Descripción del proceso productivo.

Proceso Maquinaria/herramientas o equipos

Recepción y clasificación de prendas: Se efectúa el recibo de ropa Báscula digital colgante

sucia a los clientes, para ser pesada y registrada en el sistema (peso,
cantidad. Colores, proceso y tiempo de entrega). Luego es Computador
clasificada (por grado de suciedad y tipo de prenda) y almacenada Canastos
hasta el proceso de lavado.

Lavado: Se carga la lavadora con el detergente, el suavizante y la Lavadoras industriales.

ropa sucia ya clasificada, luego se descarga después de terminado
el ciclo de lavado.

Secado: Se carga y descarga la máquina secadora Secadoras industriales.

consecutivamente, la ropa ya seca se ubica en el sitio destinado para
el planchado. Mesas

Planchado: Se eliminan las arrugas producidas durante el proceso Máquina para el planchado a vapor
de lavado y secado de las prendas. (Calandra).
Plancha manual.

Plegado: Doblado de ropa ------

Embalaje y entrega: Etapa final en la que se utiliza el sistema de ------

embolsado, por cliente, para luego ser almacenada hasta que sean
recogidas por el dueño.

ESQUEMA DE PROCESO PRODUCTIVO

 Recepción y
Embalaje y
clasificación
entrega
de prendas

Plegado Lavado

Planchado Secado

FACTORES AMBIENTALES
Temperatura
Proceso Condición desfavorable Descripción Efectos posibles Medidas de control
Durante todo el Techo a una altura de 2 metros No hay suficiente ventilación, por lo tanto Deshidratación. Usar ropa cómoda y ligera.
proceso color negro. no hay circulación del áire, a esto le Fatiga. Beber agua con frecuencia durante la
No tiene ventanas. agregamos que da el reflejo del sol en las Dolor de cabeza. jornada laboral.
Lámparas de luz blanca. mañanas sobre el vidrio que cubre todo el Golpe de calor. Instalar extractores o ventiladores en
frente del local Agotamiento puntos estrátegicos.

Lavado, secado Operación de máquinas de lavado, Estas máquinas se encuentran sometidas a Quemaduras Seguir las instrucciones de uso dadas por
y planchado. secado y planchado. temperaturas elevadas. (vapor, agua Deshidratación. el fabricante.
caliente) Fatiga. No tocar las máquinas fuera de las zonas
Dolor de cabeza. habilitadas de trabajo.
Golpe de calor. Usar guantes contra riesgo térmico para
Agotamiento sacar la ropa de la secadora.
Abrir las secadoras lentamente y fuera
del alcance de la consecuente salida de
vapor.

Ruido
Proceso Condición desfavorable Descripción Efectos posibles Medidas de control
Lavado, secado. Operación de máquinas de lavado Son máquinas industriales de gran Fatiga. Mantenimiento preventivo de las
y secado. potencia Hipoacusia. máquinas.
Sordera Utilizar protección auditiva durante el
conversacional. tiempo en las que se concentre el
Estrés. funcionamiento de las màquinas.
Ansiedad. Durante el funcionamiento de las
Tensión muscular. máquinas evitar producir más ruido
(Ejem. Subir el volumen a la radio,
gritar).

Iluminación
Proceso Condición desfavorable Descripción Efectos posibles Medidas de control
Durante todo el Lámparas de luz blanca La iluminación del local es generalizada Fatiga visual.
proceso sin tener en cuenta que hay actividades Agotamiento. Utilizar lámparas de luz led.
que requieren puntos de luz localizados Estrés. Instalar lámparas de luz localizada en las
como la inspección de la ropa y la zona Migraña - Dolor áreas que se requieren.
de planchado. de cabeza. Tener en cuenta que la ubicación de las
lámparas no deben producir
deslumbramientos ni excesivo contraste
entre zonas iluminadas y de sombras.
Temperatura.

Las dos trabajadoras de la Lavandería están expuestas a altas temperaturas por:

Área de la sede: 4 mts2

El vidrio del frente y el de la puerta de entrada sumado al color de la pintura del techo generan
una condición antinatural para el desarrollo de la labor en la lavandería.

Vapor.

Es necesario en el proceso de una lavandería, es una etapa importante dentro de la limpieza

adecuada de las prendas, el vapor aumenta la temperatura tanto de las empleadas al
encontrarse expuestas las 12 horas laborales y la del local por el área tan limitada.

Las maquinas industriales de lavado y secado y una máquina para el planchado a vapor
aumentan la temperatura.

No existe sistema de ventilación natural ni mecánica, lo cual es contraproducente para la salud

de las empleadas al no haber circulación de aire que puede producir estrés térmico, fatiga.

Iluminación.

La iluminación artificial: 4 lámparas de 2 mts c/u por ser luces que generan condiciones
contraproducentes por el ciclo de pulsaciones del tubo fluorescentes no deben colocarse en
sitios donde haya máquinas de giro o ciclos de revoluciones que tengan similitud a las
pulsaciones de la luz fluorescentes, puesto que son generados de accidentes laborales.

Por lo anterior la medición debe realizarse:

● Aplicando una lista de chequeo de las condiciones de iluminación y temperatura, con el

objetivo de evaluar las condiciones
● Entrevista con las empleadas para establecer la percepción de ellas.
 ● Realizar mediciones con un luxómetro (instrumento de medición que permite medir
niveles de luminosidad de un área específica), en diferentes partes de la lavandería
durante la jornada laboral, para determinar si se cumplen con los niveles de luminosidad
de acuerdo con la norma y para el caso de la temperatura realizar con un termómetro
especializado.
● Tomar las acciones correctivas de acuerdo a los resultados de la evaluación y
nuevamente realizar las mediciones.

Manipulación de Químicos.

Numerosos frascos de químicos y jabones necesarios para el lavado, lo cual puede ocasionar
un accidente laboral al no estar rotulados ni en un sitio adecuado para su correcta
manipulación.

● Las mediciones se deben realizar teniendo al día las fichas de seguridad, realizando
capacitación por personal especializado en manejo de productos químicos
● Señalización del sitio de almacenamiento de acuerdo a las normas internacionales

Ergonomía física.

La altura de las dos trabajadoras es inferior a la de los estantes que es de 1.75 mts,
obligándoles a utilizar elementos no aptos para alcanzar una altura superior.

La medición se debe realizar:

● Análisis del puesto de trabajo.

● Revisar, analizar e identificar el trabajo y lo que puede presentar riesgos musculares y
sus causas.
● Tomar las acciones y correctivos para mejorar las condiciones laborales

Ergonomía de los Factores Humanos.

Aspectos Psicológicos.
 ● La distribución y organización de las tareas: Para este caso, no se encuentran
distribuidas las responsabilidades y tareas en las dos empleadas resultando una carga
laboral excesiva en una de ellas.
● El entorno laboral: Instalaciones locativas para el caso en estudio no cumple con las
normas.
● Relaciones interpersonales inadecuadas entre el jefe y una de las empleadas
● Extensa jornada laboral: 12 horas diarias.
Para realizar la medición se aconseja utilizar el cuestionario donde se evalúan los factores de
riesgo psicosocial y estrés diseñado por La Dirección de Riesgos Profesionales del Ministerio
de la Protección Social y la Universidad Javeriana

Posteriormente realizar seguimiento y control a los resultados arrojados de esta medición.

Aspectos biométricos.

Las dos empleadas están expuestas, básicamente por la postura debido a que la mayor parte
del día permanecen de pie y por la actividad entre otras como el planchado en el que se
presentan movimientos repetitivos durante largas jornadas.
Iluminación con destellos y deslumbramientos que dan sobre las máquinas secadoras de color
plateado brillante, lo que puede ocasionar agudeza visual.