Análisis de Modelos de Logística - 1920

Comenzado el domingo, 1 de septiembre de 2019, 18:51

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 1 de septiembre de 2019, 20:00
Tiempo empleado 1 hora 8 minutos
Vencido 8 minutos 24 segundos
Puntos 9,00/25,00
Cali cación 36,00 de 100,00

Pregunta 1 En el nivel más alto del modelo SCOR (Nivel 1) se plantean los procesos de negocio: Nivel superior, Nivel de
Incorrecta con guración, Nivel de elementos de procesos y Nivel de implementación.

Puntúa 0,00 sobre

1,00
Seleccione una:

Marcar
Verdadero
pregunta
Falso

En el nivel más alto del modelo SCOR (Nivel 1), se plantean los procesos de negocio: planear, suministrar,
fabricar, entregar y devolver para cada nivel en la cadena de suministros.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 2 Se mencionan como subcategorías del proceso de fabricación:

Correcta
Seleccione una o más de una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Productos de venta al por menor (Retail products).
Marcar b. "Fabricación bajo pedido (MO: Make to order).
pregunta
"
c. Producto de venta mayorista (Wholesale products).
d. "Fabricación contra almacén (Make to stock).
"
e. Productos defectuosos (Defective products).

La respuesta correcta es: "Fabricación contra almacén (Make to stock).

", "Fabricación bajo pedido (MO: Make to order).
"

Pregunta 3 La logística puede ser tomada como una serie de unidades, articuladas por un protocolo funcional. Desde este
Sin contestar punto de vista debe ser analizado como un sistema:
Puntúa como 1,00
Seleccione una:
Marcar
a. Físico - espiritual.
pregunta

b. Cuerpo - alma. /
 c. Productor - consumidor.
d. Estructura - proceso.
Análisis de Modelos
e. Humano de Logística - 1920
- máquina.

La respuesta correcta es: Estructura - proceso.

Pregunta 4 Los costos son una de las dimensiones de desempeño, las otras se re eren a:
Correcta

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una o más de una:
1,00 a. Velocidad.
Marcar
b. Flexibilidad.
pregunta
c. E ciencia.
d. Sensibilidad.
e. Con abilidad.

La respuesta correcta es: Con abilidad., Sensibilidad., Flexibilidad., E ciencia.

Pregunta 5 Los conceptos de modelo logístico y plan logístico, deben entenderse como:
Sin contestar

Puntúa como 1,00

Seleccione una:

Marcar
a. Modelo es un molde o pauta probada, mientras que plan se re ere a la manera como se
pregunta organizan esas actividades.
b. Modelo se re ere al tipo de actividad de la empresa, mientras que plan se re ere a la
forma como se ataca el mercado.
c. Plan es un molde o pauta probada, mientras que modelo se re ere a la manera como se
organizan esas actividades.
d. Modelo es el tipo de organización comercial de la empresa, mientras que plan se a sus
estrategias de producción.
e. Modelo es un molde o pauta probada, mientras que plan se re ere a la manera como se
organizan esas actividades.

La respuesta correcta es: Modelo es un molde o pauta probada, mientras que plan se re ere a la manera
como se organizan esas actividades.

Pregunta 6 Enlace las columnas según corresponda.

Parcialmente
correcta
modelo de referencia operacional de la cadena de suministros (supply Chain Modelo SCOR.
Puntúa 0,40 sobre operations reference model) es una herramienta que permite la
1,00 con guración, análisis y representación de la cadena de suministro.
Marcar
pregunta
/
 Se re ere al ujo que se genera, generalmente en oposición al ujo físico, con Calidad.
mayor dinamismo, que antecede al despliegue físico de distribución y se
mantiene para satisfacción del cliente.
Análisis de Modelos de Logística - 1920 Cuello de botella.
Se re ere al punto donde se genera un atochamiento o ciclos de espera
innecesarios que no agregan valor dentro de la cadena logística.

Siempre se ha tratado de establecer diferencias entre estos dos conceptos, Servucción.

pero el concepto de "calidad de los servicios" es una característica a corto
plazo, a diferencia del largo plazo que establece el termino:

Es un proceso relacionado con la satisfacción del cliente en relación al servicio, Atención.

es decir, es la combinación creativa de los elementos físicos y humanos que
conforman el servicio.

La respuesta correcta es: modelo de referencia operacional de la cadena de suministros (supply Chain
operations reference model) es una herramienta que permite la con guración, análisis y representación de la
cadena de suministro. – Modelo SCOR., Se re ere al ujo que se genera, generalmente en oposición al ujo
físico, con mayor dinamismo, que antecede al despliegue físico de distribución y se mantiene para satisfacción
del cliente. – Flujo de información., Se re ere al punto donde se genera un atochamiento o ciclos de espera
innecesarios que no agregan valor dentro de la cadena logística. – Cuello de botella., Siempre se ha tratado de
establecer diferencias entre estos dos conceptos, pero el concepto de "calidad de los servicios" es una
característica a corto plazo, a diferencia del largo plazo que establece el termino: – Calidad., Es un proceso
relacionado con la satisfacción del cliente en relación al servicio, es decir, es la combinación creativa de los
elementos físicos y humanos que conforman el servicio. – Servucción.

Pregunta 7 Enlace las columnas según corresponda.

Correcta

Puntúa 1,00 sobre En este nivel se de nen el alcance y el contenido de un modelo de Nivel superior.
1,00 referencia en las operaciones y se plantean objetivos de rendimiento en
áreas sensibles como aprovisionamiento, producción y suministro.
Marcar
pregunta Obedecen principalmente a la opinión de expertos en el área, a la
intuición de quienes se relacionan por mucho tiempo con las Pronósticos cualitativos.
características de la variabilidad de este tipo de determinaciones y a
estudios de opinión o de mercado.
Su función es hacer operativa la plani cación creada anteriormente. Por
ejemplo, el dotar de equipos para la fabricación, el diseño o la capacidad Planificación táctica.
volumétrica de los almacenes o la capacidad operativa de la ota de
transporte.
Es una especie de reinvención, más que un mejoramiento gradual. Se Reingeniería.
trata de una medicina potente que no siempre resulta necesaria o
exitosa.

Muestran las últimas ventas con demanda efectiva de un determinado Series de tiempo.
producto en condiciones normales.

La respuesta correcta es: En este nivel se de nen el alcance y el contenido de un modelo de referencia en las
operaciones y se plantean objetivos de rendimiento en áreas sensibles como aprovisionamiento, producción y
suministro. – Nivel superior., Obedecen principalmente a la opinión de expertos en el área, a la intuición de
quienes se relacionan por mucho tiempo con las características de la variabilidad de este tipo de
determinaciones y a estudios de opinión o de mercado. – Pronósticos cualitativos., Su función es hacer
operativa la plani cación creada anteriormente. Por ejemplo, el dotar de equipos para la fabricación, el
diseño o la capacidad volumétrica de los almacenes o la capacidad operativa de la ota de transporte. –
Plani cación táctica., Es una especie de reinvención, más que un mejoramiento gradual. Se trata de una
/
 medicina potente que no siempre resulta necesaria o exitosa. – Reingeniería., Muestran las últimas ventas con
demanda efectiva de un determinado producto en condiciones normales. – Series de tiempo.

Análisis de Modelos de Logística - 1920

Pregunta 8 Enlace las columnas según corresponda.
Correcta

Puntúa 1,00 sobre Es un conjunto de actividades funcionales que se repiten a lo largo del Cadena de suministros.
1,00 canal del ujo del producto a través de la cual la materia prima se
convierte en producto terminado y se añade valor al cliente.
Marcar
pregunta Es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea,
implementa y controla el ujo y las tareas de almacenamiento e cientes y Logística.
efectivas de bienes y servicios, así como de la información relacionada,
desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el n de
satisfacer los requerimientos de los clientes.

Es un agente económico que entrega o provee materias primas, insumos o Proveedor.

materiales o servicios.

Materia prima.
Es un recurso principal sin el cual no se puede obtener el producto nal.

Generalmente cuando las empresas externalizan la función logística. La

ventaja de este esquema es que actúa como una asesoría externa cuyos Staff.
costos deberían ser más reducidos. La desventaja es que no tiene un
conocimiento integral de la organización.

La respuesta correcta es: Es un conjunto de actividades funcionales que se repiten a lo largo del canal del
ujo del producto a través de la cual la materia prima se convierte en producto terminado y se añade valor al
cliente. – Cadena de suministros., Es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, implementa
y controla el ujo y las tareas de almacenamiento e cientes y efectivas de bienes y servicios, así como de la
información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el n de satisfacer los
requerimientos de los clientes. – Logística., Es un agente económico que entrega o provee materias primas,
insumos o materiales o servicios. – Proveedor., Es un recurso principal sin el cual no se puede obtener el
producto nal. – Materia prima., Generalmente cuando las empresas externalizan la función logística. La
ventaja de este esquema es que actúa como una asesoría externa cuyos costos deberían ser más reducidos. La
desventaja es que no tiene un conocimiento integral de la organización. – Sta .

Pregunta 9 La utilización del modelo SCOR nos lleva a una revisión continua de:
Sin contestar

Puntúa como 1,00

Seleccione una o más de una:
a. Benchmarking.
Marcar
pregunta
b. Los planes de marketing.
c. Los balances de la empresa.
d. Best practices.
e. Indicadores de gestión.

La respuesta correcta es: Best practices., Indicadores de gestión., Benchmarking.

Pregunta 10 ¿La SCM, di ere de la logística, porque?

Correcta
/
Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:
1,00
a. La logística se dá en una empresa de servicio, mientras que la SCM es de una empresa
Marcar
productiva.
Análisis
pregunta de Modelos de Logística - 1920
b. La SCM incluye elementos de comercio internacional.
c. La SCM es anterior en el tiempo a la SCM.
d. La “Supply Chain Management” es un concepto integrador, más amplio y complejo que
los anteriores.
e. La SCM nace de un proceso de reingeniería.

La respuesta correcta es: La “Supply Chain Management” es un concepto integrador, más amplio y complejo
que los anteriores.

Pregunta 11 El Benchmarking es:

Incorrecta
Seleccione una:
Puntúa 0,00 sobre
1,00 a. El sistema de producción en estándar de mejora continua.
Marcar
b. Proceso de producción sistemático y continuo para evitar el desperdicio y despilfarro.
pregunta
c. El proceso de marketing que se re ere a detectar a los clientes potenciales.
d. Una losofía de administración que busca producir la parte correcta, en el lugar
correcto, en el tiempo correcto.
e. Proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios
y procesos de trabajo en organizaciones.

La respuesta correcta es: Proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos,
servicios y procesos de trabajo en organizaciones.

Pregunta 12 Los procesos de plani cación logística, presentan los siguientes modelos:
Correcta
Seleccione una o más de una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Plani cación operacional.
Marcar
b. Plani cación estratégica.
pregunta
c. Plani cación táctica.
d. Plani cación estructural.
e. Plani cación formal.

La respuesta correcta es: Plani cación táctica., Plani cación estratégica., Plani cación operacional.

Pregunta 13 El AS-IS de un proceso de reingeniería que se re ere:

Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. A un protocolo de comunicación . /
 Marcar
pregunta
b. Al estado futuro del sistema.
c. Al estado actual del sistema.
Análisis de Modelos de Logística
d. A los indicadores - 1920
de la gestión mejorada.
e. Al estado ideal del sistema.

La respuesta correcta es: Al estado actual del sistema.

Pregunta 14 La servucción es la organización sistemática y coherente de todos los elementos físicos y humanos de la
Correcta relación cliente-empresa, necesaria para la realización de una prestación de servicios, cuyas características
comerciales y niveles de calidad han sido determinados.
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Seleccione una:
Marcar
pregunta
Verdadero
Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 15 Enlace las columnas según corresponda.

Parcialmente
correcta Se re ere especí camente a la cadena de actividades
Puntúa 0,60 sobre
orientadas a la satisfacción de las ventas. Se inician con Servicio al cliente.
el ingreso del pedido y nalizan con la entrega de los
1,00
productos a los clientes, continuando en algunos casos
Marcar con un servicio de post venta.
pregunta
Son los costes que tiene la empresa cuando se queda sin Ruptura o quiebre de stock.
existencias, cuando no puede cumplir o producir.

La transmisión de la orden da paso al proceso de orden y Ciclo de la orden.

ensamble, para luego ver el tiempo de adquisición de
stock adicional y tiempo de entrega.
Es el proceso de toma de decisión sobre los programas
jados por la organización y la cantidad de recursos
comprometidos en ello, es decir, se decide sobre los Elegir...
objetivos de la organización y las estrategias para
alcanzarlos.

El proceso logístico asume que la vida de un producto no Servicio al cliente.

termina con la entrega al cliente, por eso dispone de…

La respuesta correcta es: Se re ere especí camente a la cadena de actividades orientadas a la satisfacción de
las ventas. Se inician con el ingreso del pedido y nalizan con la entrega de los productos a los clientes,
continuando en algunos casos con un servicio de post venta. – Servicio al cliente., Son los costes que tiene la
empresa cuando se queda sin existencias, cuando no puede cumplir o producir. – Ruptura o quiebre de stock.,
La transmisión de la orden da paso al proceso de orden y ensamble, para luego ver el tiempo de adquisición
de stock adicional y tiempo de entrega. – Ciclo de la orden., Es el proceso de toma de decisión sobre los
programas jados por la organización y la cantidad de recursos comprometidos en ello, es decir, se decide
sobre los objetivos de la organización y las estrategias para alcanzarlos. – Plani cación estratégica., El
/
 proceso logístico asume que la vida de un producto no termina con la entrega al cliente, por eso dispone de…
– La logística inversa o reversa.

Análisis de Modelos de Logística - 1920

Pregunta 16 Enlace las columnas según corresponda.
Sin contestar

Puntúa como 1,00

Principalmente tiene la labor de preparar y controlar el plan de
aprovisionamiento de materiales/mercancías de sistemas de Elegir...
Marcar producción y distribución en la cantidad, calidad, lugar y momento
pregunta justo.
Se trata de el ujo directo de mercancías a través de una instalación
de la función de recepción a la función de envío, eliminando la Elegir...
necesidad de almacenamiento.
El problema recurrente de una organización de tener excedente de lo
que no se vende y de padecer faltante de lo que rota con mayor Elegir...
frecuencia, es un problema de la plani cación.
Es el método cuantitativo para determinar el pronóstico de la
demanda, en el que se utiliza una constante alfa de suavizamiento, Elegir...
donde el pronóstico inicial es…
Incluye todas las actividades relacionadas con el ujo y
transformación de bienes, actividades de gestión y logística, desde la Elegir...
etapa de materia prima (proveedores) hasta el usuario nal, así como
los ujos de información relacionados.

La respuesta correcta es: Principalmente tiene la labor de preparar y controlar el plan de aprovisionamiento
de materiales/mercancías de sistemas de producción y distribución en la cantidad, calidad, lugar y momento
justo. – Control interno., Se trata de el ujo directo de mercancías a través de una instalación de la función de
recepción a la función de envío, eliminando la necesidad de almacenamiento. – Cross-Docking., El problema
recurrente de una organización de tener excedente de lo que no se vende y de padecer faltante de lo que
rota con mayor frecuencia, es un problema de la plani cación. – Inventario., Es el método cuantitativo para
determinar el pronóstico de la demanda, en el que se utiliza una constante alfa de suavizamiento, donde el
pronóstico inicial es… – Suavizamiento exponencial., Incluye todas las actividades relacionadas con el ujo y
transformación de bienes, actividades de gestión y logística, desde la etapa de materia prima (proveedores)
hasta el usuario nal, así como los ujos de información relacionados. – Cadena de suministro.

Pregunta 17 Los indicadores de gestión que son transversales en un modelo SCOR son:
Sin contestar
Seleccione una o más de una:
Puntúa como 1,00
a. Coste (Cost).
Marcar
pregunta
b. Activos (Assets).
c. Velocidad de atención (Responsieveness).
d. Flexibilidad (Fleixibility).
e. Fiabilidad (Reliability).

La respuesta correcta es: Fiabilidad (Reliability)., Velocidad de atención (Responsieveness)., Coste (Cost).,
Activos (Assets)., Flexibilidad (Fleixibility).

Pregunta 18 Establecer comparación para pesquisar los sistemas mas e cientes, para implementarlos de igual manera y
Sin contestar similar resultado. Se re ere:

Puntúa como 1,00

Seleccione una:
/
 Marcar
a. A los pronósticos de la demanda.
pregunta
b. Al plan de inventario.
Análisis de Modelos de Logística - 1920
c. A la Reingeniería.
d. Al Benchmarking.
e. Al modelo SCOR.

La respuesta correcta es: Al Benchmarking.

Pregunta 19 Los stakeholders son:

Sin contestar
Seleccione una:
Puntúa como 1,00

Marcar
a. Los procesos productivos con mínimo stock.
pregunta
b. Los inversionistas solamente.
c. Los desperdicios y despilfarros.
d. Los grupos de interés para la empresa.
e. Los procesos productivos con mucho stock.

La respuesta correcta es: Los grupos de interés para la empresa.

Pregunta 20 Enlace las columnas según corresponda.

Sin contestar

Puntúa como 1,00 Es un nivel donde las categorías se presentan secuencialmente Elegir...
de una manera lógica en sus salidas y entradas.
Marcar
pregunta Se utilizan para describir todo el proceso de logística que se
debe ejecutar para cumplir con las solicitudes de entrada, de Elegir...
salida e internas.
Un conjunto de actividades funcionales que se repiten a lo largo
del canal del ujo del producto, a través del cual la materia Elegir...
prima se convierte en producto terminado y se añade valor al
cliente.
Concepto general otorgado a las actividades destacadas en la
gestión logística, que como un modelo de prácticas, es tomado Elegir...
como referencia o parámetro y será incorporado al análisis
SCOR.
Es una especie de reinvención, más que un mejoramiento
gradual. Se trata de una medicina potente que no siempre Elegir...
resulta necesaria o exitosa.

La respuesta correcta es: Es un nivel donde las categorías se presentan secuencialmente de una manera lógica
en sus salidas y entradas. – Nivel de Elementos de Procesos., Se utilizan para describir todo el proceso de
logística que se debe ejecutar para cumplir con las solicitudes de entrada, de salida e internas. – Modelos
logísticos., Un conjunto de actividades funcionales que se repiten a lo largo del canal del ujo del producto, a
través del cual la materia prima se convierte en producto terminado y se añade valor al cliente. – Cadena de
suministros., Concepto general otorgado a las actividades destacadas en la gestión logística, que como un
modelo de prácticas, es tomado como referencia o parámetro y será incorporado al análisis SCOR. – Best

/
 Practices., Es una especie de reinvención, más que un mejoramiento gradual. Se trata de una medicina
potente que no siempre resulta necesaria o exitosa. – Reingeniería.

Análisis de Modelos de Logística - 1920

Pregunta 21 En logística la de nición de los "6 correctos" se re ere a este adjetivo aplicado a:
Sin contestar
Seleccione una:
Puntúa como 1,00
a. Proveedor, recibimiento, almacenamiento, abastecimiento, stock, venta.
Marcar
pregunta b. Materia prima, proceso productivo, control de calidad, inventario, despacho,
devolución.
c. Productos, cantidades, condición, lugar, momento, coste.
d. Ingreso, recepción, almacenaje, producción, despacho, logística inversa.
e. Recibo, inventario, almacenamiento, producción, venta, distribución.

La respuesta correcta es: Productos, cantidades, condición, lugar, momento, coste.

Pregunta 22 La reingeniería es un proceso comparativo, donde se busca optar por los mejores resultados, para
Sin contestar implementar las mejores prácticas o soluciones de mejora.

Puntúa como 1,00

Seleccione una:
Marcar
Verdadero
pregunta

Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 23 Enlace las columnas según corresponda.

Sin contestar

Puntúa como 1,00 Teniendo estos datos, se puede determinar cuánto tiempo durará el Elegir...
proceso. Aquella rama que emplee el mayor tiempo se denominará:
Marcar
pregunta La optimización de las variadas actividades del sistema logístico, Elegir...
contribuyen a optimizar de manera global el llamado:
En un pronóstico de la demanda, el indicador que se determina como
el cociente entre la sumatoria de los errores de pronóstico y n datos se Elegir...
llama:
La cadena de suministros opera sobre un conceptos que establece una
brecha de tiempo y espacio entre las fuentes inmediatas de material y Elegir...
sus puntos de procesamiento.
Tiempo transcurrido entre el momento en que se levanta un pedido y Elegir...
el momento en que el producto o servicio es recibido por el cliente:

La respuesta correcta es: Teniendo estos datos, se puede determinar cuánto tiempo durará el proceso.
Aquella rama que emplee el mayor tiempo se denominará: – Ruta crítica., La optimización de las variadas
actividades del sistema logístico, contribuyen a optimizar de manera global el llamado: – Costo total., En un
pronóstico de la demanda, el indicador que se determina como el cociente entre la sumatoria de los errores
de pronóstico y n datos se llama: – MAD, La cadena de suministros opera sobre un conceptos que establece
una brecha de tiempo y espacio entre las fuentes inmediatas de material y sus puntos de procesamiento. –
/
 Canal físico de suministro., Tiempo transcurrido entre el momento en que se levanta un pedido y el momento
en que el producto o servicio es recibido por el cliente: – Tiempo del ciclo de pedido.

Análisis de Modelos de Logística - 1920

Pregunta 24 Un plan logístico consiste en organizar las actividades logísticas de forma que se optimicen los recursos
Sin contestar humanos y materiales para garantizar el mejor servicio al cliente.

Puntúa como 1,00

Seleccione una:
Marcar
Verdadero
pregunta

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 25 Al determinar el mejor pronóstico, se ocupa el indicador MAD, que es el error absoluto medio.
Sin contestar
Seleccione una:
Puntúa como 1,00

Marcar
Verdadero
pregunta
Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Finalizar revisión