TEC-GOS-MMI-P010- Solicitud de correo para aplicaciones y

equipos
MACROPROCESO PROCESO FECHA APROBACIÓN.

TECNOLOGÍA TEC-GOS-MMI-P

INSTRUCTIVO CÓDIGO VERSIÓN

Solicitud de correo para aplicaciones y equipos TEC-GOS-MMI-P010

Objetivo
Responsable de hacer cumplir este procedimiento
Definiciones
Normas – Políticas
Desarrollo
1. Procedimiento de solicitud del correo al grupo de Infraestructura corporativo.
2. Aplicativos y dispositivos para los cuales va dirigido la creación del correo.
3. Parámetros a configurar en el dispositivo o el aplicativo para el funcionamiento del correo.

Objetivo
Dar a conocer el procedimiento para la solicitud de un correo, el cual tiene como destino o uso principal para las aplicaciones y dispositivos de la
compañía que requieran solo el envío de correos informativos o documentación digitalizada.

Responsable de hacer cumplir este procedimiento

Involucra a la Dirección Corporativa de Infraestructura, Seguridad de la Información y a todo el grupo de trabajo de infraestructura en todo lo
correspondiente a:

- La divulgación del procedimiento para solicitud de correos.

- Mantener actualizado este documento.

- Proporcionar y mantener el servicio de correos para aplicativo e impresoras.

La implementación y solicitud de este correo en los equipos y aplicativos donde se requiera, estará en cabeza de los Gerentes de Tecnología de
los países donde Hoteles Decamerón tiene presencia, apoyado en las personas a cargo.

Definiciones

Normas – Políticas
- Este procedimiento es de uso interno y para ser gestionado por el área de infraestructura.

- Este documento es aplicable para el sistema de correo creado con el fin de solo envío de correo “@noreply.decameron.com”.

Desarrollo
1. Procedimiento de solicitud del correo al grupo de Infraestructura corporativo.
Requisitos previos.
Se deberá crear un caso de soporte de tipo PINF solicitando la creación del correo especificando los siguientes parámetros:

Pais:
Locación:
Área o Unidad De Negocio:
Dispositivo o Aplicativo:

2. Aplicativos y dispositivos para los cuales va dirigido la creación del correo.

Hodeline.
Sistemas Contables y de nomina.
Impresoras.

Nota: La cuenta de correo creada solo es para es para enviar email y no para recibir.

3. Parámetros a configurar en el dispositivo o el aplicativo para el funcionamiento del

correo.
El Servidor de correo que se debe configurar es:

Servidor: colcnasrvsmtp01.decameron.com

Puerto por el cual se va comunicar:

Puerto: 465

Tipo de cifrado a utilizar:

Cifrado: SSL

Estructura de la cuenta de correo a entrega por el grupo de infraestructura:

xxxxxxxx@noreply.decameron.com.co

Password entregado por el grupo de infraestructura.

El password se informara dentro del caso creado junto con la cuenta de correo y tendrá no menos 25 caracteres.