Universidad Tecnológica de Salamanca

CASO DE ESTUDIO: ROBOS

CASA-HABITACION

FORMACION SOCIUCULTURAL lll

JULIO ADRIÁN PINEDA NÚÑEZ

UNIDAD ll

Robo Casa-Habitación

4°B
Brandon Joel Gonzalez del Angel

MATRICULA: 611810597

SALAMANCA GUANAJUATO, 1/Noviembre/2019

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Índice
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 3

OBJETIVO DEL ESTUDIO DE CASO ..................................................................... 3

DESARROLLO ........................................................................................................... 4

A) ANÁLISIS DE CONFLICTO ................................................................................ 4

Planteamiento del conflicto .............................................................................. 4

Fases del conflicto............................................................................................. 5

B) TIPO DE CONFLICTO ........................................................................................ 6

Tabla de causas y consecuencias.................................................................... 6

C) FENÓMENO A INVESTIGAR ............................................................................. 7

La epidemia del robo a casa-habitación .......................................................... 7

D) DATOS PRELIMINARES DE LA INFORMACIÓN ............................................ 10

Encuesta 1 ........................................................................................................ 11

Encuesta 2 ........................................................................................................ 12

Encuesta 3 ........................................................................................................ 13

Encuesta 4 ........................................................................................................ 14

Encuesta 5 ........................................................................................................ 15

Encuesta 6 ........................................................................................................ 16

Encuesta 7 ........................................................................................................ 17

Encuesta 8 ........................................................................................................ 18

Encuesta 9 ........................................................................................................ 19

Encuesta 10 ...................................................................................................... 20

E) JUSTIFICACIÓN DEL CASO ............................................................................ 21

BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................ 22
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Índice de Tablas
Tabla 1 ” causas y consecuencias” ........................................................................ 6
Tabla 2 “Antes, Durante y Después de un robo” ................................................... 9

Índice de Figuras
Ilustración 1 "costos de delito" ............................................................................... 7

Índice de Graficas
Grafica 1 "Datos de desempleo" ............................................................................. 8
Grafica 2 "Datos de robos casa-habitación" .......................................................... 8
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INTRODUCCIÓN

OBJETIVO DEL ESTUDIO DE CASO

Estudio de caso es una herramienta de investigación y una técnica de aprendizaje que
puede ser aplicado en cualquier área de conocimiento. El objetivo fundamental de los
estudios de caso es conocer y comprender la particularidad de una situación para
distinguir cómo funcionan las partes y las relaciones con todo a nuestro alrededor. Los
objetivos del estudio de caso son exploratorios que son usados para formular una
pregunta para iniciar una investigación, descriptivos que nos ayudan a describir y
comprender mejor un caso en particular y explicativos que orientan para facilitar la
interpretación del caso .El estudio de caso también se caracteriza por ser Particularista
que estudia intensiva y profundamente un fenómeno, Descriptivo que diferencia las
partes que componen todo, Heurístico que crea nuevos significados para ampliar las
experiencias e Inductivo este descubre relaciones y genera hipótesis. Los estudios de
casos incluyen una variedad de grupos de presión como movimientos de paz,
movimientos sociales, derechos de las mujeres, exiliados, tratados internacionales y
grupos extremistas de derecha. Los asuntos que se abordan incluyen la relación de los
espacios públicos y privados en el contexto de la actividad política, la interrelación entre
cambio social y cambio dentro de la familia, así como la relación entre generaciones en
términos de políticas y de procesos que ofrecen la motivación para que un individuo
participe en movimientos sociales. Esta técnica intenta contribuir al cambio en la
investigación de los movimientos sociales. Los objetivos de este trabajo de caso de
estudio tratan de producir un razonamiento inductivo, producir nuevos conocimientos al
lector, hacer una crónica, un registro de lo que va sucediendo a lo largo del estudio y
describir situaciones o hechos concretos. El estudio de caso se basa en la recopilación
de información detallada sobre el mismo individuo o grupo a lo largo de un tiempo
considerable; el material proviene principalmente de entrevistas, observaciones directas
y otras herramientas descriptivas. Es decir, el estudio de caso pretende explorar,
describir, explicar, evaluar y/o transformar.
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DESARROLLO
A) ANÁLISIS DE CONFLICTO

Planteamiento del conflicto

En Salamanca, Guanajuato; en la colonia el Perul tercera sección hay un aumento
de robo a casas-Habitación en los momentos en que no se encuentra nadie. Entre más
saben de nosotros, de nuestras rutinas, horarios y salidas, más sencillo cometerlo. Por
eso los grupos dedicados a robar domicilios crean una red de contactos que les pueda
brindar datos confiables para entrar sin exponerse demasiado. Y si en el edificio o en la
calle los vecinos están desconectados entre sí, entonces regresan una y otra vez hasta
que los afectados se organizan.

En la colonia se preocupa permanentemente por la inseguridad, pero verificamos

muy pocas veces los antecedentes como personal de servicio o apoyo en nuestras
casas. No sabemos dónde viven, quienes son sus familiares, cuál fue su historia laboral
y tampoco establecemos reglas para evitar compartir información de los vecinos. Se han
registrado 4 robos a casas de la colonia El Perul tercera sección el pasado 19 de octubre
del presente año y los vecinos ya están hartos de la delincuencia que está pasando
alrededor de sus hogares.

Por parte de la policía se ha hablado que se pondrá una vigilancia tanto de día como de
noche para la seguridad de los propietarios y tomar las medidas necesarias para tener
un estado de vida sin preocupaciones y sobre todo con gran seguridad para las vidas de
los habitantes.
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Fases del conflicto

Primera fase: Se identificó que muchas de las personas de dicha colonia estaban
molestas por lo que estaba pasando en su comunidad y otras lo dejaban pasar, ya que
no pensaban que esto podría llegar a ser tan grave, la gran parte de las personas de la
colonia no lo querían hacer notar por lo mismo del temor de que al momento de ellos
mostrar alguna queja o molestia los delincuentes pudieran tomar represarías en contra
de los colonos que es algo que se ha visto en diversas ocasiones en el municipio de
salamanca.

Segunda fase: En esta segunda fase se dio a conocer por más de la mitad de los
habitantes de este conflicto ya que se notaba la falta de objetos y bienes en los hogares
de los colonos, por lo que los habitantes mostraron preocupación, enojo y frustración al
igual poderse notar que los policías no hacen nada.

Tercera fase: En esta tercera fase los habitantes de la comunidad empiezan a tener otro
tipo de modo de resolver el problema a base de la agresión física ya que muchos colonos
en su mayoría los hombres comienzan a colocar mantas con alusión de que si se agarra
a alguien robando se resolverá con agresiones y no con la entrega a las autoridades.

Cuarta fase: se centran en los resultados y consecuencias, funcionales que implican

una mejor calidad de las decisiones para resolver el conflicto por ejemplo dejándoles el
trabajo a las autoridades correspondientes, inadecuados si se hacen las cosas con más
agresiones entonces se propician nuevos conflictos y estos serán cada vez más difíciles
de resolver.
Si las cosas se realizan correctamente entonces el conflicto quedará propicio a
resolverse y a mediano plazo la colonia será buena para vivir y ya sin conflictos
delictivos.
Si no se organizan todos los colonos el conflicto nunca se detendrá y las calles se
volverán aún más propensas a la violencia.
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B) TIPO DE CONFLICTO

Interpersonal: se refiere a los conflictos que existen entre 2 o más personas (colonos,
criminales y policías) existen intereses, necesidades, opiniones y valores opuestos, todo
esto les genera conflicto y de esto surgen las problemáticas.

Tabla de causas y consecuencias

Tipo de conflicto Causas Consecuencias
utilizar en algunos
Interpersonal (falta de El desempleo casos la delincuencia
para poder solventar los
seguridad en la calle
gastos familiares.
“Circuito Laguna de las No tienen
Gaviotas Tercera sección La falta de educación oportunidades para poder
integrarse como
El Perul”).
ciudadano de bien la
sociedad.
Llegan a realizar
La pobreza extrema acciones totalmente
delictivas, en muchos
casos, solo para llevar
alimentos a su casa.
La cultura tan pobre de
Bajo grado de cultura nuestra población genera
altos índices delictivos y
de agresividad contra las
personas y sus bienes.
La manera de
Entorno familiar diciplinar a los hijos por
parte de los padres. Un
descuidado
conflicto o una
separación parental.
Padres o hermanos
criminales. Esto afecta a
la persona y lo orilla a ser
un criminal.
Tabla 1 ” causas y consecuencias”
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C) FENÓMENO A INVESTIGAR

La epidemia del robo a casa-habitación

Las grandes ciudades del país, comenzando por la Ciudad de Salamanca, están
sufriendo una epidemia 1de robo a casa-habitación.

Muchos de los atracos son perpetuados por bandas criminales juveniles. No son
improvisados, son expertos en la materia e incluso dentro de su grupo tienen
subespecialidades en las cuales fueron entrenados. Algunos han estudiado
comportamiento humano y son expertos en la seducción y el engaño, para poder tener
acceso a información sobre el bien inmueble y de la familia que será víctima. Buscan
acercamientos con policías o quienes resguardan los fraccionamientos para trabajar con
ellos. Están los boqueteros, aquellos que abren las chapas, rompen paredes o mallas
ciclónicas y cajas fuertes también tienen especialidad en escalar o descender colinas o
barrancas, algunos más saben de comunicación y otros son joyeros y saben desmontar
joyas finas y fundir metales preciosos para venderlos en el mercado negro o incluso
enviarlos a otro país. Ahora hay decenas de estas bandas, y cada vez más son
integradas por un mayor número de personas en su mayoría hombres.

“Un dato realizado por el periódico REFORMA hace saber sobre los costos de delito en
la vivienda”. (Belsasso, 2019 , pág. 3)

Ilustración 1 "costos de delito"

1 Daño que afecta a gran parte de una población y causa perjuicio grave.
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El robo a casas habitación es el delito que comete una persona al apoderarse de

pertenencias ajenas, invadiendo propiedades privadas. Es preocupante el número de
robos a casas habitación, se incrementen año con año. Dicho aumento se presenta en
lugares y momentos en que hay desempleo. (Belsasso, 2019 , pág. 6)

Las víctimas pertenecen a todos los niveles sociales. Es importante mencionar que
debido al temor a ser atacados nuevamente por cómplices 2de los delincuentes o por
ellos mismos, por lo general las víctimas no denuncian el delito. (Belsasso, 2019 )

Datos de desempleo En la siguiente grafica se

25
20
muestra el aumento de
15 desempleo que hay en el
10
país.
5
0
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

2019

Grafica 1 "Datos de desempleo"

Datos de Robos Casa-Habitacion

25 En la siguiente grafica
20 se muestra el aumento de
15 robos que hay desde que

10
hay desempleo en el país.

0
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Grafica 2 "Datos de robos casa-habitación"

2 Persona que es responsable penal de un delito o ayuda a cometerlo.

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A continuación, se presentan algunas medidas para saber qué hacer antes, durante y
después de un robo3:

Antes Durante Después

Mantener siempre Si es posible, pedir Llamar a los teléfonos
cerrada la puerta, revisar ayuda a algún vecino o de emergencia de la
periódicamente las autoridad. localidad para reportar el
cerraduras e instalar una robo.
mirilla para verificar quién
llama.
No dejar la llave No oponer resistencia Acudir a la oficina del
escondida fuera de la a las exigencias del Ministerio Público más
casa; si se llegara a delincuente y cooperar a cercana para levantar la
perder, cambiar la sus demandas. denuncia.
combinación de la
cerradura.
No dejar a la vista
dinero u objetos de valor
cuando reciban visitas.
No dar información a Tratar de memorizar En caso de sufrir algún
ningún desconocido todas las características daño físico o emocional,
acerca de los horarios y posibles sobre el acudir a la institución o
rutinas de la familia. delincuente, a fin de que Centro de Salud más
al presentar la denuncia cercano.
lo pueda describir.
Tabla 2 “Antes, Durante y Después de un robo”

3 Constituye la especie más grave de los delitos contra la propiedad.

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D) DATOS PRELIMINARES DE LA INFORMACIÓN

Nombre___________________________________ fecha__________________
Edad_______________ domicilio_________________________
Teléfono______________________
Instrucciones: encerrar en un círculo de forma honesta las siguientes
preguntas.
1. ¿En la colonia que usted habita hay robos casa-habitación?
A) si B) no

2. ¿Alguna vez te han robado en tu vivienda?

A) si B) no

3. ¿Está usted de acuerdo con el robo casa-habitación?

A) si B) no

4. ¿Afecto en su seguridad este conflicto?

A) si B) no

5. ¿Estaría dispuesto a poner una denuncia en contra de los delincuentes?

A) si B) no

6. ¿Buscaría estrategias para resolver este problema?

A) si B) no

7. ¿Cree que el gobierno de su comunidad informa o no informa sobre el tema?

A) si B) no

8. ¿Ha afectado el conflicto en su colonia?

A) si B) no

9. ¿Apoya usted las estrategias que ha tomado hasta el día de hoy en el

gobierno para combatir los robos?
A) si B) no

10. ¿crees que este acto delictivo termine pronto?

A) si B) no
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Encuesta 1
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Encuesta 2
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Encuesta 3
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Encuesta 4
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Encuesta 5
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Encuesta 6
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Encuesta 7
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Encuesta 8
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Encuesta 9
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Encuesta 10
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E) JUSTIFICACIÓN DEL CASO

La justificación del caso ya hablado tiene como objetivo ayudar a todos los habitantes de
la colonia Circuito Laguna de las Gaviotas tercera sección El Perul en cuanto al conflicto
de robo (casa-habitación) el tema fue seleccionado a base de que en el municipio de
salamanca se lleva a cabo mucha corrupción en base a la venta de estos bienes de
viviendas que son robadas.
La Seguridad Ciudadana es un tema de gran importancia en la actualidad tanto estatal y
nacional. Las preocupaciones que tiene la población acerca de la inseguridad y violencia
en el país están en constante crecimiento, por eso, ha sido tema de debate académico y
de adopción de políticas públicas nacionales y locales.
Existe mucha corrupción y gente externa hace tratos con los trabajadores (Vigilantes) los
cuales dan información de donde podrían tener acceso a las casas que se encuentran
solas y de ahí poder meterse a robar con mayor tranquilidad como pasa en esta colonia
donde a base de las encuestas se pudo ver que existe mucha inseguridad ya que pone
en riesgo la vida de las personas y temen por su seguridad.
Nos damos cuenta que gracias a las encuestas realizadas a los colonos sabemos que el
100% de estos temen por su seguridad ya que no se sabe la hora en que pueden llegar
a sufrir este delito por ende estos viven y atraviesan por un estado emocional en donde
no se sienten protegidos por las autoridades ya que estas no actúan de manera correcta
en contra de este acto delictivo.
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BIBLIOGRAFÍA

Belsasso, B. (13 12:12 am de agosto de 2019 ). La epidemia del robo a casa-habitación.

BAJO SOSPECHA, pág. 5.

Julio. (31 de octubre de 2019), Formación Sociocultural 3, Manejo de conflictos.

Negociación y toma de conflictos.