8/12/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-ADMINISTRACION Y GESTION PUBLICA-[GRUPO2]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 10 de dic en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 7 de dic en 0:00 - 10 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 26 minutos 90 de 90

Puntaje para este intento: 90 de 90

Entregado el 8 de dic en 12:29
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

El diagnóstico en que se sustentaron las reformas de primera generación

-coherentes con la perspectiva de la Nueva Gestión Pública-, así como el
conjunto de medidas que se impulsaron como respuesta a la crisis,
fueron difundidos por algunos organismos multilaterales y sistematizados
en 1990 en lo que se denominó como Consenso de Washington,
decálogo de medidas diseñadas por el economista John Williamson y
recomendado para América Latina a fin de alivianar la crisis económica y
fiscal de estos Estados.

Una de las principales medidas propuestas por el consenso de

Washington fue la disciplina fiscal -que implicaba la reducción del gasto
público-; entre las opciones presentadas a continuación señale la que en
su opinión puede considerarse un argumento adecuado para justificar los
recortes en el gasto público

El gasto público elevado genera un mayor margen de maniobra para el

gobierno

¡Correcto!
El crecimiento desbordado del gasto público puede producir un incremento
significativo de la inflación y por tanto un incremento de precios al público

Más gasto público implica menos capital para el sector privado

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Un gasto público elevado puede mejorar las condiciones de vida de las

personas

Pregunta 2 9 / 9 pts

“El año 2010 fue declarado por el gobierno nacional como el “año del
servicio al ciudadano”, por lo cual el Programa de renovación de la
administración pública PRAP, adscrito al Departamento de Planeación
Nacional, creó el Programa nacional de servicio al ciudadano el cual
concentra sus esfuerzos en generar herramientas de asistencia técnica
para aumentar la calidad del servicio que se presta en la administración
pública buscando incrementar la confianza de los ciudadanos en la
administración. El municipio de Manaure inició la implementación de este
sistema a finales de 2010, se realizaron evaluaciones del servicio,
caracterización de los funcionarios y usuarios, capacitación. De todo este
trabajo se concluye la necesidad de organizar un eficiente sistema de
PQR [Peticiones, Quejas y Reclamos] con el fin de centralizar su
recepción, dar respuesta oportuna a los requerimientos y soluciones a las
solicitudes de los ciudadanos. Así mismo el nuevo estatuto anti
corrupción en su Art. 73 establece la importancia de la atención de PQR y
la implementación de un plan anticorrupción al interior de la Entidad”
(Alcaldía Municipal de Manaure, 2012). ¿Con cuál de los siguientes
términos se puede remplazar la palabra “ciudadano” en el texto anterior?

Demócrata

¡Correcto! Usuario

Político

Residente

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Cartilla semana 7 página 7

Pregunta 3 9 / 9 pts

Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Dentro de las
prioridades de la Alcaldía, está la construcción de una política pública para los
habitantes de calle y el alcalde le solicita que diseñe un sistema de información que
le permita conocer en todo momento los avances obtenidos por la política pública y
las metas que han sido alcanzadas de acuerdo con la programación inicial. Cree el
Alcalde que de esta forma podrá conocer los problemas que se presentan durante
la puesta en marcha de los programas e introducir las modificaciones que sean
necesarias durante su implementación.

A qué tipo de evaluación de políticas corresponde la situación que acabamos de

describir? escoja entre las alternativas propuestas a continuación:

¡Correcto!
seguimiento o evaluación concomitante

evaluación de impacto

evaluación de costo-beneficio

evaluación ex-ante

Pregunta 4 9 / 9 pts

El alcalde de Bogotá está interesado en conocer los efectos previstos e

inesperados del programa de jornada única en el sistema educativo
distrital. Decide, para tal efecto, contratar la firma consultora “Analistas de
política pública”. En términos de la relación entre el solicitante y el

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evaluador, este caso corresponde a una evaluación de tipo externo

porque: (señale la opción correcta)

La firma consultora está radicada en otro país

La firma consultora pertenece a la estructura de la Alcaldía

El alcalde prefiere realizar la evaluación con sus propios profesionales

¡Correcto!
La firma consultora no es una parte integrante de la Alcaldía

Pregunta 5 9 / 9 pts

Uno de los principios propuestos por Osborne y Gaebler en la

"reinvención del gobierno" fue "reestructurar", que implicaba eliminar
todos los procesos que no contribuyen a mejorar el servicio o los
productos ofrecidos al público. Entre las siguientes opciones indique un
ejemplo posible de la aplicación de este principio:

¡Correcto!
contratar con empresas privadas la prestación de los servicios de aseo de
las entidades públicas

reinventar todos los procesos realizados por las entidades estatales

profundizar los procesos de aprendizaje organizacional

utilizar tecnologías informáticos para ofrecer información al público

Pregunta 6 9 / 9 pts

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El gobierno nacional está consideración la creación de la Agencia para la

Seguridad Alimentaria con el propósito de garantizar la superación del
hambre en todo el territorio nacional. La adopción de esta alternativa
requeriría de un marco legal para la creación de la entidad, la
estructuración de una planta de personal, la definición de mecanismos
para el funcionamiento interno y la asignación de recursos, etc. En su
opinión, cuál sería el criterio más adecuado para el análisis del grado de
esfuerzo administrativo necesario para la adopción de esta alternativa? -
selección de instrumentos de acción pública (semana 5)-:

¡Correcto!
Automaticidad

Factibilidad política

Coordinación de medios

Pertinencia

Pregunta 7 9 / 9 pts

El alcalde le solicita un estudio que contenga una estimación precisa de

todos los recursos necesarios para poner en marcha un programa de
subsidios educativos para madres cabeza de hogar que quieran ingresar
a la educación superior. Para atender a su solicitud, usted debe realizar
un análisis de:

¡Correcto! Costo-beneficio

factibilidad legal

Impacto político de los programas

Variabilidad de la opinión pública

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Pregunta 8 9 / 9 pts

En el análisis de políticas públicas ha tomado fuerza el estudio de las

diferentes formas de participación de los actores en procesos de política
pública. Esto implica identificar sus intereses, sus recursos y los modos
que utilizan para ejercer presión en los procesos de política pública. Entre
las opciones siguientes, indique aquella que corresponda con un modo
de presión utilizado por los actores en políticas públicas:

dinero

¡Correcto!
lobby o cabildeo

acceso político

conocimiento

Pregunta 9 9 / 9 pts

El Alcalde de Bogotá decide contratar un estudio para analizar los

resultados obtenidos por el programa de jornada única en la educación
pública. Está interesado principalmente en saber si todos los recursos
necesarios para la implementación del programa –infraestructura,
recursos para alimentación escolar, docentes capacitados, etc.- fueron
efectivamente puestos a disposición de la Secretaría de Educación y de
los colegios distritales. Entre las opciones siguientes, señale qué tipo de
criterio de evaluación sería el más pertinente para orientar el estudio:

eficiencia

¡Correcto!
evaluación a nivel de medios

ex ante

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pertinencia

Pregunta 10 9 / 9 pts

En la oficina de Planeación del Departamento de Desarrollo Social de la

Secretaría de Transporte se presenta un debate sobre la forma de
seleccionar la mejor opción para resolver el problema de contaminación
en la ciudad capital. La primera solución que se planteó fue aumentar el
impuesto de vehículos para reducir la circulación de automóviles. Frente
a esto habría que adelantar acciones eficientes para mejorar el transporte
público mediante el Sistema Articulado de Transporte. Sin embargo, por
otro lado se consideró que el costo político de esta decisión sería
demasiado alto para el actual alcalde ya que afectaría el mercado de
vehículos y solo las clases más altas podrían tener carro propio. Al final
se decidió que la primera solución sería descartada ¿cuál puede ser la
causa de ello?

¡Correcto!
En las decisiones públicas no priman los criterios técnicos sino que
también se deben considerar los criterios políticos.

Hay demasiada indolencia en los funcionarios públicos y les importa más

la economía que el cuidado ambiental

El alcalde recibió apoyo de las clases altas de la ciudad en su proceso

electoral, por ello no le importaría subir los impuestos

Algunos de los actores involucrados en el proceso de decisión tienen

negocios con el sector de la venta de vehículos

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Puntaje del examen: 90 de 90

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