INFORMACIyuyiyiiÓN DEL PROYECTO

Fecha de presentación: 31/10/2018

Programa académico: Ingeniería de Software
Título del proyecto: Trabajo final de introducción a la ing. De software
Tipo de Proyecto: TIC
Lugar de ejecución del proyecto: Hotel Campomanes
Ciudad: El Carmen de Bolívar
Asesor del proyecto: Ing. Ella Montes

TABLA DE CONTENIDO
Referencia Página

INTRODUCCIÓN………………………………………………
MARCO GENERAL…………………………………………………
TITULO
TEMA
EL PROBLEMA
OBJETIVOS
JUSTIFICACIÓN
MARCO HISTÓRICO
MARCO TEÓRICO
MARCO CONCEPTUAL
GRAFICO SISTEMA ACTUAL
GRAFICO SISTEMA MEJORADO
CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE
BIBLIOGRAFIA
CONCLUSION
 RESUMEN
Se pone a disposición del propietario del HOTEL CAMPOMANES, el diseño,
avance y aplicación de un proceso de mejora sistemática con la búsqueda y
consideración de factores cruciales para el adelanto y progreso didáctico
apoyado desde la informática. El procedimiento instructivo es quizás, hasta el
momento, lo que ha podido sacar mayor beneficio de las oportunidades que
brinda la informática, en términos de esquematizar y hacer más eficiente el
trabajo habitual y de acrecentar la capacidad humana y hacer más efectiva la
labor de quienes tienen a cargo la toma de decisiones a los divergentes.

Palabras claves: Análisis, sistema, información software, formación

tecnológica.
 INTRODUCCIÓN

Este Proyecto está orientado al análisis del sistema de administración del

HOTEL CAMPOMANES de El Carmen de Bolívar, y dar las posibles alternativas
de solución a través de una inversión didáctica que mejore el ambiente de
trabajo y facilite el control de las habitaciones, y de esta manera una
innovación en el hotel y para ello fue necesario apelar a un diagnóstico que
reflejó unas necesidades encontradas de acuerdo a la evaluación de este
espacio, y que ha sido concertado con el propietario de este hotel.

La formación por competencias laborales hoy en Colombia no puede seguir

siendo ajena a las necesidades y a los problemas que vive el mundo. Hoy se
requiere de un proceso que ayude al control de las habitaciones del hotel,
que dote de herramientas y valores a los hoteles que a diario se enfrentan a
un complicado y permanente desafío a la hora de mantener el control de las
habitaciones del hotel. Por ello, los estudiantes de Ingeniería de Software
deben trabajar para cambiar esa realidad tan carente, buscando estrategias y
nuevos recursos que generen nuevas expectativas y mejores posibilidades
informativas desde sus competencias, habilidades y destrezas.

En suma, este proyecto pretende en gran medida a fortalecer el control total

de las habitaciones, ofreciendo al propietario un sistema de calidad, donde el
hotel y los trabajadores vayan a la par con los adelantos tecnológicos. El
desafío de formar en tecnología, en un entorno complejo, competitivo y
cambiante, significa contribuir, producir y desarrollar al máximo su potencial
creativo y transformador.

Proyecto pretende más que todo el análisis.

 ANALISIS DEL SISTEMA.

Mediante un trabajo de campo en el HOTEL CAMPOMANES, se halló la

falencia en su sistema de administrativo. Se hizo un recorrido para ver cuanto
se demoraba para guardar la información del cliente y de lo que genera cada
habitación por día o por semana. Para eso se espera al propietario del hotel
para obtener dicha información.

Si bien es de saber que para cualquier hotel es indispensable estar

actualizado tecnológicamente, es por ello que la tecnología constituye un
fuerte pilar para el crecimiento de conocimientos en la sociedad. Con base a
esto lo que se busca es contribuir al desarrollo y solución de problemas que
en la medida se puedan presentar en ámbitos tecnológicos y agilizar la
información hotelera.

El estado actual del hotel para el control de las habitaciones no es muy

bueno, ya que toda esa información se guarda en libros que con el tiempo se
deteriora. Es de vital importancia resaltar que el hotel no cuenta con ningún
software que lleve el control de la habitaciones del hotel.

Ante esta eventual situación urge dar a conocer la magnitud del

contratiempo para que el propietario pueda buscar un plan de mejora que
brinde más fiabilidad; siendo de gran importancia implementar o en su
efecto ejecutar un proyecto que brinde mejoramiento en la parte operativa
del hotel.
 Descripción del análisis
Mediante un trabajo de campo en el HOTEL CAMPOMANES no cuenta con
ningún software, aparte de esto toda la información que se obtiene del hotel,
ya sea del cliente o de las habitaciones se tiene guardar en libros, como bien
sabemos que con el paso del tiempo esta información se pierde por el
deterioro del mismo.

Como se ha dicho anteriormente en el HOTEL CAMPOMANES, se halló que no

se cuenta con un software inteligente, confiable y fácil de utilizar, el cual les
ayude y/o les permita hacer varias tareas en una, la solución para este
sistema sería la implementación de un software inteligente que permita
llevar el control de las habitaciones y en todos los procesos que tenga que
ver con la hotel, esto permite al propietario y trabajadores no perder tanto
tiempo en los diferentes procesos, y a la vez ayudar propietario a tener la
información del hotel segura y fácil de obtener.

Formulación del análisis

¿Cómo general alternativas de solución para mitigar el problema del sistema
de información en el HOTEL CAMPOMANES con el fin de alcanzar un avance a
través de su formación tecnológica?
 OBJETIVOS
Objetivo General
Analizar el sistema de información del HOTEL CAMPOMANES con el fin de y/o
proponer alternativas de solución a través de un software inteligente.

Objetivos Específicos

• Hacer un trabajo de campo en el HOTEL CAMPOMANES para analizar

su sistema de información.

• Identificar las anomalías del sistema de la información del HOTEL

CAMPOMANES.

• Dar alternativas de solución para poder mitigar la problemática

anteriormente encontradas.
 JUSTIFICACIÓN
Este proyecto cobra importancia porque permite la puesta en práctica de
todos los conocimientos adquiridos en la etapa formativa y teórica; ayuda a
fortalecer los procesos de calidad y certificación para el HOTEL
CAMPOMANES; da mayor credibilidad a los estudiantes que quieren ingresar
y fomenta un espíritu de liderazgo a través del emprendimiento.

Como estudiantes de la Universidad de Cartagena, pero sobre todo en la

carrera Ingeniería de software, nos vemos en la tarea de enfocarnos en el
trabajo de cambiar esa realidad tan carente que le ha tocado a la gran
mayoría de la comunidad hoteleras. Lo primordial es buscar nuevas
estrategias y recursos que generen admirables expectativas y mejores
posibilidades guardar toda la información de los hoteles.

Lo que se pretende con este proyecto es ofrecer ofrecerles a los hoteles que
tenga un software de calidad, confiable, fácil de utilizar y sobre todo que les
ayude hacer varias cosas en una, esto con el fin de que el hotel y el
propietario vayan a la par con los avances u adelantos que ofrece la
tecnología buscando así transforma la sociedad.

El mayor desafío planteado y plasmado es brindar seguridad i agilidad en la

información del hotel. Mediante este software para el HOTEL CAMPOMANES,
se pretende también implementar nuevos proyectos que brinde un mejor
sistema de información desde la parte tecnológica hasta lo productivo.
 MARCO REFERENCIAL
MARCO HISTORICO.
El presente proyecto que tiene como fin implementar el software
Dapamo.com en el HOTEL CAMOMANES, Departamento de bolívar,
municipio El Carmen de bolívar, barrio centro en la Cra. 50 #. 21-155.
Actualmente este hotel cuenta con 22 habitaciones y cuatro trabajadores. El
HOTEL CAMPOMANES que hoy conocemos, la primera piedra para la
construcción de este hotel fue a comienzos del año 1978 por el por el señor
Juan Ventura Sierra Gazabon quien para ese entonces era el propietario y
cabe decir que es uno de los hoteles más antiguos del Carmen Bolívar.

En 1997 el hotel queda a manos del señor Juan Ventura Sierra Novoa que era
familiar del anterior dueño. Después de duros años por mantener el hotel, ya
que se era difícil por que para ese entonces en el municipio no había
Acueducto y se le era difícil conseguir el agua por la seguía.

A mediados del 2011 el señor Juan Ventura Sierra Novoa decide vender el
hotel a el actual propietario, al señor Adolfo José Hoyos. En el 2013 llega el
acueducto a él Carmen de Bolívar que no solamente beneficiaría a la
población, sino que también al hotel, ya que era difícil obtener el agua
potable y así mejorar las condiciones del hotel.
MARCO TEORICO.

El marco teórico del proyecto en cuestión gira en torno a los postulados de

los autores citados a continuación que de alguna manera tienen mucho que
ver con los temas nodales de la investigación. En razón de ello, las teorías
ayudan a darle un rumbo a este trabajo y tomar como referencia las ideas, de
modo que se pueda ampliar el abanico de posibilidades para desarrollar lo
que se pretende, la implementación de un software inteligente para el HOTEL
CAMPOMANES.

A continuación, se cita el siguiente antecedente relacionado al trabajo en

estudio:
Se encontraron ejemplo que trata de control de habitaciones para hoteles y
moteles del Asesor Juan Manuel. Se trata de un software hotelero muy fácil
de instalar y de usar, diseñado para hoteles y que se centra en el control de
habitaciones y de la información de hotel, desde lo que genera la habitación,
pago de trabajadores y lo que se compra e ingresa al hotel.

Este antecedente sirve a este proyecto como una guía para idear un modelo
de software que permita satisfacer las necesidades del HOTEL CAMPOANES
parámetros que ayude al sistema administrativo del hotel.

SOFTWARE. Se conoce como software al soporte lógico de un sistema

informático, que comprende el conjunto de los componentes lógicos
necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en
contraposición a los componentes físicos que son llamados hardware. La
interacción entre el software y el hardware hace operativo un ordenador (u
otro dispositivo), es decir, el Software envía instrucciones que el Hardware
ejecuta, haciendo posible su funcionamiento.
LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN. Es un lenguaje formal que especifica una
serie de instrucciones para que una computadora produzca diversas clases de
datos. Los lenguajes de programación pueden usarse para crear programas
que pongan en práctica algoritmos específicos que controlen el
comportamiento físico y lógico de una computadora.
Está formado por un conjunto de símbolos y reglas sintácticas y semánticas
que definen su estructura y el significado de sus elementos y expresiones. Al
proceso por el cual se escribe, se prueba, se depura, se compila (de ser
necesario) y se mantiene el código fuente de un programa informático se le
llama programación.
MARCO CONCEPTUAL.

Software: Conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas para

ejecutar ciertas tareas en una computadora.
Diseño de software: El diseño de sistemas es el arte de definir la arquitectura
de hardware y software, componentes, módulos y datos de un sistema de
cómputo, a efectos de satisfacer ciertos requerimientos.
Internet: Red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión
directa entre computadoras mediante un protocolo especial de
comunicación.
Informática: Conjunto de conocimientos científicos y técnicas que hacen
posible el tratamiento automático de la información por medio de
computadoras.
Sistema Operativo: Programa o conjunto de programas que realizan
funciones básicas y permiten el desarrollo de otros programas.
Antivirus: Dicho de un programa: Que detecta la presencia de virus y puede
neutralizar sus efectos. U. t. c. s. m.
Monitor: En un equipo informático, dispositivo provisto de pantalla que
permite visualizar la información.
Disco Duro: Dispositivo de memoria de gran capacidad integrado en la
computadora o conectado a ella, donde se almacena información.
Memoria USB: Memoria portátil de pequeño tamaño, que se conecta a un
puerto USB de una computadora.
Teclado: Conjunto de las teclas, los botones u otros dispositivos táctiles con
los que se manejan diversos aparatos o máquinas.

++
 Sistema actual

Entrada.
Radicacion Activar inicio de
Servio

Recepción
Propietario
.

Facturación
solución

Salida
 Sistema mejorado (Alternativa de solución)

Entrada y
Salida

Radicación Activación del

servicio

Resección Factorización

Soluciones
 Ciclo de vida

Se hizo un trabajo de campo en el

HOTEL CAMPOMANES, se hayo que
no cuenta con ningún tipo de
software.

Los programadores empezaron a

desarrollar los códigos para la creación
de Hotdapa para darle más seguridad
al control de la habitaciones del hotel.

Una vez terminado el modelo de

Hotdapa, con la información necesaria
del propietario y trabajadores.

Se hace las pruebas necesarias para

que no haya una anomalía y para
corregirlas al instante y así presentar
un diseño de Hotdapa

Se hará mantenimiento en un plazo no tan

extenso para ver el funcionamiento del
software y así el propietario y
trabajadores no pierdan tanto tiempo con
el control de las habitaciones y su
información quede segura.
 Bibliografía

 Real Academia Española 2017, Edición Tricentenario, Felipe IV, 4-28014 Madrid

 https://www.youtube.com/watch?v=7YrVb8UCKWg&t=701s
 CONCLUSIÓN

Luego de que se haga ejecución del proyecto del software

Hotdapa, se podrá apreciar que es fundamental el compromiso que
deben tener los actores beneficiarios de este software, en especial
la parte administrativa, ya que esta parte el propietario
responsables de cuidado de las herramientas tecnológicas e
informáticas que corresponden al hotel; siendo esto motivo para
verse reflejado en los indicadores y estándares de calidad al
momento del control de las habitaciones.
Dentro de los puntos que más se considera, tiene más relevancia es
el detectar cuáles son las necesidades reales de las personas que
trabajan día a día en el hotel, que se involucre a los trabajadores en
el proceso de implementación del software de manera que se sepa
que es lo que ellos esperan y qué es lo que no esperan, definir de
manera clara y lo más tangible posible los beneficios económicos, y
de cualquier otra índole que se piensan alcanzar con esta
implementación, de manera que las personas dentro del hotel
sepan cómo se van a ver beneficiados.
Se logrará diseñar este control de habitaciones a la implementación
del software Hotdapa para el HOTEL CAMPOMANES, con fin que
puedan realizar mejoramientos y cada día pueda ser un gran
avance, de acuerdo a los cambios requeridos en este campo.
Correcciones:

Deben describir las alternativas de solución para

luego reflejarlo en el diagrama del sistema propuesto,
además deben incluir cada parte del ciclo de vida del
software y orientarlo al software propuesto dentro
de las alternativas de solución.
Mejorar la presentación del trabajo.