Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
AD-I-265
- “¡Falla eléctrica total sin combustible! ¡Vectores... vectores señorita, vectores a la pista!
- ¡JESÚS!”.
Estas fueron las últimas palabras de los comandantes del vuelo de LAMIA (LMI 2933) antes de
estrellarse contra el Cerro Gordo a 18 kilómetros de la pista de aterrizaje del aeropuerto José María
Córdova que atiende a la ciudad de Medellín, Colombia. El accidente dejó 71 personas muertas y 6
heridas.
Pocos minutos antes, los pasajeros jugaban cartas, escuchaban música o veían películas en un
ambiente de tranquilidad y alegría. Unos se dirigían a jugar y otros a acompañar al equipo de futbol
Chapecoense en su primera final suramericana.
Pero en la cabina de pilotos la situación era otra. Desde hacía 40 minutos la alarma de bajo nivel de
combustible se había encendido y necesitaban desesperadamente aterrizar.
La aeronave había pasado en su recorrido muy cerca de tres aeropuertos (Cobija, Leticia, Bogotá) en
los que habría podido perfectamente aterrizar a poner combustible. Los cálculos desde el inicio del
vuelo indicaban que así debían hacerlo, ¿por qué no lo hicieron? ¿Qué pudo haber pasado?
1
Copyright © 2019, INALDE Business School, Colombia.
Caso elaborado por el profesor Ciro Gómez Ardila, del departamento de Finanzas y Control Directivo, y Andrea Silvana Diaz Bohorquez y Carlos
Andrés Aguilera Pulido, estudiantes del Executive MBA de INALDE Business School en Colombia, como base de discusión y no como ilustración
de la gestión, adecuada o inadecuada, de una situación determinada.
Este caso tiene fines académicos únicamente y es una interpretación exclusiva de los autores sobre una porción incompleta de la realidad
elegida por ellos para la situación analizada, basada en fuentes públicas, y, por tanto, no refleja una situación comprensiva, ni una realidad
objetiva.
Lo que se expresa en este texto es responsabilidad exclusiva de los autores y no compromete en nada a las empresas o instituciones
mencionadas o estudiadas, y no implica ningún tipo de declaración directa o aceptada de parte de los directivos ni de las empresas o autoridades
aquí mencionadas.
Prohibida la reproducción, total o parcial en cualquier medio, sin autorización escrita de INALDE.
Documento de prueba en proceso de aprobación final y publicación. (Versión oct-2019)
1
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
pero debido el incumplimiento de las proyecciones, el gobierno de ese país obligó el cierre la empresa
en el año 2011.
En el 2013 fue rebautizada como Línea Aérea Margarita Internacional de Aviación bajo la jurisdicción
del gobierno venezolano, con la esperanza de que la isla Margarita por fin contaría con una aerolínea
propia que prestaría sus servicios de vuelos a Colombia, Panamá, Aruba entre otros; estas
expectativas impulsaron la compra de tres aeronaves AVRO-RJ85 de origen inglés.
Las aeronaves se ubicaron en Aruba, debido a que le fueron negados nuevamente los permisos de
operación requeridos por las autoridades venezolanas, en cuanto a características de aptitud y
competencia de la aerolínea para la prestación del servicio de transporte de pasajeros y carga, según
el artículo 66 de la ley Aeronáutica Civil de Venezuela. A esto se sumó la situación del país para esa
época, ya que en ese mismo año subió al poder Nicolás Maduro tras la muerte de Hugo Chávez, lo
cual generó nuevas políticas de gobierno, un panorama poco alentador para el sector aeronáutico al
impactar indicadores como la producción de petróleo, decrecimiento del PIB y el aumento de la
inflación, todos factores causantes de la caída en la demanda de estos servicios y por consiguiente la
falta de recursos para el sostenimiento de las aeronaves.
Para garantizar la operación de las aeronaves, Albacete realizó transacciones comerciales por 2,7
millones de dólares durante los años 2014 y 2015 con el comerciante chino Sam Pa. Estos recursos
fueron destinados para el mantenimiento de las aeronaves destacadas en Bolivia cuando eran
operadas por LAMIA Corporation S.R.L. bajo la modalidad de leasing en ese país, justificados por
Albacete en la intención de Sam Pa de comprar las aeronaves para crear dos aerolíneas en África.
Para esta misma época, Sam Pa fue sancionado por el Departamento Antiblanqueo del Tesoro de los
Estados Unidos por corrupción a altos funcionarios en Zimbabue (África) por negocios ilícitos con
diamantes y en octubre de 2015 fue detenido por el gobierno chino por el mismo delito.
Ante la imposibilidad de poder desarrollar la operación del servicio aéreo en el país venezolano,
Ricardo Albacete rentó las aeronaves a los empresarios y pilotos bolivianos Marco Antonio Rocha
Venegas y Miguel Alejandro Quiroga Murakami, manteniendo los logos de la compañía venezolana
por tercera vez con el propósito de disminuir los costos de alistamiento de las aeronaves en la nueva
operación. Fueron estos pilotos quienes registraron la nueva compañía en Bolivia hacia el mes de
septiembre de 2014 bajo el nombre de LAMIA Corporation S.R.L. con un capital de 21.000 dólares,
completaron el proceso de certificación exigido por la Dirección General de Aeronáutica Civil
Boliviana, DGAC, en octubre del 2014, pero sin lograr la aprobación final por parte del director de la
entidad, el general de la Fuerza Aérea Boliviana Luis Coimbra, quien manifestó dudas sobre la
capacidad de la empresa para realizar operaciones internacionales y de transporte de carga.
En julio de 2015, Coimbra fue destituido del cargo y asumió el general Virgilio Pereyra Quiroga como
nuevo director quien otorgó finalmente el certificado para la prestación de “servicios aéreos no
regulares, nacional e internacional de transporte de pasajeros, carga y correo”. Seguido a esto, en el
mes de enero de 2016 la compañía obtuvo el certificado de operación para la aeronave con matrícula
CP 2933 (Anexo 1), posteriormente siniestrada, documento firmado por el director de la DGAC y el
Director de Registro Aeronáutico Nacional quien era hijo del gerente general de la compañía,
Gustavo Vargas Gamboa. Gracias a ello, en febrero inició la operación de vuelos domésticos dentro
2
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
del territorio boliviano, y en agosto vuelos internacionales tipo chárter 2 especialmente para el
transporte de equipos de fútbol en el continente suramericano.
Aparecimos en Bolivia haciendo el mantenimiento y ahí surge la idea de formar la empresa, porque yo
veía que muchos pilotos de la FAB [Fuerza Aérea Boliviana] se habían retirado y la FAB no permitía
que esa gente trabaje, ya que había enviado cartas a todas las empresas aéreas con la lista de los oficiales
que habían pedido su retiro voluntario y les coartaron el derecho al trabajo.
Junto con Miguel Quiroga ‘Micky’, fui a Aruba, estuve en Venezuela y dijimos: ¿por qué no hacemos
una empresa aquí? Juntamos nuestro dinero, que no era mucho, y realizamos la constitución de la
empresa. Pusimos el mismo nombre, LAMIA, uno, porque no teníamos un presupuesto amplio y otro
porque teníamos toda la bibliografía de los manuales de los aviones. No necesitábamos pintar la nave,
ni cambiar nada. Entonces fue LAMIA Corporación SRL, porque no teníamos un capital grande para
formar una sociedad anónima. Una empresa aérea, pero con vuelos no regulares, sino chárter o sea taxi
aéreo. Fuimos la segunda empresa en certificar bajo esa regulación.
La creamos para llenar un vacío que existe en Bolivia y en Sudamérica. Éramos la única empresa de ese
tipo en Latinoamérica y lo que proponíamos solo existía en Europa y Estados Unidos. Los que ocupaban
estos servicios eran delegaciones y corporaciones; nosotros decidimos hacer una empresa de vuelos no
regulares, habiendo analizado el mercado boliviano y el latinoamericano. Fijamos nuestro objetivo en
los campeonatos internacionales de fútbol. Veíamos que la Copa Libertadores, y la Sudamericana eran
dinámicas, volaban dos veces por semana y hacer la logística es muy difícil. Una experiencia penosa
ocurrió con Blooming, cuando le tocó ir a jugar a Colombia, mandó a su equipo de dos, de tres, no había
un cupo grande y volvieron igual.
2
Vuelo chárter es aquel que se lleva a cabo de forma específica para una situación en particular; es decir, que no forma parte de los vuelos
habituales y que no se ofrece por los canales de comercialización tradicionales. Para la realización de un vuelo chárter, una persona (o un
grupo de individuos) alquila un avión con la intención de realizar un determinado trayecto.
3
https://www.eldeber.com.bo/86270_marco-antonio-rocha-el-avion-no-era-de-largo-alcance-se-puede-decir-que-se-operaba-al-limite
3
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
LAMIA y el mundo del fútbol
LAMIA había sido la compañía escogida por varios equipos y selecciones de fútbol en el pasado
(Anexo 2). De hecho, el 18 y 20 de octubre transportó por primera vez al equipo Chapecoense, el 6 y
11 de noviembre a la selección argentina de fútbol y el 14 de noviembre al presidente de Bolivia.
También trasportó a las selecciones de Bolivia y Venezuela, los equipos Atlético Nacional de
Colombia y Olimpia de Paraguay 4. La razón por la que la contrataron fue que pidieron el valor más
bajo entre las aerolíneas dispuestas a prestar los servicios.
Durante los años posteriores, el club tuvo diferentes administraciones a cargo de empresarios de la
ciudad y así afrontó escenarios financieros complejos propios del mundo del fútbol tales como
actualizar su infraestructura, invertir en la compra de deportistas y contratar un cuerpo técnico de
mayor experiencia, factores que contribuyeron a su clasificación al torneo brasileño en puestos con
derecho a participaciones internacionales, como lo fue en el año 2015 cuando el equipo finalizó de
decimocuarto en la liga y obtuvo la clasificación para poder participar en la Copa Sudamericana
versión 2016.
En aquella ocasión las directivas del club contrataron los servicios de un vuelo tipo chárter con la
empresa LAMIA el cual estaba planeado para durar 8 horas, aproximadamente, entre Bello Horizonte
4
Las selecciones de Argentina, Venezuela y Bolivia tenían un valor estimado de 629, 59,05 y 6,5 millones de euros, respectivamente, y los
equipos de fútbol Nacional de Colombia y Olimpia de Paraguay tenían un valor de mercado aproximado de 18,9 y 15,15 millones de euros,
según el portal europeo especializado de transferencias y valores, Transfermarkt.
4
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
(Brasil) y Barranquilla (Colombia) haciendo escala en Leticia (Colombia) para reaprovisionamiento
de combustible. Sin embargo, el trayecto no se pudo cumplir ya que las autoridades aeronáuticas
brasileñas negaron el permiso para que la aerolínea despegara desde la ciudad de origen.
Por esta razón, la empresa aérea subcontrató un vuelo local desde Bello Horizonte (Brasil) hacia
Corumbá (Brasil) en la frontera con Bolivia, en donde el equipo descansó una noche y después cruzó
la frontera por tierra en autobús hacia la ciudad de Puerto Suarez (Bolivia), sin hacer inmigración,
donde los estaba esperando la aeronave AVRO 146-RJ85 con matrícula CP 2933 y en la cual efectuaron
un vuelo hacia Cobija (Bolivia), frontera con Brasil, donde nuevamente el equipo tuvo que
desembarcar para cruzar la frontera con Brasil dos veces por tierra haciendo uso de medios de
transporte no regulados, hacer el trámite de inmigración y emprender su vuelo hacia Barranquilla
(Colombia) con lo que acumularon un total de más de 24 horas de viaje (Anexo 3).
Para dar cumplimiento a los vuelos, el 27 de noviembre de 2016 la empresa boliviana presentó dos
solicitudes a la autoridad aeronáutica brasilera (ANNAC) las cuales fueron rechazadas porque no
cumplían con las normas brasileñas e internacionales, que requieren que los vuelos chárter solo
pueden ser realizados por un operador que pertenezca al país de origen o al país de destino.
La compañía, entonces, transportó a los pasajeros desde el aeropuerto de Sao Paulo (Brasil) hasta
Santa Cruz (Bolivia) en un vuelo de la aerolínea Boliviana de Aviación y allí realizó el trasbordo a la
aeronave de la empresa LAMIA.
El plan de vuelo
El despachador de la empresa LAMIA presentó el plan de vuelo (Anexo 4) en la ruta Santa Cruz
(Bolivia) - Rionegro (Colombia) (Anexo 5), el cual contemplaba que el vuelo se iba a desarrollar con
una altura de 28.000 pies y un tiempo total de vuelo de 4 horas 22 minutos. El documento que fue
presentado a la Administración de Aeropuertos y Servicios Auxiliares a la Navegación Aérea
5
Última entrevista antes de salir hacia Colombia. Video en https://www.youtube.com/watch?v=LIvX9GM7Bps
6
Noticia futuro padre https://www.youtube.com/watch?v=DAIlLMJ-C2k
5
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
(Aasana) debía ser modificado y vuelto a tramitar ya que según la autoridad aeronáutica se
encontraron las siguientes inconsistencias:
• La ruta no incluía una salida estándar por instrumentos 7 (SID) desde el aeropuerto de Santa
Cruz.
• No se registraba en el plan de vuelo un segundo aeropuerto alterno.
• El tiempo en ruta estimado correspondía al mismo tiempo de autonomía 8 de la aeronave.
• El despachador solo había firmado el plan de vuelo, pero no había registrado su nombre.
A pesar de estas objeciones, el despachador se negó a cambiar el plan de vuelo argumentando que el
tiempo de vuelo real sería inferior al reportado en el plan. Ante esta negativa, la oficina de plan de
vuelo dio trámite al mismo, indicando que de acuerdo con la reglamentación estipulada por la
Dirección General de Aeronáutica Civil de Bolivia (DGAC), dicha dependencia no estaba facultada
para rechazar la petición hecha por la aerolínea.
La situación era de total normalidad e incluso se entablaron conversaciones entre la tripulación y los
pasajeros, se permitió el ingreso de pasajeros a la cabina para tomar fotografías, se discutió sobre el
estado del clima que los obligó a desviarse de una parte del trayecto para rodear una tormenta que
se encontraba en la ruta inicialmente programada y finalmente decidieron continuar hacia Rionegro
sin detenerse en Bogotá para reabastecerse de combustible.
Así mismo, como parte de los testimonios posteriores al accidente, Erwin Tumiri el técnico de la
aeronave y sobreviviente, manifestó que cuando se encontraban volando preguntó al ingeniero de
vuelo si iban a realizar la parada en Cobija para el reabastecimiento como era acostumbrado para los
vuelos largos, pero que este le respondió que no, ante lo cual guardó silencio ya que al ver que en la
cabina iban un ingeniero, un despachador y el capitán, concluyó que sabían lo que hacían y no podía
hacer nada al respecto.
7
Son las rutas que un avión debe seguir en vuelo instrumentos después de despegar.
8
La autonomía de una aeronave se refiere al tiempo que puede durar esta en vuelo, dependiendo de la cantidad de combustible suministrado.
6
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
Comunicaciones entre la aeronave LMI2933 y el ATC 9
Al igual que las conversaciones en cabina, la “caja negra” también proporcionó las comunicaciones
entre la tripulación y el control de tránsito aéreo en tierra, donde se ve que, al ingresar al espacio
aéreo de Colombia, los pilotos efectuaron contacto con el Centro de control de Bogotá manifestando
lo siguiente:
El resultado de esta interacción fue continuar el vuelo directo a Rionegro, ordenándoles descender a
una altura de 25.000 pies y seguir a la espera de un punto de sostenimiento 11, al mismo tiempo que
fueron transferidos a la frecuencia de Medellín.
15 minutos antes del accidente, el Centro de control de Medellín les autorizó descender a 21.000 pies
y posicionarse en la espera de un punto llamado GEMLI 12.
13 minutos antes del accidente, una aeronave tipo A320 de la aerolínea regional Viva Colombia que
viajaba en la ruta Bogotá - San Andrés solicitó prioridad de aterrizaje en Rionegro, debido a que
presentaba una fuga de combustible, razón por la cual se le autorizó aterrizar de inmediato,
obligando al Centro de control a mantener otras tres aeronaves en espera para poder aterrizar, a
19.000, 18.000 y 17.000 pies de altura, respectivamente.
Después de realizar un primer sostenimiento en el punto GEMLI, 9 minutos antes del accidente, la
aeronave LMI2933 solicitó prioridad para aterrizar debido a un problema de combustible.
9
ATC, Control de Tránsito Aéreo.
10
NIRSO es un punto de ingreso al área de control de Rionegro, es considerado un punto de notificación obligatorio para todas las aeronaves
que proceden hacia el área de Medellín.
11
Consiste en una maniobra predeterminada que tiene el propósito de mantener a la aeronave en un corredor auxiliar o ruta auxiliar mientras
espera instrucciones para su aproximación a tierra o para continuar su ruta prefijada anteriormente.
12
GEMLI es el punto inicial de la aproximación a Rionegro el cual cuenta con un patrón de sostenimiento y debe ser realizado de acuerdo con
instrucciones del control de tránsito aéreo.
7
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
Controladora: O.K… atento entonces le daré vectores para proceder al localizador y
efectuar la aproximación, aproximadamente en 7 minutos iniciaría la
aproximación.
Aeronave: Estaremos pendientes para los vectores LMI 2933.
La aeronave solicitó prioridad, pero no se declaró en emergencia. El estatus de emergencia por causa
de un mal planeamiento en el abastecimiento de combustible podría acarrear el inicio de una
investigación de la Aeronáutica Civil, con posibles consecuencias como multas considerables a la
compañía aérea, suspensión del certificado de operación de la aeronave y cancelación de las licencias
de los tripulantes.
La controladora aérea
El 28 de noviembre de 2016, Yaneth Molina se encontraba de servicio de control de tránsito aéreo en
la sala de radar del aeropuerto Internacional José María Córdova en la ciudad de Rionegro –
Antioquia, debido a que había realizado un cambio de servicio con un compañero porque al día
siguiente tenía reunión en el colegio de uno de sus hijos.
Esa noche, el estrés era alto ya que dos aeronaves habían solicitado prioridad para aterrizar por
problemas de combustible y Yaneth había tenido que dar orden al tráfico para lograr que estas
aterrizaran sin novedad.
La emergencia
En el momento en que el control de tránsito aéreo comenzó a despejar el área para dar prioridad a la
aeronave LMI2933, procedimiento normal para una situación de prioridad de aterrizaje similar a la
del vuelo de Viva Colombia, se tuvo la siguiente conversación:
Esta conversación se da 6 minutos antes del accidente, y es el momento en que la aeronave se declara
en emergencia, razón por la cual el control de tránsito canceló la autorización de aproximación de
otra aeronave y procedió a suministrar guía vectorial 14 al LMI2933.
13
La revisión de pista se estaba realizando debido a que el A320 de Viva Colombia había aterrizado con problema de combustible, y, por tanto,
se necesitaba verificar que no existiera combustible sobre la pista ya que esto afectaría la seguridad de las aeronaves que estuvieran próximas
a aterrizar en el aeropuerto.
14
Guía vectorial es cuando el control de tránsito aéreo suministra rumbos a una aeronave basados en la posición de la pantalla radar con el fin
de proceder a un lugar específico.
8
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
Controladora: LMI 2933, ¿puede usted efectuar el viraje ahora por la derecha para iniciar el
descenso? Tiene los tránsitos a 1 milla por debajo de usted.
Aeronave: Trafico a la vista, no es factor y solicitamos incorporarnos de una vez al
localizador.
4 minutos antes del accidente la tripulación inició el procedimiento de configuración (bajar flaps y
tren de aterrizaje) con el fin de prepararse para aterrizar; este hecho agregó mayor resistencia a la
aeronave y por consiguiente disminuyó la velocidad por razones aerodinámicas.
Controladora: Capitán, usted se encuentra a 210 necesito bajarlo de nivel, tendría que
mantenerse y virar por su derecha para iniciar su descenso.
Aeronave: Negativo señorita. Estamos ya iniciando el descenso y procediendo hacia el
localizador.
3 minutos antes del accidente los motores de la aeronave comenzaron a apagarse, el avión se
encontraba a 27,78 kilómetros al sur de la pista de Rionegro 15.
Controladora: LMI 2933, tiene un tránsito adelante suyo a 18.000 pies… A 320.
Aeronave: Ahhhhh… identificado y lo tenemos arriba de nosotros, señorita ya estamos
en curso final.
Controladora: La aeronave esta con 18.000 pies, capitán. Está el transito ahora abandonando
por la izquierda. Adicional, tiene un tránsito que ya dejó libre 18.500.
Aeronave: A la vista y estamos con uno ochos mil nosotros.
Controladora: Atento. Lima Mike India 2933. 17.700 continúe la aproximación, pista
húmeda, llame el VOR y uno cero mil en lo practicable, ¿requiere algún
servicio en tierra?
Aeronave: Le confirmaremos más adelante si requerimos servicio en tierra y estamos a
través de uno seis mil pies hacia el localizador.
Aeronave: Señorita Lima Mike India 2933 está en falla … ¡Falla eléctrica total sin
combustible!
Controladora: Pista libre y operable, lloviendo sobre la estación Lima Mike India 2933,
bomberos alertados.
Aeronave: Enterado Lima Mike India… Vectores, señorita, vectores a la pista.
Controladora: La señal radar se perdió, no lo tengo. Notifique rumbo ahora.
Aeronave: estamos… con rumbo 360, 360.
Controladora: Con ese rumbo… vire por la izquierda a rumbo 010 procedería al localizador
del VOR de Rionegro una milla adelante del VOR al momento usted se
encuentra… correcto, le confirmo por la izquierda a rumbo 350.
Aeronave: Izquierda a rumbo 350...
Controladora: Sí, correcto, usted está a 0,1 milla del VOR de Rionegro
Controladora: No lo tengo con la altitud Lima Mike India.
Aeronave: 9000 pies señorita.
Aeronave: ¡Vectores, vectores!
Controladora: Usted está a 8.2 millas de la pista.
15
Vista radar de las aeronaves en el área https://www.youtube.com/watch?v=ucp_T20dv10
9
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
Aeronave: ¡JESÚS!…
A las 9 horas 58 minutos de la noche del día 28 de noviembre de 2016, el vuelo LMI2933 no volvió a
responder a los llamados del control de tráfico aéreo al colisionar contra el Cerro Gordo, municipio
de la Unión del departamento de Antioquia, Colombia.
Ya no había más comunicación con el piloto, la aeronave también había desaparecido de la pantalla
radar. La controladora no lo informó de inmediato porque de acuerdo con los protocolos se debía
esperar aproximadamente 5 minutos que correspondía al tiempo en el cual la aeronave debía estar
en tierra antes de hablar de un accidente.
Yaneth dice: "No lo podía creer (...) lo único que hice fue suspirar y continuar manejando el resto de
las aeronaves, despejando el espacio aéreo, pues ya tenía muchas en mi frecuencia, bajo mi
responsabilidad".
Sin caer en ataque de nervios, Yaneth tuvo que continuar al frente de los controles hasta terminar el
turno a las seis de la mañana del 29 de noviembre.
Resultado de la investigación
El 16 de agosto de 2017 el Grupo de Investigación de Accidentes e Incidentes GRIAA perteneciente a
la Aeronáutica Civil Colombiana emitió el informe final del accidente No. COL-16-37-GIA,
investigación que fue realizada en colaboración con el Reino Unido, Estados Unidos, Bolivia, Brasil
y Colombia, con el propósito de prevenir futuros accidentes.
10
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
En el documento se definieron como causas probables del accidente el mal planeamiento y ejecución
del vuelo respecto al aprovisionamiento del combustible y a la falta de conciencia situacional de la
tripulación, aspectos que también se encontraban irradiados dentro de toda la organización ya que
la empresa definió una estructura (Anexo 8) en la que sus funcionarios además de realizar actividades
operacionales relacionadas con el vuelo de las aeronaves, también desempeñaban actividades
administrativas; por ejemplo, el comandante de la aeronave ejercía labores de la gerencia de
seguridad y también se encargaba en la gestión de recursos para la compra de combustible, aspectos
que influían en la situación económica de la compañía la cual llevaba varios meses de no pago de
nómina, seguridad social, seguros, pagos de mantenimiento de las aeronaves a entidades locales y
falta de caja para la operación.
La demanda también se basa en que en octubre de 2016 la compañía boliviana BISA Seguros y
Reaseguros S.A. había suspendido la póliza por falta de pago de la póliza de aeronavegación de
LAMIA que cubría a pasajeros y terceros (la aseguradora no estaba obligada a informar esto hasta
pasados tres meses de no pago). Asimismo, la póliza tenía excluida a Colombia en su cubrimiento y
aun así la empresa realizó por lo menos 10 viajes entre los dos países, como también efectuó vuelos
a Brasil y Argentina sin un seguro vigente (Anexo 9), sin que las autoridades de estas naciones
identificaran dichas irregularidades, por lo cual las familias y el dueño de la aeronave no tenían el
respaldo para que la aseguradora efectuara las indemnizaciones correspondientes.
Preguntas
Ante el triste resultado de este vuelo en el que acabaron los sueños de 71 personas, dejando un gran
dolor a sus familias, el club, sus países y el mundo del fútbol, quedan varios interrogantes: ¿por qué
era frecuente la práctica de volar sin cumplir las normas internacionales de combustible?, ¿qué
responsabilidad tienen la instituciones frente a lo ocurrido (autoridades, aseguradoras, CONMEBOL,
el club, accionistas, etc.), ¿la estructura organizacional de LAMIA fue un factor determinante en lo
ocurrido?, ¿por qué una tripulación experta tomó estas decisiones?, ¿cuál fue la incidencia del azar
en el desarrollo de los acontecimientos?, ¿cómo se habría podido evitar esto?, y, por último, ¿quién
fue el culpable?
11
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 1
Aeronave AVRO RJ85 matrícula CP 2933 siniestrada.
El AVRO RJ85 es un jet británico con cuatro motores turbofan, fue construido por British Aerospace
y posteriormente por BAE System entre 1983 y 2002. Tiene capacidad para transportar entre 70 y
hasta 128 pasajeros dependiendo de la versión o hasta 12.490 Kg de carga.
Es el reactor más silencioso en servicio comercial, y fue comercializado como el Whisperjet (el
susurrador), ya que no necesita inversores de empuje con sus spoilers y aerofrenos de cola.
Tiene capacidad para realizar despegues y aterrizajes cortos, permitiendo a la aeronave de esta forma
despegar en pistas cortas, de tierra o hielo y facilita a líneas aéreas que antes solo ofrecían servicios a
aeropuertos con pistas cortas con ruidosos y lentos aviones turbohélices para que tengan con este
avión servicios más confortables para los pasajeros.
Son usados para vuelos comerciales, de carga y militares y son utilizados por más de 50 diferentes
aerolíneas en todo el mundo.
Dentro de los operadores del AVRO RJ se encuentran la Fuerza Aérea Boliviana, Aerovias DAP en
Chile, Sol Airlines en la República Dominicana o Orionair y TAER Andalus en España, también
Albanian Airlines, BA Conect, Belleair, Brussels Airlines, Air France City Jet, Eurowings, Flybe,
Hemus Air / Bulgaria Air, Lufthansa CityLine, Ecjet, Star Perú y LAMIA.
Esta aeronave dentro de la compañía LAMIA, realizó su primer vuelo el 26 de marzo de 1999, después
de estar en servicio con otras aerolíneas y un periodo de inactividad de vuelo entre 2010 y 2013. La
empresa tenía una flota de tres RJ85s, pero en el momento del accidente, el CP-2933 era el único de
ellos que se encontraba en buenas condiciones y apto para vuelo ya que las otras aeronaves se
encontraban en trabajos de mantenimiento.
12
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 2
13
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
Vuelo realizado.
Vuelo contratado.
ANEXO 3
14
AD-I-265
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 4
Plan de vuelo
15
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
De acuerdo con lo establecido en la reglamentación internacional, todos los vuelos nacionales deben
proveer combustible que permita llegar al destino, realizar dos aproximaciones, sostener por 45
minutos y proceder al alterno más lejano; y para vuelos internacionales, llegar al destino, realizar dos
aproximaciones, sostener por 30 minutos y proceder al alterno más lejano.
Así mismo, se debe contemplar el combustible de contingencia que corresponde al 10% del total del
tiempo de vuelo a una altitud de crucero.
16
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 5
17
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 6
18
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 7
Cerro Gordo, lugar del impacto, a 18,52 kilómetros al sur de la pista de aterrizaje y a
8.700 pies de altura.
19
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 8
20
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 9
Según la Organización Internacional de Aviación Civil (OACI) los aviones deben llevar una reserva de
combustible obligatoria para llegar a los aeropuertos alternos y para contingencias que se puedan presentar.
Los trayectos deben planificarse sin tener en cuenta el consumo de estas reservas (franja amarilla en la
fotografía); se evidencia que en 8 vuelos realizados por la aerolínea LAMIA dicha reserva fue considerada
como parte del combustible requerido para llegar al destino, sobrepasando los límites exigidos y violando lo
establecido por las normas internacionales.
Otros Vuelos Aerolínea – Univisión <https://www.univision.com/noticias/accidente-aereo/antes-de-estrellarse-el-avion-de-lamia-forzo-la-
reserva-de-combustible-en-otros-ocho-vuelos>
21
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 10
Perfiles
Gustavo Vargas Gamboa: Gerente General de la aerolínea al momento del accidente. General
retirado y expiloto militar boliviano, piloto de la aeronave presidencial en los años 2001 a 2007. Padre
de Gustavo Steven Vargas Villegas quien trabajaba en la Dirección General de la aeronáutica civil
boliviana en el área de expedición de matrículas y proceso de certificación de aeronaves para la
operación civil.
Marco Antonio Rocha Venegas: Coronel y piloto retirado de la fuerza aérea boliviana (FAB) de 50
años, casado con Elizabeth Vacaflores con dos hijos, socio fundador y propietario de la aerolínea
LAMIA Corporation S.R.L. además de ser el Gerente de Operaciones, fue piloto de la aerolínea cuanto
esta operó en Isla Margarita y posterior ante la cancelación de las operaciones decidió emprender
Junto a Miguel Quiroga una nueva Aerolínea en Bolivia.
Miguel Alejandro Quiroga Murakami: piloto boliviano y socio de la aerolínea, de 36 años, casado
con Daniela Pinto y padre de tres hijos, era el comandante de la aeronave en el momento del siniestro.
Inició como piloto de la aerolínea en el 2013 en Venezuela tras retirarse de la Fuerza Aérea Boliviana
donde duró pocos años. Contaba con un total de 6.692 horas de vuelo de las cuales 3.417 habían sido
voladas en el AVRO RJ85, tenía licencia de piloto de transporte aéreo para aeronaves monomotor y
multimotor de hasta 5.700 kg. Su competencia lingüística (dominio del idioma ingles) se encontraba
en un nivel 4 (equivalente a B2), la última validación fue efectuada el 4 de noviembre de 2015 por lo
que se encontraba vencida al momento del accidente. Igualmente, el último entrenamiento en
simulador de vuelo para poder volar la aeronave fue el 3 de agosto de 2016 en Zúrich, Suiza, donde
a pesar de cumplir satisfactoriamente las evaluaciones le fueron realizadas observaciones negativas
en temas de manejo de la cabina, definición de roles dentro del vuelo y tiempo adecuado para
preparar la aeronave. Dentro de la organización, Quiroga además de realizar labores operativas como
comandante de las aeronaves, también realizaba actividades administrativas.
Ovar Goytia: piloto de 47 años, casado con María Lourdes Gómez y padre de tres hijos, era el copiloto
de la aeronave en el momento del siniestro. Llevaba dos años en la compañía y tenía 20 años de
experiencia como piloto dentro de la que incluía su paso por la Fuerza Aérea Boliviana donde duró
pocos años. Contaba con un total de 6.923 horas de vuelo de las cuales 1.474 habían sido voladas en
el AVRO RJ85, tenía licencia de piloto de transporte aéreo para aeronaves monomotor y multimotor
de hasta 5.700 kg. Al igual que Quiroga cumplió con las evaluaciones de simulador de vuelo en
Zúrich en febrero y junio de 2016 recibiendo comentarios negativos sobre su precisión en las
configuraciones de aproximación (aterrizaje) y ser más puntual en las comunicaciones con la torre de
22
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
control en las emergencias (PAN o MAYDAY), adicionalmente, no contaba con el certificado de
competencia lingüística sobre el dominio del idioma inglés.
Yaneth Molina Ovalle: colombiana de 47 años, controladora de tránsito aéreo con 22 años de
experiencia al momento del accidente, sin ningún incidente como radarista y supervisora en
diferentes aeropuertos internacionales colombianos (Cartagena, Barranquilla y Rionegro), integrante
de una familia relacionada con la aviación con dos controladores de tránsito aéreo (esposo y
hermano) y un piloto (hijo). Cuenta con un título profesional de comunicación social y periodismo.
Erwin Tumiri: boliviano de 26 años, uno de los 6 sobrevivientes del accidente, mecánico aeronáutico
funcionario de la compañía Bacams Aviation Support empresa que prestaba sus servicios a la
compañía LAMIA. Dentro de sus responsabilidades se encontraban la realización del chequeo previo
de la aeronave validando que la misma se encontrara en las condiciones óptimas para volar y la
realización del informe con destino a Medellín (Colombia) el cual contemplaba una parada técnica
en Cobija (Bolivia).
23
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
ANEXO 11
Si se tiene en cuenta lo establecido por reglamentación internacional “todos los vuelos nacionales deben
proveer combustible que permita llegar al destino, realizar dos aproximaciones, sostener por 45 minutos y
proceder al alterno más lejano; y para vuelos internacionales, llegar al destino, realizar dos aproximaciones,
sostener por 30 minutos y proceder al alterno más lejano, así mismo se debe contemplar el combustible de
contingencia que corresponde al 10% del total del tiempo de vuelo a una altitud de crucero”.
De cumplir con lo establecido en las normas internacionales, la cantidad de combustible con que despegó la
aeronave solo le permitía llegar al aeropuerto de Mitú – Colombia.
24
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
REFERENCIAS
LAMIA – Globovisión
http://globovision.com/article/lamia-la-aerolinea-que-nunca-debio-despegar
25
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
Atlético Nacional – Club
https://www.atlnacional.com.co/nuestro-club/
Documental CNN
https://www.youtube.com/watch?v=DpF9wevW0L8
5 errores – Telenueve
https://www.youtube.com/watch?v=mHxrcWDpXWc
26
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
Las pruebas de la irresponsabilidad tras la tragedia del Chapecoense – El Tiempo – 30 de abril de 2018
https://www.eltiempo.com/justicia/investigacion/pruebas-sobre-lo-que-causo-el-accidente-del-avion-del-
chapecoense-211110
27
Para uso exclusivo en el Programa Executive MBA Intensivo 2017 - 2019 en INALDE * 11 de septiembre - 20 de noviembre de 2019
AD-I-265
https://www.eltiempo.com/colombia/otras-ciudades/la-historia-de-la-controladora-aerea-en-la-tragedia-de-
chapecoense-156002
Última entrevista dentro del avión antes de salir hacia Colombia - YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=LIvX9GM7Bps
Nota: Las presentes referencias fueron consultadas entre el 01 de enero y el 26 de mayo de 2019.
28