Áreas de objetivos
Clientes
1.redes de distribución
2. mejor comportamiento en las
ventas.
3. generar calidad y buen servicio
Gerente/empleado
1. duplicar las ventas del año
2. ofrecer experiencias de marcas
conocidas y queridas
3.crecimiento de la estructura
organizacional.
Operaciones/procesos
1.estructuracion por negocios
2. prestar servicios administrativos
3. distribución exclusiva a nivel
internacional
Comunidad/responsabilidad social
1. desarrollo sostenible
2. mejorar participación en el
mercado
3. diversificación en términos de
mercados y categorías
Ética de negocios/medio ambiente
1. responsabilidad social
2. mejor servicio
3. proyectos que ayuden al medio
ambiente
Finanzas
1. mejor comportamiento accionario
2. inversiones a largo plazo
3.alianzas estratégicas
Medición o meta
1. en Colombia, centro américo,
estados unidos etc.
2. análisis a las ventas de sus canales
de distribución
3. a todas las zonas donde va dirigido.
1. lograr la duplicación
2. generar calidad a los clientes
3. para una mejor estructura
organizacional.
1. en todas las áreas de mercados
2. en todas las áreas de nutresa
3. una mejor penetración en el
mercado
1.Satisfacer las necesidades actuales
2. para ser el mejor en el mercado
nacional.
3. para tener una presencia directa
1.Generar expectativas en los clientes
2. para mejorar las necesidades
3. para generar calidad social a través
de nutresa
1.para un mejor comportamiento en
las acciones de nutresa
2. para un buen periodo a largo
plazo
3. para una mayor participación en el
mercado
Expectativa de tiempo
1. mejor distribución en todas sus
zonas de comercialización.
2. llegar mejor a las tiendas y
autoservicios
3. llenar de expectativas a los clientes
y proveedores
1. lograrlo en 1 año.
2. lograrlo en meses
3. lograrlo en 1 año
1. en el transcurso del año
2. en el transcurso del año
3. en 2 años
1. se logro en 4 años consecutivos
2. mejorarlo al transcurso del año
3. en el transcurso del año
1.a partir de la comercialización de
los productos de nutresa
2. en semanas
3. en cada una de las visitas a los
clientes y proveedores
1. en el transcurso del año
2. en el transcurso de 2 años
3. en el transcurso de los meses
Responsabilidad principal
1. área de distribución.
2. mejorar calidad del producto
3. talento humano.
1. gerente
2. empleados y gerentes
3. gerente
1. área de operación
2. gerente
3. gerente
1. talento humano
2. talento humano
3. gerente
1.gerente
2. área de comercialización
3. área de distribución
1. gerente
2. área de comercialización
3. gerente
 BALANCED SCORECARD
es una herramienta importante de la evaluación de estrategias. Es un proceso que permite que las empresas evalúen
las estrategias desde cuatro perspectivas: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos del
negocio, y aprendizaje y crecimiento. El análisis del Balanced Scorecard requiere que las empresas busquen
respuestas a las siguientes preguntas y que utilicen esa información