verificare lz tua conoscenza del vari tipi di carta e sacchetti, oltve ai procediment’ di stampa ad ess legati per saper consigliare al meglia il cliente, proponenca la soluzione cre fa maggiormente al caso suo ir termini di qualita, quantita e abbinamenti, fomendo celle regioni validi e cuerenti per procadere con Yording 1. Scegli, tra le pzioni dispobibili, il tipo di carta (o di carte) pid consono alle esigenze della situazione che ti viene presentata e motiva in breve la tua scelta. (Max 17 Punti) PELLEAGLIO CALANDRATA POLITENATA CARTAMICA VELINA (VELUR) POLIPROPILENE KRAFT = SEALINGAVANA CARTAPAGLIA ~—CELLOPHAN MOTIVAZIONESaeenG Aunt eeu A ea ro eons a ectal | cd are tovagliette da Crivts Acs CC ea) Cre ene tay pe ea) nan face passare pee et Cares Aes Cy peace tea} cere Uy eto) conferioni regalo ae a | 2. Quando ¢ perché il tuo cliente dovrebbe preferire la CartAmica rispetto alle altre carte? Elenca tutte le ragioni che ti vengono in mente nel riquadro sottostante. (Max 5 Punti) — Sine. SPAsentT3. Nomina ta tipologia di fondino vista in clascuna immagine e formisci un esempio di una situazione in cui proporlo. E (Max 6 Punti} Nome fondi Nome fondino: tying All linet Tg AQMSSENS | Quando proporlo: fous Quando proporlo:_{o0 Cit OPnco SAMS Wik Can 4, Perché devi sempre preferire i colori dal catalogo colori Spinsanti iene ad altri sistemi? Fornisci una breve risposta. Fences Sone eins Geren ONS ecibid (N flotyiew& Indica, inoltre, nel caso di carta ¢ sacchetti, per quali scopi vengono utilizzati gli inchiostri lucidi e per quali gli opachi. tucipl_le Ge6. \mmagina che un tuo cliente ti chieda di realizzare una carta con stampa al neg ativo, ovvero un colore chiaro sopra un fonda scuro. Quali sono le opzioni disponi come pud aiutarti la pagina del listino che vedi affianco? Scrivi tutto cid che ti viene in mente nel riquadro sottostante. {Max 7 Punti) = Sais Sabo | —Profalis fan | cooky pe. [oe : & Povktiments AUGBNe © OTe cctabts CIRULUR GAT GEMPLE Cone bt WSe Cassnre DAUR Gotta bux SAH? ats 7. Qual é il vantaggio principale dei sacchetti stampati in prestampa rispetto a quelli realizzati con stampa in linea? Identifica la risposta pitt corretta tra le seguenti. (Max 3 Punti) 14 Adifferenza della stampa in linea che permette una stampa a 3 colori, con la prestampa rusciamo ad arrivare ad un massimo di 6 colori, tra cui € compreso il fondo, C2 Con la prestampa é possibile realizeare sachet’ in diffusa, mentre con la stampa in linea possiamo semplicemente stamparc in centrata con il logo o una grafica su due lati, perun massimo di 3 colori. ©] Mentre con la stampa in linea si é un po’ ‘imitati con le proposte di abbinamenio grafica/colore con la carta, grazie alla pre-stampa possiamo realizzare sacchetti in totale armania conil coordinato con diverse opzioni di abbinamento. 8. Abbina ciascuna apzione di sacchetto (che vedi sotto) alla corretta tipologia di stampa. : (Max 5 Punti) ve 2) og A) Fondo Naturale B} Fondo Piano} Eadesso abbina clascuna tipologia di stampa alla categoria a cul appartiene , A) Fondo Naturale B) Fondo Pieno C) Fonda Naturale iD) Fondo Pieno Stampa Diffusa Stampa Centrata Stampa Centrata Stampa Diffusa Se AGS 9, Perché dovresti incaraggiare il cliente a scegliere un abbinamento tra carta e sacchetti? Identifica la risposta pill corretta tra le sequenti. © Perché gli permetiono di mantenere una linea coordinata anche per quanto riguarda queste due tipologie di prodotto che altrimenti sarebbero spezzato per a uanto riguarda tipolag’a di materiale e spessore BH Perché sono soluzioni che gli permettono di risparmiare, ordinando un numero —Inferlore di merce e un guantitativo inferiore che equivale a un minor numero complessivo di cartani da avere in magazzino. ? “HL Perché in questo modo l'azienda impieghera rneno tempo per produrre la merce e, 5 oltre a cid vi sara un risparmio in termin’ produttivi perché |e macchine verranno i azionate alle stesso tempo el'inchiostro utilizzato sara la stesso 10. Osserva gli abbinamenti nella tabella in basso in quale situazione proporresti clascuno di loro? Fornisci degli esempi di situazioni realistiche che puoi incontrare sul campo nella casella di destra. SITUAZIONE eR ete) A Clke Yaa Cént IN— ee lk US CUS aia phe caus Cae toftnn Ee z zie U sataensoue nts : Clee SAGO Swat vat aousnin ists at he e ¢ |& Cus Crcmtees Pocus Ke TOTALE PUNTI: 60 ‘OBIETTING Vera tus -enasrenca dei va” tipi di seatole portatorta, pariapaste e portapsnetton: ‘stamaa aa esse legal per super censiqliare al meglio il certs, piopeneres isgolusiore che fa ‘qualita, quantita ¢ abbinamentiyIcrmonda Welle. valid eet par grovel a | 1. Come risponderesti a queste potenziali obiezioni fatte dai clienti sulla Scatola Fiore? (Max 10 Punti) “Nan sono convinto che si possano usare dischi di diametro diverso” RIS AL CSM Hono th BAS lphSnSnto UW Oo ines “Occupa troppo spazio sul banco quando tento di montarla”2. Nomina ciascun tipo di seatola per torta tra quelli che sequono, eindica tutti ! vantaggi e svantaggi che ti vengona in mente per clascun madello SEMPRE in paragone alla Scatola Fiore (nel caso delle portatorta). (Max 17 Punti) Pete] By feo (rispetto alla Fiore) er eC]3, Osserva di nuovo queste portapaste, Nomina fa tipologia di stampa utilizzata e z serivi una situazione ipotetica in cul proporre ciascuna di esse ai clienti, ecificando quando ¢ perché proporla, (Max 8 Punti) oe. WN Tipo di stampa: Tipo di stampa: Tipo di stampa: | CSnctangn A Cho Z 4 — RAR Quando e perché Quando e perché | | Quando e perché proporla: proporla proporla: Pi Clas £p Le 4. Parlando di esigenze tecniche, quando dovresti proporre effetti extra come plastificazione interna/esterna? Identifica la risposta piu corretta tra le sequenti. (Max 3 Punti) Quando sei certo che il cliente se le possa permettere e vuoi dare alla confezione que! tocco di eleganza in pit, Mu Quando i! cliente @ preeccupato che la scatela si rovini agli angoli o quando ha bisogno della plastificaziane interna a contenitore : Sempre, Infatti vogliamo affrire al @ prestigio a livello co5. Davanti ad un minimo d’ordine di 2000 pezzi complessivi per scatole in stampa tentrata (offset), qual é il minimo a formato? (Max 3 Punti) Ese si trata di una ristampa per un unico formato, qual @ il minimo d’ordine sempre su stampa centrata (offset)? (Max 3 Punti) O 300 O 500 tA, 1000/1500 O 2000 6, Perché realizzare un preventivo per una scatola a progetto richiede tempi pil Junghi rispetto ai prodotti da listino? Elenca tutte le ragioni che ti vengono in mente nel riquadro sottostante. (Max 5 Punti) [ Ree | fez-das 7.Qual @ i! problema con la richiesta di preventive fatta nell'immagine che vedi a sinistra? E quali sono le cose da specificare ogni volta che richiedi un preventivo sulla base di un campione di scatola offerto dal cliente per cui @ necessario realizzare una fustella? Rispondi in maniera sintetica nel riquadro sottostante. (Max 12 Punti)