PREGUNTAS 1.

Dorothy pasó por alto algunas de las prácticas adecuadas de reclutamiento, las cuales
dieron como resultado que un número excesivo de aspirantes no capacitados solicitaran el
empleo.

¿Cuáles son las prácticas que omitió?

En el anuncio de este caso, Dorothy pasó por alto algunos aspectos que dificultaron el
proceso de reclutamiento. En primer lugar, Dorothy, al ser la nueva supervisora de
reclutamiento de la empresa, no puso atención en la experiencia que la empresa pudo haber
tenido en el pasado por lo que optó por publicar su anuncio en el periódico únicamente
tomando en cuenta el costo del mismo como también el número de ejemplares que circulan.
Sin embargo, los anuncios de periódico "generan un amplio número de candidatos, que en
su mayor parte no están calificados, y el procesamiento de la información que proporcionan
es costos]. Por este motivo, Dorothy debió haber analizado mejor sus posibles medios de
reclutamiento los cuales pueden ser más efectivos en su caso.

Como sabemos hay varias fuentes de reclutamiento. En este caso necesitamos externas,
como lo menciona Dorothy las personas deben ser, preferiblemente graduados
universitarios recientes con buena presentación y certificación, lo cual debía utilizar fuentes
como:

* Colegios y universidades: ya que por lo general encontramos empleados profesionales,

técnicos y administrativos.

* Competidores en el mercado: Cuando se requiere experiencia reciente, los competidores

y otras empresas dentro de la misma industria o área geográfica

¿Hay algunas normas de contratación que deberían evitarse? Identifíquelas

y explique por qué deben evitarse.

Debemos evitar, al redactar el anuncio, hablar en términos demasiados generales

sin especificar claramente de forma concisa los conocimientos, estudios y
capacidades que debe tener el candidato ya que si no somos lo suficientemente
concisos nos pasará lo mismo que a Dorothy, que contestarán al anuncio multitud
de personas que carecen de los requisitos para el puesto de trabajo dificultando
enormemente la tarea de separar a los posibles candidatos de los que no lo son,
incrementando así los costes tanto en unidades monetarias como en tiempo de
trabajo.

Preguntas 2.

¿Considera usted que Bobby tiene una queja legítima? Explique su respuesta.

Explique los beneficios de una política de promociones desde el interior. ¿Saria

apropiada tal política para Crystal?