El Turismo Social en México y Ecuador

Toaquiza Pérez Karla Fernanda

Estudiante de la Universidad de las Fuerzas Armadas–Extensión Latacunga/Ecuador.

Departamento de Ciencias Económicas, Administrativas y del Comercio. Ecuador.
Administración Turística y Hotelera

I. Resumen

El turismo social es un término complicado, que puede ser conceptualizado tanto de manera amplia
como específica. Mientras que la primera manifiesta a diferentes aspectos vinculados con la
solidaridad a partir del desarrollo turístico, la segunda se congrega sólo en una de sus áreas,
en aquella conexa al subsidio de las vacaciones.

Este Turismo cuenta con un adherido valor moral, que tiene el objetivo de favorecer al turista
en la experiencia turística. Sustenta que dentro la circunstancia debe contener tanto las
iniciativas consignadas a hacer posible las vacaciones a sectores vulnerables, como a aquellas
otras propuestas de base comunitaria en áreas subdesarrolladas.

El turismo social en el Ecuador podrá evidenciarse como un plan inclusivo de mucho provecho
para la sociedad; ya que esta actividad aprobaría a las personas disponer de un mayor
tiempo libre, pudiendo practicar el turismo y la recreación. Esta clasificación del turismo
con enfoque social aparece como un fenómeno de la redistribución de la riqueza puesto que su
proceso exige que una determinada oferta este encaminada a la realidad económica y social de la
población.

En cuanto al turismo social que se emplea en México se puede evidenciar grandes programas que
benefician a todas las personas nobles, es decir, de bajos recursos, para que ellos puedan también
formar parte de este turismo; es por ello que el gobierno se pone al frente de los distintos programas
presentados y toma en cuenta el valor moral que debe existir hacia las personas, con esto se está
crean la inclusión social y todos pueden formar parte de una actividad recreacional.

Palabras Claves:

Turismo Social, Inclusión Social, beneficiarios

 II. Summary

Social tourism is a complicated term, which can be conceptualized both broadly and specifically.
While the first manifests different aspects related to solidarity from the tourist development, the
second one is only found in one of its areas, in that related to the holiday subsidy.
This Tourism has an adhered moral value, which has the objective of favoring the tourist in the
tourist experience. It sustains that within the circumstance it must contain both the initiatives
consigned to make vacations possible to vulnerable sectors, as well as those other community-
based proposals in underdeveloped areas.

Social tourism in Ecuador can be seen as an inclusive plan of great benefit to society; since this
activity would approve people to have more free time, being able to practice tourism and
recreation. This classification of tourism with a social approach appears as a phenomenon of the
redistribution of wealth since its process requires that a certain offer be aimed at the economic and
social reality of the population.

As for the social tourism that is used in Mexico, it is possible to see large programs that benefit all
the noble people, that is, those with low resources, so that they can also be part of this tourism;
that is why the government is at the forefront of the different programs presented and takes into
account the moral value that must exist towards people, with this social inclusion is created and
everyone can be part of a recreational activity.

Keywords:

Social Tourism, Social Inclusion, benefits

 III. Introducción

El presente documento trata de identificar el turismo social tanto el México y en Ecuador y

hacer una relación de como este turismo aporta dentro de estos dos grandes países.

Según (Schenkel, Turismo social, 2010) afirma que:

El turismo social se origina a mediados del siglo XX, con la proclamación del
turismo como un derecho propio del hombre. Surge para colaborar a que ciertos
colectivos vulnerables puedan hacer efectivo su derecho a vacacionar. Entre los
grupos sociales que contempla, se incluyen: los jóvenes, la tercera edad, las familias
con bajos ingresos y aquellos que padecen algún tipo de discapacidad. De este modo,
el turismo social reivindica los principios humanistas y solidarios de la actividad y
fundamenta su existencia en garantizar el acceso al derecho al ocio sin ningún tipo
de barreras.

Por la tanto el turismo social empieza a crecer en el siglo XX, como beneficio para las
personas que necesitan un tiempo de ocio y recreación, que tal vez por falta de tiempo no
lo han realizado, este turismo trata de tomarse como un derecho para que jóvenes, adultos
mayores, familias y todos los grupos sociales para que estos sean partícipes de un descanso
que sea de utilidad para estas personas.

Para (Mendoza, 2010):

El turismo social, con una visión más centrada en las condiciones sociales que en las
económicas, puede contribuir a la construcción o recuperación de los destinos
turísticos bajo criterios de sostenibilidad económica, social y medioambiental. Si la
sostenibilidad es fundamentalmente equilibrio entre diversas facetas de la actividad
humana, el turismo social es un claro instrumento de actividad de desarrollo
sostenible para muy diversos países actualmente subdesarrollados, que ven en este
turismo una fuente de actividad económica que les puede sacar de la pobreza. (p.36)

Entonces el turismo social se lo puede ver como un beneficio para la reparación de los
destinos turísticos tomando en cuenta la sostenibilidad para de esta forma realizarlo de
mejor manera, al ser la sostenibilidad un equilibrio entre diferentes actividades humanas, el
turismo social aportaría para generar un desarrollo sostenible para distintos países que en la
actualidad son subdesarrollados y que ven a este turismo como fuente de actividad
económica.

En cuanto a los países que se van a estudiar se encuentra México y Ecuador, dentro del País
de México si existen programas donde se fomenta el turismo social como actividad
económica

Como por ejemplo existe una organización dedicado al turismo social (Turismo Social
México, 2018) Donde su misión es:

La realización de viajes, sostenible, eficiente y de excelencia, que satisface

plenamente la calidad, eficiencia y compromiso con los servicios que ofrece,
destinando los recursos que se obtengan en este ramo para el subsidio de proyectos
de investigación, cumpliendo así nuevamente su cometido social y económico, de
brindar un turismo social de calidad y a bajo coste que promueva además el
desarrollo.

En cuanto al turismo social dentro del Ecuador tenemos que es desarrollado por el
Ministerio de Turismo con el fin de aplicar el derecho ciudadano al ocio, escrito en la
Constitución del Ecuador, de esta manera se ofrece la oportunidad de hacer turismo nacional
a sectores apartados de la sociedad, con escasos recursos, discapacitados y personas de la
tercera edad, que se inscriben en los programas y políticas diseñadas.

Por lo tanto se busca conocer más sobre el turismo social dentro de estos dos países y cómo
la creación del mismo ha ido en incremento a través de los años, junto con ayuda de
organizaciones y aplicando de manera correcta el desarrollo sostenible.
 IV. Desarrollo

1. Turismo Social para todos

El Ministerio de Turismo y Deporte del Uruguay (Mintur Uruguay, 2012) determinar que
“El Turismo Social nace con el propósito de hacer accesible al mayor número de personas el
disfrute del tiempo libre y la recreación, posibilitando el viaje a lugares turísticos de calidad y a
precios accesibles”

Toda persona tiene derecho al descanso, al tiempo de ocio que le permita

desarrollarse plenamente en las diversas facetas de su personalidad y de su
integración social. El derecho al turismo es sin duda alguna una concreción de ese
derecho general, y el deseo de universalizarlo y hacerlo accesible a todos en la
realidad es lo que fundamenta el turismo social. (Mendoza, 2010)

Sin embargo (Angulo & Yugcha, 2016) determinan que:

En la actualidad varios países han considerado al Turismo Social como un

aspecto de gran importancia política y económica, de manera que algunos han
establecido normativas de control, regulada por una institución del estado
exclusiva para dicha finalidad. Ejemplos de consideración son Bélgica, Suiza y

Dinamarca, donde es tradición está actividad. Puesto que, es un fenómeno

moderno y de fácil observación integrado por medidas destinadas a garantizar
distracciones adecuadas para los grupos de la población con ingresos modestos,
necesarias para realizar el equilibrio social. (p.5)

1.1 Finalidad del Turismo Social

Según La (Dirección de Prestaciones Turística, 2012)

La finalidad principal del Turismo Social es mejorar la calidad de vida de una

determinada porción de la población, a través de una política integral se podrá
constituir en una herramienta útil para resolver ciertos problemas que presenta la
actividad turística en general y la industria hotelera en particular. (p.2)
 El turismo es una poderosa herramienta de socialización, de ponerse en
acercamiento con otros entornos culturales, geográficas y costumbristas, pero
sobre todo coloca en relación a los individuos de una forma que sin viajes,
sin vacaciones, sin turismo, sería absurdo que se encontraran, hablaran y se
reconocieran como iguales en lo principal pero diferentes en lo cultural.
(Mendoza, 2010)

Esa reciprocidad cultural, ese regocijo de pasatiempo es un significativo medio de mejora

personal tanto para los turistas como para los que los reciben en su entorno local. De forma
particular ese intercambio cultural que produce el turismo es de especial valor para los jóvenes,
tanto para su formación intelectual como para obtener una visión más rica del mundo.

La intención del Turismo Social radica en hacer un ‘turismo accesible’ para todos
(familias, jóvenes y Adulto Mayores, etc.), de modo que son participes en la
sociedad con las debidas medidas de soporte que ayudan a los grupos minoritarios,
estableciendo previamente normativas de control, seguridad y el personal
especializado en la prestación de servicios o productos. (Angulo & Yugcha, 2016,
pág. 7)

En lo referente al desarrollo de cualquier actividad, se debe considerar factores como:

a) Factores socializadores: Percibe las actividades afines al conocimiento del ocio

turístico.
b) Factores de ciclo vital: Respectivo a la edad biológica, la posición social,
situación, estado de salud y el nivel de vida.
c) Factores de ocupación: Distribución y frecuencia del tiempo libre entre las
actividades, aficiones y requerimientos.
 1.2 Organizadores del Turismo Social

Para promover el Turismo Social existen organizadores nacionales e

internacionales, donde a nivel mundial las organizaciones primordiales son:
Organización Internacional de Turismo Social (OITS)

La OITS, fue fundada en 1963. Está conformada por 140 miembros de 35 países
distintos de tres continentes (África, Europa y América), cuya misión es favorecer el
desarrollo del turismo social en el ámbito internacional. No tiene ánimos de lucro y
su misión es promover el acceso al tiempo libre, a las vacaciones y al turismo al
mayor número posible de personas en especial, de jóvenes, personas mayores,
familias o personas que conviven con una discapacidad. También busca vincularse
con otros organismos, gobiernos, organizaciones sociales sin ánimo de lucro y
organizaciones privadas, para poder alcanzar sus propósitos. (OITS, 2014)

En el caso de México, el gobierno es quien ha proyectado, fundado y sistematizado el

desarrollo del Turismo Social (TS), con la intervención de organismos privados que se
caracterizan por operar y desarrollar con descuentos en los servicios.

SECTUR: Organismo rector de la actividad turística el cual ha diseñado políticas de Turismo

Social. (SECTUR, 2018)

En cuanto a Ecuador el encargado es el Ministerio de Turismo para poder fomentar el turismo

social y se cumpla con los derechos que tienen los ciudadanos escritos dentro de la constitución,
donde se describe que los individuos necesitan de tiempo de ocio.

1.3 Beneficiarios

El turismo social es beneficioso para todas las personas sin embargo que toma a las personas que
en la actualidad tienen más beneficios dentro de este turismo y estas son:

Niños

Según (Porto & Merino, 2009), es un ser humano que aún no ha alcanzado la pubertad. Por
lo tanto, es una persona que está en la niñez y que tiene pocos años de vida.En su sentido
más amplio, la niñez abarca todas las edades del niño: desde que es un lactante recién
 nacido hasta la pre adolescencia, pasando por la etapa de infante o bebé y la niñez media.
(Pág 5)

Adulto Mayor

Es un término reciente que se le da a las personas que tienen más de 65 años de edad,
también estas personas pueden ser llamados de la tercera edad. Un adulto mayor ha
alcanzado ciertos rasgos que se adquieren bien sea desde un punto de vista biológico
(cambios de orden natural), social (relaciones interpersonales) y psicológico (experiencias
y circunstancias enfrentadas durante su vida).

Jóvenes

Según (Barrera, 2016) se emplea para definir a algo o alguien que presenta pocos años de
existencia, por lo que se dice que son jóvenes. Es por esto que una mujer, un hombre, un
producto, una empresa, etc. Serán apreciados como jóvenes cuando tengan poca edad, así
mismo, se les llama joven a todo individuo o animal que aún no ha alcanzado la madurez
sexual.

1.4 Turismo Social y calidad de vida

Históricamente, la calidad de vida estaba vinculada a factores económicos y sociales, sin

embargo, existe evidencia de la participación de diversas disciplinas de las ciencias
naturales, sociales, de la salud y del comportamiento humano que han contribuido al estudio
de la calidad de vida.

Según (Urzua, 2011)La calidad de vida es un concepto referido al bienestar en todas

las áreas del ser humano, respondiendo a la satisfacción de las necesidades físicas
(de salud, seguridad), materiales (de vivienda, ingresos, transporte, pertenencias,
comida), sociales (de trabajo, familia, relaciones personales, comunidad,
responsabilidades), psicológicas.

El turismo es un instrumento del tiempo de ocio, razón por la cual mejora la Calidad de Vida de
todos los pueblos, también es un factor esencial de paz y comprensión internacional. Trata de
encontrar la forma de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer a futuras generaciones
para encontrar deleites personales.

Según (Angulo & Yugcha, 2016) “Para optimizar la Calidad de Vida de una persona,
el tiempo libre es la opción más propicia para realizar actividades acorde al gusto y la
satisfacción personal involucrándose en actividades deportivas, artísticas y desde luego en el
turismo” (p.17)

2. Turismo Social en México

En México, la inquietud para apoyar el turismo de las masas trabajadoras se

evidenció a partir de los setenta, pero no prosperó en forma masiva; se puso en
práctica a través de políticas de subsidio, de apoyo a trabajadores asalariados, y de
construcción de infraestructuras destinadas al segmento de turismo social en
particular. (Pulido, 2010)

Sin embargo en la actualidad se pinta un escenario diferente en cuanto al turismo social ya

que dentro de México el gobierno es quien realiza programas de turismo social que busca
reactiva

r los principales destinos del país.

Estos programas buscan fortalecer el mercado interno. Al aplicar esta estrategia

busca optimizar al máximo la infraestructura hotelera, con pasajes de avión y
autobuses para ofrecer paquetes que incluyan todos los servicios a precios atractivos
para todos los sectores, apoyado por financiamientos de la banca. (Velazco, 2016)

Estos tipos de programas se los ejecuta de forma noble. Lo que busca es que a través del programa
los mexicanos de clases medias puedan también visitar los grandes destinos turísticos de México.
 3. Turismo Social en Ecuador

El turismo social no es turismo marginal o superfluo en comparación con el turismo general,

al contrario, es una forma de poner en práctica este derecho universal de participar en el
turismo, de viajar, de conocer otras regiones y países.

El turismo es un fenómeno social que va más allá de lo económico, que es apenas una parte
de esa actividad relacionada con la cultura, lo social, la educación, el medioambiente, lo
tecnológico, entre otros.

Según (Schenkel, El turismo social como política estatal en Sudamérica, 2013) determina
que:

Ecuador que impulsa propuestas amplias, es decir incluye programas más allá de las
vacaciones subsidiadas como aquéllos de promoción de empleo y de educación a
partir del turismo; todos consideran al turismo social desde el ámbito específico,
pretendiendo principalmente garantizar el acceso al turismo y a la recreación en
sectores marginados.(p. 176)

Dentro del Ecuador se trata de implementar este turismo y en el cantón Pujilí se

implementó el denominado turismo social a través de un programa de voluntariado
por la Fundación Help Lear Discover (HLD), que radica en la visita de jóvenes
extranjeros de Canadá y Estados Unidos, quienes trabajan durante un mes en la
construcción de casas, y a la vez realizan recorridos turísticos por todo el Ecuador.
(Ministerio de Turismo, 2016)

José Naranjo, director general de HLD, explica que esta iniciativa social se realiza hace
varios años en diferentes lugares como Chunchi, Pallatanga, Colta y ahora en Pujilí; hasta
el momento son 61 casas que se han construido a través de recaudación de fondos por parte
de los estudiantes extranjeros que aplican al programa.

Los jóvenes vienen a Ecuador en programas de 18 y 28 días, de los cuales trabajan varias
semanas en el voluntariado y el resto de días visitan destinos turísticos del país; en esta
ocasión, conocieron los hermosos paisajes, belleza patrimonial y la exquisita gastronomía
de Quito, Otavalo, Cotopaxi, Quilotoa, Baños de Agua Santa, Puyo, Misahualli, Papallacta,
Canoa, Manta y las islas Galápagos.

En este programa los voluntarios compartieron con la comunidad de Sinchahuasín sector

del Pujilí grandes experiencias vivenciales, además conocieron de cerca las festividades
populares como el Corpus Christi, Danzante de Pujilí y la Mama Negra. Adicional a estas
actividades, en la parte académica los jóvenes realizaron rotaciones médicas por ocho días.

De esta manera se ve reflejado el trabajo internacional de carácter social que beneficia a

comunidades locales y que presenta un gran interés para los turistas extranjeros de conocer
y descubrir los hermosos destinos y atractivos que tiene el Ecuador.

También se ha desarrollado planes dentro del ministerio de turismo en años pasados

junto a La ministra de Verónica Sion, quien presentó la “Primera Cartilla El pequeño
Turista para no videntes”, en el marco de la conmemoración de los 188 años de la
ciudad de Guayaquil; el programa mostrado se aplicará en primera instancia con los
niños y jóvenes de entre 10 y 13 años, pertenecientes a la Escuela Municipal de
Ciegos 4 de enero de la ciudad guayaquileña. (Inmediato, 2008)

El objetivo principal de esta cartilla es dar paso a la concienciación por parte de la ciudadanía
sobre el valor y uso responsable del patrimonio turístico que dispone el país y promover el turismo
para un grupo vulnerable como el de la tercera edad, personas con discapacidad visual.

El turismo social, ofrece la posibilidad de brindar oportunidades para que grupos

humanos como el de los adultos mayores, niñas y niños, jóvenes escolares y jubilados
de bajos recursos económicos, tanto de las zonas urbanas como rurales, puedan
realizar recorridos por todo el país, conozcan y valoren sus atractivos turísticos.
(Inmediato, 2008)
 4. Relación del turismo social en México y en Ecuador

El turismo social dentro de México y Ecuador contienen muchas semejanzas ya que existe
planes de trabajo realizadas por los entes a cargo de hacer sobresalir a este tipo de turismo,
tanto México como Ecuador cuenta con grandes proyectos donde se fomenta la necesidad
de realizar este turismo, puede que exista diferencia en cuanto a las estrategias, sin embargo
su misión a largo plazo está enfocada en que todas las personas sean parte del mismo,
pudiendo de esta forma realizar diferentes actividades a las que se está acostumbrado,
tomando otra idea de lo que el turismo social abarca es que no solo se lo vea como un gasto,
más bien ya existe un vínculo donde trata de generar empleo y ayuda de educación a sus
beneficiarios, son ideas mucho más grandes donde el principal objetivo sería la inclusión y
la recreación de todas las personas que quieran formar parte lo que ofrece este turismo.

V. Hallazgos

¿Conoce usted sobre el turismo social?

Tabla N°1 Conocer sobre el Turismo Social

Turismo Social Frecuencia Porcentaje

SI 10 33%

NO 20 67%

TOTAL 30 100%

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Karla Toaquiza

 Gráfico N°1 Conocer sobre el Turismo Social

¿Conoce usted sobre el turismo social?

33%

67% SI
NO

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Karla Toaquiza

Análisis

Mediante la encuesta realizada se determina que el 67% de las personas encuestadas no tienen
conocimiento de lo que es el turismo social, mientras que un 33% han escuchado algo sobre el
mismo.

Interpretación de Resultados

Al obtener esta respuesta de los encuestados se puede deducir que gran parte de las personas no
tienen idea de lo que es el turismo social, por lo que varios de ellos no lo han aplicado, cuando se
les hablo sobre vacaciones entendieron un poco su relación sin embargo las personas encuestadas
no tienen el tiempo suficiente para realizar esta actividad, en cuanto a las personas que lo habían
escuchado tienen la idea de vacacionar junto a su familia y ellos si lo realizan.
¿Considera necesario realizar turismo social?

Tabla N°2 Realizar Turismo Social

Turismo Comunitario Frecuencia Porcentaje

SI 16 53%

NO 14 47%

TOTAL 30 100%

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Karla Toaquiza

Gráfico N°2 Realizar Turismo Social

¿Considera necesario realizar turismo social?

47%
53%
SI
NO

Elaborado por: Karla Toaquiza

Análisis

El 53% de los encuestados consideran que si es necesario realizar turismo social ya que con él se
pueden realizar actividades de recreación y dejar un poco lo que es la vida cotidiana, mientras que
el 47% de los encuestados creen que no hay la necesidad de realizar este turismo.

Interpretación de Resultados

Al realiza la encuesta las personas que están al acuerdo con la realización del turismo social es
porque conocen acerca de las actividades recreacional a precios cortos, que pueden realizar junto
a la familia, mientras que las personas que no lo consideran necesario no lo han tomado en cuenta
porque pasan más dentro de sus trabajos y no existe el factor tiempo para realizarlo.

VI. Conclusiones

 El factor económico es una de las restricciones que impiden que las personas con
nivel bajo de ingresos no puedan experimentar de forma acertada una vivencia dentro de
las actividades de recreaciones o viajes, sin embargo tanto en Ecuador como en México se
están implementado planes estratégicos con los cuales las personas de bajos recursos
puedan formar parte del turismo social, y a la vez no solo tomar en cuenta las vacaciones
subsidiadas más bien generar promoción de empleo y de educación a partir del turismo.
 Las estructuras del turismo social pueden funcionar en distintas situaciones, no
tienen que ser puras; pueden existir una variedad de combinaciones mixtas en su
administración, planificación y desarrollo.
 El poco conocimiento por parte de las personas en cuanto a la función el turismo social
hace que se genere desinterés y no se tomen el tiempo necesario para realizar distintas
actividades, aparte de las que realizan en su vida cotidiana.
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