Mauricio Acosta De La Torre

2019.03.04

La meta, un proceso de mejora continua de Eliyahu M. Golratt y Jeff Coxx.

La meta es un libro que trata sobre la teoría de las limitaciones por medio de la historia personal de
Alex Rogo el protagonista de este libro. Nos ayuda a comprender desde la raíz los problemas y
limitaciones que impiden cumplir la meta final de las empresas, ganar dinero. Mediante la
identificación de cuellos de botella y como tratarlos para optimizar procesos.

Alex Rogo gerente de una planta de producción de UniCo se ve en problemas por que la
productividad de su planta ha ido en decadencia a pesar de que se implementaron nuevos métodos
de producción, con ayuda de robots automatizados. Bill Peach, su superior, le da un ultimátum para
mejorar la productividad de su planta en un máximo de 3 meses. Para solucionar los problemas de
la empresa Alex Rogo recuerda una plática que tuvo con su maestro de Física Jonah, en dónde se
cuestionó cuál era la meta de toda empresa, una vez llegando a la conclusión de que la meta última
de una empresa es hacer dinero, se determinó que todo aquello que no haga que una empresa gane
dinero no es productivo.

Partiendo del principio de que la meta de las empresas es el de ganar dinero con ayuda de Jonah,
se llega a la conclusión de que son 3 los parámetros a considerar para el cumplimiento de la meta
de la empresa.

1. Throughput, que es la velocidad a la que se genera dinero a través de las ventas, en pocas
palabras son los ingresos de la empresa.
2. Inventario, que es todo el dinero que se ha invertido en comprar cosas que se pretenden
vender, es toda la inversión de una empresa.
3. Gastos de operación, es todo el dinero que se gasta una empresa para transformar el
Inventario en Throughput.

Se determina dos conceptos que en toda empresa suceden y que se tienen que considerar para
poder entender en dónde se encuentras las limitaciones de la empresa y los cuellos de botella.

 Los eventos dependientes

 Las fluctuaciones estadísticas

Entender estos dos conceptos es fundamental para saber que las fluctuaciones estadísticas durante
un proceso de producción no son compensadas con el tiempo, al contrario, éstas se hacen mayores
y la dependencia de los eventos hace que éstas mismas fluctuaciones tengan la limitante de estar
por encima de la media. Al entender estos conceptos Alex Rogo determinó que el problema de su
planta era que los inventarios estaban subiendo, a su vez la venta bajando y por consecuencia del
aumento en el inventario, los costos de operación suben debido al manejo de inventarios mayores.

Poder identificar en dónde inician los problemas que causan pérdidas a la eficiencia de la empresa
es de suma importancia para poder plantear las soluciones que ayudarán a llegar a la meta.

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