on más concreción, William Stanton, Michael Etzel y Bruce Walker, en Fundamentos de

Marketing, exponen los objetivos específicos de la comunicación publicitaria:

Respaldo a las ventas personales: Consiste en facilitar el trabajo de la fuerza de ventas dando a
conocer a los clientes potenciales la compañía y los productos que presentan los vendedores.

Mejorar las relaciones con los distribuidores: Pretende satisfacer a los canales mayoristas y/o
minoristas al apoyarlos con la publicidad.

Introducir un producto nuevo: Busca informar a los consumidores acerca de los nuevos
productos o de las novedades de una línea comercial.

Expandir el uso de un producto: En este caso, el objetivo ampliar la temporada de un

producto, aumentar la frecuencia de reemplazo o incrementar la variedad de usos del
producto.

Contrarrestar la sustitución: Trata de reforzar las decisiones de los clientes actuales y reducir la
probabilidad de que opten por otras marcas.

ESCRIBIR MEJORES TEXTOS PUBLICITARIOS

1. Investigar más

Antes de escribir lo más importante es hacer investigación, al máximo. Mientras más

información tenemos, mayores son las posibilidades de éxito de los textos publicitarios.

2. Hablar el lenguaje del consumidor

Después de hacer la investigación y con el target bien definido, es importante conocer y

dominar el lenguaje, palabras, metáforas, modismos y significados que nos ayudarán a
conectar con el consumidor.

3. Enfocarse en los beneficios

Lo que más llama la atención de los consumidores son los beneficios que le ofrece una marca o
producto. Es preponderante que estos sean claros y específicos. Si el beneficio se puede
expresar en datos y cifras, aún mejor.

4. Conectar con las emociones

Los textos bien escritos apelan a las emociones. Las palabras crean imágenes en la mente del
consumidor y estas se pueden convertir en sentimientos que conectan a las personas con las
marcas.
5. Demostrar credibilidad

Es importante que cada frase, cada palabra, sea creíble. Los adjetivos que usemos para definir
una marca, producto o beneficio deben ser verosímiles y aceptables. Este factor es clave para
persuadir al consumidor.

Estrategia de medios
Es la planificación y programación de los medios empleados para la difusión de la
campaña de comunicación, en función del público objetivo, la estrategia creativa y el
presupuesto destinado. La estrategia de medios establece la selección de soportes más
adecuados y rentables para conseguir los objetivos de comunicación prefijados.

¿Qué es la estrategia de promoción?

La promoción es una herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos el
informar, persuadir y recordar a tu público objetivo sobre los productos que maneja tu
empresa.

Dentro de la etapa de influir tienes que dar a conocer las características, ventajas y beneficios
de tu producto.

En la etapa de persuasión tendrás que conseguir que tus prospectos procedan a comprar tus
productos.

Y en la etapa de recordar tu objetivo es que tu marca se encuentre siempre en la memoria de

tus clientes.

La estrategia de promoción tiene el propósito de influir en la actitud y comportamiento del

cliente o prospecto utilizando herramientas como la publicidad, promoción de ventas,
relaciones públicas, marketing directo y ventas personal.

Elementos que componen una estrategia de promoción

Para lograr los objetivos de la promoción te puedes basar en las herramientas antes
mencionadas utilizando los siguientes elementos:
Publicidad: Anuncios de televisión, de radio, impresos, folletos, carteles, volantes, sección
amarilla, directorios publicitarios, espectaculares, material audiovisual, Internet, etc.

Promoción de ventas: Sorteos, juegos, loterías, obsequios, muestreo, ferias, exhibiciones,

demostraciones, cupones, financiamiento con tasa de interés baja, etc.

Eventos y experiencias: Visitas a fábricas o empresas, actividades al aire libre, exposiciones

artísticas, eventos deportivos, etc.

Relaciones públicas: Discursos, capacitaciones, seminarios, reportes anuales, publicaciones,

cabildeo, asociación con cámaras de comercio, boletines de prensa, etc.

Venta personal: Programas de incentivos, reuniones de venta, muestreo, ferias, etc.

Marketing directo: Catálogo de productos, telemarketing, compras por Internet, Mensaje de

por correo electrónico, venta por TV, etc.

Como te puedas dar cuenta, existen bastantes herramientas que puedes utilizar en la
promoción, con el propósito de informar, persuadir y recordar sobre los productos que maneja
tu empresa.

Como crear una estrategia de promoción.

Una vez que ya conoces la definición de promoción y las herramientas que puedes utilizar para
tu estrategia, debes de tener en cuenta que tu objetivo es:

Aumentar tus ventas.

Atraer clientes.

Recuperar cartera.

Reconocimiento del producto.

Mejorar la identidad de la marca.

Debido a la fuerte competencia que existe en el mercado, es necesario programar una

estrategia fuerte y segura antes de iniciar una campaña de promoción, principalmente las
pequeñas empresas deberán de utilizar sus recursos de manera eficaz.
Para crear tu estrategia de promoción el personal involucrado deberá:

1.- Definir objetivos, demandas y agentes.

2.- Organizar las actividades que llevarán a cumplir los objetivos deseados.

3.- Planificar las acciones y elaborar el programa a seguir, considera que estas acciones se
pueden cambiar en cada etapa dependiendo el comportamiento de la campaña.

La estrategia deberá tener objetivos específicos, mensurables, alcanzables, pertinentes, en un

plazo determinado.