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ANDON
es un método visual para controlar la producción y que forma parte de just in time. Es un
sistema de señales, que se va utilizando a través de la cadena de producción, desde la demanda
del cliente hasta que llegamos a las materias primas.
Es un método de mejora de los procesos que procura la eliminación de los fallos o defectos
respecto a los requisitos fijados por el cliente. Se aplica tanto a procesos productivos como de
prestación de servicios y consiste en la reducción de la variabilidad, medida en términos
estadísticos. Toma su nombre de σ, la desviación típica que proporciona una idea de la
variabilidad medida.
Six Sigma constituye un modelo de gestión de calidad que también se conoce como
DMAIC, siglas de las palabras en inglés: define, measure, analyze, improve y control. En
español: definir, medir, analizar, mejorar y controlar. Estas son las cinco fases que se han
de aplicar en cada proceso.
Definir: se procede a definir el proceso o los procesos, que serán objeto de evaluación por
parte de la dirección de la empresa. También se define el equipo de trabajo que realizará
el proyecto. Finalmente, se definen los objetivos de mejora.
Medir: es importante entender el estado actual del problema o defecto por el que atraviesa
el proceso objeto de mejora. Cada parte del proceso es clasificada y evaluada,
identificándose las variables relacionadas con el mismo y se procede a medirlas.
Analizar: se analizan e interpretan los resultados de la medición, contrastando la situación
actual con el historial del proceso. Es aquí donde podemos averiguar las causas del
problema.
Mejorar: se realizan las acciones que se consideren necesarias para mejorar el proceso.
Control: se aplican las medidas necesarias que garanticen la eficacia y continuidad del
proceso, el mismo que será adecuado a los nuevos objetivos.
TEORÍA DE RESTRICCIONES
se basa en que todo sistema productivo siempre tiene, al menos, un cuello de botella, o un
eslabón en la cadena más débil, y su determinación es crucial para actuar sobre él, ya que este
cuello de botella es el que marcará el ritmo productivo de la cadena.