Pregunta 1

9 / 9 ptos.
“El año 2010 fue declarado por el gobierno nacional como el “año del servicio al
ciudadano”, por lo cual el Programa de renovación de la administración pública
PRAP, adscrito al Departamento de Planeación Nacional, creó el Programa
nacional de servicio al ciudadano el cual concentra sus esfuerzos en generar
herramientas de asistencia técnica para aumentar la calidad del servicio que se
presta en la administración pública buscando incrementar la confianza de los
ciudadanos en la administración. El municipio de Manaure inició la implementación
de este sistema a finales de 2010, se realizaron evaluaciones del servicio,
caracterización de los funcionarios y usuarios, capacitación. De todo este trabajo
se concluye la necesidad de organizar un eficiente sistema de PQR [Peticiones,
Quejas y Reclamos] con el fin de centralizar su recepción, dar respuesta oportuna
a los requerimientos y soluciones a las solicitudes de los ciudadanos. Así mismo el
nuevo estatuto anti corrupción en su Art. 73 establece la importancia de la
atención de PQR y la implementación de un plan anticorrupción al interior de la
Entidad” (Alcaldía Municipal de Manaure, 2012). ¿A cuál de los postulados básicos
de la Nueva gestión Pública se refiere el anterior ejemplo?

Desburocratización

¡Correcto!

Clientelización

Democratización

Concientización

iento desbordado del gasto público puede producir un incremento significativo de

la inflación y por tanto un incremento de precios al público

Pregunta 5
0 / 9 ptos.
Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Dentro de las
prioridades de la Alcaldía, está la construcción de una política pública para los
habitantes de calle y el alcalde le solicita una propuesta basada en el uso de
instrumentos convencionales e incitativos. Entre las siguientes opciones, señale
una que usted pueda incluir en su propuesta:

Un subsidio para habitantes de calle que decida incorporarse a programas de

capacitación para el empleo
Respondido

Un programa de atención médica ambulatoria para habitantes de calle

Un proyecto de acuerdo para establecer sanciones a los habitantes de calle que

perturben la tranquilidad en las zonas residenciales
Respuesta correcta

Una campaña de información orientada a modificar la actitud de las personas

respecto de los habitantes de calle

Pregunta 6
9 / 9 ptos.
Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Dentro de las
prioridades de la Alcaldía, está la construcción de una política pública para los
habitantes de calle y el alcalde le solicita una propuesta basada en el uso de
instrumentos económicos y fiscales. Entre las siguientes opciones, señale una que
usted pueda incluir en su propuesta

Un programa de rehabilitación para habitantes de la calle que tengan problemas

de drogadicción
¡Correcto!

Una reducción de los impuestos para las empresas que patrocinen programas de
rehabilitación de habitantes de calle

Una campaña de información sobre los derechos de los habitantes de calle

La adopción de un censo de habitantes de calle de la ciudada

Pregunta 7
0 / 9 ptos.
Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Para la
implementación de la política de habitante de calle, usted propone realizar mesas
de trabajo con ONG´s que trabajan para esta población, algunas iglesias que
realizan programas sociales orientados a este grupo poblacional y representantes
de algunos colectivos que agrupan habitantes de calle. De esta forma, supone
usted, se logrará el compromiso activo de aquellos actores que están en el
espacio donde la política pública deberá ser puesta en marcha.
Entre las opciones siguientes identifique el modelo de implementación al que
corresponde su propuesta:

modelo top-down

modelo de racionalidad limitada

Respondido

modelo de implementación local

Respuesta correcta

modelo bottom-up

Pregunta 8
9 / 9 ptos.
“El fenómeno de la pobreza en Colombia es una compleja red de factores
entrelazados. Las definiciones actuales se circunscriben a indicadores estándar
internacionalmente aceptados, que se basan principalmente en el nivel de
ingresos y en necesidades básicas insatisfechas. Sin embargo, la elección de
estos índices puede traer sesgos de exclusión y de inclusión desviando el
resultado de las políticas públicas. Los gobiernos desde 1930 se han preocupado
por la creación de programas que reduzcan la pobreza, pero sólo desde la década
de los cincuenta se empezaron a ver los resultados. En los últimos cincuenta
años, los niveles de pobreza medidos por necesidades han venido disminuyendo,
pero en la última década, el cambio estructural y la recesión de 1998 y 1999
retrasaron once años la calidad de vida de los colombianos. La literatura
económica y las instituciones como el Banco Mundial y el Banco Interamericano
de Desarrollo sugieren algunas alternativas para salir del problema, pero cada
país es único y debe adaptar sus políticas a su propio contexto.” (Ramírez y
Rodríguez, 2002, pp. 1) ¿A cuál de los modelos de causalidad estudiados en el
curso se ajusta el problema presentado en el caso analizado?
¡Correcto!

Modelo de causalidad intrincada

Modelo de causalidad extrínseca

Modelo de causalidad múltiple

Modelo de causalidad secuencial

Semana 5 página 11

Pregunta 9
9 / 9 ptos.
Semana 5 página 4: Para la mayoría de los habitantes del municipio de Peñas
Bravas la gestión del actual alcalde está más enfocada en sacar provecho de los
recursos públicos, algunos de los cuales se han ido históricamente a los bolsillos
de los mandatarios que han ejercido cargos de importancia en el municipio. De
hecho, la política pública de fomento a la microempresa es considerada como una
estrategia de acumulación de capital electoral que soporte las futuras aspiraciones
electoreras del alcalde. ¿A cuál de los modelos de diseño de las políticas públicas
estudiados en el curso se ajusta la posición de los habitantes del municipio?
¡Correcto!

Incremental Político

Movilización Interna
Racional Intelectivo

Científico social

Pregunta 10
9 / 9 ptos.
El presidente Adolfo González Camargo decidió que durante su gobierno se
construirían 500.000 viviendas de interés social, con el fin de subsanar la enorme
deficiencia de vivienda para los estratos más pobres. Este proyecto se llevará a
cabo en la región de la Serranía Madura la cual tradicionalmente ha sido de la
línea política del actual presidente. Aunque es evidente desde el gobierno que
existen problemas más graves que resolver como por ejemplo el problema de la
desnutrición infantil en la región de la alta sabana, se decidió que los recursos
debían destinarse para VIS. ¿En la asignación de los recursos para VIS primó el
criterio?

Social deseable

Profesional adaptable

Técnico administrativo

¡Correcto!
Político electoral

Pregunta 1
9 / 9 ptos.
El alcalde de Bogotá decide contratar un estudio para conocer los efectos
previstos e inesperados del programa de jornada única en el sistema educativo
distrital. En su opinión, qué tipo de evaluación corresponde al propósito de este
estudio?: (escoja entre las opciones siguientes)

Auto-evaluación
¡Correcto!

Evaluación de impacto

Evaluación Ex ante

Evaluación concomitante

Pregunta 2
9 / 9 ptos.
En el análisis de políticas públicas ha tomado fuerza el estudio de las diferentes
formas de participación de los actores en procesos de política pública. Esto implica
identificar sus intereses, sus recursos y los modos que utilizan para ejercer presión
en los procesos de política pública. Entre las opciones siguientes, indique aquella
que corresponda con un modo de presión utilizado por los actores en políticas
públicas:

conocimiento

acceso político

dinero

¡Correcto!

lobby o cabildeo

Pregunta 3
0 / 9 ptos.
El Alcalde de Bogotá decide contratar un estudio para analizar los resultados
obtenidos por el programa de jornada única en la educación pública. Está
interesado principalmente en saber si todos los recursos necesarios para la
implementación del programa –infraestructura, recursos para alimentación escolar,
docentes capacitados, etc.- fueron efectivamente puestos a disposición de la
Secretaría de Educación y de los colegios distritales. Entre las opciones
siguientes, señale qué tipo de criterio de evaluación sería el más pertinente para
orientar el estudio:
Respuesta correcta

evaluación a nivel de medios

ex ante

Respondido

eficiencia

pertinencia

Pregunta 4
0 / 9 ptos.
El gobierno nacional está preocupado por las deficiencias nutricionales en algunas
regiones del país; pero carece de información que le permita conocer los avances
en el logro de metas de cobertura durante el proceso de implementación de los
programas de seguridad alimentaria. Qué tipo de evaluación cree usted que debe
adoptar el gobierno para poder tener acceso a esta información?:
Respuesta correcta

Seguimiento o evaluación concomitante

Respondido

Evaluación Ex ante

Evaluación de pertinencia
Evaluación de impacto

Pregunta 5
9 / 9 ptos.
Una de sus funciones como asesor(a) del Director del Departamento de la
Administración Pública consiste en presentar estrategias para la modernización de
la gestión pública. Señale cuál de las siguientes opciones corresponde a una
estrategia que usted, como fiel seguidor(a) de los postulados de la Nueva Gestión
Pública, estaría dispuesto(a) a proponer:
¡Correcto!

Adopción de sistemas de evaluación del desempeño a nivel organizacional e

individual

Incremento del gasto público

Ampliación de la planta de personal de las entidades públicas

Co

Pregunta 8
0 / 9 ptos.
Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Para la
implementación de la política de habitante de calle, usted propone realizar mesas
de trabajo con ONG´s que trabajan para esta población, algunas iglesias que
realizan programas sociales orientados a este grupo poblacional y representantes
de algunos colectivos que agrupan habitantes de calle. De esta forma, supone
usted, se logrará el compromiso activo de aquellos actores que están en el
espacio donde la política pública deberá ser puesta en marcha.
Entre las opciones siguientes identifique el modelo de implementación al que