Método de medición objetivo-pregunta-métrica (GQM).

Javier Serrano

Modelos y Control de Calidad

Instituto IACC

09-09-2019
 Desarrollo

1-Usted es miembro del grupo GQM de la empresa en la cual trabaja. Se le ha invitado a

participar en un proceso para medir la calidad del producto y del proceso de desarrollo de
software. Se espera que usted facilite y oriente en el desarrollo de las actividades que se deben
realizar. El principal obstáculo (histórico) que se ha registrado en los equipos de desarrollo de la
empresa ha sido la mala calidad en la definición de requerimientos y la falta de consistencia, lo
cual repercute en la calidad final del producto. De acuerdo a este antecedente, defina los pasos a
seguir para establecer al menos dos métricas asociadas al producto y otras dos asociadas al
proceso. Fundamente en cada caso.

Métricas Asociadas al Producto.

Calidad de la especificación (métricas estandar)

Como dato histórico, se nos presenta que la empresa posee registro en desarrollos anteriores una
mala calidad al momento de la toma de requerimientos, dado aquello es necesario implementar
métricas de medición para garantizar la calidad de la especificación, en donde se busca dar un
valor agregado a cada especificación de requerimientos, como su clasificación de prioridad y
peso sobre el producto final.

Podemos considerar la comprensión, la corrección, y variados aspectos de calidad interna del

producto, en donde tenemos dos aristas importantes que serían:

 Especificidad: dividir las especificaciones en funcionales y no funcionales.

 Completitud: la definición de un requerimiento completo se considerarán todas las
entradas que esta puede abarcar.

Líneas de Codigo LOC (métricas del codigo fuente)

Conocida como Lines of Code, la importancia de obtener un producto final optimo en cuanto a
calidad de desarrollo, contar con estándares al escribir líneas de codigo, programación de lógica
secuencial y contabilizar la reutilización de buenas prácticas, las buenas definiciones ayudaran a
que se considere dentro de las definiciones del proyecto para una buena documentación.
Métricas asociadas al Proceso

Se requiere un buen conocimiento al momento de la toma de requerimeintos, es por ello que al

momento de la medición a nivel del proceso, debemos enfocarnos en la evaluación del estado del
proyecto en curso , de esta manera cumplir con los plazo establecidos, a su vez podemos
recopilar información de variados indicadores del proceso que nos lleven a mejoras del los
actuales proceso del software tales como:

 Cumplimiento de Plazos,
 Ajustar flujos y tareas.
 Evaluar la habilidad del equipo.
 Complejidad del producto.
2-En la empresa donde usted trabaja se requiere hacer una medición de un sistema que ha
presentado algunos inconvenientes. Utilizando las etapas que define GQM, desarrolle un plan de
trabajo considerando las actividades que estime conveniente.

Planificar las Mediciones: formar un equipo que no pertenece al equipo de desarrollo pero que
conocen bien los inconvenientes que está presentando el actual sistema, por lo tanto, las
mediciones de las actividades que se llevarán a cabo podrán ser ejecutas para entregar reportes y
comparar los datos recolectados y presentar mejoras.

Selección de áreas de Mejora: recopilar información del área que está presentando los
inconvenientes para evaluar mejoras según su prioridad y ámbito en la cual se vea afectada la
medición.

Crear un plan de proyecto: Una vez definido y recolectada las mediciones podemos gestionar un
plan, presentar los objetivos de la mejora, planificar en calendario el tiempo estimativo,
definición de prioridades y presentar la formación del equipo.

3-Describa cada una de las etapas del método GQM, establezca las principales actividades e
indique en qué consisten.

Establecer Metas: Se establecen en conjunto las metas corporativas y la división del negocio.
Orientado a identificar los objetivos que se necesitan para cumplir una meta, de manera que
lograr los procesos y establecer métricas para sus mediciones.

Generación de Preguntas: Definición de objetivos más completos y cuantificable posible. El

objetivo es concluir el objetivo y alcanzar una perspectiva más alta acerca de lo que necesitamos
lograr.

Especificación de medidas: que medidas serán tomadas para contestar las preguntas y asi el
proceso evolucione respecto a las metas que se desea llegar. Como serán respondidas las
preguntas y pasamos de un nivel cualitativo a uno cuantitativo. Además, se definen las métricas
para la obtención de la información.

Preparar recolección de datos: Se desarrollas los mecanismos para la recopilación de

información y como se hará para juntar las medidas obtenidas con las métricas ya definidas.

Recolectar, validar y analizar los datos para la toma de decisiones: Se validan y analizan los
datos para ser presentados de manera formal en un reporte. Se genera un plan de análisis para
organizar los datos.

Analizar los datos para el logro de los objetivos: Se analizan los datos para determinar el grado
de conformidad con los resultados de las medidas y si el objetivo está cumplido. Se determinan a
su vez posibles futuros procedimientos para fortalecer el proceso de medidas del proyecto.
 Bibliografía

 Contenidos Semana 3.

 Recursos adicionales.