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Llegar a ser el taller líder y confiable a nivel zona, en los próximos 3 años, una vez
cumplido ese objetivo mantenernos como los mejores en el mercado, ofreciendo el
servicio para automóviles modernos y unidades diésel, siendo reconocidos por la
calidad en nuestros servicios, honestidad y precios justos.
Objetivo general:
Crear una empresa de mecánica automotriz, mediante el uso de servicio a domicilio
enfocándose en ofrecer la mejor comodidad a los clientes en general como una
alternativa de servicio de buena calidad e innovación en el mercado.
Objetivo específico:
Mantener en óptimas condiciones los vehículos de nuestros clientes y futuros clientes,
mediante mantenimientos preventivos y específicos, inspecciones y mejoras. Así
como requerir los repuestos y darle el seguimiento a cada vehículo, para brindar un
mejor servicio de calidad.
Establecer las tareas de mantenimiento más adecuadas para los vehículos de los
clientes tomando como base estándares de calidad.
Proveer de una nueva forma de brindar los servicios de mecánica automotriz a
domicilio debido al incremento de la población y la gran demanda de automóviles que
se encuentran en la ciudad.
Promocionar los servicios brindados por el taller mecánico INNOVACAR con el fin
de darlo a conocer y crear confianza por parte de sus clientes y futuros clientes de
dicho taller.
Rapidez de trabajo.
Constantemente en nuestros procesos se están captando los tiempos de respuesta y
entrega de trabajo al cliente para asegurarnos que estamos en un rango superior a
cualquier otro taller mecánico.
Logística y valor agregado.
En los mercados actuales entendemos que un trabajo bien hecho debe ser
complementado, necesariamente, con facilitar al cliente la usabilidad de servicios.
Precios competitivos. Su empresa y nuestra empresa necesitan generar niveles de
rentabilidad que cultiven el esfuerzo y la voluntad empresarial, reconociendo que la
fuerza del mercado impone ciertos parámetros.
2.5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA (MINIMO CINCO EMPRESAS)
Nivel de Aceptación
Tipo de
¿Por qué ¿Dónde se ¿A que
Empresas cliente
razón la comercializa precio lo
Competidoras que
elijen? el producto? venden?
Alta Regular Poca atiende
Sumar Motors
E.I.R.L.
Oscanoa Motor
S.A.C.
Ingeniería aplicada al
mantenimiento en
general E.I.R.L.
Isuzu Motors Ltd.
Otros mecanismos a emplear para la promoción de los productos, que podrías proponer:
3.2 Realizar un bosquejo de lo que será la distribución del local (área de trabajo).