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Situación del

turismo mundial
Panorama del turismo mundial

Palabras clave del turismo internacional

Magnitud
Crecimiento
Mundialización
Vulnerabilidad
Resistencia
Magnitud: el turismo en
2013
1087 millones de
turistas
internacionales

5 % más
1,2 billones de dólares 3,0%
que en 2012
Contribución total del sector de viajes y
turismo al PIB global (tomando en cuenta los
impactos directo, indirecto e inducido)
ascendió a 6,6 billones (millones de millones)
de dólares, un alza de 500 mil millones
respecto a 2011.

3
Magnitud

Entre el 9.0%
del PIB Mundial
5% de todas las inversiones,
5% de todas las exportaciones
a nivel mundial

260 millones de
empleos,
10% del total mundial
1,2 millón puestos de trabajo,
7,3% del empleo total de Argentina

4
Magnitud: el turismo en
2017
1322 millones de
turistas
internacionales

7 % más
1,4 billones de dólares 3,0%
que en 2016
Contribución total del sector de viajes y
turismo al PIB global (tomando en cuenta los
impactos directo, indirecto e inducido)
ascendió a 6,6 billones (millones de millones)
de dólares, un alza de 500 mil millones
respecto a 2017

5
Magnitud

Entre el 9.0%
del PIB Mundial
5% de todas las inversiones,
6% de todas las exportaciones
a nivel mundial

260 millones de
empleos,
10% del total mundial
1,2 millón puestos de trabajo,
7,3% del empleo total de Argentina

6
Los Pagos del Turismo

http://www.wttc.org/-/media/fil
es/reports/economic
%20impact
%20research/regions
7
%202016/world2016.pdf
Magnitud

8
Magnitud

9
Magnitud

10
11
o
Crecimient

6,2%
Tasa de crecimiento medio anual (1950/2010):

Fuente: Dep. de Estudios de Mercado y Técnicas de Promoción de la OMT


Crecimiento
Llegadas de turistas por región receptora, 1950-2020
1.800
Actual Previsiones
1.600
1.561 mn
1.400
Asia Meridional
1.200 Oriente Medio
África
millones

1.000 Asia Oriental/Pacífico 1.006 mn


Las Américas
800 Europa
697 mn
600

400

200

0
1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020
Mundialización
Cuota Cuota Cuota Cuota
Rango 1950 Mundial 1970 Mundial 1990 Mundial 2000* Mundial
1 Estados Unidos Italia Francia Francia
2 Canadá Canadá Estados Unidos Estados Unidos
3 Italia 71% Francia 43% España 38% España 35%
4 Francia España Italia Italia
5 Suiza Estados Unidos Hungría China

6 Irlanda Austria Austria Reino Unido


7 Austria Alemania Reino Unido Federación de Rusia
8 España 17% Suiza 22% México 19% México 15%
9 Alemania Yugoslavia Alemania Canadá
10 Reino Unido Reino Unido Canadá Alemania

11 Noruega Hungría Suiza Austria


12 Argentina Checoslovaquia China Polonia
13 México 9% Bélgica 10% Grecia 11% Hungría 11%
14 Países Bajos Bulgaria Portugal Hong Kong (China)
15 Dinamarca Rumanía Malasia Grecia

Otros 3% Otros 25% Otros 33% Otros 38%

Total 25 millones 166 millones 457 millones 697 millones


Vulnerabilidad / resistencia
Turismo, economía y sacudidas externas

Fuente: Dep. de Estudios de Mercado y Técnicas de Promoción de la OMT


11-S

Eco de la segunda crisis Guerra del Golfo/ Crisis Iraq,


petrolera/ley marcial en desintegración financiera SRAS
Polonia/conflicto Malvinas / Yugoslavia asiática
14
conflicto Israel-Líbano
¿Qué ha pasado después de Septiembre
11?

 Recesión Económica  SARS (Primer caso


detectado en la provincia de
Guangdong, China en noviembre
 Atentado en Bali, de 2002)
Indonesia (Discoteca “Sari  Atentado en la India
Club”, 12 octubre de 2002)
(Puerta de la India)
 Atentado en Mombasa,
Kenia (Hotel Paradise, 28 de
 Ambiente de post –
noviembre de 2002)
guerra
 Crisis en la aviación  Tsunami
 Atmósfera de pre–  Madrid
guerra  Londres
 Guerra en Irak  Recesión económica
"La experiencia nos enseña que el turismo
es resistente, pero no puede negarse que
hay cierto grado de deterioro de la situación
a partir del cual todos los sectores
económicos empezarán a sufrir".

Secretario General OMT


Globalización
Ampliación y diversificación de
Convergencia en preferencias y pequeñas empresas productoras e
estilos de vida que prevalecen a intermediarias de servicios
nivel global, y conducen a una turísticos para satisfacer la
estandarización y homogenización segmentación de la demanda en
del mercado sobre todo en cuanto pequeños nichos de mercado.
a hábitos de consumo, exigencias
de calidad en servicio, y calidad La concentración de medianas y
ambiental. grandes empresas que aumentan
Consumo de los mismos su escala por eficiencia y
productos servicios en los más rentabilidad para competir con
diversos mercados globales empresas nacionales
Una nueva normalidad

La vuelta a la normalidad
o
Una nueva normalidad
Una nueva normalidad
Una nueva normalidad que implica cambios en el sector:
 Estructurales:  Empresas turísticas
 Seguridad  Flexibilidad; gestión de
 Estancias más cortas costes; trabajo en
 Fraccionamiento de las común.
vacaciones
 Asociacionismo
 Marketing multimedia y
flexible  Administraciones
 Tecnología Nacionales de Turismo
 Comunicación;
 Coyunturales  seguridad;
 Incertidumbre
 promoción;
 Se posponen las
 coordinación sector
vacaciones
 Pricing
público-sector privado,
 apoyo directo.
 Viajes cortos / Turismo
doméstico
 Late booking
Como en crisis anteriores
 Tendencia a mayor cantidad de viajes internos o
domésticos
 Resistirán mejor ante las crisis:
 El turismo repetitivo
 El turismo independiente
 Los viajes motivados por un interés específico
 Las visitas a amigos y familiares
 Disminución de la duración de la estancia y del gasto y no
tanto del volumen de turistas
 Cobrará mayor importancia del valor del dinero en el país
de destino, en función de los tipos de cambio
 Mayor relevancia del factor coste en el mantenimiento de
20
la ventaja competitiva
Impacto de la crisis y
perspectivas
 Se mantiene el hábito de viajar pero se busca mayor
valor percibido
 Los viajes internacionales son los más afectados (larga
distancia)
 Los mercados emisores más afectados: Reino Unido,
EE.UU, Japón, Rusia
 El turismo interno resiste mejor
 El turismo de negocios más afectado que el de ocio
 Estancamiento de las inversiones
 Los tipos de cambio como factor clave en la decisión de
compra
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Los tipos de cambio modifican la elección del destino
Emisor => => => => => Receptor
Monedas Monedas Monedas
fuertes medias débiles
Europa Reino Unido EE.UU.
occidental
Canadá Caribe
Australia
Japón América Latina
Nueva Zelandia
Asia
África austral
África del Norte
Oriente Medio
Turquía
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Proyección de la Población Mundial
Población 2000 2050
Fuente: División de Población del Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de la ONU

Población
Poblaciónactual
actual 6,100
6,100Millones
Millones 9,400
9,400Millones
Millones
Población
Poblaciónpaíses
paísesdesarrollados
desarrollados 1,200
1,200Millones
Millones 1,200
1,200Millones
Millones
Población
Poblaciónpaíses
paísesmenos
menosdesarrollados
desarrollados 4,900
4,900Millones
Millones 8,200
8,200Millones
Millones
Mayores
Mayoresde
de60
60años
años 606
606Millones
Millones 2,000
2,000millones
millones
Proporción
Proporciónde
demayores
mayoresde
de60
60años
años 10%
10% 21%
21%
Proporción
Proporciónde
deniños(edad<16
niños(edad<16años)
años) 30%
30% 21%
21%
Edad
Edadpromedio
promediomundial
mundial 26,5
26,5años
años 36,2
36,2años
años

Habrá 2 millones de personas mayores de 65 años en Argentina en el 2050.


La mayoría de las cuales serán mujeres.
Los jubilados siguen siendo la mayor fuente de ingresos para las agencias
de turismo y los centros turísticos.
Los cambios demográficos modificarán
la naturaleza de los viajes.
1. Envejecimiento de la
población en países
industrializados (EEUU,
Europa, Japón, China)
2. Rentas más altas y tiempo
disponible
3. India y Brasil contravienen la
tendencia

La búsqueda de una vida más plena será una


motivación creciente para viajar.
1. Conocer de cerca otras culturas
2. Aprender a hacer algo nuevo
3. Reencuentro de raíces o familia
4. Vivencia, ecoturismo y aventura son motivaciones importantes
Fuente:
24 OMT
El acceso a lnternet permitirá que
los consumidores tomen el control.
1. Se desplaza el centro de poder de las
empresas a los viajeros
2. Conocimiento sobre precios y destinos al
instante
3. Decisión de viaje al alcance de un “clic”
4. La fidelidad a los proveedores y a las marcas
se vuelve frágil.
5. Contacto con proveedores en tiempo real
para combinar y encajar sus productos a su
gusto
Fuente: OMT
En resumen, nuestros clientes
son / están ...
• más mayores
• más exigentes
• más ricos
• más experimentados
• más individualistas
• más informados
• más preocupados por su calidad de vida
• más interesados en su ocio y tiempo libre
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Nuevos mercados turísticos
 Congresos y Convenciones
 Incentivos de empresas
 Naturaleza
 Práctica Deportiva
 Ecoturismo.
 Evasión
 Tercera Edad
 Turismo cultural
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La visión de la OMT

ECONÓMICOS-SOCIALES

ESCENARIOS

TECNOLÓGICOS AMBIENTALES
La visión de la OMT

Escenarios tecnológicos
Profundización efectos tecnologías información
Redefinición tecnologías transporte
Nuevas tecnologías producción energía
Cambios en tecnología de materiales
Respuestas tecnológicas a escenarios ambientales
Nuevas aplicaciones en tecnologías del ocio
Democratización acceso a innovaciones
Globalización tecnológica
La visión de la OMT

Escenarios ambientales
Superpoblación
Impactos sobre sistemas ecológicos
Crreciente prioridad de la gestión ambiental
Costos gestión ambiental Cambios en
precios relativos
Redefinición de turismo sostenible
Globalización de estándares de sostenibilidad
La visión de la OMT

Escenarios sociales
Superpoblación
Seguridad internacional y local
Salubridad
Desarrollo de recursos humanos
Nivel más elevado información y cultura
Exigencia autenticidad cultural
Distribución renta, riqueza y poder
Distribución del empleo y el tiempo libre
Crisis económicas, regionales y globales
La visión de la OMT

Escenarios económicos
Tasas de crecimiento económico
Redefinición sistema financiero mundial
Liberalización Barreras reglamentarias
Límites de infraestructuras y servicios
Precios relativos de opciones actividades ocio
Demanda de valor y calidad
Globalización mercados
Globalización normas sociales y éticas
La visión de la OMT
Efectos de la crisis

Entorno de incertidumbre en la Demanda


toma de decisiones Oferta

Geográfica (destinos)
Redistribución de flujos Tipos de viaje
turísticos (larga-corta distancia)
Tipos de producto
Duración (y gasto)

Costos directos e indirectos


La visión de la OMT

Complejidad del turismo


(y la actual situación)
REQUIERE

MARCO ACTUACIONES
POLÍTICA TURÍSTICA
La visión de la OMT

Política Turística – 1
Organizaciones capaces de generar
Beneficio Sostenible

Valor añadido Beneficios laborales Rentabilidad

Clientes Recursos Humanos Empresarios

+ BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA


PARA LA COMUNIDAD LOCAL

GESTIÓN PROFESIONAL