Cuando hablamos de trazabilidad, hablamos de todos los procedimientos en los que
se permiten identificar ya sea la materia prima, proceso productivo, componentes, histórico de cada producto, desde su creación hasta ver su producto final, viendo el recorrido del producto, o del lote de productos en la cadena de suministro en el momento en que se necesite. El método de trazabilidad en las organizaciones da todas las pautas con la que se hace el producto desde su inicio hasta en el lote quedo, es una estregaría que se implementa con el fin de si hay falencias de alguna clase el método de trazabilidad da la opción de verificar donde se dio la dificultad durante el proceso. En cuanto a la trazabilidad alimenticia, hay una historia del producto desde su siembra hasta que se da en venta en los supermercados, teniendo en cuenta como requisito si Buenas Prácticas Agrícolas (BPA); en Colombia la Corporación Colombia Internacional (CCI) trabaja en busca de cinco (5) comercializadoras en la Sabana con el fin de implementar estrategias de diagnóstico para definir y establecer las problemáticas que se presentan frente a la trazabilidad para suplir esas problemáticas he encontrar acciones que se manejen para una mejora continua en estos procesos. Es decir es una herramienta que contribuye a la gestión de todos los riesgos a los que se está expuesto un alimento y/o producto, facilitando retirarlo por defecto, vencimiento, daño, mal manejo, etc… Pero también permite a los clientes tener la información necesaria y especifica de los productos que adquieren. La trazabilidad hace parte de los controles que se hacen para ampliar la seguridad de todos los productos en la cadena alimenticia, y se tienen en cuenta los diferentes procesos de trazabilidad, entre ellos: Trazabilidad hacia atrás: Son los encargados de darnos la información de la procedencia de los productos, cundo se recibieron, que manejo han tenido. Trazabilidad en proceso: Son los que hacen referencia al momento en que se dividen los productos, cambian, o también se mezclan con otros, pero también como se elabora, que es lo que se elabora, cual es la identificación del producto terminado. Trazabilidad hacia adelante: Hace referencia a quien se hace la entrega, que es lo que se va a entregar, y cuanto se va a dar. Actualmente en el mercado colombiano en proceso de trazabilidad de productos farmacéuticos se controlan en tiempo real, sus transacciones de medicamentos con el fin de verificar de donde provienen los mismos, su historial de localización, todo en cuanto a su cadena de distribución, para así dar garantía de los medicamentos a consumir o inyectar a los pacientes. Una herramienta que se usa común mente es el código de barras que trae cada producto y la información complementaria que se encuentra en la envoltura, caja, o impreso en el mismo medicamento, sin olvidar su fecha de fabricación, lote, seriales, entre otros. Cuando hablamos de servicios tenemos en cuenta que la logística va de la mano con todos los procesos teniendo como enfoque principal a los clientes, generando así una satisfacción de los mismos; Es importante para todo tipo de proceso la estrategia y la planificación de todas aquellas tareas que se vaya a implementar en los servicios convenidos teniendo en cuenta si su papel es directo o indirecto. En la actualidad en las distintas industrias se afrontan diferentes problemáticas y barreras sobre todos los sectores (ganadero, agroindustrial, alimenticio, farmacéutico, entre otros). Siendo difícil mostrar eficiencia en sus procesos productivos relacionados con las acciones de trazabilidad, por eso es importante implementar acciones y medidas en todo lo relacionado con los procesos técnicos para poder identificar y aplicar mejoras en el negocio como mayor eficiencia productiva, bajos costos, evitando perdidas, sin olvidar un mejor servicio al cliente. En los demás sectores de la economía del país existe un alto grado de trazabilidad por lo menos en las empresas pequeñas, medianas y grandes ya que este tipo de sistemas es requisito para poder ingresar y mantenerse en los mercados locales Los avances tecnológicos actuales, que cambian a toda velocidad, se han convertido en el soporte de la industria, la cual está en pleno auge debido a que cuenta con mayores facilidades para aumentar la competitividad en las compañías que se atreven a innovar en sus procesos. En mi opinión las grandes y medianas empresas tienen día a día grandes avances en cuanto al tema de trazabilidad de todos sus productos y pedidos ya que esto les permite automatizar sus procesos y actividades, facilitando los procesos tanto para sus trabajadores como para la empresa, teniendo un panorama general de la ubicación en tiempo real de sus productos y en caso dado de tener complicaciones con la calidad de algún lote de un producto saben exactamente dónde están, con ello también cuidan la marca para no tener productos próximos a vencer de cara al cliente final, como también para llevar la trazabilidad en el momento que tengan inconveniente con unos de sus lotes de los cuales ya están en el mercado saber exactamente donde están. Si las empresas pequeñas y micro no empiezan a incorporar estas tecnologías irán saliendo del mercado ya que no tienen el tacto competitivo y la innovación necesaria, como también en los temas de costos y los procesos que son con el tiempo insostenibles para cualquier empresa.