ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 3
TEMA 2 ÉTICA CORPORATIVA 4
2.1 Ética en el contexto de la organización 4
2.2. Ética y gobierno corporativo 4
2.3. La importancia de la identidad organizacional en la ética 5
2.3.1. Normas y reglamentos 5
2.3.2. Diferencia entre código de ética y código de conducta 6
2.3.3. Código de ética de los colaboradores en el desarrollo de la organización sustentable 6
2.4. Capacitación en temas de ética corporativa 7
2.4.1 Modelo de capacitación 7
2.4.2 Certificación de colaboradores 7
CONCLUSIONES 9
FUENTES DE INFORMACIÓN 10
ANEXOS 11
INTRODUCCIÓN
En el siguiente ensayo encontraremos de manera descriptiva, como funciona una empresa en el tema
de la ética, asimilaremos si es considerable que la compañía cuente con un gobierno corporativo y a
que refiere dicho termino, se analizará el correcto comportamiento de la empresa y de sus
colaboradores, es importante mencionar que debemos identificar diferencias importantes entre ciertos
tópicos como regla y norma, código de ética y código de conducta, derivado a ellos se explicará cada
uno de los temas.
Hoy en día nos enfrentamos a un mundo tecnológico, nos formaremos de distintas posibles maneras
de impartir un curso de capacitación de códigos, cual es la manera más prudente de llevarlo a cabo y
el porqué de nuestra postura, de examinaremos los factores que se deben de tomar para implementar
dicha capacitación.
Se estudiara porque es importante que una empresa trabaje de la mano con el medio ambiente, las
empresas que son socialmente responsables son ¿sustentables o sostenibles?, actualmente tiene
importancia estar de la mano con el hábitat o con el ecosistema, en dicho trabajo se analizará cada
uno de los puntos ya mencionados, y por último y no menos importante, nos informaremos con
respecto al tema de la ética dentro de una empresa, se informará si es relevante seguir valores, reglas,
normas para considerar algún tipo de certificación, haciendo pauta que si la empresa se certifica con
esta se aprobará de igual forma a los empleados que trabajan en la misa.

2
 TEMA 2 ÉTICA CORPORATIVA
Es importante mencionar a que refiere ética corporativa o empresarial, nos referimos a todo aquello
que realiza la firma, ejemplificando así: normas, principios, reglas conductas de mercado, organización
de una corporación, comportamiento de cada uno de los colaboradores de la compañía, crear y
transmitir valores, entre otros factores. Es de suma importancia que la ética empresarial cumpla con
ciertos factores, los cuales se muestran en el siguiente diagrama.
Diagrama 1. Factores de la ética empresarial

Fuente: Fernández, P. (2017)

2.1 Ética en el contexto de la organización
En primera instancia retomando el concepto de ética se debe de recapitular que se le denomina al
conjunto de normas y reglas que rigen la conducta o comportamiento de un ente, es así que
empezamos abordar la ética dentro de una organización, como bien sabemos se le denomina ética
corporativa a la manera en que se rige cualquier empresa, sin embargo cada una de ellas, tiene
normativas, reglas, valores que las caracterizan y evidentemente que las gobiernan.
Para ello todas las firmas manejan distintas formas de abordarlas, algunas de ellas se basan en el
área de Recursos Humanos, algunos otros en distintas áreas que servirán de apoyo a todo el proceso
de la organización y lo que conlleva cada una de estas, es detonante asimilar que hoy en día todas
las empresas buscan calidad para el cliente y una manera importante de demostrarlo es a través de
una imagen y reputación corporativa, logrando esto por medio de la base de toda compañía es decir
los trabajadores.
2.2. Ética y gobierno corporativo
La ética de acuerdo con la Real Academia Española, se define como la rama de la filosofía que estudia
la bondad o la maldad de los comportamientos, tiene como centro de atención las acciones humanas
y aquellos aspectos de las mismas que se relacionan con el bien, la virtud, el deber, la felicidad, y la
vida realizada.1

3
Analizando así los puntos antes mencionados, se puede denominar al gobierno corporativo será aquel
que implique relaciones entre la administración de una firma, su consejo, sus accionistas y terceras
partes involucradas, de esta manera se proveerá la estructura a través de la cual los objetivos de la
sociedad lo determinen, así como el monitoreo del cumplimiento y el desempeño.
Derivado de esto se manejan una determinada serie de prácticas que un gobierno corporativo debería
manejar como: apoyar firmemente la idea y la definición de ética, promoviendo elementos
fundamentales como los valores corporativos, desde los órganos del gobierno, derivado a ello cuando
una empresa o compañía pretende ser exitosa, no solo debe de buscar su evolución y crecimiento
constante, sino también acciones que favorezcan su entorno social y el medio ambiente que les rodea.
Este conjunto de acciones conllevan a un entendimiento de la empresa con su entorno de negocios y
el camino a seguir en el cumplimiento de los objetivos.
2.3. La importancia de la identidad organizacional en la ética
Existen diferentes factores que van ayudar a que una empresa destaque dejando una alta
trascendencia en la identidad de una firma, y que dicha compañía se pueda transmitir con respecto a
su ética, no obstante se debe mencionar que hay una infinidad de ventajas refiriéndonos a la ética de
la sociedad, derivado que es de esta manera en que la afinidad va a propagarse:
En primer nivel tenemos que es de suma importancia incrementar la motivación para el trabajo y, por
lo tanto, la satisfacción del trabajador, y no alude a una remuneración precisamente sino al respeto
por los valores éticos que alientan a las personas afectando su rendimiento y actitud, a la vez que
atraen a trabajadores de mayor cualificación.
Posteriormente tenemos generar una cohesión cultural donde se genera una empresa sólida. Una
cultura empresarial determinante, es una señal definitiva frente a la competencia, esta se constituye a
partir de las aptitudes, acciones y actitudes de los empleados que forman parte de la organización,
sustentadas en valores y criterios compartidos.
De igual forma la mejora empresarial ayuda a una buena reputación en los negocios debido a que es
uno de los detonantes activos empresariales, y por último y no menos importante tenemos evitar casos
de corrupción mediante una política clara que presta atención a los posibles conflictos de interés.
2.3.1. Normas y reglamentos
En primera instancia es de suma importancia recapitular la diferencia entre norma y reglamento, las
reglas tratan asuntos específicos relacionados con comportamientos dentro de un contexto particular,
las cueles son establecidas con los miembros originarios o principales del grupo, mientras las normas
derivan de consensos sociales generales que pretenden regular el comportamiento de los miembros
de un grupo cultural.2 A continuación mediante un diagrama comparativo se mostrará la diferencia
más concreta de ambos conceptos.

Diagrama 2. Diferencia entre norma y regla.

•Conjunto de criterios 4
que regulan el uso
considerado correcto.
NORMA
 Fuente: Propia (2019)
Es importante recordar que una norma son todos aquellos procedimientos escritos que ayudan a evitar
acciones o situaciones de peligro dentro de un área de trabajo, ya que son directrices que repercuten
en el comportamiento de los trabajadores con el fin de evitar incidencias, no hay que olvidar que dichas
deben de ser claras, concretas y breves.
En toda sociedad debe de presentarse distintas normas y reglamentos los cuales nos apoyaran de
manera necesaria a estipular y establecer el correcto comportamiento de cada uno de los miembros
de la empresa, de esta menara se evita cualquier tipo de accidente, en primera instancia cuando se
refiere a la elaboración de trabajos de alto peligro.
2.3.2. Diferencia entre código de ética y código de conducta
En las empresas por naturaleza existirán diferentes lineamientos que nos guiaran a una buena
conducta o cómo reaccionar ante diferentes tipos de circunstancias las cuales nos van a guiar por el
camino correcto según las necesidades de la empresa donde nos encontremos laborando, para ellos
existen dos tipos de códigos: “código de ética y código de conducta” aun cuando están ligados no
refieren a lo mismo, a continuación se desglosará cada uno de ellos.
Para iniciar tenemos a desarrollar a que refiere un código de ética como ya hemos estudiado la ética
comprende todas aquellas normas que se estipulan para tener un buen comportamiento siguiendo
valores establecidos por la empresa, aquí mismo se encontraran pautas que la firma desea que se
sigan de manera proactiva. Mientras que por otra instancia tenemos el código de conducta el cual nos
proporcionara reglas específicas para el área donde laboramos, perfilando así prácticas y
comportamientos particulares.
2.3.3. Código de ética de los colaboradores en el desarrollo de la organización sustentable
Hoy en día el tema del medio ambiente ha tomado mucho peso debido a la mala práctica que se tiene
con respecto al cuidado del planeta, es por ello que las empresas conforme pasa el tiempo se han
convertido en sustentables, apoyando de esta manera a la asistencia del ambiente mediante diferentes
prácticas, campañas, donaciones, etc.
Por ello se ha implementado la responsabilidad social la cual no simplemente pretende administrar y
organizar a las empresas, sino su principal tarea es garantizar una correcta actuación ética, siendo de

5
esta la mejor reputación corporativa que una sociedad pudiera jactarse, la responsabilidad social no
solo es una medida estandarizada, sino un compromiso, un deber ético voluntario que las empresas
deben llevar a cabo a través de su administración e implementarlo como parte de una cultura diaria.
Actualmente el tema de responsabilidad social ha pasado a formar parte de las mesas de trabajo de
la mayoría de las compañías, una empresa ya no solo debe de hablar de competitividad y desarrollo
de la actividad económica sin hablar de ética y responsabilidad social, ya que la ética y los valores de
la firma pasan a formar parte de la vida diaria y del comportamiento de sus colaboradores. Hablar de
responsabilidad es ahora referirse a la búsqueda de la excelencia como compañía, no solo económico
sino también moral, lo cual se convierte en una necesidad para las empresas para actuar éticamente.
2.4. Capacitación en temas de ética corporativa
Actualmente nos hemos innovado mediante distintas herramientas, no obstante la práctica de cursos
de capacitación no se ha convertido en algo obsoleto o poco usual derivado que es una de las formas
más personalizadas de transmitir información personalizada como los valores de una empresa, y el
cómo nos gustaría su actuar ante una situación compleja.
La capacitación de este tema en particular, se le podría denominar compleja derivado a la modificación
de valores ya establecidos por los trabajadores, desarrollo de capacidades, habilidades y destrezas
para el desempeño de tareas asignadas.
2.4.1 Modelo de capacitación
Los modelos de capacitación será acorde a la empresa, o al giro de la misma y las necesidades que
se presenten como sociedad, derivado a los factores antes mencionados, puede encontrarse distintas
formas de capacitación como:
 Coaching
 Juego de roles
 Asignación de curso online
 Talleres presenciales
 Experto – aprendiz
 Demostración y puestos, entre otros
2.4.2 Certificación de colaboradores
Hoy en día vivimos en un mundo que debe de mantenerse a la vanguardia para poder denominarse
como competitivo, por ellos existen diversas certificaciones que nos ayudaran a demostrar las
habilidades y capacidades que se tienen como compañía, sin embargo en el tema de ética tenemos
certificados específicos que nos mostraran que como empresa son las mejores que desarrollan
prácticas corporativas.
Es importante mencionar que para que una empresa pueda certificarse y no perder lo ya obtenido
deben de alinearse a una serie de políticas indicativas y coercitivas, siendo así el Instituto Mexicano
de Mejores Prácticas Corporativas (IMMPC) quien brindara dicho documento, pero para obtenerlo la
sociedad debe concientizar en los siguientes rubros, hablando de principios se encuentran: integridad-
honestidad, transparencia, congruencia, respeto, responsabilidad, sustentabilidad y justicia, por otra
6
parte tenemos las responsabilidades y lineamientos de conducta como: compromiso a la ética
empresarial, anticorrupción, lavado de dinero, relación con autoridades, entre otros.

CONCLUSIONES
Al termino de nuestro ensayo nos pudimos percatar de todas aquellas acciones que la empresa realiza
para obtener un reconocimiento corporativo, estudiamos parte del proceso de como capacitar a un

7
empleado para que pueda modificar los valores que él ya tiene y adaptar tanto como conocimientos
como destrezas para satisfacer las necesidades de la empresa.
Hoy en día, existe una competitividad entre empresas las cuales desean llegar al clímax del éxito por
medio de diversos factores, a pesar de ello se han ido desenvolviendo conforme a las necesidades
que se viven día a día, derivado a ello se han buscado superar por medio de certificaciones que avalan
que son las mejores contando con códigos de ética que coadyuvan a demostrar que se forjan por
medio de disciplina originado de normas, códigos y reglas que soportan un buen comportamiento
dentro de la empresa que se labora.
De tal manera toda aquella empresa formal bien sostenida, cuenta con certificaciones que las avalan
no solo como empresas socialmente responsables si no que demuestran de dicha menara que son
sustentables, ayudando así al medio ambiente, las compañías hoy en día no solo buscan obtener un
documento que les respalde sino de igual forma se indaga que no existan dilemas dentro de las
sociedades, de ser así las empresas por medio de la ética encontraran la forma más adecuada a la
solución de controversias.

FUENTES DE INFORMACIÓN
Luis Alberto Cámara (2015)..El empresario.mx. Laética y gobierno corporativo. noviembre 21,
2019, de http://elempresario.mx/ética-gobierno-corporativo

8
2Mejía, Tania.. (2015). Las 5 diferencias entre norma y reglamento. noviembre 24,2019, de lifeder
Sitio web: https://www.lifeder.com/diferencias-entre-norma-regla/

Martínez-Jiménez, I. A. (2019b). Semana 2. Ética corporativa [Diapositivas]. México: UNITEC On

Line.
1 Real
Academia Española. (2016). Definición de Ética. noviembre 21, 2019, de Real Academia
Española Sitio web: https://www.rae.es/search/node/ETICA

Sánchez, I. y Seijo-Suárez, C. (2008). Dimensiones de la responsabilidad ética en el marco

empresarial. Revista de Formación Gerencial, ISSN-e 1690-074X, Año 7, Nº. 1, 2008, págs. 71-97.
Dialnet Universidad de la Rioja. España. Recuperado el 1-Nov-2019 de
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2949512.pdf
Soto-Pineda, E. y Cárdenas, J. A. (2007). Ética en las Organizaciones. McGraw Hill. México.
Recuperado el 1-Nov-2019 de
https://www.academia.edu/37817118/%C3%89tica_de_las_organizaciones

9
ANEXOS
“El cambio inicia adentro” Documento relacionado a los tipos de certificaciones y como ejecutarse.
http://certificacion.immpc.org.mx/lib/doc/IMMPC-Codigo-de-Etica-Certificacion-Empresas-MPC.pdf
Cemefi Centro Mexicano Para La Filantropía. Como obtener un distintivo ESR.
https://www.cemefi.org/esr/

10