Ladrillos

Tyson CARACTERIZACIÓN DEL SUBPROCESO DE CONVOCATORIA

SUBPROCESO TIPO DE PROCESO RESPONSABLE DEL PROCESO

CONVOCATORIA apoyo JEFE DE RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO DEL PROCESO El objetivo de este proceso es solicitar la participacón de personas con capacidades y habilidades necesarias para la obtención del
puesto de trabajo requerido.

INDICADOR FORMULA META FRECUENCIA RESPONSABLE

Jefe de recursos
Número de postulantes Total de asistentes 30 Mensual
Humanos
(𝑁° 𝑑𝑒 𝑝𝑜𝑠𝑡𝑢𝑙𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑎𝑝𝑡𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 Jefe de recursos
Porcentaje de personas aptas para el puesto 𝑝𝑜𝑠𝑡𝑢𝑙𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠)×100 70% Mensual
Humanos

ENTRADA SALIDA
PROVEEDOR ENTRADA ACTIVIDADES SALIDA CLIENTE DEL PROCESO
PLANEAR

Requerimiento de personal

INFORME DEL ANÁLISIS DEL

CONTEXTO DE LA *Planear la convocatoeia de acuerdo al puesto de
ORGANIZACIÓN
procesos solicitantes trabajo. Programa de administración
POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS *Planear el presupuesto necesario para los anuncios de convocatoria estrategica
la convocatoria.
ESTRATÉGICOS

PLAN DE ACCIÓN
ESTRATÉGICA

HACER
  Elaborar el Informe de presupuesto.
 Elaborar el informe de aceptación de disponibilidad presupuestos
presupuestal. Informe de aceptación
 Ejecutar el programa de convocatoria. de presupuesto gestion
 Elaborar el registro de postulantes. documentaria
convocatoria programa de convocatoria
reclutamiento y
selección
*infome de ejecucion
gestion
documentaria
VERIFICAR

Registro de personal Informe sobre el mejora continua

 El cumplimiento del programa de convocatoria. cumplimiento del
procesos solicitantes NFORME DE EVALUACIÓN DE  Que se registre correctamente los asistentes. programa de gestion
 El cumplimiento alcance de la convocatoria.
INDICADORES convocatoria. documentaria

ACTUAR

Informes del cumplimiento

del programa de
convocatoria mejora continua
INFORME DE REVISIÓN DE  Realizar acciones de mejora ante resultados. informe de Acciones
convocatoria  Retroalimentar el proceso. correctivas gestion
AUDITORÍA documentaria
PLAN DE ACCIÓN
ESTRATÉGICA MEJORADO

RECURSOS DOCUMENTOS REQUISITOS

HUMANOS

Secretarios (as) de recepción y responsables del proceso.

Registros de postulantes, alcance del proceso de
FÍSICOS convocatoria, informes de presupuestos
 Registros de postulantes, alcance del proceso de
convocatoria, informes de presupuestos

Oficina y equipos de oficina, Hardware, Software (Office y Aplicaciones

Especializadas), Papelería.

IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS

RECURSOS HUMANOS MAQUINARIA - EQUIPOS INFRAESTRUCTURA TECNOLOGÍA AMBIENTE DE TRABAJO

personal capacitado
para realizar la computadoras oficinas office lugar iluminado
convocatoria
software salas de recepción mesas en correctas condiciones

CÓDIGO MÉTODO - PROCEDIMIENTO - NORMA ASOCIADAS

procedimiento de convocatoria

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Jefe de recursos humanos Administracion Gerencia
 Ladrillos
Tyson CARACTERIZACIÓN DEL SUBPROCESO DE CAPACITACION

SUBPROCESO TIPO DE PROCESO RESPONSABLE DEL PROCESO

CAPACITACION apoyo JEFE DE RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO DEL PROCESO El objetivo de este proceso es capacitar a los empleados de la empresa Ladrillos Tyson para alcanzar los objetivos estratégicos y lo
grar la polivalencia en ellos.

INDICADOR FORMULA META FRECUENCIA RESPONSABLE

(𝑁° 𝑑𝑒 𝑎𝑠�𝑠𝑡𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑝𝑎𝑟𝑎 �𝑎𝑝𝑎��𝑡𝑎��ó𝑛)
Jefe de recursos
Porcentaje de personas capacitadas 100% Trimestral Humanos
(∑▒ 〖 �𝑎𝑙����𝑎�� ó𝑛 𝑑𝑒 𝑒𝑣𝑎𝑙𝑢��𝑜𝑛𝑒𝑠 〗 )/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑒𝑣𝑎𝑙𝑢𝑎��ó𝑛 𝐴𝑝𝑙��𝑎𝑑𝑎𝑠) Jefe de recursos
Calificación promedio de los evaluaciones > 80 puntos Trimestral Humanos
(𝑁° 𝑑𝑒 �𝑎𝑝𝑎��𝑡𝑎��𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙�𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠)/
(𝐶𝑎𝑝𝑎��𝑡𝑎��𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎𝑠) x100 Jefe de recursos
Cumplimiento de capacitaciones programadas 100% Trimestral Humanos

ENTRADA SALIDA
PROVEEDOR ENTRADA ACTIVIDADES SALIDA CLIENTE DEL PROCESO
PLANEAR

Planilla de personal
contratado

INFORME DEL ANÁLISIS *Planear la capacitación de acuerdo a las

DEL CONTEXTO DE LA necesidades detectadas, se elige el tema, se capacitacion
ORGANIZACIÓN elabora el programa de capacitación, con Programa de
contratacion justificación, objetivos, alcance, beneficiarios, capacitación gestion
POLÍTICAS Y docentes, cronograma. documentaria
LINEAMIENTOS *Planear el presupuesto de capacitación.
ESTRATÉGICOS

PLAN DE ACCIÓN
ESTRATÉGICA
 Planilla de personal
contratado

INFORME DEL ANÁLISIS *Planear la capacitación de acuerdo a las

DEL CONTEXTO DE LA necesidades detectadas, se elige el tema, se capacitacion
ORGANIZACIÓN elabora el programa de capacitación, con Programa de
contratacion justificación, objetivos, alcance, beneficiarios, capacitación gestion
POLÍTICAS Y docentes, cronograma. documentaria
LINEAMIENTOS *Planear el presupuesto de capacitación.
ESTRATÉGICOS

PLAN DE ACCIÓN
ESTRATÉGICA

HACER
 Elaborar el Informe de presupuesto.
 Elaborar el informe de aceptación de disponibilidad Informe de aceptación presupuesto
presupuestal. de presupuesto
 Informar a los trabajadores sobre las capacitaciones
programadas.
 Ejecutar del plan de capacitación. *Registro de
capacitacion Plan de capacitación  Elaborar el registro de capacitaciones realizadas y capacitaciones gestion
asistencias. realizadas documentaria
 Evaluaciones para calificar aprendizaje. *Registro de asistencia a
capacitaciones capacitacion
*Resultado de
evaluaciones

verificacion

Registro de capacitaciones
realizadas

 El cumplimiento del plan de capacitación. gestion

 La asistencia de todos los trabajadores. Informe sobre el documentaria
capacitacion  El cumplimiento alcance de todos los temas del plan de cumplimiento del plan
Resultado de evaluaciones capacitación. de capacitación. capacitacion
 Indicadores de aprendizaje de capacitaciones.
INFORME DE EVALUACIÓN
DE INDICADORES

ACTUAR
 Informes de evaluaciones
y cumplimiento de
capacitaciones
evaluacion de  Realizar acciones de mejora ante resultados.
INFORME DE REVISIÓN DE Acciones correctivas Mejora continua
desempeño  Retroalimentar el proceso de capacitaciones.
AUDITORÍA

PLAN DE ACCIÓN
ESTRATÉGICA MEJORADO

RECURSOS DOCUMENTOS REQUISITOS

HUMANOS

Secretarios (as) de Despacho y Responsables del Servicio o Trámite.

Ficha tecnicas , personal especializado en
FÍSICOS capacitaciones, informes de presupuestos

Oficina y equipos de oficina, Hardware, Software (Office y Aplicaciones

Especializadas), Papelería.

IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS

RECURSOS HUMANOS
MAQUINARIA - EQUIPOS INFRAESTRUCTURA TECNOLOGÍA AMBIENTE DE TRABAJO

personal capacitado
para dictar la computadoras oficinas
capacitación
office lugar iluminado
software salas tablets mesas en correctas condiciones
office

CÓDIGO MÉTODO - PROCEDIMIENTO - NORMA ASOCIADAS

procedimiento de capacitacion
 ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR
jefe de recursos humanos administracion gerencia
 Ladrillos
Tyson CARACTERIZACIÓN DEL SUBPROCESO DE CONVOCATORIA

SUBPROCESO TIPO DE PROCESO RESPONSABLE DEL PROCESO

Evaluación de desempeño apoyo JEFE DE RECURSOS HUMANOS

Evaluar el desempeño laboral a los servidores de la empresa Tyson en periodo de prueba y trabajadores fijos, mediante un
OBJETIVO DEL PROCESO instrumento de evaluación en el marco de sus funciones, responsabilidades y su aporte para el cumplimiento de los objetivos y metas
para la empresa.

INDICADOR FORMULA META FRECUENCIA RESPONSABLE

De acuerdo Jefe de recursos
Número de personas evaluadas en periodo de prueba Total de evaluados Mensual
al área Humanos

Total de evaluados De acuerdo Jefe de recursos

Número de trabajadores fijos evaluados Mensual
al área Humanos
(𝑃𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 𝑑𝑒 𝑒𝑣𝑎𝑙𝑢𝑎��𝑜𝑛𝑒𝑠)/(𝑃𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 Jefe de recursos
Porcentaje de cumplimiento de metas y objetivos 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜)×100 100% Mensual
Humanos

ENTRADA SALIDA
ACTIVIDADES
PROVEEDOR ENTRADA SALIDA CLIENTE DEL PROCESO
PLANEAR

Requerimiento de evaluación
de desempeño

registro de control de las

areas de trabajo
*Elaboración del presupuesto del plan de evaluación de evaluacion de
INFORME DEL ANÁLISIS DEL desempeño. *Plan de evaluación de desempeño
CONTEXTO DE LA desempeño.
procesos solicitantes *Planificación de la evaluacion de desempeño de
ORGANIZACIÓN *Parámetros de
acuerdo al area a evaluar. gestion
evaluación.
POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS *Planificar parametros de la evaluacion documentaria
ESTRATÉGICOS

PLAN DE ACCIÓN
 Requerimiento de evaluación
de desempeño
registro de control de las
areas de trabajo
*Elaboración del presupuesto del plan de evaluación de evaluacion de
INFORME DEL ANÁLISIS DEL *Plan de evaluación de
desempeño. desempeño
CONTEXTO DE LA desempeño.
procesos solicitantes *Planificación de la evaluacion de desempeño de
ORGANIZACIÓN *Parámetros de
acuerdo al area a evaluar. gestion
evaluación.
POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS *Planificar parametros de la evaluacion documentaria
ESTRATÉGICOS

PLAN DE ACCIÓN
ESTRATÉGICA

HACER
* Elaborar el Informe de presupuesto. presupuesto para la
solicitud de recursos y * Elaborar el informe de aceptación de disponibilidad
procesos solicitantes evaluacion de presupuesto
necesidades de formacio. presupuestal. desempeño
* Ejecutar el plan de evaluacion de desempeño .
VERIFICAR
* Realizar actividades de evaluaón
* Elaborar el registro de personal evaluado
* Elaborar los registros para la toma de datos de
regustistro de control de las acuerdos a parámetros a evaluar.
areas de trabajo * Resultados del proceso. mejora continua
* El cumplimiento del plan de evaluación de desempeño. Informe de conformidad
registro de toma de datos induccion
* El desempeño de los trabajadores de acuerdo a los del proceso de
procesos solicitantes objetivos y metas de la empresa. evaluación y
informe de aceptacion de gestion
* La correcta toma de datos. cumplimiento de
presupuesto documentaria
* El cumplimiento todas las actividades de evaluación. objetivos y metas.
INFORME DE EVALUACIÓN
DE INDICADORES

ACTUAR
 Informes del cumplimiento
de objetivos y metas.

INFORME DE REVISIÓN DE
evaluacion de AUDITORÍA  Realizar acciones de mejora ante resultados. Acciones correctivas mejora continua
desempeño  Retroalimentar el proceso.
PLAN DE ACCIÓN
ESTRATÉGICA MEJORADO

RECURSOS DOCUMENTOS REQUISITOS

HUMANOS

Secretarios (as) de recepción y responsables del proceso.

Registros de personas evaluadas, informes de
FÍSICOS presupuestos, registros de toma de datos.

Oficina y equipos de oficina, Hardware, Software (Office y Aplicaciones

Especializadas), Papelería.

IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS

RECURSOS HUMANOS MAQUINARIA - EQUIPOS INFRAESTRUCTURA TECNOLOGÍA AMBIENTE DE TRABAJO

Personal capacitado
para realizar la computadoras oficinas office lugar iluminado
evaluación.

CÓDIGO MÉTODO - PROCEDIMIENTO - NORMA ASOCIADAS

Procedimiento de evaluación de desempeño.
 ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR
Jefe de recursos humanos Administracion Gerencia