2.1.

2 Planificación del producto, partes, procesos y producción

La planeación y desarrollo del producto es el proceso que toda empresa lleva a cabo antes de
comercializar un determinado bien. Forma parte del desempeño y la operatividad de un
negocio y se realiza con mayor o menos frecuencia dependiendo del nivel de innovación que
se maneje. Sin embargo, siempre en algún punto se debe tomar la decisión de emprender una
estrategia de este tipo para mantener la marca actualizada y a la altura de la competencia.

Planificación del producto

Planificación de producto es un proceso utilizado para identificar y desarrollar nuevos

productos. El propósito de planificar es tomar decisiones sobre qué producto ideas una
empresa deben invertir en.

Las empresas pueden acercarse a producto de un número de diferentes perspectivas. Disponer

de un sistema en el lugar antes de planificación comienza es importante ya que ayuda a evitar
pérdida de tiempo y crea un marco para la toma de decisiones. Consultores especializados en
marketing y corporativo de toma de decisiones pueden participar en el desarrollo de un
producto, sistema de planificación de una empresa, que tendrá en cuenta principios de la
compañía mientras lo ayuda a evitar costosas callejones sin salida.

En un momento dado, una empresa debe tener numerosas ideas para nuevos productos y
servicios de circulación. Estas ideas provienen de los clientes, distribuidores, personas dentro
de la empresa y las investigaciones realizadas por la empresa. Esta investigación puede
incluir encuestas, investigación sobre competidores y estudio del mercado para identificar
nuevas necesidades. Una empresa debe ser capaz de actuar rápidamente en ideas de
productos sensibles al tiempo al detener también malas ideas en sus pistas.

Desarrollo de productos

El desarrollo de un nuevo producto es el proceso en marketing y economía mediante el cual

una empresa se plantea participar en un determinado mercado a través de la inclusión en el
mismo de un bien o servicio novedoso, o con una completa modificación y/o actualización
de uno anterior.
¿Qué es un producto?

En pocas palabras, un producto es un bien material o inmaterial que se pone a la venta para
satisfacer las necesidades o el deseo de un grupo de consumidores, estos llenan las
expectativas prácticas y de uso, pero también tiene un componente psicológico que apela a
los valores y apetencias del cliente.

En general, los productos resumen el esfuerzo de toda una compañía por orientar su
desempeño hacia su público. Además, ofrecer con mayor velocidad, beneficios y creatividad
soluciones a la medida de su nicho de mercado.

Tipos de productos

Como ya mencionamos un poco más arriba, los hay materiales o tangibles, es decir, objetos
físicos de muy diversa índole.
Inmateriales o intangibles: que no cuentan con una presencia palpable, acá entra toda la
amplia gama de servicios.

Pero también existen productos de otro tipo que son más relevantes para las tareas operativas
de las empresas. Nos referimos a los productos “nuevos” y los productos “innovadores”

Los productos nuevos son aquellos que una empresa comienza a comercializar. Igualmente
se incluyen los objetos o servicios que nacen a partir de una renovación o actualización de
productos anteriores. Estos se consideran desfasados o viejos. Los nuevos productos se
logran añadiendo nuevos componentes o características. También es posible dando usos al
producto que antes no existían. Es un mecanismo frecuente entre empresas que buscan estar
al top del mercado y dar un nuevo enfoque a su catálogo de productos.

Por su parte, los productos innovadores son aquellos que no tienen competencia. Sirven para
expandir el mercado y resolver problemas que ninguna otra marca había logrado atender. En
este sentido, son altamente creativos, incluso llegan a anticipar necesidades y generar deseo
en los consumidores.

¿Cómo realizar la planeación y desarrollo del producto?

Primera fase: la planeación

Paso 1: siempre empezar con un estudio de mercado

Es uno de los pasos más importantes de la planeación y desarrollo del producto.

Comprende una serie de tareas de cierta complejidad para recabar información sobre la
situación del mercado. Se busca conocimiento sobre las tendencias actuales del mercado, las
nuevas necesidades, gustos o hábitos del cliente y, por supuesto, lo que está haciendo la
competencia. Asimismo, descubre cuáles son las áreas donde es posible innovar y en cuáles
otras es más recomendable no invertir más por saturación de productos.

Paso 2: concebir propuestas de productos

Con base en el estudio de mercado, diversos departamentos de la empresa pueden sugerir

propuestas para nuevos productos.

 El área operativa pueden hacer propuestas según el nivel de desarrollo tecnológico

con el que cuente la compañía

 El departamento de marketing puede dar sus sugerencias a partir del conocimiento de

las tendencias y necesidades del cliente
  El área de finanzas puede proponer productos para reimpulsar las ventas, al igual que
los directivos o gerentes de la marca.

Paso 3. Momento de la medición y decisión

Luego de conocer las propuestas, los departamentos de marketing y finanzas se encargan de

evaluar el potencial de comercialización, publicidad y los costos de producción, precios de
venta y retornos de la inversión esperada para cada alternativa. Esto ayudará a la empresa a
tomar la decisión más adecuada, con el objetivo de ganar más dinero.

Segunda Fase: el desarrollo

Paso 4: comienzo de la producción

Durante este paso comienza la creación de los primeros prototipos del o los productos
escogidos para comercializar. Es probable que se tenga que hacer varias pruebas y ajustes
para dar con el nivel de calidad esperado. Todos los departamentos involucrados en la
planeación deben participar en esta etapa para supervisar y apoyar a la parte operativa.

Paso 5: comercialización

Una vez concluida la fase de la producción con éxito se puede empezar la comercialización
con una estrategia de marketing apropiada. El producto final puesto a la venta debe cumplir
todas las expectativas y promesas que la campaña publicitaria haga.

Como ves la planeación y desarrollo del producto involucra varias etapas que se deben
cumplir adecuadamente. Todos los productos tienen un ciclo de vida, unos más largos que
otros, pero siempre son superados por nuevas opciones. Esto es algo inevitable, pero no por
eso es imposible estar preparados para los cambios. Por ello, todas las empresas deben con
frecuencia repensar y revisar la vigencia de su catálogo con una planeación y desarrollo del
producto.