Administración de Empresa

Tema:
Tarea II de Administración de Empresas II

Presentado Por:
Willie J. Almánzar Taveras 2019-00314

Asignatura:
Administración de Empresas ADM-102

Facilitador:
Sarah Abreu

Fecha de Entrega:
21 de Octubre del 2019

Santiago, Rep. Dom.

 1- Elabore un esquema que destaque los tipos y características de los
objetivos y planes.

Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o

situaciones hacia donde ésta pretende llegar.

 Importancia de los objetivos. ...

 Medibles. ...
 Claros. ...
 Alcanzables. ...
 Desafiantes. ...
 Realistas. ...
 Coherentes. ...

Objetivos generales.

Los objetivos empresariales son aquellas metas que cualquier empresa se

establece y que pretende alcanzar, en un periodo de tiempo concreto y a través del
uso de unos recursos específicos.

Una empresa, si quiere tener éxito y avanzar de manera progresiva, debe ir

estableciendo diferentes tipos de objetivos cada cierto tiempo, trabajando de
manera ambiciosa e intentando ser excelente en el servicio que ofrece. Además,
son un claro elemento motivacional, pues conforme se va logrando la consecución
de los mismos, el equipo se implica más en la visión y misión empresarial.
 Clasificación de objetivos

Dentro de una organización, son muchas las tipologías de objetivos que podemos
encontrar. A continuación, detallamos la clasificación de objetivos en función de
varios elementos.

Tipo de Objetivos

Según el Según la Según la

Según cómo se midan
tiempo naturaleza jerarquía

Objetivos a Objetivos Objetivos

Objetivos cuantitativos
largo plazo generales estratégicos

Objetivos a Objetivos Objetivos

Objetivos cualitativos
medio plazo específicos tácticos

Objetivos
Objetivos a operacionales
corto plazo

Tipos de Planes

Tiempo Departamento Otros

Corto Plazo Producción Plan Operativo

Medio Plazo Financiación Programa

Largo Plazo Marketing Proyecto

2-Identifique un departamento en una empresa y realice una matriz
de objetivos y metas de los procesos que se desarrollan en este.

Matriz de Objetivo del departamento de Mercadeo y Publicidad de

la Sala de Tarea Help Children

Mapa y Objetivos Balance Scorecard Plan de Acción

Tema Objetivos Indicadores Metas Iniciativa

Estratégico
Alto valor Incrementar el Índice de 15 % para Desarrollar
percibido para índice de percepción el 2016 un modelos
nuestro percepción de para
profesores nuestros acercamient
usuarios o al Cliente
(padres) con
el servicio
entregado a
sus hijos
(estudiantes)
Generar Incrementar la Ingresos para 10 % de Integrar
alternativas de cantidad de nuevas crecimient equipo de
nuevos ingresos por estrategias de o Anual recaudación
ingresos nuevas capacitación 2017 de nuevos
fuentes de de ingresos
servicio de
tutoría
Aseguramiento Reducir el Nivel de 10% de Estandarizar
de los nivel de errores por reducción y
procesos errores en los proceso anual documentar
distintos 2018 los procesos
procesos del
la Sala de
Tarea
Fortalecimient Reducir el Numero de no Cerro Implementar
o de los número de conformidades errores en normativas
colaboradores no- el 2019
de la Sala de conformidade
Tarea s contra
normativas
 Opinión personal

Definir el objetivo que se quiere conseguir o identificar un buen plan, es decir, tener
claro dónde se quiere llegar es parte esencial de las empresas, ya que por medio a
esto podemos lograr los objetivos y metas que nos hemos propuesto, definir las
políticas de la empresa y establecer criterios de decisión, siempre con la intención
de conseguir los fines de la organización es lo que permite tener el control dentro de
la misma de que las cosas que hagamos tengan el mejor de los resultados.

Si la empresa desea posicionarse de una manera permanente debe plantearse

objetivos realistas. La planificación está comprometida en la fijación de los objetivos
de la organización y en las formas generales para alcanzarlos. La opción frente a la
planificación es la actividad aleatoria, no coordinada e inútil. Los planes efectivos
son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes.