Actividad de aprendizaje

Evidencia 1 actores de la cadena de abastecimiento

Introducción

Una cadena de abastecimiento está compuesta por todos aquellos

procesos involucrados ya sea de manera directa o indirecta para la
satisfacción de los clientes.

Por eso nuestra zapatería daigeral es una empresa que comprende

cada uno de los figurantes de la cadena de abastecimiento que la
empresa necesita para la distribución de sus productos y estos a su
vez lleguen a nuestros clientes de la mejor manera y en el tiempo
estipulado entre las partes.

Los figurantes de la cadena de abastecimiento son nuestra clave del

éxito de nuestra compañía.

Distribuidora de calzado daigeral

Nit 20190223-02

Calle 36 No 32ª14
Teléfono (57) (7) 6020202- 3232121729

Barrancabermeja, Santander

a) Tipo de actividad de la empresa

 Fabricación y comercialización de zapatos.
b) Los productos que elabora
 Se elabora todo tipo de calzado para dama ya sean botas,
sandalias, zapato cerrado o abierto y en todas las tallas.
c) Segmento del mercado o cliente final
 Almacenes de cadena
 Zapaterías
 Boutique
 Tienda de zapatos
d) Estrategias tecnológicas de la información y la comunicación para
el servicio al cliente.
 Zapatería daigeral cuenta primero que todo un e-mail para
que nuestros clientes se contacten con nosotros y sepan de
primera mano nuestros catálogos, línea telefónica nacional
para que nuestros clientes hagan sus quejas, reclamos o
sugerencias, con tamos con una base de datos de todos los
clientes que nos llaman o nos escriben ´para tener un mejor
control de calidad de nuestros productos.
Actores de la cadena de abastecimiento

Proveedores son los que surten a empresas con existencias

necesarias para el desarrollo de su actividad puede ser una
persona o empresa los cualkes son trasformados para
venderlos en este caso nuestros proveedores son:
Todo cuero quien nos provee de todo el cuero para la
elaboración de nuestro clazxdo
Solo cauchos son los encargdaos de todas las suelas de
nuestro producto
Todo evillas son los que nos proveen todo lo relcionado con
evillas